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印刷瑕疵 消費爭議 威向 野獸都該死 BL韓漫

這噗的噗主,再次更新了進度,最終還是出動了消保官
不懂威向到底在堅持什麼,別間出版社都直接重印改正,威向就是各種推卸不認錯(連客服信件都開始擺爛不回)

字數限制,留言收幾間近期更換書籍與重印的公告
尖端出版社-灌籃高手→印製新版書籍,舊版全數可更換新版
深空出版社-全知讀者視角→重印&延後上市
平心出版社-天官賜福→回收書籍重印&延後上市
東立出版社-正太哥哥→回收重印

威向出版社-野獸都該死1~8→盜用翻譯社名義列在版權頁上,和解後宣稱版權頁不影響閱讀只有貼紙給消費者自行黏貼補正,針對影響閱讀的內文翻譯瑕疵(簡體字與中國用語)卻不進行修正,並拒絕重印與退換貨???
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印刷瑕疵各間出版社官方公告消息網址:
尖端-灌籃高手20.24
深空-全知讀者視角6
平心-天官賜福6
東立-正太哥哥3
snail5899
賭消費者自己吞
grape5166
希望喜歡的書不要再被威向代理了...真的很誇張
taco1552
這家真的不行
tiger2916
不只是野獸都該死,wolf in the house好像也是給貼紙自己貼(第五集附貼紙)
tiger2916
https://images.plurk.com/6dpqTCGr4EDiG4pMd3sIzO.jpg
waffle3419
挺噗主!
litchi1825
噗主加油!
alien4633
其實貼貼紙沒關係啊,倒是這些要重印書籍的我只覺得浪費紙張以及資源,根本就是在製造垃圾。
prawn4821
alien4633:
cafe9772
alien4633:
kitty2681
我覺得貼貼紙沒關係,可是出版社的態度+處理方式就不是很好,一開始貼紙還要買新出的第九集才有?一個強迫推銷,我看後來旅人們陸續有在問出版社才說我們在會場會發貼紙喔!如果不方便的會場也可以用寄的這樣
kitty2681
其實我不是很清楚內容翻譯的差異何在,但這件事看起來不是單純一句話翻錯貼個貼紙就好的狀況?
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tiger2916: 噗主知道wolf in the house 也有貼紙,不過因為噗主沒有購買這部,且不清楚是否有像野獸都該死一樣明顯的內文瑕疵故沒有提到
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waffle3419: litchi1825: 謝謝旅人!噗主會努力爭取的!
畢竟是買了8本的苦主真的吞不下這口氣
但是就怕威向拒絕出席......
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alien4633: 重點不在貼貼紙,而是印刷有瑕疵的部分
一開始就沒有印刷問題也不需要重新印製了!
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kitty2681: 這邊稍微整理一下整個爭議的部分

其實這套作品威向出版後就已經有很多問題了!
從一開始封面就因為順序出錯被粉絲提醒,甚至Twitter聯繫老師詢問,確認是威向搞錯,結果威向也堅持不肯重印!後來老師不想爭了,好心幫忙重新繪製新版封面,結果威向直接發聲明公告是獨家爭取,甚至宣稱勿造謠以訛傳訛,其實是威向自己完全無視事實顛倒是非!
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對於粉絲在貼文底下留言也視而不見,只是因為老師已經軟化態度並給予台階下雖然沒想到威向打蛇棍上,也辛苦重新繪製全新封面,此事也不想多打擾老師故先作罷
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後來是這篇噗文提及內文出現「視頻」等中國用語,詢問版權頁上的翻譯社後得知根本沒有翻譯
雖然目前已經達成和解,但是威向卻遲遲不肯公告目前1~8集的譯者到底是誰,且只提供貼紙給消費者自行黏貼於版權頁上,並聲稱版權頁不影響閱讀
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但是內文的翻譯不只有中國用語「視頻」的出現,連簡體字「 尝試」也沒修改,讓人不免懷疑是否是找盜版漢化組翻譯的,尤其持續避而不談的態度只是讓人心生疑惑
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目前困惑的就是不影響閱讀的版權頁還有貼紙補正,而影響閱讀的內文反而完全沒有要修正的意思?!
若不修正應接受消費者退貨退款;若要重印則應讓消費者更換新書並回收銷毀目前印刷瑕疵的書籍。
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以上為一些重點整理,如果有哪邊不清楚或是不實指控還請告知!
發此噗主要只是覺得其他間出版社一知道有印刷瑕疵,二話不說即刻發文表示會回收重印並道歉,反觀威向被申訴了還堅持不肯重印也不肯認錯,甚至連客服(email或是FB)也都不肯再回應,態度消極,尤其是堅持不肯公告目前的譯者究竟是誰真的是讓人無語,到底是有多麼難以啟齒?
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補充一些圖片,借用詢問翻譯社噗文的圖(本噗主不是該噗噗主)
內文中出現簡體字與中國用語的部分
https://images.plurk.com/61ITHj1wamTUDYoA3y2Rfm.jpg https://images.plurk.com/3WkYEse5qv8vwqFN4yAa5S.jpg
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與客服的信件往來
沒有致電或是寄信催促都消極不回覆
噗主寄信+致電詢問
https://images.plurk.com/aE8iC0fPDj1uQ91wWcG6R.jpg https://images.plurk.com/Dd0rqaFH2u6cCqeDueVtZ.jpg
威向回信
https://images.plurk.com/6FQHo8H67vniQOm93yEZwd.jpg
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收到回信後噗主立刻回信,然後又是不催促又不回
https://images.plurk.com/5TgHNWfvipoA56dmH1mCMn.jpg https://images.plurk.com/4iqeWzAIwLky7oOcZyzrX.jpg
附上收到的一申通知書
https://images.plurk.com/5FnE1MMFmDxLmCQiE0PXd1.jpg
威向回信
https://images.plurk.com/3fhubyPgfFheUx1eCHCMOV.jpg
噗主收到回信後立刻回信,但是之後客服就再也沒有回應了
https://images.plurk.com/3RT6fhQSHqUXg1cbJxjyMZ.jpg
故噗主針對一申的回覆再次提起二申,請消保官出面協調
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希望此事能順利解決,威向這種不尊重作者又踐踏粉絲心意的出版社真的很不可取!!
身為台灣的出版社,代理國際書籍卻印刷出翻譯有簡體字與中國用語的書籍真的很糟糕,嚴重影響消費者閱讀的心情與權益!
客服的回覆速度與態度消極,且對於一再詢問的譯者始終避而不談,連貼紙一開始也只有附贈於新書之中強迫消費者消費才能獲取,雖然後來表示能直接無償獲得貼紙,可是此印刷瑕疵已經超過貼紙所能補正的範圍
另外不肯明確公告正確譯者也有欺瞞消費者的疑慮,因而再次提出申訴
zebra7651
威向一直迴避譯者相關的問題欸
一個問題到底要問幾遍才肯回答
alien4633
應該說,威向消極的態度的確要被指責,但是只是單純覺得整批書回收銷毀,再次印刷這件事情以前是一件很不環保的事情。不管是尖端還是其他出版社,都不應該採取這種浪費資源的方式,但是公開道歉是應該的。
kiwi1569
啊...我贊同回收重新印刷
明明在台灣出版,不應該拿到國外版的翻譯欸
goat8120
都不要印紙本書最環保了不是嗎w最近東立正太哥哥印刷瑕疵的處理也很不環保所以都不要回收重印最好了對嗎
這根本不是環保不環保的問題,是消費者花錢拿到的東西有問題,出版社該為他們的產品對消費者負責,而不是用環保一詞就想打發掉自己該負的責任
怎麼不去罵出版社沒把關好商品品質才搞得不環保,消費者是受害者耶
alien4633
你知道十年前的台灣出版社瑕疵書是用勘誤頁嗎?日本若是書籍有問題現在也還是使用勘誤頁,為什麼台灣後面變成重印,因為我們把中國那種瘋子手段學好學滿,不行就檢舉的手法,錯了一個字就要重印完全呈現中國手法,可以理解出版社品質需要把關,但是真的沒必要回收浪費資源,真的很可惜。
pea7395
奇怪的言論跟觀點混入了www
支持噗主 加油~~
cafe9772
支持噗主跟原噗主
milk8693
可以補一個東立正太哥哥也是重印
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milk8693: 噗首與出版社公告均已補上東立正太哥哥的部分
honey1802
花錢受罪還要考慮環不環保...那出版社關一關阿,出什麼紙質書,不會全部都出電子書喔,再來靠腰都沒人買書QQ
物之瑕疵擔保規定都是假的喔,誰在那裏談環保阿到底
sheep7179
這樣也要吵環保
威向從一開始好好做書就沒有後續的問題了好嗎,這間品質糟糕的爛出版社趕快倒閉消失才最環保吧
miso3138
重印是對消費者負責
要環保台灣全部都改電子書,也不要有紙本課本跟講義考卷,一律電子化,不過電子產品也環保嗎?可要好好思考喔
goji6383
真的拜託無心好好出書的出版社為了環保不要再出書了QQ
不然出一堆問題,消費者反應還要被說是瘋子手段...

而且真的是威向態度的問題吧,對消費者完全沒有歉意喔
我自己的話,如果他們一開始說要重印,其實我也不會真的寄回去換新書啊
只是想看到他們有心想解決而已
rabbit1300
這就又要老調重彈;啊反正他們尊爵不凡至上高貴的VIP客戶只有中國人啦,台灣人?管你去死。
https://images.plurk.com/2M6PAvu5xb81WBs6u06rNu.png
star4162
alien4633: 到底在說什麼,別老是把他國事件套在本國事件上。

你覺得重印浪費,那怎麼不跟負責的出版社說一開始就做好監督印刷成品的工作,工作沒做好造成的實體瑕疵,消費者本來就有權利要求退貨退款或重置改善。

若要談環保,旅人何不寫信給各大出版社說明印刷不環保,要求出電子書改善不環保行為?
gin6768
我同意重印會損耗不少紙張,但是花了錢想要拿到完整的商品哪裡錯了嗎???
不是每套都需要重印,像全知的瑕疵根本不嚴重
東立的油墨瑕疵直接印在主角臉上,所以才回收書籍
威向就是胡搞瞎搞一通,翻譯校對問題一堆,然後裝死到底
tiger2916
alien4633: 如果只有1、2本書印錯,給貼紙貼,我也覺得沒關係,不過目前是2個系列10幾本都錯,這就太誇張了,尤其對比其他家印錯一本就全部回收重印,威向只給最後一集附貼紙,讓消費者自己貼,那因為沒買到最後一集的消費者要怎麼處理,自己吃虧吞下去嗎?
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有在原噗更新消保官會議的內容,希望能在8/15前得到滿意的答覆!
cafe9772
感謝噗主的努力
miso3138
希望會有好結果!
ant4140
謝謝噗主!

不能重新回收再印,希望後面有公告,而不是讓讀者都要去追討每一本書的狀態。
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cafe9772: miso3138: ant4140: 謝謝各位旅人,原噗有再更新威向毫無誠意的回覆

消保官所協調出的條件一個都不接受真的是讓人無語==
再對照以上幾間出版社積極處理,覺得威向一開始就直接拒絕重印處理態度消極,現在經過協調後再直接拒絕所有協調條件,連退後一步同意使用貼紙改正內文的方案都直接拒絕,完全蔑視消費者的權益,甚至也不願意公開發文表示內文有印刷錯誤,惡劣至極!
milk8693
覺得把這些噗擴散到韓國人那邊比較有用,韓國那邊不知道,威向就會持續簽新書繼續殘害書
bread231
想問問有買野獸都該死電子版的旅人,中國語和簡體字部分有作更新修正嗎?這邊是想要等更新修正才購入,之前在不知道的情況下已經購入前幾集......
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有在原噗更新寫信給文化部部長信箱此案件的回覆......沒什麼用處就是了
原本的確沒多指望官方但也沒想到同樣也被敷衍了XD
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bread231: 噗主沒有購買電子版所以也不清楚,但是威向如果連電子版都不做修正就真的很惡劣了
裝傻擺爛到極致,真的是欠抵制耶
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