ಠ_ಠ
雖然最近新世界狂歡的釣魚噗很多
但我還是想說,那個 EROLABS平台有夠陽春啊!為什麼除了「帳號資料管理」跟「點數儲值」以外就沒有其他功能了?
連購買紀錄都看不到!!
還是其實有,但我沒找到?
ಠ_ಠ
想查一下目前課了多少都沒辦法
lynx164
沒有
他真的很陽春
goose7208
我是自己另外做紀錄。
kiwi1211
沒有,真的超陽春
ಠ_ಠ
這平台開多久了啊?是都沒人反應過嗎?
goose7208
……不清楚耶。
hen3665
我昨晚吃完瓜就開始挖這平台,翻好久官網還沒找到這公司到底用什麼名字設立的、是否真有免發票資格,至今還沒找到,所以打算先無課了
sushi6175
沒有,真的超陽春 我也是自己另外紀錄
wasabi8720
沒 真的陽春到爆 我上次單純要改密碼而已居然要從登入的地方按忘記密碼
hen3343
因為在新世界爆紅之前,這個平台只是低調賺錢的黃油平台
lynx164
wasabi8720: 他有可以改密碼的地方啦
taurus751
連購買記錄都看不到的話發生問題會很麻煩吧
ಠ_ಠ
而且看大家討論說會先使用付費點數後才使用贈送的點數
那假如我儲了100點,送了20點|
但我要買180點的東西
所以我再儲值100點,
這樣我等於有200點外加40點贈送點數
那我180點花下去到底是會先扣100+20贈送+60點
還是付費點數先扣,我真的充滿疑問...
好歹讓人課金時自己選要用哪種吧!
而且個人頁面也沒顯示付費點數與贈送點數目前分別是幾點
ಠ_ಠ
我覺得是不是可以趁著這波使用者爆增的情況來要求平台改善上述問題
wasabi8720
lynx164: ㄍ真假
ㄅ歉是我爛我再去翻一次
ಠ_ಠ
而且付款方式一直變來變去
第一次刷卡時發現信用卡有三種,後面不同符號,我還是看網友說才知道分別代表不同平台
你好歹在後面()
ಠ_ಠ
在後面刮號寫付款平台的名字吧
horse5706
那個信用卡付款在我的腦袋已經變成西索的情況了
ಠ_ಠ
放個符號是怎樣?給自己內部的人看的哦!
而且昨天課金時信用卡的選項居然只剩一個,到底是?
莫名其妙?
kiwi1211
希望可以看的到點數期限...
ಠ_ಠ
對,還有點數期限!
問題怎麼那麼多啊!
ಠ_ಠ
我覺得可以直接跟平台反應啦!畢竟我們就是平台的使用者啊!
ಠ_ಠ
大家要來統整一下問題嗎?
kiwi1211
要,統整好之後可以一起寄信反應
ಠ_ಠ
1.平台沒有購買紀錄
2.點數沒有顯示到期期限
3.請開放讓使用者自行選擇使用贈送點數付款或付費點數付款
ಠ_ಠ
還有嗎?
kiwi1211
免費點數和付費點數希望可以分開顯示
pig9371
安卓沒有收到發票,只有叫你自己要存購買紀錄
ಠ_ಠ
gin100: 看到有人跳轉後有災難,所以我是直接開進去官網上儲值
ಠ_ಠ
1.平台沒有購買紀錄
2.點數沒有顯示到期期限
3.請開放讓使用者自行選擇使用贈送點數付款或付費點數付款
4.不同付款方式有些沒有收到發票
5.付款方式請標明金流交易平台名稱(我只用過信用卡,其他的我不太懂,有人對付款方式還有其他問題嗎?)
6.伺服器不穩,點數匯入與信用卡扣款時間差過大。
juice9470
欸……可是除了這款之前很紅的男性向手遊天下布魔不也是沒上app store 的成人遊戲?
不也是在這平台上架嗎?(沒有玩)
weasel3113
扣點數之前看到是說一律先扣有償,所以...就,恩 你的無償點數很可能因為奇怪的尾數而在半年後默默蒸發
ಠ_ಠ
還有雖然跟平台無關,但想順便抱怨一下新世界,那個課金的點數可不可以不要那麼奇怪啊...........
goose7208
禮包的金額都很有趣很喜感XD
butter9482
之前偷偷說還查到驗證信箱是由中國信箱發的
讓人搞不清楚隱私會不會有問題
kiwi1211
那個禮包的金額是想用非整數價格讓我們產生便宜的幻覺吧,但我只覺得很困擾,每次都要算好久...那1ECION我不需要,給你好嗎
noodle486
這個付款平臺真的糟到爆 -_- 讓人好好的課金給你們賺不好嗎
mouse4606
請平台不要阻止玩家對遊戲課金
noodle486
阻止玩家瑟瑟,是佛心的平臺來著
hawk6526
平台可不可把小額儲值拉回來,前天可以昨天就拔了,我想課金這樣很困擾
cherry4326
看別噗金融/電信那個好像又復活了
hawk6526
cherry4326: 剛剛在這噗回完之後就收到可以電信儲值(手刀儲值
ಠ_ಠ
信箱是中國的那個噗我也有追到,這樣真的很可疑。
GMAIL、HOTMAIL不用,好歹也有YAHOO,為什麼會去用163?
真的查不到這個平台的負責人資料嗎?
noodle486
欸,過個午休金融電信付款又長回來了,是被罵了嗎XD
horse5706
沒追到信箱是中國的,這個資訊請問可以在哪邊看到?
butter9482
記得是一個說買google play也有發票的偷偷說回覆提到
butter9482
@ಠ_ಠ: 看到時真的會擔心 而且只有驗證的信箱才用中國信箱 其他似乎很正常
後來自己決定還是不要驗證 課金用點數好了
ಠ_ಠ
我是隔壁串https://www.plurk.com/...
打了藍新金流聽了服務人員忙線中的語音10分鐘...
最後我直接寄信了
https://images.plurk.com/1lDtnJz5W7eBfVoL8i9Ams.png
希望能得到答案
butter9482
@ಠ_ಠ: 裡面的sushi講的信用卡資料在中國讓人有點怕
ಠ_ಠ
真的.......為什麼要跟這種平台合作
ಠ_ಠ
https://images.plurk.com/1dudPHD9FCPV6Vqjqyepzl.png
貼一下隔壁的討論
kitty6805
挪來這噗說(爬爬)

如果你的信用卡資訊是在金流支付單位提供的頁面填的(例如藍新、綠界等等,這只是舉例)
那傳送就是從消費者(我們的電腦端)到金流支付單位,金流支付單位收到訊息以後向銀行請款+回饋給目標平台(在這次事件就是EROLABS)
至於資訊本身安全與否就是金流支付單位SSL跟金流支付單位信譽的問題了
ಠ_ಠ
自從知道不同符號代表不同平台的金流系統後
我就想說那就刷藍新的
但昨天課金時信用卡只剩一個選項
ಠ_ಠ
好像就是菱型,幹!
butter9482
我想問一下 雖然沒有證據只有疑慮
如果平臺是中資 或者租用了中資的系統
那是不是不管用什麼方式付款
個資都有危險?
kitty6805
有開網路銀行嗎?
可以先看看帳目資訊,一定會有個請款方!
那通常就是負責你那單的金流單位。
(雖然我出現了刷兩次HAPPY PAY,但一次紅陽一次樂點的神奇現象)
至少可以反查喔~
bear969
上串問了但歪了所以來這裡問問
那如果點卡儲值是不是就比較不會有個資問題?
almond2682
幹嘛不直接表示平台系統像是信用卡支付(藍新)而是用符號代替
goose7208
我第一次是用信用卡刷卡的,真的不清楚自己碰了哪一個,得回去查了。
kitty6805
butter9482: 這你要看你說的個資範圍。
先不說中資不中資,你填寫的會員資料,以及在該網站的帳密,對於網站管理者來說有心就能拿到。
所以不管是不是中資,重要帳密盡量不要共用(最好獨立使用一組密碼)。
但網站使用者能拿到的也就這些,金流通常是參考我上面提過的方式。
(台灣在網路金流卡得很死,有好有壞,好處是只要足夠謹慎+扣款必須多重驗證,通常不會大暴死)
butter9482
kitty6805: 謝謝 果然和預測差不多 那還是維持點卡或者無課好了
lynx9880
剛從另一噗過來,那個HAPPY PAY有旅人提供也是寫紅陽
kitty6805
lynx9880: 你說的可能就是我(???)
lynx9880
啊原來😂
ಠ_ಠ
→重要帳密盡量不要共用(最好獨立使用一組密碼)。
請問現在改密碼有用嗎
ಠ_ಠ
還是他已經紀錄了,改了也只是被多記住一組密碼
witch1216
witch1216
隔壁壽司講得查不到ㄟ
kitty6805
[本樓舉例]
先假設我在A網站用的帳密已經洩漏了
(不一定是網站管理者做的,有可能是單純被駭)
這時候我要做的是,確認我在A網站用的帳密,還有用在那些地方
(假設B網站C網站也是同一組,但D網站不一樣)
先做最壞打算,ABC都有風險,最好是全都換掉
如果你已經無法信任A平台,也不打算繼續使用,最好是砍帳號,或者放置不管他但重要資料刪除
然後其他BC網站改帳密組合(帳號沒法換,但密碼可以改)
要改就最好不要想著用已經有的組合(例如D網站使用的那一組)
這算是資安上的分散風險,即使網站管理者很用心維護,使用者仍無法確定網站是否會出狀況,只能避免雞蛋放同一籃
butter9482
@ಠ_ಠ: 我覺得噗主要改應該是改其他地方共用密碼 不是改這個平臺的
lynx9880
剛剛去查一下HAPPY PAY還有其他款的,他是不是中資可能還不確定,有疑慮的話先用別的管道儲值吧
https://images.plurk.com/7GVfxcibSjBnCRbm0z3iOx.png
Happy Pay
hen3665
witch1216: 我今天查到的happy pay 也是這個,目前該公司已更名為白金數位金融
hen3665
在台灣公司網是可以查到資訊的 https://images.plurk.com/7CxGWpWJMsIapbO1jjeEra.png
他寫有使用統一發票,但目前看來使用該支付管道的都沒收到發票,所以我覺得要課金還是避開這個選擇
butter9482
隔壁的sushi好像有解釋怎麼找的
sushi6175
ಠ_ಠ: 密碼被記錄其實滿容易的,不要共用主要是為了防止一旦有人獲得你一組密碼就可以一口氣登入所有相關的服務,所以不管是不是已經紀錄還是會建議改
lynx9880
sushi說是在蘋果APP商店裡搜尋,不過我在安卓搜尋有幾個同名的,很像菜市場名
kitty6805
大家都喜歡消費者HAPPY PAY(衝動購物)
lynx9880
horse5706
https://images.plurk.com/7L3aHcYN0p6qcidtqfLe0V.jpg
horse5706
又沒了(?
horse5706
https://images.plurk.com/1k0Z7ta8F610qqlrLbU4bP.jpg
bear969
horse5706: 要120的才有
horse5706
bear969: 剛剛換了,有看到
horse5706
話說為啥其他信用卡付款不見了 囧
horse5706
Gash也沒了
bear969
我點進去金融看gash還有,但我是選擇300的那個
butter9482
現在是強迫大量課金嗎
bear969
50的也有,就是最低金額的沒有
cherry4326
25元的本來就沒有GASH的選項,50元開始才有。之前課金為了湊剛好花完的點數時有看一下
ಠ_ಠ
藍新給了我EROLABS的公司統編了
83742583
ಠ_ಠ
感覺是家族企業,其中相關人員杜伯卿用名字下去搜尋可以找到的唯一新聞
手機卡牌遊戲新作《我要封神》即將在台灣市場推出
ಠ_ಠ
https://images.plurk.com/2hJJI9HCtupRrI7QFvsVms.png
我寫信了,希望大家也可以一起寫,我有漏掉的大家也可以自行補充。
只有一個人寫信沒什麼力量,希望大家共同響應
cherry4326
謝謝噗主的整理!辛苦了
sushi6175
感謝噗主的整理與信件建議
goose7208
我也來寫信!
mouse4606
看來應該是奧爾的相關企業~
同一地址,Erolabs(勝日科技)在14樓、奧爾在32樓
感謝噗主的分享
noodle486
給噗主一個讚!可以po貼文借複製修改嗎 (欸
whale5185
如果拿勝日科技丟上去國稅局查,他們最近三個月是有開過發票的
almond2682
"勝日科技有限公司"代表人杜柏成於2020年7月前曾任"伯兆投資股份有限公司"董事,"伯兆投資股份有限公司"代表人杜伯卿為"奧爾資訊多媒體股份有限公司"代表人,應該是同一家族成員
ಠ_ಠ
noodle486:我已經刪掉了...只好請大家手動打字了...
hen3665
whale5185: 重點應該不是勝日開不開發票,之前看到的情況是除了happy pay金流以外都有拿到發票(各金流開立),所以勝日的發票應該是開給金流公司(購買其服務),然後金流公司應該開發票給消費者,但happy pay不知道為什麼都沒給發票
畫線部分是個人猜測
ಠ_ಠ
其實我比較在意它是不是中資w
noodle486
下午有空就薪偷來打字吧 (evilsmirk)
kiwi1211
可以用Google Lens複製文字喔
Google Lens
kimchi8645
想問點數的期限是多久呀
kiwi1211
免費180,付費365
ECoin 使用條款|EROLABS
mouse4606
ಠ_ಠ: 奧爾不是,雖然不了解內情無法完全保證沒有中資參與,但奧爾本身是沒問題
goose7208
題外話:
使用者條款|EROLABS
看到第六點的「廣告息」就有點想吐槽。
goose7208
我也寄好信了,希望平台的使用體驗能越來越好。
falcon9940
有疑慮就用其他平台阿,gash或sugoi都可以儲值~
zebra8920
希望能盡快改善,明明遊戲內上架課金禮包都很快,其他方面的修正都很慢,,,例如卡池顯示抽數的優化等等...
寄信了+1
horse5706
課金平台跟遊戲製作是不同公司
witch1216
zebra8920: 課金禮包是早就規劃好的,其他功能是要另外做欸
horse5706
如果你寄信給課金平台說遊戲卡池優化問題,我想他們也解決不了的
sushi6175
zebra8920: 要客訴也要找對對象才有用喔
chick348
原來儲值點數還有期限的嗎⋯
chick348
另外 剛剛查看了一下,我這裡的紀錄是樂點股份有限公司
lynx9880
zebra8920: 如果是寄給Erolabs無法解決的喔,像你在steam裡買遊戲打開遊玩遇到人物BUG或建議增加新功能寄給steam要求他們處理也沒用的
mouse4606
chick348: 樂點=Gash Point=橘子的
lynx164
這年頭居然有人不知道gash是橘子的
sushi6175
儲值點數期限問題,我記得在別噗有人說明
好像此類平台因為不是銀行不能有"儲蓄"功能,如果沒期限反而會被金管會問的樣子
sushi6175
但erolabs的點數沒有顯示剩餘期限真的很陽春
ಠ_ಠ
sushi6175: 這次是我第一次課金台灣的遊戲,還真的不知道gash是誰的
sushi6175
ಠ_ಠ: 是不是回錯人了
hen3665
sushi6175: 但是我記得橘子跟新幹線的儲值都是無期限的🤔
ಠ_ಠ
sushi6175: 點錯,抱歉
goji8199
第一天就課了, 然後隔天信用卡就被盜...對平台失去信心, 就算現在35等還在猶豫買不買禮包
python8434
goji8199: 居然 旅人還記得是用哪個平台刷的嗎?
kitty6805
goji8199: 既然出狀況了還是小心一點 (拍拍)
碰上這種倒楣事,再謹慎都不為過
tomato7600
goji8199: 感覺是課金使用的管道有點問題QQ
同想問旅人的課金是選哪一個
lynx164
放個消息又不見
witch1216
goji8199: 停卡了沒?爭議了沒?報警了沒?
隨便講講誰都會,都被盜你還想課ㄛ
ಠ_ಠ
ಠ_ಠ
而且為什麼不需要開發票啊?
https://images.plurk.com/1aYcrVbL2NwCAI862kqyap.jpg
原本只在意是不是中資,但現在覺得這個平台越來越奇怪
horse5706
怎麼會不開立發票,我覺得這可以跟消基會講沒錯
horse5706
營業額有可能不到能不開立發票的情況嗎?
witch1216
開發票的是金流商吧?跟平台確實沒關係啊
whale5185
建議直接檢舉,這樣一切就能水落石出
sushi6175
營業人從事「代購」、「委託代銷」或「代收代付」等業務,發票應如何開立?

委託代銷的話他也沒回錯,的確是不用開。
問題在於我們也查不出來他們簽什麼合約,是屬於哪一種情況。
我也覺得真的有疑慮檢舉讓國稅局查最快!
lynx164
https://images.plurk.com/4WQBjvjP05x5yMLrjHxBQv.png
上網找了要開發票的條件
witch1216
最有問題的是HAPPY PAY吧,建議直接檢舉看看
ಠ_ಠ
現在就是不太清楚他們之間的作業程序
目前還在等平台回信....
sushi6175
lynx164: 這是直接經營的情況,他們看起來是第三方支付代銷之類的感覺(艸) 只是到底是哪一種因為不可能看人家合約所以只能先打上問號
ಠ_ಠ
剛剛再度寫信問藍新金流是他們開發票還是平台開了。
kiwi1211
我在sugoi官網刷卡也找不到發票,有人有收過發票嗎
cherry4326
我有個問題耶,上面的信到底是寄給遊戲平台還是新世界的官方?我去看平台的聯絡我們還要選擇是哪個遊戲,該不會他是直接轉給新世界的人吧
bear969
我在GASHPOINT兩次刷都有
ಠ_ಠ
這邊在討論的都是平台唷,跟遊戲官方沒關係
kiwi1211
GASH收銀台的我有收到沒有問題(第一次覺得橘子真好
sushi6175
看起來目前可以得到的結論就是用GASH基本最沒疑慮
(確定是台灣的公司畢竟是橘子又有收到發票)
sushi6175
平台很爛的問題是另外一件事情 (寫信建議)
ಠ_ಠ
不過覺得要是平台都不改善
1.平台沒有購買紀錄
2.點數沒有顯示到期期限
3.請開放讓使用者自行選擇使用贈送點數付款或付費點數付款
可以跟遊戲方反應,請他們跟平台表達,畢竟是合作夥伴,講話可能比我們有力。
但也要遊戲方願意幫我們提出來啦...
如果遊戲方一句「這是平台的問題」我們也只能摸摸鼻子
sushi6175
ಠ_ಠ: 這個問題布魔那邊好像也有發生過
記得前幾天好像有看到有人貼刃大的回覆
就...的確是平台的問題(?)
cherry4326
ಠ_ಠ: 我是指說他遊戲平台的聯絡方式有選擇遊戲的選項,所以我懷疑他遊戲平台的客服信會不會直接分流轉給各個遊戲商,平台根本沒人看
ಠ_ಠ
那這樣遊戲廠商收到不是屬於他們負責的內容就要把問題轉回給平台吧?
ಠ_ಠ
https://images.plurk.com/1wRz7nJLJBENAjsNx5v7gB.png
藍新回應速度好快
lynx164
sushi6175: 平台不是直接經營嗎?
witch1216
看簽什麼約吧,這樣只有Gash在開發票欸xDDDDDD
lynx9880
cherry4326: 應該是根據問題查閱資料比較方便查詢吧?
cherry4326
ಠ_ಠ: 這個就不知道了,因為我以為遊戲平台有專門fo平台的客服,結果去看發現沒有w
ಠ_ಠ
上面那噗看下來感覺GASH比較有保障,
請問GASH是哪個選項啊?
抱歉平常沒在課金不太熟...
信用卡付從昨天到現在都只有一個
https://images.plurk.com/6ONfkegxDjPU43nqXbDjcC.png
sushi6175
lynx164: 可能可以看一下我剛剛貼的連結 有三種情況
kiwi1211
ಠ_ಠ: GASH是電信金融那個
sushi6175
金融/電信那個/
ಠ_ಠ
感謝
sushi6175
啊我又想了一下懂了
witch1216
ಠ_ಠ: 金融/電信那個
cherry4326
lynx9880: 或許吧,只是之前有遇過直接轉走的,就不知道他們內部是怎樣的做法了XD
ಠ_ಠ
剛剛試著按了金融/電信付款
然後不知道按錯了什麼,直接跳 https://images.plurk.com/1VSKK6n8iqVeLse0rWJTI1.png
我是沒有要買,只是要測試
但這平台真的是爛透了
這種消費失敗的情況居然沒有任何地方可以查詢!
要是消費者沒存下這個畫面,然後又被扣款到底要怎麼申訴!
sushi6175
信用卡支付>這邊應該是直接轉去線上收款頁面,這邊的都是純粹代收而已所以沒有在幫忙開發票(藍欣這些都是提供收款方式而已,收到錢也是轉回去給平台)

金融電信支付>這邊應該是簽代售約,付錢是給這些代售平台(電信小額等) 所以這邊的應該是由代售方開發票
我有查到一個中華電信賣遊戲點數要開發票的案例討論,所以這個目前是最安全的都是對國內代售平台

PAYPAL感覺跟信用卡類似,不過PAYPAL本身就是有信賴的國際支付方,但我記得手續費不便宜...

最後兩個就不知道了
ಠ_ಠ
這些例子應該都可以好好保存到時一起跟消基會檢舉。
是說是跟消基會檢舉嗎?還是有其他單位?
witch1216
ಠ_ಠ: 我按都是正常這個畫面餒
https://images.plurk.com/4kAt2THu3Hcl31tYIR0alS.jpg
lynx164
sushi6175: 這樣金流方面是代收代付、平台也是代收代付嗎?
ಠ_ಠ
https://images.plurk.com/4MQr0UXw3RY2IvBU1sxUs2.png
我選個國際信用卡跑了下流程,感覺就跟刷一般信用卡差不多!
網頁是GASH的應該可以安心刷卡了吧!
ಠ_ಠ
witch1216: 我剛剛是又點回上一頁再點回來才會出錯,但我是想表達平台連個查詢交易紀錄都沒有的地方。
sushi6175
lynx164: 剛剛貼的是重新整理~
almond2682
這裡是用電信課金進入gash平台支付,當天就有開發票進來
https://images.plurk.com/5X8UzITofuxaJ3VNhV3TSt.jpg
信用卡支付(菱形)用小額支付沒開發票,去查信用卡未出帳消費紀錄,請款對象顯示卻也是樂點??
https://images.plurk.com/6oI8mHtrw9fdlCnKVZL9Ds.jpg
sushi6175
樂點也是GASH呢
難道又轉了一手
平台>GASH>代付(藍欣之類)
sushi6175
牽扯到收款的確都滿複雜的
我自己公司的網店也是信用卡簽了一個銀行
超商付款又簽了另一個代付公司在跑
不過我們是賣實體商品,發票是我們直接開給消費者
所以代售代付那邊比較不確定
(主要感覺還是要了解他們簽什摩約才有辦法有結論)
lynx9880
樂點是GASH啊?
sushi6175
lynx9880: 截圖上面不都有GASHPOINT金流服務了@@
lynx9880
好奇其他款玩家沒遇到這些類似的問題嗎⋯⋯那平台還有官方DC群感覺可以問問看?
ಠ_ಠ
可能有人只想玩遊戲不想管這麼多吧!
像我一開始也只是針對平台的內容有意見,但越挖越覺得可疑才開始注意發票問題
goose7208
我也是看大家的討論才意識到發票的問題。
謝謝旅人的討論,雖然有些懵懵懂懂。
ಠ_ಠ
目前我打算等我第一次寄的信得到回覆後再問他們開發票的問題
若是得到的還是說他們不需要開發票
我就直接向國稅局檢舉了
sushi6175
我是一開始就都選電信平台所以沒感覺有啥問題
看到大家說才知道
ಠ_ಠ
平台的內容問題要跟消基會檢舉(還是有其他單位?)
kiwi1211
sushi6175: 應該沒有再轉一手吧,走藍新的話應該刷卡的時候特約商店會寫藍新之類的
sushi6175
檢舉逃漏稅專區-財政部臺北國稅局

這邊? 這個頁面有信箱連結
ಠ_ಠ
almond2682:
信用卡支付(菱形)用小額支付沒開發票,去查信用卡未出帳消費紀錄,請款對象顯示卻也是樂點
所以樂點=gash?
那為什麼樂點沒開發票呢?
ಠ_ಠ
sushi6175: 我是指平台介面枉顧消費者權益這點
sushi6175
kiwi1211: 我沒有用藍欣那個選項我用電信所以我不清楚刷卡頁面
我只是根據旅人提供訊息說 "請款對象是樂點" 所以懷疑藍欣代收之後金流流向是給GASH,GASH再一起對EROLASB
kiwi1211
sushi6175: 通常代收應該不會再轉一手,不過還是要看實際刷卡頁面比較準
hen3665
ಠ_ಠ: 不是消基會,是消保會,前者是民間團體,後者才是政府的,發票部分我覺得可能國稅局?🤔
kiwi1211
ಠ_ಠ: gash應該就是樂點沒錯,但是信用卡他只是代收所以不開發票
sushi6175
ಠ_ಠ: 這個我覺得有點不太對欸,消費者權益好像沒有保障一定要有顯示明細之類的XDDDD 他賣你點數,點數也收到了並且能夠使用。
這筆交易是成立的,他沒有騙消費者,該給的東西沒給。
當然我也覺得應該要有啦,只是就法律層面來說,我的理解是跟消基無關啦
ಠ_ಠ
我第二次課金就是用菱形,但信箱裡有收到第一次課金(藍新)的信件,可是菱形的卻沒有,沒看到帳單前連要找誰都不知道
kiwi1211
感覺菱形不是一個固定的代收方...
lynx9880
ಠ_ಠ: 要直接去問樂點吧,印象之前有人去問樂點不知道為何有些有發票有些沒有正在查的樣子
hen3665
儲值有期限還蠻有糾紛的吧,雖然是寫明白了,但現在連買餐券都不得限期了,這個儲值平台是在限幾點的?
ಠ_ಠ
sushi6175: 應該說你的網站提供的資訊不足,會讓我有消費金額流失的可能性(點數過期不見),所以是罔顧消費者權益
sushi6175
其實還有一個可能是發票還沒有開完而已 (一個月內都算正常)
ಠ_ಠ
hen3665: 期限的問題我上面貼的那噗有提到,我找一下
ಠ_ಠ
存點有時限>因為非銀行不能儲蓄,沒時限反而會被金管會關愛
hen3665
ಠ_ಠ: 但是同為遊戲平台,gash、新幹線的儲值點數都沒有限期,所以他是用不同名目設立公司導致他不能像正常遊戲平台一樣給玩家安全的儲值環境嗎?
sushi6175
ಠ_ಠ: 其實這個問題滿難說的,對方可以說購買時網站上都有接露交易條件,消費者是接受的狀況下購買的
先說我不是站在平台方,我只是覺得這種說法比較充滿漏洞
我的看法是
平台使用問題(沒有點數期限顯示、歷史訂單等) > 針對平台方盡量多寫點人一起寫信建議
發票問題>不開發票有逃漏稅嫌疑,但如果店家有開而只是單純消費者沒收到發票這件事情本身不是很大的問題(法律層面上) 所以只能去國稅局檢舉讓國稅局查
ಠ_ಠ
這我就不清楚了,我這次是第一次在台灣遊戲課金
ಠ_ಠ
總之有申訴就有機會!
butter9482
另外一個噗說到 因為是境外所以不開發票 實在太讓人迷惑了
到底是在證實他不是台灣的代收
還是在證實他的金額不到要開發票
ಠ_ಠ
可是藍新有給我平台的統編耶?
tomato7600
可以麻煩提供一下平台的統編嗎?
lynx164
tomato7600: 上面噗主有
tomato7600
啊我翻到了謝謝XDDD
goji8199
python8434: tomato7600: 昨晚在忙, 抱歉晚回了:-( 那時直接點visa, 應該是happy pay (坐標香港, 不知有沒有關係
tomato7600
goji8199: 謝謝你回應,辛苦了,這樣看來happy pay是真的讓人蠻存疑的
希望你被盜刷之後有記得報警處理
goji8199
tomato7600: 第一時間就向銀行報告了, 帳項也被凍結起來(反正沒扣到我錢就好), 奇怪的是被盜的是綁在google pay的信用卡, 然而那時我是用另一張卡刷的:-& 上面提到happy pay是在大陸, 安全性和信用程度要扣一大截, 還是去熟悉的paypal/gash平台比較好
lynx9880
目前happy pay還不確定是不是在中國因為後來查到的有幾個同名不同家,有旅人去問的樣子,不過有疑慮先用別的管道儲值喔
python8434
看隔壁噗Happy Pay應該是「中華國際通訊網路股份有限公司」(Happy Pay真的有夠菜市場名……)
python8434
goji8199: 旅人辛苦了,所以您被盜刷的是在新世界儲值時用的卡嗎?後來又提到google play的卡有點混亂;;;
我自己是有一張空的visa金融卡專門用來刷,要刷多少就存多少進去刷,雖然比較麻煩但反正現在很多網銀每個月都有免費跨行次數可以用,給大家參考(?
goji8199
python8434: 被盜的是google pay的卡, 刷儲值的卡反而沒事
對欸還有網銀, 這次用網銀的卡試一下, 謝謝!
witch1216
goji8199: 那跟刷平台根本無關啊???
講得很像刷平台,所以那張卡被盜……
kiwi1211
goji8199: 刷儲值的卡沒事那被盜根儲值有什麼關係???
tomato7600
goji8199: 通常說盜刷都是因為刷完那張卡之後該卡被盜刷就會懷疑之前消費的資安問題,如果你在新世界課金的卡和被盜刷的卡是不一樣的,那就不是新世界課金導致你被盜刷
你最好還要再看看你google pay的卡之前還有再哪裡使用哦
goji8199
tomato7600: 以為網絡有漏洞, 黑客就可以從那個洞搜進入到手機偷取資料
tomato7600
goji8199: ……有點抱歉但旅人可能要少看點奇怪新聞或小說(
通常網路資安問題被偷資料有兩種,一種是網頁加密問題,另外一種是你電腦中毒但手機不會有中毒問題,手機常見的是app索取權限偷資料問題(這邊的前提是你使用私人網路)
happy pay網頁加密狀況看起來是沒問題(https開頭),而且現在的瀏覽器如果網頁加密不安全也會警告你
一般常識的被盜刷問題是,收取資料的刷卡方把你的刷卡資料賣給別人讓他盜刷
希望有解決你的疑惑,看起來旅人是有複數卡片的,也記得要注意現實被盜刷的問題,現實常見的盜刷手法是在刷卡的時候有人偷把你的卡號等等記下來之後拿去刷,你可能要想一下你被盜刷的卡之前還有在哪裡消費過

我自己的理解是這樣,如果有旅人覺得哪裡不對或要補充的可以再說
ಠ_ಠ
ಠ_ಠ - #新世界狂歡 關這噗這邊有去樂點Gash的線上客服問過了! 有最新訊息會再更新上來 3/11...

看了這噗裡講到的
刷卡課金後記得截圖紀錄,至少有訂單編號讓他們查詢,我因為沒截圖所以提供一堆資料,他們花了一些時間才查詢到訂單編號
也是到時可以檢舉的點
tomato7600
ಠ_ಠ: 感覺是因為刷卡方是happy pay而不是gash,所以gash方才查比較久,因為畢竟不是gash方開立的購買
因為我自己去問中華國際通訊ry那邊客服是蠻快就查詢到訂單編號了,我是隔壁串詢問happy pay客服發票問題之後,收到境外商品不開發票回答的bee9542
ಠ_ಠ
好混亂啊,所以是gash=樂點=happy pay=中華國際通訊???
tomato7600
gash=樂點=遊戲橘子
happy pay=中華國際通訊
他們兩家是分開的,但有合作關係,happy pay感覺是一個平台提供gash購買
tomato7600
你上面那則噗裡面的圖已經有寫到中華國際通訊是消費平台了,代表他就不是gash阿,而那則噗的噗主一開始也有說他是去gash客服詢問
witch1216
ಠ_ಠ: 但其實官網有叫你截圖留存,所以可能是消費者的問題ㄛ
star6735
這邊是港家的,我都是課菱形欸
我記得付款成功之後是有一個小表格出現的,印象中內容像是交易編號之類的,我以為那就是電子發票欸,而且下面有一行紅字說一定要截圖存證之類的。
不過我是電子銀行,同時間我的銀行就給我短訊證明付款成功,所以沒有把表格存下來。

至於收款方,我直接給銀行證明吧:
短訊證明 https://images.plurk.com/6M2Gw34Bemcq09Tfrk3lvl.jpg
電子銀行交易明細https://images.plurk.com/1NB3sk0B4C2QrJpdCkpNVU.jpg
star6735
因為我課其他遊戲也是一樣流程,還以為這樣是正常的?
ಠ_ಠ
刷完過了一陣子了,我現在也不太記得了……
而且這是我第一次課金台灣遊戲,不知道這個平台是否跟其他有何不同
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