新世界狂歡
致各位喜歡《新世界狂歡》的主人們:

有關今日於台灣安利美特展開之合作商品預購活動,在此統一為各位主人們說明:

《新世界狂歡》至今所有與第三方合作之周邊商品,均是採「官方授權圖文,由被授權方決定生產數量及販售方式」的模式來進行。

對於本次的合作活動沒有滿足主人們的期待,我們深感遺憾與抱歉,也會持續吸取經驗,在周邊商品的合作洽談上盡量滿足主人們對《新世界狂歡》的期待。

本次與安利美特合作之商品,如有任何購買方面的問題,建議玩家直接與安利美特洽詢,並請參考安利美特最新活動公告內容為主。

再次感謝各位主人們的理解與建議。

《新世界狂歡》製作團隊敬上

https://images.plurk.com/7fGJzEABsq2RERcicWqa2Z.png
尋夢x以青
很失望沒有好的購買週邊經驗...
已經找了虎之穴和安利美特來出週邊,想不到都是這樣的不可靠....
希望留下來的預算可以在遊戲中買好買滿XD
德 .
能理解官方僅做圖文授權所以無法介入販售環節的安排,但是一而再再而三的極度糟糕購買經驗真的會消磨粉絲的熱情(嘆氣)
七嘉 ◆ 臨時抱佛腳
踩踩麵包 : 都改掉了
殤大叔中毒中-魁魁兒
有關販售商品是中國周邊以及日本安美提到台灣地區等文字,這兩個網站皆已修改了。
Da_tiensʕ•ﻌ•ʔ
想想拾文事件跟虎之穴的數量問題,看看莫名其妙被炒到超高價的周邊,還不足以讓你們知道這個模式有問題嗎?
小范💠今天為CP加班了嗎
你們加油,已經不敢期待第二彈和only shop了,多少期待就有多少傷害,第三方合作對象需慎選謝謝
踩踩麵包
七嘉 ◆ 臨時抱佛腳 : 喔喔 抱歉沒follow 到
蒼-廢人(運動!)🤍🖤
雖然知道,但是台灣遊戲自己台灣人買個周邊這麼困難,真的是心累
千予(潛水專門人士)
請問本來就授權可全球販售嗎?宣傳說是台灣限定商品結果變全球販售很傻眼耶
ゴミさん(´・_・`)飲控
還是希望有些同好是不用太強硬的語氣詢問官方立場啦,買不到已經很無奈了,被安美佔便宜也蠻不爽的,但也不用這麼咄咄逼人,好好問就好了,希望官方能再看要不要表態。
萌兔
建議除了授權圖文還是找個人來盯一下販售方的銷售計畫和備貨吧,不然每次都被販售方搞,相信你們也不開心還要出來發公告聲明
Glary_不知道是誰的眼鏡
請問官方不能再跟台灣安利商討加開數量嗎
活動期間那麼長 第一天就預購完了
這數量怎麼想都太少欸......
深海魚
這也不是第一次了⋯⋯拜託慎選一下合作廠商吧。出事消耗的是自己的商譽啊!振作點啊阿官,周邊自己賺不香嗎
鏡 子
前面這樣搶翻幾次了,還是不把玩家當一回事啊,也沒有多無辜啦,總之謝謝這樣的不當一回事,可以省錢了😊
嵐|揍敵客家基因都是良好的
話不能這麼說吧,《新世界狂歡》是你們的遊戲品牌就算授權給其他公司出周邊
消費者購買體驗很差的話,那對你們這款遊戲品牌是會有直觀的引響
授權發生的爛事不是第一次了耶
墨寧✧CWT兩日G34
圖丟給對方就結束不用關注後續,
這個直接推託的說詞也是挺棒的。
這次周邊活動還掛保證,並揚言台灣限定,
作為ip持有方如此放任授權商這樣亂搞的我是不相信啦。
琉璃兒
希望官方可以就著品牌名譽跟商品數量的部分好好跟廠商抗議⋯⋯喜歡遊戲角色但周邊購買體感真的不佳
三點水
如果小公司沒話語權都被大公司說了算的話,還不如不出周邊,這樣大家正常玩遊戲課金,出周邊反而被氣到想退坑
光忠與波本的大海中
你們這樣很危險喔~遊戲課金大家都玩得很高興
結果周邊活動一直氣粉絲 (通常只有3次機會的)
雞仔
建議官方如果沒有能力和人手之後還是減少授權吧⋯⋯現在看下來沒有一次出週邊是大家都滿意的
三三
雖說是安美的鍋,可是這也的確影響到對於你們公司遊戲的觀感了
萌兔
雞仔 : 有啦,咖啡大家不是挺滿意的嘛?沒看到什麼抱怨
嗜甜RU命❀
說到慎選後面已經有慎選了吧,安美虎穴就已經是很大的動漫周邊店了,再慎選也不知道還能慎選什麼店了
安美都能搞出這種操作也是很傻眼了
晨風❤虎徹國健介大統領一生推
雖然說慎選合作公司,但畢竟已經大如安美了沒想到還是這樣WW
kaiya@菜就多練
覺得很慎選了 虎穴和安美還不夠大嗎.....
‍‍ㄐ
萌兔 : 不如說由日本那邊決策的大家都很滿意~DMM一番賞、咖啡阿之類的,反觀台灣...
running 盤
火都燒成這樣還試圖切割?

備貨量問題不該是我們粉絲去溝通而是你們該去協商吧?把問題全推給安美然後讓粉絲自己去battle ?

這什麼災難公關?
剎舞🐙海洋姬
一般玩家不會知道你們到底是怎麼跟賣周邊廠商談授權的。
站在買家立場來說,周邊這樣賣只會覺得你們沒有很想賺錢耶。
連帶影響到遊戲課金,課金是想支持官方營運成本......會想說既然官方不缺錢,那課金是不是也不需要太多了
歛:*
這種接二連三帶給玩家的不愉快體驗
是會直接連結到玩家對遊戲的愛跟好感的
日三方
我能理解小公司賣遊戲週邊,直接授權圖文,讓銷售方去決定數量和方式比較省事,在別的遊戲可能也行的通
問題是你們現在幾乎是賣一次就被炎上一次,而且每次問題幾乎都一樣:結帳很慢、量不足
沒那個金剛鑽,就別攬這個瓷器活,還不如不賣、好好做遊戲呢
廢廢蒼蠅💩
切割切爽爽欸,你們真的有想要好好經營這個IP的意思嗎?不管是辦活動還是賣週邊,到底有哪一次是沒有炎上的?
上好美盤94我
別慎選了 改一下授權方式會比較好啦 不然就不要出周邊了 剩下來的錢我拿去課金不香嗎
Mr.sh★🌈
官方雖然覺得自己只是單純授權圖文,但周邊打著雙方合作的名義,不該只是販售方該負責的吧
第一二次還可以接受,但每次都這樣的話真的會消磨玩家的耐心耶
蒼闕月٩(◦`꒳´◦)۶
授權到現在沒有一次順利過耶,現在想想唯一順利過是開服前在CWT官方自己賣周邊那次……
☁慢性中毒ing茉莉
或許您們是採「官方授權圖文,由被授權方覺得生產數量及販售方式」的模式,但因為您們為了自己簽約與執行上的方便,讓我們玩家感覺被當白痴(不論是所謂的台灣限定、數量充足等),說真的您們不是沒有任何責任,我們也不需要去理解您們做這樣決策的緣由,我們只是玩家跟潛在買家,遊戲跟商品讓人不滿意本來就會被質疑。
就因為您們當初的決定,現在請自食其果。
起碼對於您們的任何周邊或遊戲,短時間內不會再有任何支持了。
萌兔
‍‍ㄐ : 就是不知道合作方式一不一樣,如果和日本安美合作的方式和台灣一樣,但台灣的出問題,那官方和台灣的合作方式就要改了
𝐲𝐮𝐦𝐢🦊🌸
所以你們的授權就這麼點價值嗎?丟出去就不管了?
南國大叔
像日本版權方的授權合作都會檢視活動內容避免損及品牌自身價值,建議對於授權的部分再謹慎點吧,這也不是兩手一攤說都是they的錯就能了事的。
泉。
如果是因為公司小沒有話語權之類的原因,導致每次出周邊都得被合作方這樣搞,那真的是建議先暫緩出周邊的計畫,先好好把遊戲經營好,等有本錢了再來談其他的
不然消耗掉的都是「新世界狂歡」粉絲的熱情、信任和耐心,是你們最應該要重視的群體
說真的無論是怎麼談合約、協商販售方法和銷量等等,都是身為ip持有方、身為一個公司該會、不會也該去學著會的,而不是必須得要身為消費者的我們被這樣對待後去反應才被動式改善的
雪貓
所以授權給出去就只要躺著收錢了嗎?
公關要不要回去好好想在說甚麼
RS2R
雖不知道官方慎選還能怎慎選,但還是希望你們知道,每次這樣下來,怎還是會有影響到玩家對遊戲的喜愛。
要不考慮自己團隊慢慢出周邊(我也不知道這是不是很難做的事
‍‍ㄐ
萌兔 : 目前有合作過的有虎穴、安美跟角川,結果每個都爆...對台灣的廠商真的是完全沒信心了...
蒼闕月٩(◦`꒳´◦)۶
‍‍ㄐ : 還有那次文創大爆炸那次
‍‍ㄐ
蒼闕月٩(◦`꒳´◦)۶ : 那個直接被取消了就不列入討論,大家也沒花時間跟金錢去搶,至少大家就看看笑話而已沒損失(?
雞仔
萌兔 : 安美咖啡算是日本那邊的決策吧 現在台灣這邊角川、虎穴、拾文 加上這次 每次都出包啊⋯⋯
小霧雨🐲龍寮推末期
你們公告寫的感覺就像是你們授權就是給圖拿錢這兩個行為而已,我不是專業的,但我也知道如果授權是這麼簡單的事情那國中生都能去談了好嗎?品牌形象IP策略跟相關授權這部分要不要去請專業的人來啊?
🌈錢包空空的阿和🦊
雖不知道官方慎選還能怎慎選+1
角川、虎穴、安美哪一個不是業界龍頭?
只希望未來授權條件可以多考慮一些吧
yuling◐
雖然我有買到,但老實說對於這次的週邊販售情況真的很難過。
想想前面安利美特一番賞和DMM正太一番賞,雖然台灣粉絲有辦法購買但嚴格來說是針對日本粉絲的週邊,所以這次安利美特寫上「台灣限定」我滿心期待,認為台灣玩家終於能夠擁有只屬於台灣的限定週邊。
抱著一定要買到的心情,大老遠跑去完全沒有去過的商場門口提早快兩個小時排隊,其他網頁預購的同好則是刷了網頁和購物車超過一小時,沒有買到週邊的害怕填滿了整個聊天室,結果台灣滿是波折的販售一結束海外馬上開販售,不僅能買的量比在台灣能預購的數量多,網頁還順暢無卡頓(就不提關於地區的問題),重點是違背了好不容易等來的「台灣限定」的理想,還有可預購數量真的太少。
經歷這情況覺得自己有點傻,本只是想通過買週邊支持遊戲、表達對遊戲的喜歡,卻感覺心意不被重視還被銷售方玩弄於股掌間...
銀耀/鈴月 CWT68 U20
日本搞受注,台灣搞限定
不是台灣自己的遊戲嗎,怎麼還這樣坑自己人
阿不是說台灣限定嗎
萌兔
所以感覺....未來要安穩就是日本先上再輪到台灣了
台灣先行(同步)都爆
崔傘姨母棗子
我是不知道貴公司是什麼情形,但是以我自己公司在做圖像授權這塊業務的情況,其實不只是單純授權商品,連該商品在各大平台的宣傳DM內容都是要事先審核的,只能希望未來貴公司也能好好做好這一塊的把關,畢竟活動出包影響到的永遠是商譽
AAYY
如果官方沒那個人力,建議不要授權周邊。發生3次周邊相關的問題了,說真的這對於遊戲及公司的形象都不好,而且這次還搞出矮化台灣的事情,這樣只是會讓願意支持你們的粉絲想要退坑。
星⭐️上華山種花
https://images.plurk.com/7kilx6xnIx4yHqrGuzByxU.png https://images.plurk.com/2d7eiFdnWeFcfU01fcybw1.png
一直以來都很支持官方,也能夠理解官方的立場和難處,但這次台灣被矮化吃豆腐的事情真心希望官方可以出手管管,甚至是對日方硬起來。真的完全無法接受這種先被吃豆腐後面再來改內容息事寧人的手段。一旦發生過就是發生了,這真的太氣人太噁心人了。
官方應該是最大的,該是那些來談授權的人要看官方臉色,他們明擺著故意踩地雷事後再改掉的行為完全說不過去吧?任何藉口都不可能說得通。除了故意以外想不出其他理由怎麼會有這種操作。
拜託官方真的管管這塊,能不能直接寫進合約書裡明定禁止把台灣混為中國?

第一次對這個遊戲感到心塞居然是這種非官方因素,真的很難受。
佛佛養棉花子
火燒成這樣還敢說不關你們的事也是很猛
當台灣消費者跟玩家都是傻子?
授權出去東西就跟你們無關嗎?
深感遺憾的公告我還要看多少次?
𝐲𝐮𝐦𝐢🦊🌸
你們該做的不是切割台灣安利美特,而是該跟台灣安利美特商討接下來該怎麼處理。如此切割台灣安利美特,你們以為台灣安利美特就會高興嗎?
Harry Lockhart
真是令人遺憾的行銷和公關團隊
AAYY
官方授權出去,然後後續問題要粉絲找廠商反映,這樣只會讓人覺得官方無心解決,只會推卸責任
風靈草
官方知道台灣安美線上商店小編很兇嗎?正常私訊,還自動回覆說要保留法律追訴權。所以我也只好回我會保留法律追訴權。
小霧雨🐲龍寮推末期
𝐲𝐮𝐦𝐢🦊🌸 : 推你的留言,真的,幹嘛跟對方搞不好關係
一起想辦法解決才是最重要的吧開頭就推卸責任以後哪個廠商要跟新世界合作
莫莫🍬
不是第一次這種狀況了,你們是不是該思考合作不是只授權圖片啊
難道你們認為的合作是只要當個沒有感情的官圖授權機器就好了嗎
遙凜。耕耘中
我覺得你們不能直接用第三方合作授權等等的說法來撇責餒,現在的問題是怎麼合作怎麼爆炸,改檢視一下是不是自己行銷企劃有問題了吧......
小范💠今天為CP加班了嗎
我建議官方最近都先不要再出周邊了,遊戲先做好,等應徵到行銷的工作人員再談出周邊
諾希⋄快樂月光仙子
一直以來都在遊戲內課金支持,這次覺得特典好看想要買週邊,但安美那邊的販賣策略跟網頁等因素真的很退火,所以後來也就放棄買週邊了,遊戲內容可以感覺到官方有用心在回饋玩家,但出週邊這一塊已經出包到觀感變差了,希望先把遊戲搞好,拜託了
99
都預購了還限量?!這操作不就是讓黃牛更猖狂嗎? 還想說這次預購 明天剛好預約咖啡廳順便下去預購 結果..?問號欸!搞到我連去咖啡廳的心情都沒有了💢
雪莉尼
你們以為授權的是圖片,但其實授權出去的是自家品牌。基本上大品牌都會針對授權制定標準規範,就是為了避免這種事發生。
外行人想做內行事,只會做遊戲對經營品牌一翹不通。
焚化爐🔥
類似的事情已經發生第一次第二次第三次,拾文自己的問題就算了,虎之穴、CWT線下、角川,每次都排一整天而且還發生過推擠和只是上廁所都被禁止等事,這次安美也出問題,為什麼明明是有很多參考方式可以做卻偏偏好像都學不會似的一直消磨粉絲的信任,前面幾次用切割大法這次也用切割大法,不是你們授權出去就沒事耶品牌是你們的大家看到的就是新世界狂歡這個IP啊......
大叔系愛麗絲💮光秀的狗
都找這種業界大戶了還能出這種包,官方也是滿無奈的吧 但是官方沒有權力審核的嗎?還是只要發出去就只能任由代理亂搞?
Mini/小餅乾
授權圖文???你們授權的是遊戲的IP!!!買的是喜歡這個遊戲的玩家,你們就這樣消耗玩家對你們的熱情?還想不想繼續做這個遊戲啊?如果與合作方的行銷溝通都做不好,那還是回歸遊戲製作本行,別搞實體週邊了......起碼讓玩家保有一點想在遊戲課金的慾望而不是心灰意冷直接退坑
冬術/阿紅🦔西打D2 U14
官方先別急著甩鍋
和台灣安利美特溝通一下,有完整的說辭再來發文好嗎?
看到這樣的公告只會更怒
✨ 摔破罐。鬚
原來授權出去商譽毀損都沒事?原來東西授權出去國籍就能改了喔?官方只管給圖收錢嗎?當初合約到底怎麼談會談到這樣耍台灣玩家?台灣本土遊戲確保台灣消費者有得買錯了嗎?有這樣消費粉絲的熱情和支持?
先前還能說是合作公司的錯,但接二連三出這種低級錯誤,你們是不是要檢討你們洽談的合約?當初是你們簽合約做的決定,請也拿出承擔的肩膀和氣度。
b35353945
你們應該先致歉抱歉造成大家困擾,並且說會跟相關廠商釐清原因跟責任歸屬後,再發公告說明並且附上虛寶,這樣危機處理都遠比你們第一時間發這種很像推卸責任的文章,讓大家不高興你們廠商恐怕更生氣好。
錦山組★某浪
一而再再而三的這樣子搞,然後一句不關你們的事就想撇清一切??我對你們好失望
明日凪★心想事成の賢者
官方就說句全都授權給他人運作,然後就可以不用監管品質、流程、文案等等的⋯嗎?
Edith
周邊銷售連續出問題,每次都令玩家失望、不滿,玩家的熱情有限,若想長久經營,官方真的需要好好檢討
原地膨脹(交易代購帳)
個人現實工作是取授權開發商品的,之前跟JUMP大紅的作品授權合作過,日本官方是從企劃開始跟後續宣傳圖,宣傳文,全部都要一次一次審核的,而不是只有審查商品,包含所有行銷方便的行銷活動,授權方同意,我們才能執行,並且公開前還要給他們再確認,這些都有被寫在合約裡,的確數量是被授權方決定的,但販售方式這點你們若在簽約時也同意了,這部份你們的審核就也要負相關責任了,希望能再加油控管~不是大企業的被授權方就可以放著讓他們自己處理,畢竟最後的結果或多或少一定會影響你們的名譽
𝐲𝐮𝐦𝐢🦊🌸
你們已經把台灣虎穴跟台灣安利美特得罪完了,現在還有什麼大廠商要你們的授權?既然你們只是賣圖出去,那自己送印相信更便宜,台灣還有很多品質優良的廠商,他們也不用開店面對我們,只需要負責生產就好了,你們直接用套版的商店網站接受預購,預購多少生產多少,相信可以比之前虎穴跟這次安美好。
蜜蕾莉雅@專業潛水
官方你們不考慮自己開預約嗎 每次都出包欸
不然跟安美談再加開沒辦法嗎
墨晴🌈青鳥不會停止飛行
如果一而再再而三的出錯,你們官方不應該檢討一下你們的合約是不是有問題
授權還有一個前提是不影響授權方的信譽,因此合約一定是很detail地限制使用範圍販售方式販售地區怎麼配合宣傳,授權方還需要提供什麼獨家bonus配合(例如新圖)
而且通常除了審核商品,授權方也得確認過宣傳活動內容沒有爭議不會對自己造成問題,這些都是合約會訂定的項目,結果你們全都推給安美,請問那你們合約到底寫了什麼行銷公關人員是幹嘛的
味噌拉麵雙倍叉燒加紫菜
敲碗預購再開/受注生產
秋夜🍁
個人愚見,如果貴公司沒有能力及人力去與合作方商討周邊相關的流程,可以不做,老老實實做你的遊戲,你這副模樣,不就是遊戲及周邊的錢都要賺,結果周邊爛成這模樣,還是要硬做。
目前吃不了這口飯,就不要吃了,因為周邊太爛導致IP涼的情況,可能會比你遊戲經營久IP會涼,沒辦法做周邊賺錢的情況來的快
泡芙✪
自己的IP自己顧,真的不是授權完之後就完全放風吹欸XD
所以安美台灣獨家合約上是沒有這個項目的嗎,還是有結果違反合約???
小霧雨🐲龍寮推末期
話說官方你們現在把這個球丟給安美了,請問你們希望安美怎麼接?你們覺得這樣以後你們跟安美還能有良好的合作嗎?
▸⁺₊ 今天宵夜貓貓飯 ◂
雖然很感謝官方每次出事都能及時發公告,但明明是台灣遊戲卻要跑到海外才買得到,作為玩家還是有些失望,更何況發行是還是打著台灣限定

也希望未來能改善這點,已經有非常多次玩家預購不到的問題了,不希望演變成助長黃牛的情況
愛爾*
謝謝官方願意出來說明坦砲火,官方辛苦了!!
健康的小海豹~庚
不要再裝無辜了!
墨燕🦊🐆女僕伊夢哪裡可以點
辛苦官方了,期待官方新的周邊和活動
夏維@終於等到春組第五回公演!
身為遊戲官方去授權廠商製作週邊,我看到的檯面下的問題是IP方沒有談好販賣的地區,以及沒有從過去經驗建議安利美特開放預約受注,真的不是只說「官方授權圖文,由被授權方決定生產數量及販售方式」就可以認為責任完全不在自己身上的。
這個公告等於放任粉絲去跟日本安利美特battle,這樣對嗎?

如果官方內部沒有對週邊販售支末細節清楚的人所以沒有提出以上的條件,建議官方還是先好好經營遊戲就好,週邊就之後有餘力再說了。
白百破♢
辛苦官方了,雖然逆風,但我還是要講:
整個問題就出在安利美特他媽的看不起粉絲消費量才會印那麼少,還想讓全分店消耗他多印的量,喊臺灣限定詐騙消費者!
琉璃兒
官方辛苦了,希望能好好處理後續問題
kaiya@菜就多練
經過一天的摧殘大家都辛苦了,希望未來的活動/販售會更好
焰焰想成為一個溫柔又理智的人
??臺灣做一個中國根本不能賣的遊戲,最後賣週邊還要寫臺灣「地區」,你們確定要只切割??
🦊🦊🦊
期待新角 期待蜜話故事
深水灘☆我CP是真的存在
覺得如果因為還沒到那麼大的能力,就量力而為。
周邊就以台灣受注生產,既不用去看合作方臉色,還被玩家砲翻,順便一提,自己看到一堆週邊都是日本先開始的時候,只覺得身為台灣玩家很次等,然後還要被日安送給口國佔便宜
高橋麵包
官方辛苦了,期待日後的新活動與周邊
To.
你們要不要找不二虎那家品燁文創幫忙啊,你看他們做的好好的…版權小精靈也有幫忙看,東西也好好在做的。
好IP想被世界看到,適時在全球佈局是好事喔。
To.
前提是想要花這個錢啦……工作加油。
chameleon
IP要顧好啦這是根本欸,你們不珍惜自己的遊戲放任別人弄臭真的不可以啦
To.
阿我說錯了,是品曄(
RUKA🤍🖤悟必傑婚H09
這樣以後大家就知道每次出周邊就是這種模式啦~
做好心理準備量會很少這樣
七嘉 ◆ 臨時抱佛腳
官方跟想購買週邊的大家都辛苦了。

希望之後活動越來越好,跟第三方合作可以考慮步調慢一點,如果人手足夠連企劃跟文案部分都審核一下比較有保障。
我相信官方決定授權第三方也是為了回應之前粉絲的期待,但可以以遊戲為主,其他部分步調慢一點~
冽燄▽苦難鑄英雄
不 要 在 單 純 授 權 圖 文 了
下 次 簽 可 以 監 督 審 核 的 約 好 嗎
玥嵐☆我想當潔世一的足球
你們的合約是請老闆三歲的女兒簽的嗎?看都不看欸
濱防風林火山
安美咖啡的周邊販賣過程挺好的。
不過就像上面許多留言所說。
太過放權,另一方的作為就可能就會損及商譽。
在沒有足夠的人力進行周邊監督以前,就先做好遊戲吧。
辛苦了,加油!
香魚🚸填完一個坑還有一個坑頭
我只覺得明明是台灣遊戲買個周邊還要那麼累好悲哀……
阿公喝花玖🕳萬傑不富
阿就不受注啊⋯⋯不是甩鍋給安美就好欸
檸檸🍋
週邊出包已第三次,不是每一次都說自己只授權圖文就可以摘乾淨,你們是合作IP耶。

1. 重新定義「限定」意義?
2. 預約還有數量限制?
3. 他國網站矮化台灣?
米夏
只想甩鍋的爛官方 bad
粉身碎骨中部粽
辛苦官方了 做好遊戲之外還要監督第三方網站
現在連遊戲公司都要斜杠了
@楓瑤@
限時不限量很難嗎 這麼沒誠意道歉乾脆不要貼
(ˇωˇ人)
本人雖然不是玩家但有在授權公司上班過
通常在合約簽署的同時就會需要列出所有合作期間的商品、各個商品有哪些款式、一個款式要多少數量
各個定價和授權金也會在合約上面絕不會是單方面決定
而且即便已經是合約上確定會生產的商品最後也還是會送回去給授權方審核
所以從上次文創公司的單方面定價到現在安利美特
如果貴公司還是認為自己只要給圖就好其餘不負責的話那此類事件只會繼續發生而已 那還不如只做遊戲就好省得處理公關災難
bFly
因為沒有人擅長處理授權這塊也不想參考其他ip的處理方式嗎?
人力不足的話 一定是台灣粉絲課太少了吧,導致您們不重視台灣粉絲。

1. 如果授權出去的圖文出週邊的營收很稀少,不足以請專門的人(即使不是行銷專才)來處理這件事→那不要出了吧。

2. 那如果週邊營收可觀→為何不肯花錢請專人處理?理由是?
Francis
官方辛苦了
諾維⭕️克林姆麵包
第一次看到被客戶勸說不要再賣授權的公司
你們這波操作也太可笑了
IP是你的
都不怕合作廠商搞臭
好啦 現在臭到大家都快吃不下去了
還是乖乖做遊戲不要貪那麼多拉
鳥啾🍙光之喜助吃飯
上面已經有很多在相關行業工作的朋友提供意見了,希望官方能在授權這部份多琢磨。有不懂的就要找專業的來幫忙,不要省這個錢
檸檸🍋
https://images.plurk.com/1NTu3h0VkwTmn6ai5Ykm0P.jpg

請問你們連只賣給台灣(台灣)限定跟賣給不止台灣都不知道嗎?這兩者授權金不一樣吧?

你們都有轉資訊都有看到貼文的
加魯魯☆成為非垃圾食品
「周邊營收可觀→為何不肯花錢請專人」
所以官方之前不是有開職缺嗎?
有沒有人去就不知道了啊,他們到任時管不管得到這檔期也不知道

上面有人說啥給黃牛剝削,我覺得講遠了
貴到翻的黃牛價別吞是怎麼剝削得到?
新世界狂歡又不是PS5

但,老實說,週邊相關問題真的不是一兩次了
官方下次要出單出週邊也好,有活動的也好,這一塊麻煩加加油啊
修月
如果說這種授權圖文的合作都會有問題,你們官方是不是該考慮在授權時加入條款保障粉絲和ip,而不是每次都撇清關係,沒有完全無辜的官方的,合作都是你們決定,不要出事就事不關己,如果首次問題算沒經驗,那好幾次了能不能進步,不要無視粉絲好嗎?
不睡覺沒有夢
遊戲今年2月開始到現在一連好幾次買不到周邊、參加不到線下活動...,就連安咖也是付了錢周邊也沒到手
今天特別請假半天去直安美,一整天沒吃飯(因為大直結帳完趕上班了)
結果大直開場結帳不到20個人吊飾缺貨了(崑西跟德哥前面兩位太太結帳就沒了,我自己是訂到最後一個奧利文吊飾)
每次都這樣搞飢餓行銷,從虎之穴CWT到現在的安美,哪次活動跟周邊那次不是在折騰我們
這已經不是一個授權出去就能帶過的...
遊戲抽不到卡我承認自己非課金課的不夠,但是你們周邊一次次這樣搞受不了,就是玩遊戲看了劇情喜歡角色才會想購買周邊,官方這種推拖事情的公告真的很灰心
伊姆‧曼✿
逆風幫官方補點血,辛苦了,也謝謝官方很快速的出面說明,這點我覺得應該肯定一下
不過還是希望之後有相關的企劃時能審慎的評估跟把握好自己應有的權利,不然即便交給安利美特這種號稱日本最大的動漫商品店 也很可能因為合作方的問題影響到自己的名譽甚至搞的一團亂,難得有這麼好的遊戲如果因此而打壞評價會覺得很可惜,也很期待未來團隊能有更好的改善及活動,加油!
新醬√伊露麻糬入間大人✨️
雖然不滿意但是官方辛苦了,加油!
幽零
官方辛苦了 繼續加油! 還是會繼續支持QQ
奶雞≖ᴗ≖​⛓️💜
看起來就是沒有找了解這塊業務的人才去處理,才會一直讓公司陷入被客訴的狀況。
不要說有徵才什麼的,營運遊戲的就是一家公司,公司本來就該了解客群、市場、經營方針。
到底貴公司的主力客群是誰?
主要營收來源是哪個地區?
還是公司認為員工甚至經營者自己能處理IP授權的繁瑣事務,所以每次都派外行的人做內行的事,該注意的眉角完全沒發現。
不是不注意,而是根本不懂,對嗎?
真的既視感太強了,就是台灣企業那種覺得事情很簡單想節省人力成本的精神,後面做得2266業績流失,再來檢討負責處理授權的人。
完全沒有察覺公司內部決策很有問題,等到未來其他競品出來時客人都跑光了,再抱怨客人不懂你們的好?(公關災難已經懶得說)
Priscilla
是不是台灣市場支持得不夠多,所以對公司來說,授權丟出去就可以當作不管了。反正對公司來說這個市場不夠大,所以折騰玩家或粉絲也沒關係~
奶雞≖ᴗ≖​⛓️💜
如果為了營運公司好,真的不要再說官方辛苦了,在處理授權這件事上,他們一點都不辛苦,因為什麼都沒有把關才會屢次出包。
最近熱播的知名動畫,授權圖片使用的規範很謹慎之外,如果有搭配活動,是必須全盤了解行銷活動有沒有跟本作連結的,商業合作要求合作伙伴提出計畫書,並且定期跟進了解狀況,不只是為了利益,更多是為了能更好地服務客人。
請公司懷抱感恩的心,謝謝這些還在體恤你們的客人,因為你們的薪水都是他們奉獻的。
加魯魯☆成為非垃圾食品
我是不會隨便通靈公司是都沒做還是做得不夠好

反正某些人眼裡只有零分和六十分
`♠嵐
完全無法理解在有cafe跟2次一番賞的數據後
商品量還這麽少再次出現之前虎穴之亂
還說有參考加量
100加到150的加量嗎?
完全就是把真心想買商品的玩家當猴耍
花了時間準時蹲點但還是買不到想要的東西😄
真是謝謝了
原地膨脹(交易代購帳)
微幫官方逆風一點:對商品數量的部分有比較不服氣的,找安X比較合理,畢竟遊戲這邊做爲授權方,按照大多數的授權方式是用授權合約上已決定的生產數量售價合約訂趴數=賺到的錢。作為授權方基本上都是想賣越多越好,授權越多拿越多錢。只是安X數量預估錯誤,加上不知道貴遊戲有沒有,但日本版方很多都有規定,只能在某段時間內賣完,沒賣完的超過時間必須銷毀,有些還會被授權方的公司查帳跟檢查銷毀影片,基於各種考量才喊了現在的數字(但看樣子是預估錯誤)(或除非你們簽的跟常見合約不一樣,那就另當別論)
前面很多相關行業的人也說了,作為授權方貴遊戲目前看起來是沒有做到足夠的責任,量少能體諒,但這次主要炎上一點是有被宣傳用語和行銷手法欺騙的感覺,由貴司這篇文也自己說了沒有管「販售方式」,台灣難得有這麼厲害的遊戲,真的希望下次能再進步
年下攻偷渡客
周邊買不到就算了,販售地寫成這樣真的沒辦法接受
棕熊希美子
個人認為數量抓配應該是安美的問題,遊戲公司跟安美簽訂的授權契約內容外人也不知道,或許有些不得已?
大人的世界不是本來就有很多不可逆或無法支配的事情?
也不是要幫官方逆風,
官方自己做周邊自行販售考慮的東西跟配套措施很廣,授權給其他廠商配合相對簡單。或許現階段官方就是無法達成自行販售的部分,畢竟連安美這麼大的都出現這麼嚴重的問題了! 代表不是那麼好操作的吧?
與其說官方切割也有可能是無能為力...
還是期待官方在下次授權的時候能多多維護自身權益話語權等等。

最後,身為不是當事人的我們在批評跟給建議的時候希望都能控制好詞句,不要傷害到工作人員!
官方事前知不知情等等...大家都不知道吧?

我也是邊上班邊偷偷開著網頁等待購買的人,我也懂跑到最後一堆售完的感受。
米兔糰子
遊戲對待玩家又坑又盤
周邊還三番兩次這樣搞
真的已經心灰意冷
前面已經從重課轉無課
到今天決定退坑了
官方你很好但我配不起
我不是上好美盤
Priscilla
從來都是在譴責公司,沒有上升到個人也沒指名道姓吧。有消費行為,消費者總能出來說幾句吧?大人的世界就是做不到的事情不要信口開河,沒有什麼隱情和陰謀論,就是公司整體方向不OK阿。

你願意付錢養IP,這間公司有感恩你嗎? 還是你錢是大風颳來的,不是自己辛苦上班賺來的? 現在把錢奉獻給另一個公司,然後眼睛蒙起來說不要責難他們,那上班遇到不合理的事情,是否也要體恤你公司,因為你對買東西的店家都這麼溫柔了,對給你錢的老闆,應該要溫柔百倍吧。還是消費者的消費不值得公司放更多心力? 那也可以呀,我們就是提出評論而已,公司想不想改善是他的事情,不想再消費是我的事情。
爛爛藍藍懶懶
建議官方現在不要出周邊,沒經驗的話不如準備好再說,三番兩次的失誤官方是覺得自己還有幾次機會呢?
實際上很多粉絲都不給機會了,前面的教訓都沒吸取也是挺浪費的
Linnn
實在是無法滿意,大概就跟人走出去就代表你家的家教一樣
還是說授權是遊戲營運之前簽的?
每一次都出包這種事情真的快沒耐心了
真的是寵壞你們欸^_^

每次買周邊都讓我感覺像跟渣男交往的笨蛋一樣

都出狀況這麼多次了 為什麼就是不願意為了喜歡你們的粉絲多想一下下!
難道真的是渣男心態嗎 反正我回頭你就會在?
濱防風林火山
看到偷偷說有人在質疑,為什麼要說官方辛苦了。
嗯……其他人為什麼這麼說,我不能代表,但是我會說「辛苦了」,是因為我知道要承擔許多人的負面情緒是件很辛苦的事。
不過也能理解大家牙起來的心情,所以不會反駁、不會護航。
留言有很多具體的建議,很讚!
小范💠今天為CP加班了嗎
Linnn : 跟這位噗友推薦張宇的一首歌「趁早」
剛剛我的歌單剛好播到,Spotify會讀心
小范💠今天為CP加班了嗎
它現在在播走味的咖啡,過分了喔Spotify
garura🌼
明明是國產遊戲為什麼搞得台灣粉絲像是三等賤民,本來以為週邊在自家販售能享受到應有的福利吧,至少能確保東西能買到,但搞全球通販數量還超少是怎樣?原來不是像公告那樣「台灣限定」敢問是限定在哪??
而且這部分難道不是你們廠商要去協商的嗎?圖丟完人就跑了?又不是什麼限定的立繪還搞什麼日本那套物以稀為貴,就算是安美設定的數量,你們連一點爭取的感覺都沒有,把那些願意花錢支持的粉絲當傻子吧?

難道還沒很懂腐女的購買力有多大嗎?雖然你們是小公司但這款遊戲已經算得上大IP了,笑死人,東西買不到就算了連地區都要氣一波台灣人,三番兩次出週邊都出包惹民怨,還不如把心拿回去遊戲出限定劇情就好了,出週邊這條路對貴公司來說可能還太早了,請先專心在遊戲這塊就好,不然下次再來一波這操作玩家的熱情總有一天會耗盡。
高橋舞的狗JC
官方辛苦了,期待下次會更好。
garura🌼
https://images.plurk.com/2Bq6V7gI1IF0glwIWJz1ye.png
還有關於這部分官方要不要表態一下,中國什麼時候允許搞男同了?如果這是你們默許的那真的挺有趣的,只要商品能賣出去就好合作方怎麼介紹都隨便
暱稱不夠長的終
garura🌼 : 那個還真的只是上架的人自己寫的,馬上就改了
garura🌼
暱稱不夠長的終 : 我知道已經改了,但出現這種事還是挺倒胃口吧,這年頭網路傳播速度很快,沒在關注遊戲的看了作何感想,直接自砸招牌耶,以後又有跨國合作是不是能稍微注意一下這方面
サヤ✜醒めない夢を
理解官方人力不足的情況下會覺得授權出去就交給日方大手處理,但好歹是台灣遊戲簽約時特別照顧一下台灣玩家也不過分吧...(不是說真的要台灣限定,但至少國外可以晚點開賣吧!)

另外,希望官方做遊戲是看長久,若目前人力/能力不足真的乾脆不要授權,不然最後燒掉整個IP真的是得不償失。
加魯魯☆成為非垃圾食品
眼殘把賤民看成賤畜,我還在想沒慘成這樣吧結果是我眼睛業障重
星明り・7258
官方可能等看到遊戲營業額下降之後才會搞清楚這樣做的問題在哪吧
heng ⚄
「台灣獨家限定」「安美預約」
結果預購的數量又有限制,完全無法理解
更別說日本安美的公告
https://images.plurk.com/4o2GrXnvQKLvpUM3TjmIWI.png
原來這就是台日友好嗎???
台灣人要支持台灣遊戲,還要被他國吃豆腐會不會太噁心???
伶🌸
說難聽點,我在公司從來沒有看過那個廠商會這麼不重視自己的產品、收錢就了事,每個都在意到苛刻的地步。還是說這只僅限外商,台灣本土公司就是爛?都喜歡當甩手掌櫃?如果真的是這樣我沒話好說,要護官方的繼續護吧。我覺得安利問題很大,但是要說新世界沒問題嗎?不,並沒有。
ゆうか-定居戲院-
官方辛苦了,但真的覺得要再嚴謹一點,更保護IP一點,如果沒辦法再避免合作廠商出包真的可以先不做……
吞。
我可以說嗎?你是今天最不辛苦的人。排隊的是玩家,受氣的是玩家,幫你向安美爭取利益的也是玩家。你做了什麼?你說這事情你是全權授權的,你沒有責任,你沒有義務?這是誰的ip ?是我們的嗎?你自己都不珍惜這個ip ,指望玩家無條件理解你,一句我只是授權就想把自己摘乾淨,你拿錢不辦事,你到底在做什麼?你讓人怎麽不懷疑你是不是來炒短線的?你知道你有現在的人氣是因為你是第一個吃台灣bl 手遊蛋糕的人,你知道嗎?你覺得其他競品起來了你還有什麼競爭力?你自己不愛你自己的ip ,不自己解決,遇到問題就是人手不足經驗不足,你賺錢分我嗎我體諒你成這樣?
吞。
你從來沒有吸取經驗,你吸取了還會在明知道拾文那次出了什麼問題還把授權整個分出去不過問,你要賺錢你賺,你就給我好好賺。賺這種噁心錢,撕下濾鏡的皮你就只是又一個來把玩家當盤子的台灣遊戲公司,你要讓人這麽想就是了?
小范💠今天為CP加班了嗎
附議
伶🌸
附議
mama 超可愛
附議
小霧雨🐲龍寮推末期
附議
☁慢性中毒ing茉莉
附議 吞。 :
焰焰想成為一個溫柔又理智的人
說白了大家對這個遊戲的印象正在從「很香很瑟還不錯玩的臺灣製遊戲 」逐漸轉變成「每次有出週邊必會出包,把臺灣玩家當成次等公民的遊戲

如果遊戲官方覺得這樣也無所謂,那就繼續走全包出去只負責賺錢的路線,相信這個IP很快就會如官方所願變成只紅一波然後沒落的賺一筆就跑系免洗遊戲
吞。
啊不是誒被投了噗幣,不用啦太誇張了。今天排隊的玩家們辛苦了,好好休息吃點好吃的,你們是今天最辛苦的人 官方你自己不醒醒想一下自己到底要怎麼營運這個ip ,這事情真的沒人能幫你們公司。
狄光
在這反應沒用啦
反正我們只是小小的台灣地區

要和偉大der玻璃國本土反應才可以
喵喵🍀愛睏ing🦀
官方發這種公告還不如不發,越快看越氣,這是你們對待台灣粉絲的態度嗎?一副簽完約就與我無關的樣子,請問貴公司的合約是叫小學生打的嗎?為什麼每次都可以搞成這樣?
焱心
後續到出更高價的立體周邊還是發生相同的情況是讓人挺擔心的,畢竟連小的都搞不定
who?
大家今天開始停止課金抗議,沒錢賺了官方自然就會出來處理了啦
這篇官腔公告完全不知道是不是在提油救火
官方你持續吸取什麼經驗,從角川、虎之穴再到安美一次一次的的經驗,你們改善了嗎?沒有。
https://images.plurk.com/7zVP46JFXTRaOZ8Xcf6ESr.jpg
一個虎之穴的立牌原價多少,現在看看要多少才能買到?
一組CWT的扭蛋徽章現在炒到多少錢才能收到?
靠飢餓行銷,炒遊戲熱度大可不必
爛爛藍藍懶懶
不建議官方再出週邊除了經驗不足,以及這次簡直信用破產
熾月 悠.aoi
關於矮化這點個人覺得是必須講清楚的
即使是已經是事後
就商業上日本不應該出這樣的紕漏
該不會你們跟日本安利的窗口是ㄓㄍ人吧?
熾月 悠.aoi
例外真心建議受注
這樣能減少很多黃牛
而且真心支持的也都是願意等的
大家在意的是能不能拿到手
而不是時間
暱稱不夠長的終
如果只有少數人才拿得到買的到,拜託別參展了,把遊戲做好專心籌備周年讓大家都買到就好,已經不期待像隔壁可以周年集資弄真的18禁商品了,也不期待什麼精美pvc合作,就小周邊弄好就好,拜託拜託
平良🥟
NU已經超越小工作室小製作的格局了。之所以此前有國產紅利保護,無非是因為玩家看見貴團隊的潛力。希望你們有確實把自己放在潛力IP的定位。
午馬烏龍茶(*오*)
看到台灣地區我先不儲了
童子的薰香@墨水
辦得很差是該罵,但有些人也不必摳字眼獵巫。
星⭐️上華山種花
不好意思再次留言,還是針對日方矮化台灣造成的風波想給一點建議。
相信這種授權合約裡面的損害賠償項目一定會列出若因為故意或過失造成利益或權利受損,則須承擔賠償損失的責任。
希望官方有辦法捍衛自己的權益去讓日方重視和理解問題的嚴重性。
巴爾爺
果然鬼島出品,必屬佳作。(還好我不玩這作品)
Sei(。í _ ì。)西瓜
開服就發合作與線下周邊活動,對遊戲體驗的部分改善甚緩,沒想到每次線下與合作都可以有問題,可以請以後穩固人力談好合作內容再來發問卷嗎?這幾次體驗下來完全不知道那份問卷的意義,撇清責任的速度還比改善遊戲體驗的速度快,前兩次都沒有吸取教訓理解IP會成長的畫室還有心運營IP嗎?
小閑
像咖啡可以無限量預購就很好呀,黃牛也做不起來。
大家各取所需,遊戲有錢,我們有周邊不好嗎?
(粉絲拿著錢求著買,結果買不到黃牛發大財)
而且台灣是娘家呢,為甚麼每次周邊活動都翻車😭

然後伊得的量要多備,基本上大家都要買來配CP。
希望官方下次會有個把關做得越來越好,感恩🙏🏻🙏🏻🙏🏻
百鬼F24-台式夜夜紙
看完噗首發言,只有回答週邊商品,所以,在此想請教官方一個問題:
所以原本有爭議的兩個網站上的「中國」文字被拿掉,全是屬於粉絲反應的功勞,而官方在此事上毫無作為嗎?個人可以理解或許是該網站的小編自作主張、或是對政治不太靈敏的關係。
但是,也就是說,如果粉絲哪天也不在意了,貴公司即使被授權的公司改產地,無論是改中國、日本或是韓國,貴公司即使發現了也不會有任何反應,是這個意思嗎?
個人是屬於微課粉絲,除了因為角色跟劇情很好,同時也是抱持著支持台灣遊戲的想法才課金的。
即使晚一點回覆也可以,懇請官方正式回應這個問題。
Francis
百鬼F24-台式夜夜紙 : 一口咬定官方無作為有點太過武斷了,你怎麼知道日方改文字是不是官方接獲消息後去抗議的結果呢?
冽燄▽苦難鑄英雄
百鬼F24-台式夜夜紙 : 這麼快絕對是官方有去反應,不然頁面是日本安美,安美是可以直接裝死,隔壁薑餅人頁面至今還掛著中國本土、台灣地區
https://images.plurk.com/43pyuGafyH4tIVS4UplZW9.png
風靈草
官方你們自己的FB宣傳販售消息也是寫台灣限定,真的不要什麼都甩鍋給安利美特耶。

https://images.plurk.com/6OpgIbwklUTgtGCrY7WKi7.jpg

說好台灣限定,結果全球都能買,而且台灣還量最少一下子就完售,這是你們的IP不是安利美特的耶,官方不出來解釋一下嗎?是你們不懂中文還是安利美特不懂中文,這很清楚吧。
。。
mmmi❄️
個人覺得 在官方還沒請到適切及經驗人才能負責相關事務之前就請別再碰週邊等其他旁支合作了、專心弄好遊戲本體就好
連三次授權合作都能翻一樣的翻車 是有多看好玩家信仰值能一再容忍跟被挑戰? 還有相信官方自己應該也明白目前熱度及潛力也就擺在那了 拜託能對自己家IP有點信心跟看重點好嗎
新的一年不想當社畜*玥兔*
三次合作三次翻車、官方能不能好好正式自己擁有的是一個IP ,怎麼會說只負責圖文就切割出去了。不然就別出周邊了吧、越出越惹怒粉絲。 台灣地區真的很扯、現在連玩台灣自製的遊戲都要被當次等公民了嗎🙂
百鬼F24-台式夜夜紙
。。 : 感謝,這樣大概就能理解了。
但如果不是您有曬出來我也無法通靈啊
mamoru1214
吞。 : 太謝謝你了,說的很好(T_T)
嘎米(。ŏ_ŏ)快樂玩遊戲
想了很久還是決定留言
從開服玩到現在,有自覺自己算是滿護官的,一直都是肯定並相信官方的態度和努力,但老實說這次的事件真的讓我感到難過
對我來說量不足是小事,只要改進總能解決,但受到傷害的信譽該如何挽回?關於使用「台灣安美限定獨家商品」字眼的問題前面很多人都提過了,就不贅述。說白一點,我最直接的感受就是我覺得被騙了,我相信你們很有願景、我相信你們很想做好遊戲、我相信你們願意珍惜這個IP和粉絲,但現在我真的不知道到底要不要再相信下去
希望官方能再好好做出回應,謝謝
吉吉花打仔
從開服玩到現在人在外縣市唯一到手的只有特裝設定集,好不容易能夠不受地區限制,好好支持官方買自己喜歡角色的機會,還要被宣傳文的「量足」、「台灣獨家限定」欺騙。看到其他國家的粉絲都可以買到,台灣人卻還要找人代購外國版真的很可悲,真的讓人感覺不離不棄被當北七。
紫 云之
目前還是算IP初期建立基礎上吧?可以更重視自己這個IP的價值嗎?三次周邊三次翻車,實在是不知道說什麼才好⋯⋯喜歡這個遊戲的人不是一直都是給官方消耗喜愛用的⋯⋯到底什麼時候官方授權的周邊才不會再出包呀?授權方真的沒辦法管控授權範圍嗎?我很愛實體商品,但每次都出包都要一再被消耗愛意,真的很難受⋯希望台灣遊戲可以周邊限定台灣本地優先購買一段時間的基本要求呀~希望未來真的有那一天的到來~
踩踩麵包
所以臺灣做的手遊臺灣玩家被授權當次等公民你們也無所謂? 你們是Asus嗎? 這麼看不起玩家搬一搬去日本吧
殤大叔中毒中-魁魁兒
可以不要這麼激烈嗎?台灣沒有大廠去洽談周邊,而是日本大廠去洽談,怎麼會結論是要遊戲方搬去日本?如果覺得有很棒的台灣周邊大廠願意做可以介紹他們與官方接洽,而不是買不到周邊就要趕人出去吧。
交易用*轉噗感謝
我知道大家都很氣,但還是理性發言吧 不用那麼激動叫人走
踩踩麵包
殤大叔中毒中-魁魁兒 :
1. 我有買到
2. 關鍵是臺灣粉絲被當次等韭菜(臺灣就隨機和限購)官方也無所謂啊

不過說是這樣說 asus被嘲諷多年需要的時候還是說自己是臺灣廠商 (望天)
不需要的時候就....
七嘉 ◆ 臨時抱佛腳
踩踩麵包 : 冷靜點吧 這些週邊日韓也都隨機和限購啊....
踩踩麵包
七嘉 ◆ 臨時抱佛腳 : 沒有喔 日本上限10但可以重複結=無限(昨天聽說)
徽章可以直接買一盒 (ing 這個最氣)
七嘉 ◆ 臨時抱佛腳
踩踩麵包 : 那這不就安美的問題嘛- -重複結算是網站疏失吧? (但其實我覺得這算鑽漏洞,而且台灣如果你要這樣搞也是可以 就跟一人限量3個我排好幾次一樣只是量少到無法這樣玩) 日本那邊我記得沒多久也有些賣完了

遊戲官方再怎樣也沒有管到人家網站問題的道理
焰焰想成為一個溫柔又理智的人
七嘉 ◆ 臨時抱佛腳 : 但是他們東西授權是只授權台灣方販售還是授權國際販售他們自己總知道吧......
小范💠今天為CP加班了嗎
總結一下,目前看起來官方最大的問題點是
1. 授權了就撒手不管,未盡監督義務放任合作廠商亂搞毀壞IP聲譽
2. 事件後的公告撇除責任關係未能同理粉絲的傷心和情緒。花錢花力氣出事還要我出面談,彷彿我是他媽而不是消費者

粉絲希望的是官方目前沒能力沒人手不如就暫緩這塊業務,先著重在本質的遊戲上,以上
七嘉 ◆ 臨時抱佛腳
焰焰想成為一個溫柔又理智的人 : 這就要看合約怎麼簽了
我自己是覺得比較大機率授權給安利美特(總公司名義)
然後各店/各區怎麼分配安美自己決定
所以我是希望官方把企劃文案審核權利拿回來
熾月 悠.aoi
官方的確還有要改進的地方
與第三方合作時即使是採採「官方授權圖文,由被授權方決定生產數量及販售方式」的模式來進行。
也是有最終確認權的
當然經驗不足所以確認的內容不足是可以了解
但這國籍標示問題在商業上是非常嚴重的問題
所以希望官方能繼續追究
暱稱不夠長的終
沒喔,日本也不是受注
鳶(エン)☆托帕肉球🐾☆💤8⃣
熾月 悠.aoi : 不好意思你的第二張截圖反白的地方也只是寫各項商品從11/9開始預約而已,完全沒有提到是否為受注
且直接到日安美網站上看也有部分商品已經停止預購,可見同樣有預購數量限制
夏維@終於等到春組第五回公演!
熾月 悠.aoi : 日本安利美特的搜尋引擎會自動預設販售終了的產品不會顯示在頁面,而部份商品表面看起來還可以預約但點進去其實預約終了,是因為選項裡還有可購買的,或是單純頁面還沒正確反應庫存情況。
目前可知預購達日本安利美特設定的上限所以已經不再販售了,代表不是受注生產。
🌈芙啥蕾_🌈
這第幾次了(
Suyun 浣浣
辛苦了
熾月 悠.aoi
鳶(エン)☆托帕肉球🐾☆💤8⃣ : 夏維@終於等到春組第五回公演! : 感謝回覆
因為沒寫到達上限就結束預約 所以誤會了
熾月 悠.aoi
另外建議大家可以直接問台灣 安利美特
taipei_tw@animate.tw
Facebook

Twitter:@ animate_taiwan
安利美特網路商店 噗浪
animate_onlineshop
https://images.plurk.com/IfwMglLGQUjk43bAoIFxb.jpg
春雨
之前還想說剛好遊戲出了沒幾天我就找到打工能課金支持和買週邊與大家同樂,但經過這麼多的經驗包括cwt和虎穴到這次安美真的心很累 台灣的遊戲但買週邊都要透過代購去別國買...如果沒法好好監督的話不如專心在遊戲上吧!
夏沭
安美發公告了,上面抱怨遊戲官方不監督的都可以看看
安利美特台北店 on Facebook
https://images.plurk.com/5IWs9oVb4jNnFBgPbCiEuw.jpg
然後謝謝官方幫玩家爭取福利,辛苦了
miyanorin36(喵姊)
看完之後 也沒有爭取到甚麼阿 只是道歉文 跟原本有的東西解釋而已 我倒覺得是他們可能收到公平會的來電XDDDDD 必須做個解釋吧
。。
噴很兇的會道歉嗎
夏夜悠風
官方辛苦了⋯⋯最慘甲方欸⋯⋯
夏沭
サヤ✜醒めない夢を
第一次看到安美出來道歉公告wwww 簡直是有生之年等級
看起來官方事前是有多次提醒安美的,只是安美不知哪來的判斷覺得量夠🙄
畢竟營運本身不是周邊販賣商,把估量交給以為專業的安美可以理解,只是沒想到台灣安美估量可以估成這樣。
希望未來除了最低價之外,不要求真的全球獨家但至少不要跟其他國家同天開賣,多照顧台灣玩家一點🙏
miyanorin36(喵姊)
夏沭 : 第二波的特典本來就有公布了 而且價錢不可能比第一波的還要便宜 日韓的價錢 如果第二波的價錢改的比第一波便宜 那不是另外一個暴動? 要說日安美的價錢 只比我們貴個幾10塊 他們銷來台灣的周邊都比原價貴快1倍 怎麼台灣的授權就不能這樣操作?
MJ|
miyanorin36(喵姊) : 我想那段文字表示的是,目前的價格跟第二波特典是官方當初爭取來的,並不是之後的補償方案
夏沭
miyanorin36(喵姊) : 我的「感謝官方爭取福利」的部分就是截圖那樣。你覺得跟我覺得,不需要一樣,不是嗎?
Eyuü🐠
官方辛苦了
大叔系愛麗絲💮光秀的狗
怎麼可以每次授權每次出事啊?安美道歉了,依安美的尿性,第二彈真的會改善?還不如官方自己搞週邊...不是授權了就不管被授權方隨意胡搞吧...被搞臭的是貴公司的IP捏
這次搶到真的很心累
公司冷氣也太冷w阿D
這也要官方有人力自己搞
熱可樂
看到官方是有在爭取數量跟台灣福利的,辛苦官方了
miyanorin36(喵姊)
夏沭 : 是的 本來就不需要一樣 每個人都會有不一樣的想法 我也只是在闡述我的想法 你在闡述你的想法而已...以上不再續回
風靈草
感謝官方在爭取周邊數量上的努力,辛苦了
木日くコ:彡
自己搞周邊沒那麼容易喔,就算沒跨國也一樣
周邊越多人越多樣就會越麻煩,而且數量一定很多
印製+包裝、品管、販售通路、庫存跟倉儲管理等都要自己來,還有退換貨等問題要處理,小公司沒那麼多人力啦...
夏沭
miyanorin36(喵姊) : 老實說我只看了你這句『第二波的特典本來就有公布了』就回了,現在回頭細看才發現你誤解的有點多…不過上面也有人解釋過了就不多談,期許你能更精進中文閱讀:)
マヤ
安美除了不聽周邊數量建議
https://images.plurk.com/6nhxnjM5XHlxUEZlZ96qLf.png
連各國資訊都沒有告知官方,直接發售真的好扯……
▲君緹▽🐳
官方辛苦了,看到第2點寫到有幫我們做數量建議真的很感謝,也謝謝您有幫我們爭取優惠價格和第二彈特典
大叔系愛麗絲💮光秀的狗
木日くコ:彡 : 是我沒考慮到這麼多,謝旅人
但是每次都出包,大家的愛也是會磨沒的
冽燄▽苦難鑄英雄
辛苦官方了
但第一次留言的想法還是沒變,不然您們善後辛苦,玩家也是很心累QQ
ひそかのマスマロン❆
踩踩麵包 : 想說一下日本那邊賣的襟章,共有11款何來有盒抱?
日方有寫明都是隨機的,要是有盒抱就不會一抽一抽這樣賣吧... https://images.plurk.com/4HeJKkLbHr5Q6nIMTAVPEz.png
サヤ✜醒めない夢を
是店頭預約列印的會寫BOX,但後來系統有修正了。(總之一樣是日本安美誤植後再修正,安美這次真的很雷)
想看歷程始末也可以爬一下偷偷說。
サヤ✜醒めない夢を
然後建議一下營運團隊.....找位公關或是讓小編or會發言的人去上個公關課吧,明明有做事,結果公告文寫的像只想推事一樣搞到自己大炎上...
如果一開始公告至少有加註「已有提醒被授權方關於數量等需要注意,但仍尊重對方專業來決定生產數」或簡單說聲「會再去跟被授權方了解」都至少不會被砲成這樣。

也建議往後契約授權時多保留自己的話語權,這是貴公司的IP,如果想做得長久就請保護好IP的商譽...如果沒人力寧願先暫緩都好過一直在消磨玩家的愛。
希望營運能愈來愈好。
Rai
認真說 貴單位有沒有考慮之後自己接受注並自己販賣
這次真的是被欺負诶
被矮化 然後台灣甚至不能抱盒也限制一堆

有考慮以後乾脆自己賣 請他國自己來買嗎 真的是看不下去安方的嘴臉
公司冷氣也太冷w阿D
Rai : 提醒一下,日方也不能抱盒,目前沒有一個店面可以抱盒
頂多是可以買到最高11抽隨機徽章
Rai
公司冷氣也太冷w阿D : !! 那可能是我朋友看錯了 不好意思 他以為日本安利美特可以抱盒
公司冷氣也太冷w阿D
Rai : 恩恩,有看到那是因為一開始日方安美搞錯放成抱盒,後來有在修正成隨機抽選了
除非後面又改
Rai
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