ಠ_ಠ
@anonymous
偷偷說
Sat, Mar 4, 2023 6:54 AM
Sat, Mar 4, 2023 12:33 PM
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不好意思打擾大家，想詢問一下有買過彩虹社相關商品的各位，去年12月在EN商店買了Kyo的生日大套組一份，選擇直接寄送到台灣，在剛剛收到來自官方客服的信，因改成EMS運送所以要多付運費再下一次1000塊的單，多的錢官方表示會退給我
疑惑的點是
1.我在EN商店買，但客服信卻是用簡體中文難免會怕怕的，畢竟現在詐騙很多
2.之前有買過Uki生日大套組，雖然是寄到日本但也沒有這樣要改寄EMS的情況發生，生日包裝應該都差不多大吧？難不成改包裝變得特別澎湃？？？
想問問有沒有購買Kyo大套組的旅人目前已有收到套組或是有碰到相同需要改補運費情形的人呢？
謝謝大家
雖官方還沒給回覆但下面有旅人回答了，非常感謝大家的幫忙
tea910
Sat, Mar 4, 2023 6:59 AM
有問題問官方
tea910
Sat, Mar 4, 2023 7:00 AM
Sat, Mar 4, 2023 7:00 AM
還有 東西雖然一模一樣，但是差的是運送速度
EMS一直以來都是標榜快速到達，所以都比較貴
pomelo2390
Sat, Mar 4, 2023 7:01 AM
感覺怪怪的，建議聯絡官方確認。
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Sat, Mar 4, 2023 7:01 AM
tea910: 有問了，在等回覆，只是想上來問問有沒有人也有碰到這樣的情況而已
prawn1686
Sat, Mar 4, 2023 7:03 AM
ಠ_ಠ - 想問看看公河的大家～有買彩虹社冬季約會禮盒的，最近有收到類似的信嗎？ 總共只有下單一組，由e...

以前看過類似的討論噗，噗主可以參考看看
ಠ_ಠ
Sat, Mar 4, 2023 7:04 AM
pomelo2390: 嗯嗯有問了，謝謝您的回覆
ಠ_ಠ
Sat, Mar 4, 2023 7:07 AM
prawn1686: 哇太好了剛好這噗也是我碰到的問題，太感謝你貼給我了
whisky3284
Sat, Mar 4, 2023 7:08 AM
運費連結的域名的確是EN store的沒錯，手動輸入了連結也真的存在運費的頁面
當然還是問一下會比較安全
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Sat, Mar 4, 2023 7:11 AM
whisky3284: 天啦您還幫忙看了連結的內容，真的是非常非常的感謝QQ(因為怕有問題不敢點)
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Sat, Mar 4, 2023 7:12 AM
目前也在等官方的回覆，有詳細會再上來跟大家說結果的，謝謝大家，願意回覆的旅人都是善心人士
whisky3284
Sat, Mar 4, 2023 7:12 AM
我用無痕開的所以還好
但噗主要點的話注意點開後的網址跟電郵中顯示的是否一樣
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Sat, Mar 4, 2023 7:13 AM
whisky3284: 好的 真的很謝謝您的提醒🥰
litchi7843
Sat, Mar 4, 2023 10:02 AM
之前Selen跟Petra生日有收過相同通知，補郵之後有順利寄出+收到物品
因為epack有尺寸限制(類似航空小包)，所以生日套組都會要求改成EMS寄出
salmon4674
Sat, Mar 4, 2023 10:10 AM
EN客服的確是簡中ㄛ 也是這個信箱 然後我之前也有因為改地址要補運費 也是那個網址直接下單 後來有順利收到東西！
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Sat, Mar 4, 2023 11:25 AM
litchi7843: 太好了謝謝你！！！這樣我安心多了
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Sat, Mar 4, 2023 11:26 AM
salmon4674: 原來如此，我還以為都會用英文回覆，謝謝你的資訊這樣我就安心了
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