•冰底飄花櫻桃兔•
珠寶商處事守則 隨筆
是兔紙的一點個人想法
和處事原則
希望紀錄起來可以給看過的人一點幫助,也想了解有沒有更好的建議

算是這幾年來在交易和經營的小心得
提醒自己也釐清思緒和原則
(內收 不定時紀錄 想到就寫
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真的失眠乾脆打發時間
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其實兔子噗上有不少同業
雖然不知道別人的想法
但希望可以有大家一起努力加油的地方
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信用原則
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我們這行是靠信譽吃飯的
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每個人都有可能翻車,在翻車的時候直接承認錯誤,在可控範圍內降低所有人的損失。

以自己可以觸及的知識,不要有隱瞞的商品資訊,盡自己所知傳達知識給客人。
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對客人信用是長久的,不做一錘子的買賣,而是一輩子的朋友。

對廠商也是
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進貨想撿漏我覺得可以
但是也讓廠商覺得對你有一定的信任和互惠
而不是一味的掠奪敵視讓一方吃虧
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我覺得印度人A說得很有道理

這個東西要我有賺錢,你也有賺錢,客人也喜歡,才有用
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所以在對方人品是有一定的標準的情況下

我覺得撿到便宜
像是拾獲變色物還是特殊包裹體
還是要告知對方

不然哪天對方發現都在被佔便宜的時候
會滿滿的堤防和不信任
以及對方會有想要挖回來的心態
也不願意給你好價格
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但是這種談價方式就有一定技術了
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SOP 整理中

撿漏篇
1.先問價格再決定要不要看貨
2.即便你覺得撿到漏了也不要表現的一定要,錯過就算了,印度人會沒事漲你報價,台灣人也有可能會,蘭卡人更會
3.都佔便宜了就別殺價了,以免對方恨你,他們生活在本國不易才要過來,大家都是賺生活費的互相體諒
4.談好價格開始看貨,沒問題就既阿薩力又諾無其事的表示你很喜歡你要這個
5.再度確定價格
6.感謝他讓你有飯吃,其實這顆石頭xxxxxxxxx
7.對方通常會很後悔
8.表達出無限感激,以後會繼續光顧,有這樣的好東西請未來也留給自己
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一定要讓人家覺得你是好咖 有好東西或是高性價比的貨時 人家才會優先想到你
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=
信用原則-口頭上的信用

同行vs同行
嘴上講的很重要
尤其是對待台灣前輩廠商

謹慎發言
不要口頭上說要xxxxxxx然後不買
萬一人家給你留,其實有可能會讓他損失其他的客人
口頭契約雖然沒有法律效益
但也是契約
違約消耗的都是自己的人品值
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=
信用原則-調貨
有借有還 再借不難 沒賣快還
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原則上儘量不要調貨
各種雜七雜八的理由
雖然很多人奉行不壓貨的經營法
但調貨其實說明白
還是開(人品的)槓桿
屬於融資

高風險的行為少進行
或是要在自己賠得起的範圍內

再借之前所有狀況和歸還時間都要談好
保護自己也保護他人
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兔子走保守路線
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說到保守和風險和獲利
其實有幾個流派
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高風險的高獲利
依照個人認為的難度高到低
有參考時間價值

A.大批進倒店貨轉手同行
這個沒有兩三千萬流動資金玩不了,技術好利潤了不起5%,拼週轉率的轉換率,若轉手和進貨間隔近,報酬倍率高
(必備條件是掌握大量市場資訊和人脈,但選錯東西高風險大量壓貨跟著一起倒閉)

B.大批進倒店貨後零售
時間耗費比例高,轉換率低,但可以利潤最大化,和降低壓死自己賣不完的風險,拼週轉速,很農,賣不完一樣壓死自己一起倒
(必備條件是客源多,小幫手眾多)
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這兩流派最近死很多前.同行了
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低風險低獲利

A. 借貨 寄賣
沒有壓貨的風險,遺失風險看個人,但借來的東西往往沒有自己也屯的東西好賣

B. 借圖團購
很挑款,低價位可,高價位的物件不現實,小東西跑量
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這是台灣業者的主要型態,混口飯吃可,發大財希望低
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壓貨的原則-小資本入門篇
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1.只挑小精品,要頭貨(當時自己看到的整批最好)貴也無所謂,起碼賣不掉不心痛但賣掉略心痛的程度就可

2.壓基本材料,只接訂製,要多的再另外報價採買,賺工錢存資金節省使用
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兔子的彎路 和許多前輩的共同彎路
1.不分好壞只因便宜而大量進貨,賣不掉就永遠賣不掉,再便宜都沒有用,(撿便宜心態萬萬不可)

2.預期心理囤貨:因客戶口頭告知心裡預期會售出而預先囤貨(通常會變成庫存)要買得買自己也喜歡的,若自己不喜歡可告知客戶原因,並不是什麼錢都能賺

所以我壓了很多詭異的東西躺在那邊好幾年
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報價篇-----工錢的計算

兔子覺得,誰也沒有資格認為自己或他人只能領基本時薪,大家都是賣技術賣創意,一味的價格競爭對產業沒幫助(所以偷偷說鑑價其實我是蠻拒絕的)

所以兔子認為客製化報價工錢的公式如下:

(前提條件是特地製作一件商品)
自己認為的技術性質時薪x實際花費的各種時數+額外支出+你認為的利潤(這個很微妙,絕不能高但必須有才能長久經營,可以參考你提高的附加價值)
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公式最好固定且按經驗做各種調整
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而技術性質或是創意性質或是手工性質所賺的利潤
實際上是
《同步進行的流水線重疊倍率》

時薪是溫飽,流水線是自我實現
把自己當作一個微型人體工廠流水線的概念

並不是管理層的人就一定有資格領更高

但是這報價有另一套
制衡溢價的合理驗算
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很簡單的市場機制

客人自己弄的方便度
不如
我們幫忙辦這件事

就是賣方便換錢(?)
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附加價值方面我還在研究
目前對於自身美感提高的附加價值
不是很有自信

就只能不算這個
當作搜集經驗
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等價交換原則
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天底下的幫助都是需要代價的 即視對方不求回報 但都是人情債
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先不論合意交易
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主要是人情上的處理問題
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年紀越小的業者出來混 越多前輩會想帶

反之 歐吉桑歐巴桑通常沒人鳥,還會被提防
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但這說難聽一點其實都是戰略性投資(?)
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可能出現的理由如下:

通常有遠見的前輩
都比較會釋放善意
(也許是提點,也許是教學,也許是價格優惠)

1. 他自己的下一代也要從業或可能從業,先培養合作對象 (基本上會被送去唸GIA的二代小夥伴都是因為這理由被集中處理)

2.潛在的大客戶
他們不懂網路,但知道網路有無限可能

3.年紀不夠老,太敢的人少
眼界未開,好矯正不良觀念(?)灌輸產業健康新血
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這些都要還,幫一次還一次,但不一定要用物資或金錢方面的還,看對象決定
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還人情的方法
大概整理幾種:
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1.(最有用也實際的方法):情報交換
例如國外礦產資訊,國內成交紀錄,奇奇妙妙的網路資訊他們無法取得的,新知或技術知識的交換,好吃的餐廳,需要提防的警報,可能造成物價波動的資訊
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掌握好1. 手握低資源,到處吃得開混得好,混不好也有路可以找
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2.物質上的回報(你易取得,對方感興趣卻懶得取得或是不易取得的高附加價值物)

舉例:礦標,樣本類,小點心(?),具有美感或意義且對方有作用並不造成困擾的物品
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因人而異,有些人不收禮物就不要硬塞
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3.勞力上的回報
跑腿,查資料,傳話(這個要小心),代購,幫忙辦事,當翻譯,當裝飾用客人(?)

我一開始就只會這個
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金錢上的回報-小資版本:

當吉祥物幫人開市
有時候順便能撿漏

很多人為了討吉利開個市
會亂賣東西........
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金錢上的回報-看人決定
若因別人的關係而得到利潤,必須讓大家都有一點獲利,不一定是給$,有時候是回購,這樣才能持久,避免長時間的眼紅
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但對非台灣人儘量少開這個路線,因為會習慣成自然,久了反而會獅子大開口
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避嫌原則
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當別人有客人或談生意的時候
《作為同業》
必須 切記 一定要 迴避!!
也不要幫腔或是推坑
很多前輩會怕你好心辦壞事
或是同輩會忌諱資訊的洩漏
切記沒回避這個問題
再好的朋友都可能會變成路人以下

除非
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對方拉你下來一起
通常理由是
:碰到奧客想甩掉
或是大家都很熟的好盆友不介意

但也要注意買的人介不介意
有可能因為多一個人待著
當時就會不成交

=假設交易中的雙方是使用計算機按數字=
那他的意思也是不想讓人知道
即便角度看得到
頭也得撇過去 少一點好奇 多一點對方的舒適
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這點如果犯了
會圈內名聲直接爛掉
台灣業者圈子其實也沒多少人
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禮貌詢價
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某幾位翡翠前輩常常講
有一種詢價,是人家想買
有一種詢價,是人家想知道你賣多少

但不要已讀不回......沒要買的話有些人會介意同行詢價,真的很想知道也不是不行,就是要很禮貌
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=
避嫌原則-進貨篇

朋友在賣的東西
性質儘量避免重疊
不然會高機率失去朋友
如果商品過剩大家都不好過
同業名聲很重要
大家做事都是刷臉的
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真的很想賣可以代銷
大家都分攤風險
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=
氣氛的掌控
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珠寶這種東西
是買爽的
不爽就不要買
也不要讓客人買的不爽
自己不爽也不要買

購物體驗不管是對哪一方
都必須是愉悅開心歡樂的
不管是進貨還是銷售的每一方
都要注意這個氣氛的掌控
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壓貨選擇-進階篇

原則不變,
只要精品。
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撇除掉個人喜好
最好是你捨得花金子鑲嵌他
當主石
他才有收藏的價值
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老話一句:買放在那邊躺一百年都不怕的貨
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好到一定程度的東西
不用考慮他曾經多便宜
只要東西對
預算夠
沒毛病就能收
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不然過幾年很容易後悔
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剛剛突然可以睡下去了好開心
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但我要繼續戰鬥參展了
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https://images.plurk.com/2XxQdtW0k8WQX6v13Kjh9F.jpg https://images.plurk.com/6zrea0oW6jIXc8QLNBIa5w.jpg https://images.plurk.com/fX0zTt1dhRHEckKqGZYTT.jpg https://images.plurk.com/4JhelpYX0ZxM2gHnSJm2q2.jpg https://images.plurk.com/2LTeyLLbUHCYeGTkex6ci8.jpg 圓山花博爭艷館參展中
好像登記免門票還是門票150的樣子(大降價沒人哈哈哈
大家斟酌要不要來 其他都是插畫的
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十點多開始擺 先去做準備
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今天開心不少 抓時間繼續寫
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基本上雖然台灣人互相也有競爭和派系
不過出國是一致對外的

其他國家的人也是
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然後我們這邊所謂的“同行的定義“
其實有分很多種

“懂的同行“
“不太懂的同行“
“有點外行的同行”
”想成為同行的人”
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知識的不對等 經驗的差距越大
待遇就會不太一樣(????)
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因為這些知識都是很重要的資產
除非對方覺得你本來就厲害
有地方可以多多交流
不然多數還是不太願意洩漏
一些重要消息

而知識的儲備量
交易經驗
也都會嚴重影響可以得到的報價

尤其是語言
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不會當地的方言出國進貨基本上是盤子待遇
所以還有中間人間翻譯嚮導工作

例如泰文緬甸文西班牙文葡萄牙文
不然即使出價合理
人家可能還是不太鳥你
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想不到要寫什麼了
開回應歡迎聊聊和詢問
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