想問看看公河的大家～有買彩虹社冬季約會禮盒的，最近有收到類似的信嗎？
總共只有下單一組，由ePacket寄送且地址是在台灣，但信裡說因為尺寸超過ePacket可以寄送的大小，所以要讓我決定接下來怎麼做
信中的三個方式1,換寄送方式且補運費差額2,退貨3,等待ePacket 準備(可以不換方式跟補差額，只是要等久一點??) ，而且一定要我回覆才能繼續跑流程
我有google過但可能關鍵字不對沒搜到類似的，怕是詐騙求助大家
nijien

有點看不懂3.等epacket準備，啊size超過就是超過了是要等什麼？等他個100年自動縮水嗎？
（最後如果噗主選擇了退貨建議先寫信問客服需不需要支付手續費，我之前退貨被收過，問題不是出在我是在運輸）

我也收到了
也在思考是不是詐騙

雖然沒買，但查了一下郵局規定>>每件最大尺寸：單邊最長不得逾60公分，長+寬+高合計以90公分為限。
EN商品頁的尺寸>>Specially designed gift box: (approx.) W350 mm x H80 mm x D210 mm
合算是64公分
就不知道是不是彩虹出貨紙箱中能裝得下這個商品的總長會超過90了

怕是詐騙的話，可以寫一封信去問客服確認？

已經寫信給客服了，有收到回覆會再提供

這裡是噗主 真的感謝各位旅人的回覆 我也會寫信給客服確認的，主要也是想問第3個方式到底是什麼鬼，信裡寫的超籠統

收到官方回覆了，確實有部分客戶會收到這個訊息！
我是選擇所有的訂單都要轉EMS，客服能協助處理