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印刷瑕疵 消費爭議 威向 野獸都該死 BL韓漫

這噗的噗主,再次更新了進度,最終還是出動了消保官
不懂威向到底在堅持什麼,別間出版社都直接重印改正,威向就是各種推卸不認錯(連客服信件都開始擺爛不回)

字數限制,留言收幾間近期更換書籍與重印的公告
尖端出版社-灌籃高手→印製新版書籍,舊版全數可更換新版
深空出版社-全知讀者視角→重印&延後上市
平心出版社-天官賜福→回收書籍重印&延後上市
東立出版社-正太哥哥→回收重印

威向出版社-野獸都該死1~8→盜用翻譯社名義列在版權頁上,和解後宣稱版權頁不影響閱讀只有貼紙給消費者自行黏貼補正,針對影響閱讀的內文翻譯瑕疵(簡體字與中國用語)卻不進行修正,並拒絕重印與退換貨???
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印刷瑕疵各間出版社官方公告消息網址:
尖端-灌籃高手20.24
深空-全知讀者視角6
平心-天官賜福6
東立-正太哥哥3
snail5899
賭消費者自己吞
grape5166
希望喜歡的書不要再被威向代理了...真的很誇張
taco1552
這家真的不行
tiger2916
不只是野獸都該死,wolf in the house好像也是給貼紙自己貼(第五集附貼紙)
tiger2916
https://images.plurk.com/6dpqTCGr4EDiG4pMd3sIzO.jpg
waffle3419
挺噗主!
litchi1825
噗主加油!
alien4633
其實貼貼紙沒關係啊,倒是這些要重印書籍的我只覺得浪費紙張以及資源,根本就是在製造垃圾。
prawn4821
alien4633:
cafe9772
alien4633:
kitty2681
我覺得貼貼紙沒關係,可是出版社的態度+處理方式就不是很好,一開始貼紙還要買新出的第九集才有?一個強迫推銷,我看後來旅人們陸續有在問出版社才說我們在會場會發貼紙喔!如果不方便的會場也可以用寄的這樣
kitty2681
其實我不是很清楚內容翻譯的差異何在,但這件事看起來不是單純一句話翻錯貼個貼紙就好的狀況?
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tiger2916: 噗主知道wolf in the house 也有貼紙,不過因為噗主沒有購買這部,且不清楚是否有像野獸都該死一樣明顯的內文瑕疵故沒有提到
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waffle3419: litchi1825: 謝謝旅人!噗主會努力爭取的!
畢竟是買了8本的苦主真的吞不下這口氣
但是就怕威向拒絕出席......
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alien4633: 重點不在貼貼紙,而是印刷有瑕疵的部分
一開始就沒有印刷問題也不需要重新印製了!
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kitty2681: 這邊稍微整理一下整個爭議的部分

其實這套作品威向出版後就已經有很多問題了!
從一開始封面就因為順序出錯被粉絲提醒,甚至Twitter聯繫老師詢問,確認是威向搞錯,結果威向也堅持不肯重印!後來老師不想爭了,好心幫忙重新繪製新版封面,結果威向直接發聲明公告是獨家爭取,甚至宣稱勿造謠以訛傳訛,其實是威向自己完全無視事實顛倒是非!
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對於粉絲在貼文底下留言也視而不見,只是因為老師已經軟化態度並給予台階下雖然沒想到威向打蛇棍上,也辛苦重新繪製全新封面,此事也不想多打擾老師故先作罷
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後來是這篇噗文提及內文出現「視頻」等中國用語,詢問版權頁上的翻譯社後得知根本沒有翻譯
雖然目前已經達成和解,但是威向卻遲遲不肯公告目前1~8集的譯者到底是誰,且只提供貼紙給消費者自行黏貼於版權頁上,並聲稱版權頁不影響閱讀
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但是內文的翻譯不只有中國用語「視頻」的出現,連簡體字「 尝試」也沒修改,讓人不免懷疑是否是找盜版漢化組翻譯的,尤其持續避而不談的態度只是讓人心生疑惑
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目前困惑的就是不影響閱讀的版權頁還有貼紙補正,而影響閱讀的內文反而完全沒有要修正的意思?!
若不修正應接受消費者退貨退款;若要重印則應讓消費者更換新書並回收銷毀目前印刷瑕疵的書籍。
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以上為一些重點整理,如果有哪邊不清楚或是不實指控還請告知!
發此噗主要只是覺得其他間出版社一知道有印刷瑕疵,二話不說即刻發文表示會回收重印並道歉,反觀威向被申訴了還堅持不肯重印也不肯認錯,甚至連客服(email或是FB)也都不肯再回應,態度消極,尤其是堅持不肯公告目前的譯者究竟是誰真的是讓人無語,到底是有多麼難以啟齒?
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補充一些圖片,借用詢問翻譯社噗文的圖(本噗主不是該噗噗主)
內文中出現簡體字與中國用語的部分
https://images.plurk.com/61ITHj1wamTUDYoA3y2Rfm.jpg https://images.plurk.com/3WkYEse5qv8vwqFN4yAa5S.jpg
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與客服的信件往來
沒有致電或是寄信催促都消極不回覆
噗主寄信+致電詢問
https://images.plurk.com/aE8iC0fPDj1uQ91wWcG6R.jpg https://images.plurk.com/Dd0rqaFH2u6cCqeDueVtZ.jpg
威向回信
https://images.plurk.com/6FQHo8H67vniQOm93yEZwd.jpg
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收到回信後噗主立刻回信,然後又是不催促又不回
https://images.plurk.com/5TgHNWfvipoA56dmH1mCMn.jpg https://images.plurk.com/4iqeWzAIwLky7oOcZyzrX.jpg
附上收到的一申通知書
https://images.plurk.com/5FnE1MMFmDxLmCQiE0PXd1.jpg
威向回信
https://images.plurk.com/3fhubyPgfFheUx1eCHCMOV.jpg
噗主收到回信後立刻回信,但是之後客服就再也沒有回應了
https://images.plurk.com/3RT6fhQSHqUXg1cbJxjyMZ.jpg
故噗主針對一申的回覆再次提起二申,請消保官出面協調
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希望此事能順利解決,威向這種不尊重作者又踐踏粉絲心意的出版社真的很不可取!!
身為台灣的出版社,代理國際書籍卻印刷出翻譯有簡體字與中國用語的書籍真的很糟糕,嚴重影響消費者閱讀的心情與權益!
客服的回覆速度與態度消極,且對於一再詢問的譯者始終避而不談,連貼紙一開始也只有附贈於新書之中強迫消費者消費才能獲取,雖然後來表示能直接無償獲得貼紙,可是此印刷瑕疵已經超過貼紙所能補正的範圍
另外不肯明確公告正確譯者也有欺瞞消費者的疑慮,因而再次提出申訴
zebra7651
威向一直迴避譯者相關的問題欸
一個問題到底要問幾遍才肯回答
alien4633
應該說,威向消極的態度的確要被指責,但是只是單純覺得整批書回收銷毀,再次印刷這件事情以前是一件很不環保的事情。不管是尖端還是其他出版社,都不應該採取這種浪費資源的方式,但是公開道歉是應該的。
kiwi1569
啊...我贊同回收重新印刷
明明在台灣出版,不應該拿到國外版的翻譯欸
alien4633
你知道十年前的台灣出版社瑕疵書是用勘誤頁嗎?日本若是書籍有問題現在也還是使用勘誤頁,為什麼台灣後面變成重印,因為我們把中國那種瘋子手段學好學滿,不行就檢舉的手法,錯了一個字就要重印完全呈現中國手法,可以理解出版社品質需要把關,但是真的沒必要回收浪費資源,真的很可惜。
pea7395
奇怪的言論跟觀點混入了www
支持噗主 加油~~
cafe9772
支持噗主跟原噗主
milk8693
可以補一個東立正太哥哥也是重印
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milk8693: 噗首與出版社公告均已補上東立正太哥哥的部分
honey1802
花錢受罪還要考慮環不環保...那出版社關一關阿,出什麼紙質書,不會全部都出電子書喔,再來靠腰都沒人買書QQ
物之瑕疵擔保規定都是假的喔,誰在那裏談環保阿到底
sheep7179
這樣也要吵環保
威向從一開始好好做書就沒有後續的問題了好嗎,這間品質糟糕的爛出版社趕快倒閉消失才最環保吧
miso3138
重印是對消費者負責
要環保台灣全部都改電子書,也不要有紙本課本跟講義考卷,一律電子化,不過電子產品也環保嗎?可要好好思考喔
goji6383
真的拜託無心好好出書的出版社為了環保不要再出書了QQ
不然出一堆問題,消費者反應還要被說是瘋子手段...

而且真的是威向態度的問題吧,對消費者完全沒有歉意喔
我自己的話,如果他們一開始說要重印,其實我也不會真的寄回去換新書啊
只是想看到他們有心想解決而已
rabbit1300
這就又要老調重彈;啊反正他們尊爵不凡至上高貴的VIP客戶只有中國人啦,台灣人?管你去死。
https://images.plurk.com/2M6PAvu5xb81WBs6u06rNu.png
star4162
alien4633: 到底在說什麼,別老是把他國事件套在本國事件上。

你覺得重印浪費,那怎麼不跟負責的出版社說一開始就做好監督印刷成品的工作,工作沒做好造成的實體瑕疵,消費者本來就有權利要求退貨退款或重置改善。

若要談環保,旅人何不寫信給各大出版社說明印刷不環保,要求出電子書改善不環保行為?
gin6768
我同意重印會損耗不少紙張,但是花了錢想要拿到完整的商品哪裡錯了嗎???
不是每套都需要重印,像全知的瑕疵根本不嚴重
東立的油墨瑕疵直接印在主角臉上,所以才回收書籍
威向就是胡搞瞎搞一通,翻譯校對問題一堆,然後裝死到底
tiger2916
alien4633: 如果只有1、2本書印錯,給貼紙貼,我也覺得沒關係,不過目前是2個系列10幾本都錯,這就太誇張了,尤其對比其他家印錯一本就全部回收重印,威向只給最後一集附貼紙,讓消費者自己貼,那因為沒買到最後一集的消費者要怎麼處理,自己吃虧吞下去嗎?
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有在原噗更新消保官會議的內容,希望能在8/15前得到滿意的答覆!
cafe9772
感謝噗主的努力
miso3138
希望會有好結果!
ant4140
謝謝噗主!

不能重新回收再印,希望後面有公告,而不是讓讀者都要去追討每一本書的狀態。
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cafe9772: miso3138: ant4140: 謝謝各位旅人,原噗有再更新威向毫無誠意的回覆

消保官所協調出的條件一個都不接受真的是讓人無語==
再對照以上幾間出版社積極處理,覺得威向一開始就直接拒絕重印處理態度消極,現在經過協調後再直接拒絕所有協調條件,連退後一步同意使用貼紙改正內文的方案都直接拒絕,完全蔑視消費者的權益,甚至也不願意公開發文表示內文有印刷錯誤,惡劣至極!
milk8693
覺得把這些噗擴散到韓國人那邊比較有用,韓國那邊不知道,威向就會持續簽新書繼續殘害書
bread231
想問問有買野獸都該死電子版的旅人,中國語和簡體字部分有作更新修正嗎?這邊是想要等更新修正才購入,之前在不知道的情況下已經購入前幾集......
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有在原噗更新寫信給文化部部長信箱此案件的回覆......沒什麼用處就是了
原本的確沒多指望官方但也沒想到同樣也被敷衍了XD
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bread231: 噗主沒有購買電子版所以也不清楚,但是威向如果連電子版都不做修正就真的很惡劣了
裝傻擺爛到極致,真的是欠抵制耶
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