阿╰( ◜❤◝ )╯調
@whiteness
希望
Tue, Mar 2, 2021 3:04 AM
Tue, Mar 2, 2021 3:30 AM
58
9
收工歐嗨唷
繼一大早辦公室就在吵……不對,嗯咳、起爭執,我思索了一下「
我與中年男子主管和平共處
」的方法
下面也分享一些之前做的工作筆記和面試經驗。
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@whiteness
Tue, Mar 2, 2021 3:05 AM
Tue, Mar 2, 2021 3:10 AM
業務職掌
熟悉流程、掌握關鍵數字、日期、人數、規模等,當問你的業務範圍時,要有
隨問即答
的精熟程度。
長程類的工作,
從死線回推準備期程
非常重要,通常主管若開口問了,就代表這件事他有放在心上,你如果還覺得沒關係、慢慢來,
事情就大條了
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@whiteness
Tue, Mar 2, 2021 3:07 AM
Tue, Mar 2, 2021 3:10 AM
因此即便想偷懶,至少平時資料就準備在手邊,主管問的時候,還能隨口呼攏一下說目前進度到哪裡,方便留給自己更多的準備時間。
以及,若發現主管比想像中急,或是有更高的主管在催他,
不要裝死
,趕快正式預估我方能力所及的完成日期(一定要比死線早一星期),
然後主動向主管報告進度
,看看他的想法,若他覺得慢,看是要拿佐證說服他緩一緩?還是加班加快?
若他覺得不用這麼快……
別聽他的,事情還是越早完成越好,反正一定有臨時變故的可能。
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@whiteness
Tue, Mar 2, 2021 3:08 AM
Tue, Mar 2, 2021 3:10 AM
詢問小問題
詢問任何問題之前,須要有「自己的初步想法」和構思好
主要詢問的「具體問題」
,問的時候記筆記,不要想到什麼問什麼,問一個忘一個。
詢問過程中,也須事先查詢好相關資料,便於討論時主管需要什麼東西,就直接拿出來
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@whiteness
Tue, Mar 2, 2021 3:09 AM
Tue, Mar 2, 2021 3:10 AM
詢問大方向
若需要主管或長官擇選大體企劃方向,或要採購哪一項物品等等,資料也是務必備齊,給予主管多於一種的備選方案,並想好「自己想推薦的選項」,旁敲側擊加適時引導。
當然,如果非常想要主管照著自己的方向走,安排備選方案時,在項目對比度和需求適切度上,可以利用差別偏誤設計誘導,作為一種推薦策略
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@whiteness
Tue, Mar 2, 2021 3:11 AM
Tue, Mar 2, 2021 3:11 AM
切勿懷著「反正都給你選啊我沒意見」的心態,確實主管常常朝夕令改,讓人奇檬子很差,但如果自己沒想法的話,只會更容易被主管們的天馬行空帶著跑。
反倒有自己的主見,跟主管溝通時才能有憑有據,他從你口中了解事情情況後,如果有不切實際的地方,也才再能幫你說服更高的主管,讓他成為我們的戰友
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@whiteness
Tue, Mar 2, 2021 3:12 AM
態度問題
賣乖跟放軟聲音是種溝通緩和策略,但不是擋箭牌。
一旦發現你的能力值遠低於預想時,上面這樣的態度,就不會被視為可愛、讓人心軟了,而是會被貼上「不適任」、「沒主見」跟「小孩子氣」的標籤
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@whiteness
Tue, Mar 2, 2021 3:16 AM
Tue, Mar 2, 2021 3:22 AM
以上。
其實簡單來說,主管的邏輯就是:
態度好>做好>做快>>>做慢>做錯>>>態度不好
人都是很容易被奇檬子影響的動物,情緒上來就會斷線,不只我們自己是,
主管更是
。
即使我情感上沒那麼喜歡我的主管,但也承認順著他的毛捋,在他生氣時轉移他的注意力,我們的日子都會過得比較好。
然而今天早上,喔,空姐,我救不了妳,抱歉,我只能先假裝去廁所繞一圈了
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@whiteness
Tue, Mar 2, 2021 3:41 AM
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@whiteness
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@whiteness
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@whiteness
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@whiteness
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@whiteness
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@whiteness
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下面也分享一些之前做的工作筆記和面試經驗。
熟悉流程、掌握關鍵數字、日期、人數、規模等,當問你的業務範圍時,要有隨問即答的精熟程度。
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以及,若發現主管比想像中急,或是有更高的主管在催他,不要裝死,趕快正式預估我方能力所及的完成日期(一定要比死線早一星期),然後主動向主管報告進度,看看他的想法,若他覺得慢,看是要拿佐證說服他緩一緩?還是加班加快?
若他覺得不用這麼快……別聽他的,事情還是越早完成越好,反正一定有臨時變故的可能。
詢問任何問題之前,須要有「自己的初步想法」和構思好主要詢問的「具體問題」,問的時候記筆記,不要想到什麼問什麼,問一個忘一個。
詢問過程中,也須事先查詢好相關資料,便於討論時主管需要什麼東西,就直接拿出來
若需要主管或長官擇選大體企劃方向,或要採購哪一項物品等等,資料也是務必備齊,給予主管多於一種的備選方案,並想好「自己想推薦的選項」,旁敲側擊加適時引導。
當然,如果非常想要主管照著自己的方向走,安排備選方案時,在項目對比度和需求適切度上,可以利用差別偏誤設計誘導,作為一種推薦策略
反倒有自己的主見,跟主管溝通時才能有憑有據,他從你口中了解事情情況後,如果有不切實際的地方,也才再能幫你說服更高的主管,讓他成為我們的戰友
賣乖跟放軟聲音是種溝通緩和策略,但不是擋箭牌。
一旦發現你的能力值遠低於預想時,上面這樣的態度,就不會被視為可愛、讓人心軟了,而是會被貼上「不適任」、「沒主見」跟「小孩子氣」的標籤
以上。
其實簡單來說,主管的邏輯就是:
人都是很容易被奇檬子影響的動物,情緒上來就會斷線,不只我們自己是,主管更是。
即使我情感上沒那麼喜歡我的主管,但也承認順著他的毛捋,在他生氣時轉移他的注意力,我們的日子都會過得比較好。
然而今天早上,喔,空姐,我救不了妳,抱歉,我只能先假裝去廁所繞一圈了
其他分享一些這些年寫的工作心得筆記
Ex.電話禮儀、輕重緩急、行政庶務
再來是一些很我流的個人面試經驗參考
【2021/3/27新增】