p/pajr2i

老虎莉莉

@TigerLily555

Sat, Jun 17, 2023 5:50 AM

Sun, Jun 18, 2023 1:06 AM

58

23

搞不清楚自己的客戶是誰的公關災難又一例：

道奇隊「驕傲之夜」成公關災難：商業利益與進步價值只能二選一？ | 鄭人豪 | 鳴人堂

這個文章有寫了這次道奇隊在同志驕傲月引起爭議的始末。簡單來說就是道奇隊打算在今天頒發「社區英雄獎」給一個叫做「無盡放縱姐妹會」Sisters of Perpetual Indulgence的LGBT非營利組織，表彰他們對社區的貢獻。不過因為這個團體多次抗議和嘲笑天主教活動，被很多教徒視作是反天主教團體。道奇宣布這個決定之後天主教/基督教徒大爆炸，抗議之後，道奇決定不請他們了，然後換LGBT群體爆炸了，道奇又決定要請他們了，結果今天儀式舉辦的時候：

Savanah Hernandez on Twitter

球場空蕩蕩，還有幾個球迷專程去噓他們。

備註一下，這是開賽前半個小時，儀式結束後就有觀眾了。

老虎莉莉

@TigerLily555

Sat, Jun 17, 2023 5:50 AM

更多天主教徒聚集在球場外抗議。

Savanah Hernandez on Twitter

老虎莉莉

@TigerLily555

Sat, Jun 17, 2023 5:53 AM

Sat, Jun 17, 2023 6:15 AM

道奇這樣髮夾彎來彎去的本來就會被罵，要不就是彎到底要不就是直到底，這樣左右橫跳只會被兩邊罵而已。

我看維基百科上面有寫了滿多這個非營利組織對於社區的貢獻，我覺得這方面也不能給人家否定，不過他們確實也做了冒犯天主教徒的事情，也不能怪教徒生氣。

Tulsi Gabbard 🌺 on Twitter

有種就去冒犯穆罕默德看看會怎樣。

老虎莉莉

@TigerLily555

Sat, Jun 17, 2023 5:55 AM

不曉得美國人看棒球的主要是什麼群體，這樣看來不是性少數群體吧？從這邊少的要能從那邊補回來，如果沒辦法，去得罪主要客戶的原因是什麼？頭被門夾到？

老虎莉莉

@TigerLily555

Sat, Jun 17, 2023 5:56 AM

雖然文中泰德克魯茲說美國保守派的抵制不長久，不過這幾次抵制看下來他們的行動力變強了。

美國目標百貨LGBTQ友善童裝遭抵制市值縮水逾3000億元 - 國際 - 自由時報電子報

老虎莉莉

@TigerLily555

Sat, Jun 17, 2023 6:00 AM

Sat, Jun 17, 2023 6:37 AM

這一波最強的當然是百威的抵制。看到說原先規劃百威這個活動的行銷主管原本是想改掉百威那種都是紅脖子和大學男生在喝的粗魯形象，沒想到下場這麼慘。

百威找百萬跨性別網紅業配喝一口「母公司市值2週內狂跌1600億」…-風傳媒

找跨性別網紅成反效果百威摔下美啤酒龍頭寶座 - 自由財經

百威淡啤銷量暴跌經銷商稱該品牌恐會消失 - 大紀元

老虎莉莉

@TigerLily555

Sat, Jun 17, 2023 6:05 AM

嚴正聲明我沒有反同，只是覺得這些災難公關案例很有趣。

老虎莉莉

@TigerLily555

Sat, Jun 17, 2023 6:07 AM

如果光看狄倫這個人的粉絲數量，他算是非常有影響力的網紅沒錯，抖音粉絲上千萬，讓品牌在他的頻道曝光的確很有廣告的效果。不過狄倫的粉絲年紀偏小，甚至很多未成年，如果要喝啤酒也不太會喝百威，百威原本的客群又對狄倫這樣的跨性別身分反感。這波操作下來的反作用實在也太大，讓百威很快拍個更合他們原本客戶群胃口的「愛國」風廣告，可惜為時已晚。

Budweiser | The Shared Spirit

老虎莉莉

@TigerLily555

Sat, Jun 17, 2023 6:09 AM

一旦抵制成為風潮(也就是有很多人開始拍搞笑抖音短片)就停不下來了。雖然我覺得百威不太可能會真的就消失，但規模大概會變得比以前小很多。

Best of Tiktok Bud Light Boycott 5

老虎莉莉

@TigerLily555

Sat, Jun 17, 2023 6:15 AM

我很討厭狄倫這個人，他若真是跨性別那也無所謂，不過看過他的表演的人就知道他用的是戲謔的方式演出一個刻板印象中的女性，而這樣的人卻可以代言很多他根本用不到的女性用品，例如運動內衣和棉條。他每代言一項產品，就表示有一個真正會用的女性失去了這項代言工作。雖然他幾乎每一項代言都會引起爭議，但引發抵制的浪潮卻沒有百威的大。有可能是這些商品的主要客戶要不就是不在乎被代言，要不就是這些品牌有其他足夠多的產品和不同的客群可以cover損失。其實我覺得和他有關的代言理最需要被抵制的是棉條，但我沒有看到相關的新聞和活動。可能用慣了的人不想換其他的。

貓婷♦️雜匯貓鍋

@cat663

Sat, Jun 17, 2023 6:19 AM

髮夾彎就活該啊

狄倫真的很噁心，他被抵制的其中一個原因就是用跨性別紅利，做盡了各種女性相關的刻板印象行為，國外也有許多人採同樣邏輯（做出對同志的刻板印象）去拍影片嘲笑百威

【一秒就變性取向】喝一口「百威淡啤」從此改變你人生...

老虎莉莉

@TigerLily555

Sat, Jun 17, 2023 6:20 AM

Sat, Jun 17, 2023 6:22 AM

而且這樣看起來LGBT群體的行動力也沒有保守派強。百威基本上是趴在地上血流如注喊救命了，我也沒有看到有LGBT群體發起要救救百威的活動，頂多看到幾個人拍了自己喝百威的影片(而且就是隨便拍拍喝啤酒的小短片而已)。如果你們沒有用實際行動支持這些挺你們的企業，任他們在抵制中燃燒，多來幾次企業們就會理解到，「喔這個群體是沒有市場的」，生意人都不是傻子，當然是要跟著錢走，以後他們就會減少企業裡相關的代言和活動了。

老虎莉莉

@TigerLily555

Sat, Jun 17, 2023 6:21 AM

貓婷♦️雜匯貓鍋 : 這種影片超多的，有一些就真的很恐同我也不是很喜歡，但有一些真的很好笑。

꧁雪球꧂

@a30841

Sat, Jun 17, 2023 6:24 AM

其實公司要轉風向真的要謹慎思考，確定自己產品都是什麼人在使用，如果你產品對多數人都是保守派，你去搞激進，自然被淘汰
歷史演太多次了，怎麼公司公關跟經營者都沒有記住？

老虎莉莉

@TigerLily555

Sat, Jun 17, 2023 6:25 AM

然後百威竟然還被同志酒吧抵制了，因為他們在市值蒸發上千億之後決定和狄倫保持距離，就換LGBT不爽了。也不要這樣啦，同理一下百威的處境好嗎。就說不要髮夾彎，看看這樣討好了誰。

Chicago gay bars boycott Anheuser-Busch for distanci...

老虎莉莉

@TigerLily555

Sat, Jun 17, 2023 6:27 AM

꧁雪球꧂ : 他們想要擴大客群我可以理解，但應該有和緩的方式吧？用個新的副牌和原來的品牌做市場區隔，找比較沒有那麼有爭議的代言人，都比這樣突然轉彎好多了。

老虎莉莉

@TigerLily555

Sat, Jun 17, 2023 6:32 AM

Sat, Jun 17, 2023 6:59 AM

꧁雪球꧂ : 另外我覺得這些公司應該都是看現在進步價值的覺醒風潮(在網路上)很盛，可能讓他們誤判風向，但一般人可能真的沒有那麼在乎你醒不醒的，更多的人是對這些風潮反感的。像道奇在洛杉磯，覺醒大本營加州，他們大概也想不到會炸出一堆教徒，還把球迷炸出球場。

貓婷♦️雜匯貓鍋

@cat663

Sat, Jun 17, 2023 6:32 AM

我覺得他們找其他LGB明星都還沒問題，結果偏偏找了一個很有爭議的T網紅（還是自稱5歲小女孩的成年男人），會這樣真的不要怪自己原客群無法接受

老虎莉莉

@TigerLily555

Sat, Jun 17, 2023 6:36 AM

貓婷♦️雜匯貓鍋 : 狄倫最近真的接很多廣告，多到很誇張，讓很多人反感，真的如果找別人可能還不會這麼嚴重。而且就連LGBT社群自己也不挺了，更別說其他人。

老虎莉莉

@TigerLily555

Sat, Jun 17, 2023 6:50 AM

之前看過討論說這些公司寧可往自己身上倒汽油點火也要往進步價值靠攏是為了ESG評分，也就是以環境、社會、公司治理三個面向衍生的投資參考，找跨性別代言人似乎可以加不少分，讓公司可以借到更多錢，所以他們才不怕。這個商業的東西我就不懂了，不過找到一篇解釋ESG評分的文章可以看一下。

ESG分數對企業的用處？如何提高企業ESG分數？ - renouvo

꧁雪球꧂

@a30841

Sat, Jun 17, 2023 6:50 AM

老虎莉莉 : 目前還沒有找到是否有企業另外製造副品牌來推廣商品，我認為在這種風氣下，這個方法看起來不錯，可以拓展客源但對主要品牌的衝擊偏小

話說回來，我們都想得到的方案，高層決議要用主品牌執行.....或者跟風前，真的沒想到？目前看起來真的沒有，現在變成兩邊都要抵制你，很妙.

老虎莉莉

@TigerLily555

Sat, Jun 17, 2023 6:52 AM

꧁雪球꧂ : 這些名校畢業的公司高管做這種重大決定以前應該什麼都想到了吧(？)怎麼會搞成這樣實在很奇妙。可能想說兵行險招，出奇兵可以收大效，沒想到收到炸彈把公司都要炸沒了。

貓婷♦️雜匯貓鍋

@cat663

Sat, Jun 17, 2023 7:01 AM

如果說是為了ESG評分，寧願能夠借更多錢也不惜把自己舊客群炸光，那真的很神奇...

꧁雪球꧂

@a30841

Sat, Jun 17, 2023 7:02 AM

其實我後來想想，找了一些資料，才發現「粉紅經濟」（LGBT商機）的討論，從中不難發現公司要踏入跨性別圈子的理由
跟人口基數無關，跟消費力道有關，或許這是這些公司前仆後繼，不惜踏入的理由吧

꧁雪球꧂

@a30841

Sat, Jun 17, 2023 7:04 AM

當然博一個好社會分數也是理由

老虎莉莉

@TigerLily555

Sat, Jun 17, 2023 7:06 AM

꧁雪球꧂ : 不過從這幾次抵制看起來，粉紅經濟會不會根本沒有預估的這樣大？還是說他們有自己原本的消費習慣和忠誠品牌，這方面可能不太容易轉移到其他「不是自己人」的品牌上。像之前我就有看到有人在討論說台灣作為亞洲第一個通過同性婚姻合法的國家，可以搭配每年的同志遊行發展同志旅遊經濟招攬外國同志遊客，就有人講說同志比較習慣在「自己人」的品牌和店家消費，一般的店家可能不容易可以從這一塊市場賺到錢。

老虎莉莉

@TigerLily555

Sat, Jun 17, 2023 7:07 AM

貓婷♦️雜匯貓鍋 : 比起來當然應該要留住死忠顧客永續經營發展會比較合理，但現在美國社會和商界我真的看不懂，或許這個分數是真的非常重要到可以左右企業生死的地步。

要你命3000

@GEKKAKAJIN

Sat, Jun 17, 2023 7:12 AM

因為這些LGBT群體跟SJW網路聲浪很高，很容易讓主事者忽略了沉默的大多數吧。就像會吵的孩子有糖吃，但大部份的人看到孩子哭鬧不見得會直接表現出厭惡而是默默離開並譙在心裡吧。

老虎莉莉

@TigerLily555

Sat, Jun 17, 2023 7:18 AM

要你命3000 : 進步群體在網路上聲量都很高，我有時候看到一些很誇張甚至是犯罪的言論(例如要殺掉基女)都有那麼高的讚我都會嚇到。這種情況真的滿有可能讓市場敏銳度不高的企業誤判。

要你命3000

@GEKKAKAJIN

Sat, Jun 17, 2023 7:31 AM

即使是進步群體裡也有不同的派系，自己派內互打都打不完了，更不用說是對這東西根本不理解的局外人(企業)。只是這幾起新聞讓我覺得，沉默的大多數越來越不願意再縱容這些哭鬧著要糖吃的孩子了，總有會直接貓下去的一天，到時候會變成怎樣呢

老虎莉莉

@TigerLily555

Sat, Jun 17, 2023 7:35 AM

要你命3000 : 這幾天我看到：穆斯林家長和基督徒家長聯合起來抗議對小朋友的跨性別教育；學生在學校要求他們要穿彩虹相關的衣服去上課時自發穿上紅白藍的衣服然後說我的代名詞是USA。看起來真的滿多人對這些進步議題忍無可忍，特別是牽涉到孩子的時候。鐘擺總是會再擺過來的，一個思想發展到極致就是會有反作用力。

【優質男山姥切齋藤❤雲豆】伊雪

@hibariameya

Sat, Jun 17, 2023 7:35 AM

炎上商法不是何時都能用，但他們好像用習慣了

老虎莉莉

@TigerLily555

Sat, Jun 17, 2023 7:37 AM

【優質男山姥切齋藤❤雲豆】伊雪 : 炎上商法也要有賺錢啊，不然就單純燒起來而已XD

不過我覺得這對道奇隊不會有長期的傷害，但其他的球隊會更謹慎選擇結合哪種社會議題來做活動。

貓婷♦️雜匯貓鍋

@cat663

Sat, Jun 17, 2023 7:43 AM

代名詞是USA

老虎莉莉

@TigerLily555

Sat, Jun 17, 2023 7:46 AM

貓婷♦️雜匯貓鍋 : 我看保守派都露出阿嬤欣慰的微笑覺得美利堅有救了這樣XD

要你命3000

@GEKKAKAJIN

Sat, Jun 17, 2023 7:50 AM

這些企業、球團做出錯誤決定或許也不全是誤判網路聲浪的關係，我想在他們決定邀請進步團體，或者找跨性別網紅代言之前應該會有內部調查，扣除掉極端贊成/反對的那一端，大部份人的回應可能都是中間的普通偏好，或普通偏不好這樣，當中間地帶的範圍夠大，可能就會讓他們覺得值得一試吧

老虎莉莉

@TigerLily555

Sat, Jun 17, 2023 8:00 AM

要你命3000 : 看來他們的顧問費都丟到水裡了不然怎麼誤判成這樣XD

要你命3000

@GEKKAKAJIN

Sat, Jun 17, 2023 8:09 AM

可能是丟到百威裡了吧

RX78

@rx78

覺得

Sat, Jun 17, 2023 8:12 AM

~欣迪~

@cindy234

Sat, Jun 17, 2023 8:19 AM

丟到百威裏了

可以再多睡一下嗎？

@AntiaC

Sat, Jun 17, 2023 8:51 AM

現在民眾反的主要是跨性別，並不是同志，但其他字母團體主流的都還不願切割跨，跨運團體也樂得拿其他團體來擋槍，像是百威那些諷刺影片我覺得很多就是針對代言人跨性別的形象來諷刺，但同時他們搞不清楚代言人並不是gay，他是在模仿女人，只是那種陰柔形象有重疊到，但反正所有字母團體都自我綁定在一起，被混在一起大概也不能完全怪抗議民眾。我雖然不反同，但最近觀察到的感覺是同志裡面似乎很多支持戀童的，所以搞不好他們跟跨其實沒有那麼不合....

可以再多睡一下嗎？

@AntiaC

Sat, Jun 17, 2023 9:04 AM

我覺得這種把產品和運動跟意識形態掛鉤的決策極其愚蠢，不管是什麼信仰，支持哪個政黨，總是要吃要喝，看看運動比賽的，所以客群可以跨越意識型態不是很好嗎？但他們自己往坑裡跳是怎樣。

老虎莉莉

@TigerLily555

Sat, Jun 17, 2023 9:12 AM

可以再多睡一下嗎？ : 老實說現在這一切已經跑得太遠了我完全搞混也搞不懂了，什麼理論主張什麼鬼的我已經放棄去理解也不想去理解了。但我想這個鐘擺還是會擺去另一邊的，現在抖音上那些宣稱自己非二元性別每天換一個代名詞的小鬼過幾年以後就會找到更流行的身分去認同了。

我也覺得做生意要去和這些議題掛勾很危險，就好像如果你做生意悶聲發財我覺得OK，但突然給我來個一點都不能少我就不能接受。反正再多來幾個百威他們就會醒了。

可以再多睡一下嗎？

@AntiaC

Sat, Jun 17, 2023 9:16 AM

而且現在很多文章講的都好像這是兩難，兩個都很重要但無法兼顧，但現在這些所謂的進步價值其實根本不是什麼好東西，根本應該要叫做混亂邪惡價值吧，幹嘛非要想辦法兼顧不可？

老虎莉莉

@TigerLily555

Sat, Jun 17, 2023 9:25 AM

可以再多睡一下嗎？ : 也不能說進步價值完全都不好，只是太多東西混進去搭便車，然後主流媒體大概也懶得去把它區分開來。

giorgiowest

@kenyao

Sat, Jun 17, 2023 9:44 AM

Aaron Sibarium on Twitter

菸草公司ESG分數八九十，特斯拉只有三十幾

~關心~

@CareCynthia

Sat, Jun 17, 2023 12:32 PM

我覺得實際上發生的事情就是進步派的各種活動在這幾十年不斷壯大且來者不拒吸納一大票核心思想本質是傳統厭女及反同的人，這些人學會用新的名詞解釋跟理論包裝那套陳腐到不行的主張之後，一直以來只是傻傻跟風的外圍人士就這樣無腦跟上了
因為實際上的問題點就是出在那些被刻意混淆模糊擴大的名詞上所以會被搞得很混亂是正常的，實質上商業利益跟「進步價值」不會是二選一，不過在這種戰場一片混亂的時期搞不清楚自己在幹嘛的各路商業公司以為自己在做選擇實質上是兩邊踩雷只會繼續一直製造公關災難是肯定的

老虎莉莉

@TigerLily555

Sat, Jun 17, 2023 1:57 PM

giorgiowest : 娃～菸草公司突然變得好優質耶

老虎莉莉

@TigerLily555

Sat, Jun 17, 2023 2:01 PM

~關心~ : 就是左派的那一套，要把所有受到壓迫的群體集合起來打倒施行壓迫的階級，所以不管你是什麼成分，只要宣稱自己受到壓迫，就通通納進來，然後就容易拉近你說的那些本質厭女恐同的人，他們反過來綁架了整個議題。

我是覺得公司企業們在社會或政治議題上在這種混亂的時刻還是先觀望一下，不然百威事件大概還會一再重演。

yypeng

@yypeng

Sat, Jun 17, 2023 3:00 PM

企業管理行銷"相信"主流媒體，"相信"美帝現任大統領是歷史最高票當選的，"相信"民意多數完全支持LGBTQ，類似的行銷災難還是繼續上演。台灣政府真的不要照抄西方主流媒體洗腦的那套價值關，尊重LGBTQ沒問題，沒必要整天擺在檯面上，也該避免只穿內褲露奶在所有人視線中，也該避免侵入原本生理女性的空間，畢竟性取向理當歸私人隱私，至少我沒興趣知道和評論。

yypeng

@yypeng

Sat, Jun 17, 2023 3:08 PM

舉例來說，有人喜歡搖滾，有人喜歡古典音樂，有人喜歡流行音樂，有人喜歡清靜，個人喜好都值得尊重，但是西方主流媒體想洗腦讀者的卻是把特別音樂聲量開到最大聲，不喜歡的人當然反感。美國不喜歡的公民其實是多數，只是這多數文筆沒那麼好，不會帶風向，比較老實，不會作票。

RX78

@rx78

覺得

Sat, Jun 17, 2023 3:32 PM

Sat, Jun 17, 2023 3:50 PM

話說剛剛去逛超市，Bud Light 滿到多出來，路人走過連碰都不碰。旁邊其他的都快見底了。我順手拿了一箱黑雲林 (笑) 回家，雖特價但是比等量的 BL 還要貴，周末一大早貨架上已經只剩下兩箱了 ....

https://images.plurk.com/7c5fqYKv3cbrFFyR85Qw3H.png

老虎莉莉

@TigerLily555

Sat, Jun 17, 2023 3:48 PM

yypeng : 其實我覺得他們知道現在發生的很多事情是bullshit，但他們選了覺得可以賺錢的那一邊，只是選錯邊了，沒有察覺到人們對這些議題真正的想法。我有才不信這些企業公司真的有在乎什麼價值信念，他們就是想賺錢，這也無可厚非，但總要為錯誤判斷付出代價。

然後不管這些企業是不是真的被主流媒體騙去，即便要做彩虹行銷，搶這塊市場，無論是否真心支持相信這個議題，至少要做得聰明一點，看到好機車幾個小時前出的影片剛好也在講這個議題，只是用北臉做例子，就是既沒有誠意擁抱新的目標客戶，又把原來的客戶得罪光。