@nucarnival - 致各位喜歡《新世界狂歡》的主人們： 有關今日於台灣安利美特展開之合作商品預購...

覺得安利問題比較大的，真的是不太了解大人的世界唷
我對代工代售廠商的了解是：如果你沒有提需求，它會照著自己的邏輯行事。
而且安利在這裡算是什麼角色？
新世界以為他是業主發給統包做到好嗎？
那他們下次裝潢房子是不是都不要審不要看，時間到交屋就好
最搞笑的是，公司都沒有捍衛自己IP發行週邊呈現的活動品質，那還會捍衛消費者的權益嗎？

請專業的五樓回答

我覺得很多事情是有實務經驗的消費者都懂，只是想不想分享給護航粉和新世界公司罷了，畢竟課金被氣到，還要免費教學下次怎麼改進wwwww
不知道新世界公司(以下簡稱公司)是否知道，每一個商業合作案都需要專案管理人，那個人要懂得談合約、捍衛公司權益、追蹤進度、收集回饋及客訴(當作下個專案的前車之鑑 )

ㄅ知道吧，最會的就是: 阿我就是遊戲製作方而已

這位專案管理人不需要負責上第一線處理公關和行銷，例如今天的公告災難，應該是先說公司內部還在釐清會再正式給各位消費者一個答覆，趕緊找能處理的人來滅火才是
每個職能各有他們的專業人才，台灣企業很喜歡一個人當很多人用之外，加上半懂不懂的上級想像著事情很簡單，事情就這樣一發不可收拾，但他們還在狀況外

Priscilla : 那公司就跟台灣最擅長的代工(製造業)無異，因為發展品牌需要長時間的口碑累積，產品→品牌是一段不簡單的路

我不敢說自己跟足夠多的廠商和客戶合作，但就我所知一般應該是這樣：
若你身為業主，前期不做好溝通，沒訂規則沒提需求，你的合作夥伴會選最方便自己的方式去執行，成果不管你滿意不滿意，因為有做到該做的事情了，符合契約精神，雖然有小瑕疵但你也只能吞下去

我是一個很好說話的人，但工作上會用自己的方式設定底線，因為我吃虧=公司權益或商譽受損=間接影響我的薪資來源，這就是新世界最大的問題…
他們沒有思考過前面兩次的失敗到底是為什麼發生嗎？
我猜不是沒有想，而是想不到，理不出頭緒搞不懂到底為何都已經委託大公司代工了還會發生這種事情

(這邊說的小瑕疵是指契約沒有提到，業主本身不滿意，但也不能拿來指摘廠商的事情，不是違反契約)

跟遊戲方無關是說不過去的，日本版權方都抓得很緊，很多連行銷活動內容都要審
授出去就不管彷彿投完票後續就不監督政治人物的公民

批踢踢實業坊 - NUcarnival

撿來用，出包的確定都是營運，真的很神奇

百樓.exe : 真的超級荒謬，而且新世界公司可能還沒搞清楚自己的競爭者是誰，覺得BL＋R18遊戲目前市場上只有一個就有恃無恐wwwww

人的購買力是有限的，即使競品還沒出現，但光是ACG產業的娛樂項目多如牛毛，消費者在新世界花錢不開心沒被尊重，轉戰其他偶像/遊戲/Vtuber/BL同人誌/商業誌/週邊都可以吧，這時代花錢管道真的很多元
無論是否想炒短線，不負責任的態度(圖文授權後都不管事)會快速消磨玩家的愛，公告也把不想負責的心態展現得淋漓盡致。

我會在原噗提到管理階層，是因為現在新創產業很多，一定要在新世界創業吃虧甚至倒閉，下次才不會再犯一樣的錯誤嗎？
還有機會再創業嗎 通常新創失敗都沒有下一次了

公告也是誤導消費者，讓消費者認為是安利的鍋，假設新世界&安利到目前為止都遵守合約，為什麼是安利的問題？
如果安利違約，新世界公司應該會跳出來說會請安利改善，這個公告也是表明一切在合約範圍內

我看到很多認為安利要負比較大責任的消費者，是以為安利大公司，所以要熟悉IP相關資料並兼顧IP的形象，熟練地推出最理想的週邊販售事宜？
有沒有搞錯…他們就是公司對公司，你家的IP權益當然要自己來守護呀。
安利又不是沒有賺，他現在這樣做確實也能賺錢，沒有在條文內的東西為何要多做，你自己沒有講的 (可惡的廠商心態，每次都要被氣鼠)

ಠ_ಠ - #新世界狂歡 公關小白想請教，官方那個公告，假設是事實，合約也是那樣定的，那它發那篇公告的錯...

可以看裡面troll85的留言，有更詳細的授權合約說明

寫到這邊發現新世界公司真的不懂消費者在意的點在哪裡wwwww
如果推出週邊每次都會招來負評，別的IP怎麼沒有這種情形呢？

安利那邊好像對台灣限定感到奇怪，明天繼續追蹤，睏了

奶雞……感覺好厲害

紅豆=墨 : 對合作伙伴失去信心ㄉ我 (流淚

安利公告了，果然就是沒談好沒寫在合約的東西不會多給你。

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安利寫的很好，新世界一開始說確認中就好了。
以我的視角看起來是這樣：
1.用詞造成誤會不好意思，但其實安利只有道歉這個部分，算是非中文習慣的用法。是說我現在才仔細看文宣，那是在台灣，安利美特才能買到哦的意思捏
2.數量是安利決定，沒有一開始就回報給新世界，是因為合約沒提到。
3.新世界如果主動要求的話，企劃內容可以全部告知，但之前沒有說要看。
4.因為合約沒有具體談到其他國家的販售方式，要怎麼訂購及行銷，是由安利各國部門自行處理，叫貨數量和廣宣也由他們制定。
5.合約沒有規定各國要遵守一樣的規範去行銷。

唯一感想：希望以後遇到的合作伙伴或客戶，都可以跟我訂這麼寬鬆的合約

公關稿整篇看起來非常知道大家在罵什麼，也很有條理地整理起來，授權方“事先”要求、 “開賣前開賣後”、 “積極聯絡” 這才是能看的滅火公關稿呢。

然後結論安美"疏失"沒跟授權方 “全面性”報告所有事情，阿這意思不就是授權方也沒去要求，通通沒看...

好的公關稿真的很厲害! 應該一堆護官寶跑出來說官方有做事呢~~

Priscilla : 結果護官寶越來越多
這噗討論公關也很不錯～記錄個

ಠ_ಠ - 新世界狂歡那個周邊 ip版權方的公告：我們授權出去就不管了，有問題的玩家請去找安美。 買授權...