ಠ_ಠ
買家跟我買了700的東西 加運費760,現在包裹遺失了,我原本說要直接退他760,但他覺得應該退他保固的1000
想問一下這種情況要怎麼辦
上幾個熱門tag 排球 咒術 合奏
ಠ_ಠ
因為我記得最近有好幾噗討論遺失的都說買家沒拿到貨買家付多少賣家就要賠多少,不知道這裡適不適用
toro2443
就只有760,保固再怎樣也不是他的
pizza3664
就退760
toro2443
買家要額錢騙錢也不是這樣喔
worm7608
保固乾他什麼事啊
kiwi2900
保固是給賣家吧?
plum9976
退760 他只損失這筆錢
還退1000 買東西還可以倒賺錢喔 笑死
raisin9438
760
cherry9457
退760啊
brandy1363
保固是賣家跟物流之間吧??
cookie9441
退760就好
從沒聽過保固要退給買方的
他要鬧就讓他去鬧
看丟臉的是誰
aries1688
笑死
beer7989
760啊 他以為是在買樂透喔
買多少退多少不是常識嗎
steak9397
這種情況還有得爭喔⋯就多少給多少啊
otter2113
當然退760
cookie2208
你就跟他說當初設定只設定760
沒門
plum9976
他再歡給他派出所電話報警啦
沒看過這種買家欸
sugar5405
??? 怎麼好意思
wolf2877
買方損失商品金額+運費,退760合理啊
mango2396
760他只有付760退這個就好阿
還讓他賺錢?
cola1708
噗主當初點1000嗎,還是點700
loquat2982
覺得物流賠多少就給他多少
ox4912
跟他說你沒有設保固1000
mantis9065
就760
cookie2208
https://images.plurk.com/2VxUxVONCHDi3o2Uk7mm3B.jpg 7-11的話丟這張圖送他
wasabi6115
退760或不退,選一個
ginger5263
退760 再吵就發黑單
almond2283
退760 or 不退 or黑單
cod4652
太貪了吧www
退760啊,保固關他什麼事
噗主在哪個坑遇到的啊?好奇葩想避雷
loquat2982
噗主當初包裹價值填多少?
omelet1107
買家是什麼神邏輯笑死
cobra6216
給他看這噗
再吵就發上來讓大家黑單避一避
pamelo6726
哇真的是好扯的買家
almond2283
可以問是誰 在哪邊交易麻? 這邊需要封鎖他。
yogurt4357
就只買760想怎樣
wolf2877
覺得做人不要太貪心比較好
正常合理就退760
而且包裹遺失噗主這單等於損失掉商品
沒必要再多貼錢了
yam7760
管他喔 付多少賠多少
loquat8140
包裹遺失是超商那邊賠款阿
kudu5246
買家會不會是覺得付了較高的運費(跟35比)
就是為了保障自己 所以自己應該有權拿?
因為有些賣家會寫賣貨便風險自付
是不是算把物流責任轉嫁給買家了
那他花60比較貴就想說要賠全額
coffee5600
loquat2982
如果噗主當時包裹價值填760,那就賠760給對方就好;如果當時填1000,就給他1000
反正就是物流賠多少就給他多少
loquat8140
如果確定遺失,超商會寄簡訊通知
賠款部分會由超商物流那邊賠償
celery8974
退760啊哪來的1000XDDDD
保固也是可以填金額的欸,噗主就說只有填700而且就好
wolf3574
笑死怎麼覺得760會變1000
cola1708
如果當初填760 那就跟他說噗主你當初只點760,就賠他760
但如果噗主點1000,多出來的錢不給買家的話,那就是給賣家自己留著這樣嗎?)
muffin9064
好奇當初買家有沒有要噗主填1000?我之前賣東西遇過買家有主動要求把保值設到上限的,感覺是對方希望遺失的話可以拿最高保額
lychee6848
760啊!
prawn957
好奇當初保值填多少
ಠ_ಠ
我是選60運費他就幫我跳保固1000,原來還可以填特定金額喔
loquat2982
cola1708:
我也是在想這個
如果賣家當時設1000,多出來的錢自己留著感覺說不過去
不知道噗主究竟填多少
ferret870
那個金額不是自己填,他有證據說噗主填1000嗎?
yam7760
管他喔 多的是賠償賣家
cookie2208
app是用區間分的
但賠償這部分應該是後續聯絡才有

不要慣他拜託
almond2283
網頁的可以填,app和ibon 好像沒有填。
yam7760
那個白痴又沒付1千出來
ape325
別理他
760就760
他再鬧
你掛黑他 你有理
cookie2208
不要慣他
king2551
個人覺得就算填1000仍然賠760就好,包裹本身的金額就是700+60運費而已啊
loquat2982
為什麼多的是賠償賣家
保值的錢是買方付的耶
oreo8678
需要買方帳號避雷,感謝噗主
hawk4770
賣家退買家
物流退賣家
就這樣
cookie2208
而且你的賠償要很久之後才下來
要賠償照實賠
kudu4821
記得如果是ibon和OP APP點資料的話,好像只能選區間不能設定精準數字,網頁的話就可以設定,像是 cookie2208 旅人那種畫面
yogurt4357
而且商品遺失了代表拿不回來,代表賣家也損失了760不是嗎
畢竟包裹遺失不是賣家的問題
oreo8678
我記得上次用ibon是填包裹價值,它再自動跳到運費區間?
cookie2208
真的不要慣壞雷包 拜託為了交易的和平
king2551
店到店不管是700還是1000運費都只有60吧?又不是說保值1000買家就付1000
yam7760
loquat2982: 你在開玩笑嗎 現在是誰的東西不見
ferret870
yogurt4357:賣家沒有損失,等於東西賣給物流而已
賣家退回買家已付款的760
賣家拿到物流賠償
只是要討保險第一次看到
vodka5183
saturn1216: 如果你有設定較高保值金額運費就會增加,711物流就是默認60運費保值1000這樣
kudu4821
saturn1216: 1-1000運費$60,每加1000多$10運費,但有上限
cashew1946
可是買家已經付錢了欸,按理來說東西是他的吧,而且60元包含保費也是買家付的
cola1708
yam7760: yogurt4357:
賣家已經先拿到買家匯的$760了
賣家寄出後 包裹不見了 但是保值包裹會賠$1000
squid1100
只付760但賠償想拿1000也太貪了吧wwwwww
loquat2982
賣家先收匯款760,之後用保值寄出商品
商品遺失(假設保值設1000),物流賠償設定的金額,賣家拿這金額給買方
賣家這邊+760,+1000,再減1000
賣家沒損失啊
cookie2208
好啦
要不然跟他說
交貨便退款之後再退錢給他
vodka5183
我覺得付了多少錢拿回多少錢這樣比較合理吧,包裹寄丟也是賣家要去處理賠償的事啊又不是買家去處理。
cookie2208
退多少就是交貨便的事了
cashew1946
60元是運費+1000的保費
cashew1946
如果要保更貴就會多收錢,一次跳五塊這樣
cake7685
當然付多少退多少啊,啊如果金額超過1000還不是要賣家貼
apple3368
笑死 這買家也太雷了吧,買東西還倒賺哦
ferret870
物流只會賠給賣家,這筆錢就是賣家的
yam7760
實質上付運費的還是賣家阿 勾運送契約的又不是買家
cobra6216
cashew1946: 你搞錯重點了
付60是讓你還可以拿到760的賠償
如果今天只走35+尾款20不保值那你就是只拿20
至於為何不是開35+700取付就是買賣雙方的問題
candy2162
還沒到寒假 怎麼最近奇葩特別多...?
mango2396
本來就是物流賠賣家,賣家賠買家
買家是跟賣家有交易不是跟物流
跟物流有交易的是賣家
所以物流賠的錢是給賣家的
crane3730
只不過噗主,你確定包裹真的是不見了嗎?昨天好像剛看到,買家領貨但系統沒顯示出來,變遺失的狀況。
apple4542
mango2396: 邏輯超正確 推個!
loquat2982
????
好啦,賣方沒損失,買方至少也會拿到760
如果剩下的多退的錢兩邊都想要拿,乾脆對半分啦
退他880
alpaca4156
不確定正不正確ㄉ資訊:

網購商品迄交消費者之前,業者均應承擔商品瑕疵風險,即使是貨運業者過失所致,也是業者跟貨運業者的內部關係,因此業者仍應對消費者負瑕疵擔保責任。

物品的利益及危險,移轉到買家身上的時機原則上是交付

所以東西還沒到他手上 風險跟利益都不是他的啦
yam7760
分個屁 堅持760
coke2991
請問對方是哪個星球來的邏輯
bun64
???怎麼跳出880這個價格的??
包裹遺失賣家只會拿到總共1000而已不是嗎
那個1000不就包含原本商品金額+運費了??
camel7250
拜託這種雷包公佈出來 太貪心了吧 711本來就是看包裹價值多少就賠多少 憑什麼多拿錢 你今天去哪個網站上買東西東西寄不見了你還可以要店家多賠錢給你 那以後大家都這樣賺錢啊
soba3448
什麼鬼邏輯
yogurt4357
應該是減掉760後剩下的對半分的意思吧
但我還是覺得賠760就夠了
loquat2982
買方先匯了商品的錢+保值的運費
商品成功寄到的話,保值的錢就是他出的
遺失的話,保值的錢突然變成賣家出的,多退的錢也是賣家的
喔... ...我真的不懂
crepe9755
那多的240呢
loquat2982
yogurt4357:
謝謝旅人幫回,我覺得我寫得很清楚了
donkey2218
你先匯240我再退1000給你
啾咪>.0
cookie2208
反正你就說保值是填照價ㄅ
squid1100
覺得噗主先跟超商聯繫看看是不是真的東西不見了
誰知道買家是不是在騙
crane3730
squid1100: 我剛剛提昨天那噗就是在想這個,噗主不如先打去超商確認一下。
如果買家取了,還在吵要保值就精彩了
zebra7197
他付了1000嗎?當然是退760
ಠ_ಠ
謝謝上面的回覆!我先貼這噗給買家看
離寄出已經兩個禮拜了,聯絡過兩邊的店家都說應該是遺失,有在聯絡物流賠償了
shabu4283
1000是哪來的強盜嗎
shabu4283
還有這種賺法喔算盤打得真好耶
curry7873
當然是賠760啊 買家如果還要鬧還想掛黑單請他掛吧 好讓我封鎖
cobra6216
loquat2982: 東西不管寄沒寄到
保值的錢都是賣家出的
交貨便在寄的時候付錢給超商的是賣家呀
買方只是做選擇,而不是當成保保險出車禍在拿保險金
付60 遺失可以賠你原價
付35 尾款20只賠你20
ಠ_ಠ
如果到時候買家回覆的話會再更新,還有買家是用交易帳跟我交易的,所以應該也不會黑單
coke283
貼這噗給他他不會惱羞嗎
libra4739
給多少退多少
squid1100
coke283: 說不定早就已經加入討論了
bagel4127
退760$啊,還賠1000$ 買家腦子有問題?
我就問買家你今天是賣家的話,我匯760$給你,你會退我1000$?

邏輯死去是不是
yam7760
squid1100: 搞不好就是那些一直覺得要拿錢的
shabu4283
說真的,多出來的錢兩個平分可以接受,但是買家全要也太誇張了吧
bagel4127
會不會是條碼漏刷啊,畢竟昨天有個噗是兩萬塊啊,是真的沒刷到條碼,但買家有取貨
shark9567
shabu4283+1
不過,沒認真看前面,所以是保值默認1000就會賠1000嗎?
bunny5093
這買家也太貪
loquat2982
cobra6216:
買方匯60塊保值運費給賣家,賣家拿這60塊寄保值,這樣運費是賣家出的?
抱歉我還是不懂
shark9567
loquat2982: 照你的留言來看,運費是買家出
dwarf1657
哪裡來的87買家?
保固關他屁事,買多少就退多少,蕭貪小人
crepe9755
運費買家出擔風險的不是買家嗎?多的240還要給賣家?
shark9567
但運費不是本來就要付的東西嗎?交易條件本來就是買家負擔運費?
apple4542
對物流來說的買家是本次的賣家噗主,所以物流當然賠賣家噗主
loquat2982
shark9567:
對啊,買家為了以防萬一付60元的保值運費
所以我不明白為什麼遺失的時候60就是賣家出的了
crepe9755
loquat2982: 同旅人想法
vodka4481
就規則上是賠寄件人,但我覺得「實際上運費誰出的」賠償金額就歸誰。買方先把運費一起付給賣方,賣方只是把這60元轉交給超商啊⋯
cobra6216
loquat2982: 啊我不是打的很清楚了
你付60元是給賣家,保障賣家能賠給你商品的原價
不是直接付給超商讓超商賠你上限1000
beer7989
最公平的就是看實際物流賠償多少扣除760退給買家
其餘多的全部捐出去
雙方都沒有損失也沒有誰賺到的問題
loquat2982
vodka4481:
+1
shark9567
vodka4481: 但要處理賠償事宜的是賣家不是買家耶
shark9567
看完是覺得要嘛對分,要嘛bee7989說的捐出去也可以
coke2991
但店到店的基本運費就是60啊,不是嗎?
loquat2982
所以我才說對半分🤣
shabu4283
beer7989: 這樣好像最沒爭議
crepe9755
cobra6216: 賣家最後將那60交給超商了,而且賣家商品價錢不是拿到了?
捐出去啦
ಠ_ಠ
買家還沒回覆,覺得旅人的意見很好!如果後來有拿到這個錢的話就捐出去
cookie2208
交貨便沒丟過包裹
反正後續應該是真人客服對應
叫客服賠760就好了
squid1100
希望接下來不要在那邊爭要誰捐出去wwww
bagel1268
反正賠760$就是了,在那邊硬ㄠˉ直接公布黑單
fox3747
退買家760就結案了,超商理賠多少都不關買家的事吧
coke2991
隔壁延伸投票的噗已有律師的正解了😂

繼續硬ㄠ真的黑單+1
kudu4821
噗主別篇討論有人發連結問律師是說賠償當初買家付的金額就好,可以先退款給買家之後再處理物流賠償的金額了
squid1100
我覺得噗主等到物流賠償的金額下來之後再退款給買家會比較好,萬一跟上面那噗一樣其實是沒刷到條碼呢?
cookie2208
等等那個網站律師回覆超快wwww
camel7250
笑死律師都回答了應該沒人有意見了吧
但賣家真的很衰,商品不見還要處理後續這些
等外流賠的金額再給買家就好了,畢竟錢還沒下來一切都有變數
pirate3217
笑死 黑名單了啦
kudu6792
??怎麼會覺得他是拿1000
ಠ_ಠ
買家昨天晚上回我了!說我直接捐出去就好
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