屍體絕贊作死中
【雜】
其實在各國移動還有做了旅遊業之後,看周遭環境的角度就會不太一樣。
剛落地桃機的第一件事是覺得機場的英文標示其實挺清楚的,就是字體有點細小。
再來是放在機場瞄準國外入境客人的廣告其實超過8成都是中文內容,就算有英文也內容不明,我是覺得不是很好吸引不會中文的族群。這點在日本也是一樣,他們有一個號稱是外國客御守的指引APP,廣告打很大,但全部都是日文,我當初就在想外國人不會漢字的最好是看得懂。

再來就是作為門戶,大眾交通的手段能不能直接用感應式信用卡讓外國觀光客在不用換現金的前提下就能移動甚至購物這點也是我覺得對要發展國際旅遊來說是挺重要的。
因為行動支付跟信用卡普還有疫情的影響真的讓大家身上越來越少現金了。
作為國外觀光客如果不用換匯就可以旅遊其實在我看來會大大增加遊玩意願。
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會這樣說是因為我剛剛又在機場幫了兩個轉機時間有一個全天,所以想要去市區逛逛的德國妹子們
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然後他們不知道為什麼居然是走到客運這邊來,結果幫他們一問就知道這間客運只能用悠遊卡或現金買票。

這點來說我就覺得機捷不錯的是可以直接用感應式信用卡拍卡。
啊日本就還是要買交通卡很麻煩不然你就要下載APP掛虛擬交通卡,不是iphone還過不了

不過國光很不錯,他們有自動櫃員機,可以刷各種主流信用卡買票,算是解決問題。
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對於中轉想要短暫出來市區觀光的客群來說,少了換匯的麻煩真的會加大想要出境旅遊的誘因。

我當初在歐洲去匈牙利跟荷蘭真的完全沒有用到任何現金真的就覺得非常舒適。
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再來就是其實我覺得台灣在機場的工作人員跟指引人員基本的英文都還算可以啦。
我在疫情後在成田/羽田接機&自己移動過好幾次,
我真的是不能明白為什麼會在外國客最多的地方採用真的一個英文字都不會的人來做引導,特別是車種還有分的時候簡直是造成全障礙溝通欸
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有一件事是我在雪梨機場快線時覺得非常好的地方。
它那裏有一面大牆上面直接畫了雪梨主要的觀光景點然後從機場過去大概幾分鐘。
以觀光客的角度我覺得簡單明瞭。
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其實身為遊客在異鄉真的就是要看國際共用語言的指示到底清不清楚。
因為作為不熟悉當地語言的人我真的現在不管看不看得懂該國語言,第一件事是看英文指標到底寫了什麼、到底夠不夠清楚。
因為依據語言能力可能現場人員也會呈現全障礙交流的狀態,作為外國觀光客真的是也沒有辦法在我本人不用靠翻譯的情況下至少該有的基本資訊要有,這點對我來說是很重要的。
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把自己當不會當地文字的文盲再重新看一次指標跟配製就會發現好跟不足的地方了真的。
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我現在覺得桃機最大的問題(包含私人企業&店家)就是中文字體大概有72級還粗體,但是英文只有8級字體還細體,真的就是差這麼多真的超級不友善不會中文的觀光客欸。
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就以如果目標客群其實有一大部份是外國人來說,我真的是覺得有很多指示跟廣告真的一眼就看出來做出來的人或決策者是在自我感動欸,因為根本就很難打到真正的目標客群。
西 西
真是好多觀察入微的見解
小K汪🔥🎴快被市長變成賢者之石
還有台銀的換匯時間蠻爛的
上次看YT,就有日本人,以為入境了還可以換
錯過了過關前的換匯點
結果入境點內的又暫停服務🙄
我自己是台灣人還熟桃機(之前在那邊工作一陣子),但外國人、一般人不是好ㄇ⋯⋯
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