ಠ_ಠ - p/ov1oon - 讀噗

@anonymous

偷偷說

Mon, May 23, 2022 7:01 AM

24

10

剛剛看到有創作者發噗說 penker 的口罩會延後出貨
這次買口罩真的覺得 penker 雷雷的
說21天內出貨（印象中是14天，但上禮拜去看是21天，結果今天搜尋就沒有口罩的商品頁了（狐狸拿刀表符）

延後出貨居然還要創作者公布？
不會發通知信給消費者？
等口罩等一個月到底是想幹嘛？

Mon, May 23, 2022 3:38 PM

~~等到都要退坑了~~

Mon, May 23, 2022 4:04 PM

kudu6934: 再也不買penker

Mon, May 23, 2022 4:05 PM

3天做促銷
30天做口罩

Mon, May 23, 2022 4:06 PM

明明有跟創作者敲定盒數
為什麼不提早開始生產？

Mon, May 23, 2022 4:06 PM

敲定的盒數沒賣完還要創作者吸收欸
退款退貨還會害到創作者的感覺真的有夠差
氣死人

Mon, May 23, 2022 4:27 PM

這邊也等好久還以為他出貨結果我沒拿退貨了

Mon, May 23, 2022 4:33 PM

tofu2912: 我原本以為自己ㄎㄧㄤ沒注意到到貨簡訊
結果去官網還是製作中

Mon, May 23, 2022 4:33 PM

傻眼

Tue, May 24, 2022 3:50 AM

搜tag路過…

這邊也是苦等口罩的苦主，從超過14天就一直私訊客服詢問
一開始是這麼回答我的

https://images.plurk.com/7wthH49d1JZtaaFwNBUaCA.jpg

於是我開始數日子（喂
超過21天的時候再去詢問變成了

https://images.plurk.com/4Mr97X7UVvMaegHqqbxeuV.jpg

完全，沒有收到一點通知…
雷到爆炸，之後無論是再怎麼喜歡的作者合作都不會再考慮這間了
如果有貨到付款還好，偏偏他是必須先付款的
錢投進去一點下文都沒有實在讓人很不安

Tue, May 24, 2022 3:52 AM

而且創作者還有發噗說陸續出貨，然後自己的訂單依舊沒有要出貨的動靜就更不安了

Wed, May 25, 2022 3:39 PM

搜tag進來抱團（
真的太久……最初印象也是14天，看來不是記錯而是真的有改啊。
以後也不考慮這間了，很讓人不安的消費體驗

Mon, May 30, 2022 3:45 PM

penker 今天跟我說要六月才會出貨啦
氣鼠
又延期還要買的人自己問才講

Mon, May 30, 2022 3:45 PM

Mon, May 30, 2022 3:47 PM

https://images.plurk.com/259XiSFHdgP4jovA7qWLw7.jpg

*非常抱歉前面還有一句您好只是沒在截圖裡

Mon, May 30, 2022 3:51 PM

好好笑第一波沒做完又還沒出貨
又要第二波預購

Mon, May 30, 2022 4:51 PM

Mon, May 30, 2022 4:51 PM

到底為什麼不發公告，一定要別人問

？
先謝謝噗主的消息！

Mon, May 30, 2022 4:54 PM

onion4137: 真的不懂

明明有粉專跟官網發個消息有多難？

Mon, May 30, 2022 4:55 PM

而且是創作者跟他們合作，請廠商做
又不是像pinkoi跟蝦皮，創作者自己做自己賣
公布居然要請創作者公布

Mon, May 30, 2022 4:58 PM

重點
他把第一波口罩的商品頁撤掉請問我是要去哪裡找創作者？
又不一定是買平常有關注的創作者

Tue, May 31, 2022 8:40 AM

https://images.plurk.com/7LnS82yk5RGy5XMMXe8Jbg.jpg

Tue, May 31, 2022 4:19 PM

https://images.plurk.com/1GY77KTH6j3L3DdPiFP8pG.jpg

千呼萬喚始出來：））
口罩頁面撤掉滿無言的，想看出貨規則也沒辦法。

Tue, May 31, 2022 4:39 PM

onion4137: 終於！！！（沒反應還不想發公告呢

Tue, May 31, 2022 4:39 PM

是說今天有去看第二波口罩的創作者滿多跟第一波是一樣的

Tue, May 31, 2022 4:42 PM

本來跟創作者說賣不完要自行吸收
但開了第二波有重複的創作者
不知道是創作者續簽、加開、賣不完還是？
但這好像太複雜了希望六月有好好出貨就好

Tue, May 31, 2022 4:59 PM

好奇滑了一下發現自己買的三家口罩中，其中兩個有在下一波預購裡的樣子（網頁有標示開賣日期），款式相同，不過我沒再刻意去找創作者的帳號或是其他再販資訊就是了。
同只祈禱快出貨，我的訂單還是維持制作中。

Tue, May 31, 2022 5:19 PM

onion4137: 我買的兩個，只有一個有在第二波
出貨天數這次直接拉到31天內出貨wwww

Mon, Jun 6, 2022 2:50 AM

早安，滿一個月工作日的今天，大家的口罩出貨了嗎？
我沒有

Mon, Jun 6, 2022 3:41 AM

這邊是有收到了，不過距離下訂日期是滿32個工作天

Mon, Jun 6, 2022 5:18 AM

onion4137: 我也沒有

Mon, Jun 6, 2022 5:19 AM

還是製作中

Mon, Jun 6, 2022 5:23 AM

frog3320: 恭喜

Mon, Jun 6, 2022 5:24 AM

剛剛去數日曆如果要到30+個工作天的話
還要一週左右才會輪到我

Mon, Jun 6, 2022 11:39 AM

frog3320: 恭喜！

那這周應該輪到我了吧

拭目以待。

Mon, Jun 13, 2022 1:52 PM

撈噗起來不好意思，這邊是4/23下訂的，也已經超過35個工作天了......不知道噗主收到沒
希望大家都能快點收到

然後再也!!不買!!!PENKER了!!!!!!!!

Mon, Jun 13, 2022 3:19 PM

比樓上旅人晚一天下單

製作中

Mon, Jun 13, 2022 3:20 PM

onion4137: 我也是.....本來想說收到寄一點給日本朋友，但是......

Mon, Jun 13, 2022 3:27 PM

我原本想給端午回家的妹妹用……

然而梅雨季都要過了

Mon, Jun 13, 2022 4:52 PM

我覺得我想退款了等有夠久
本來要當朋友生日禮物的一部份的

Mon, Jun 13, 2022 4:52 PM

現在還在製作中的狀態不知道能不能申請

Mon, Jun 13, 2022 4:54 PM

但有點找不到退款的地方

Mon, Jun 13, 2022 4:57 PM

ಠ_ಠ: 我在撈起來之前也想要退款，一樣找不到退款的部分

Mon, Jun 13, 2022 4:58 PM

fox8748: 不知道直接私訊能不能退款

Mon, Jun 13, 2022 4:58 PM

只說盡快出貨都又等兩週了沒有給明確時間
真的不想等了

Mon, Jun 13, 2022 5:00 PM

私訊他們了希望明天他們就會回訊息

Mon, Jun 13, 2022 5:01 PM

ಠ_ಠ: 期待噗主可以收到好消息!!

Mon, Jun 13, 2022 5:03 PM

fox8748: 一定會上來回報的！

Tue, Jun 14, 2022 2:22 AM

如果有順利退款也希望噗主分享流程

雖然對合作的創作者很不好意思，但PENKER真的……好糟……

Tue, Jun 14, 2022 5:31 AM

onion4137: fox8748: 沒有順利退到款
penker 說產品已經生產完成，目前會先幫我出貨（？

https://images.plurk.com/3kvkXloS8f0i2hGvkJK17Y.jpg

Tue, Jun 14, 2022 5:33 AM

penker 真的……好雷

就是很多事情都要自己問，網站也不會更新詳細商品狀態

Tue, Jun 14, 2022 5:36 AM

有夠……被動……

Tue, Jun 14, 2022 5:45 AM

要退款了才說已經生產完成會先幫出貨，那沒有動作的人就是傻傻等待而已嗎.....真的這個平台是不能繼續用了

Tue, Jun 14, 2022 6:01 AM

onion4137: 出邀請創作者產品的速度倒是很主動

Tue, Jun 14, 2022 6:04 AM

fox8748: 真的很可惜，台灣難得有一個聚集很多小眾創作者商品的網站，也讓資本比較小的創作者能出商品，也能因為商品活動或推薦有陌生曝光機會
能夠感受到初衷應該是良好的
對消費者來說不用分散到不同的地方買其實也很方便

Tue, Jun 14, 2022 6:04 AM

但是

Tue, Jun 14, 2022 6:05 AM

Tue, Jun 14, 2022 6:05 AM

剛剛也去問了，說已經製作完成，正在加緊出貨。不過沒有噗主先出貨那句，可能發現這樣說不太妙XDD（欸？？

但突然想到如果退貨的話，成本會不會直接轉嫁到創作者身上啊……？
之前預購時就有聽合作繪師說沒賣完的數量要他自己吸收

Tue, Jun 14, 2022 6:08 AM

除了口罩不主動通知之外，在噗浪上也看到衣服印刷品質不佳、酒精蓋不緊等等問題
出貨速度也滿慢的不確定是不是人手不足
網站也做得有點陽春（？

整體看來有點經驗不足的感覺
不確定他們會不會看噗浪
畢竟很多創作者跟他的粉絲有使用噗浪其實是一個penker可以嘗試經營的地方
~~但這則偷偷說也會被發現就是了哈哈~~

Tue, Jun 14, 2022 6:11 AM

onion4137: 有可能喔XD 團隊可能發現這樣說其實有插隊嫌疑

我也有想到會不會轉嫁到創作者的問題
但昨天很心灰意冷實在是不想考慮這麼多

Tue, Jun 14, 2022 7:43 AM

Tue, Jun 14, 2022 7:45 AM

來回報一下我剛剛也跟他們FB小編私訊反應的部分

https://images.plurk.com/4XglyxNW8Ye9ieDZHV1eK9.jpg

↑　果然也是先收到制式的回答
但我頗派的，所以就用嚴(很)肅(兇)的語氣繼續和小編溝通

https://images.plurk.com/1Y9Zl7SzxryYWqJky6iwBd.jpg

↑　過了30分鐘都沒有回應所以又補了上圖中2:38那句

https://images.plurk.com/5rYnRTuqYdjqca57qHSzwu.jpg

↑　然後可能因為我太派，把主管請出來了(先把對方和我的名字塗掉了)

https://images.plurk.com/2Z264V2Tv77eNlnyuYfvm4.jpg

↑　現在在這裡

Tue, Jun 14, 2022 7:46 AM

剛剛發現自己的回應沒塗到主管名字，已經塗掉了

Tue, Jun 14, 2022 8:08 AM

覺得fox旅人的口氣還算可以，沒有到太派（畢竟我們也是真的等很久，等到生氣）
會不會是今天至少有三個人去要求退款，客服覺得事情大條，才通知主管XD
看主管的意思是口罩廠商負責出貨？我以為是penker負責出貨

Tue, Jun 14, 2022 9:00 AM

Tue, Jun 14, 2022 9:02 AM

覺得旅人的問法比較聰明

我應該也要問一下確切時間的，原來加緊出貨還需要等到月底……

（始料未及

其實直接修改訂單狀態也可以啊，「因balabala原因延後至x/x出貨，有疑慮可詢問客服」等等，一直「製作中」誰也不知道難處在哪。

哇我竟然等了一整個梅雨季，~~再不出貨颱風都要來了~~

Tue, Jun 14, 2022 9:12 AM

ಠ_ಠ: 沒有讓人家覺得派就好XD畢竟我們真的是比起兇人，更想快點拿到東西
有可能，也有可能因為我的問法是有要求回答一個"確切時間"，所以他們請主管出來回答吧
我不太確定出貨是工廠還是PENKER，但是看他的文字感覺應該是工廠生產，後續交給PENKER出貨

Tue, Jun 14, 2022 9:14 AM

onion4137: 我的也是，要拿來擋颱風了

Tue, Jun 14, 2022 10:05 AM

我的訂單出貨了

Tue, Jun 14, 2022 10:10 AM

onion4137: 算算等到六月底也等了兩個月欸

如果有加上旅人提供的那行字真的會好很多

Tue, Jun 14, 2022 10:11 AM

希望兩位旅人的口罩也能速速出貨

Tue, Jun 14, 2022 10:17 AM

Tue, Jun 14, 2022 10:23 AM

好好笑，剛剛看訂單狀態變成「已出貨訂單上傳處理中」

母湯安捏啦（
我就來看看這行字改完要等幾天才到手中。

兩個月等到花開花謝

Tue, Jun 14, 2022 10:55 AM

onion4137: 我的還在製作中
~~大概是從棉花開始種，現在正在紡線~~
希望噗主和洋蔥旅人都盡早拿到~~

Tue, Jun 14, 2022 11:25 AM

fox8748: 怎麼會這樣？旅人比我早下單啊

希望旅人也能快點拿到

Tue, Jun 14, 2022 11:32 AM

onion4137: 可能因為訂單內容吧

Tue, Jun 14, 2022 12:06 PM

想說去看一下說不定也出貨了
恩……製作中
好吧繼續等待

Tue, Jun 14, 2022 1:31 PM

onion4137: 我的訂單也是這個狀態
不過有出貨了應該就快了，超商物流可以兩三天就到

Tue, Jun 14, 2022 1:35 PM

fox8748: 聽起來像是回到工業革命之前的時代

Wed, Jun 15, 2022 2:57 PM

哇靠現在搜tag才發現這個偷偷說，還以為只有自己對penker的處理很不滿

Wed, Jun 15, 2022 3:21 PM

alien1566: 歡迎新朋友的加入（？

Thu, Jun 16, 2022 2:30 PM

乾今天終於拿到口罩了

若從當期預購結束隔天4/27開始算，總共經歷32個工作天（扣除端午、勞動節補假），6/14出貨後2天到手，總算了卻這事

是說口罩盒外最晚的製造日期是6/10……好吧工廠真的很拼

Thu, Jun 16, 2022 2:53 PM

onion4137: 恭喜!!!!

Thu, Jun 16, 2022 2:54 PM

https://images.plurk.com/2J5qTtuGIkb0WAEK2UcuAY.jpg

我的......好喔......

Thu, Jun 16, 2022 2:58 PM

fox8748: 結果客服有再進一步回覆旅人嗎

Thu, Jun 16, 2022 3:24 PM

onion4137: 沒有.....

Thu, Jun 16, 2022 3:46 PM

我的口罩今天也到超商了明天會去拿

onion4137: 恭喜老爺賀喜夫人，懷胎一個月的口罩終於出生送到旅人手中

Mon, Jun 20, 2022 12:43 PM

我等到6/5受不了要去退貨，他們的粉專問我訂單編號幫忙查，一查就等到今天我再敲一次才回我，我還把公告貼給他們看，結果他們說"您的訂單已經出貨囉！"

Mon, Jun 20, 2022 12:43 PM

？？？我要退貨啊

Mon, Jun 20, 2022 1:29 PM

salmon2351: 鮭魚旅人 too late

Mon, Jun 20, 2022 2:57 PM

salmon2351: 傻眼

怎隔這麼久才回

Mon, Jun 20, 2022 3:40 PM

喔喔再讀一次才發現salmon2351: 是要退貨但是訊息被放很久，等到出貨才回覆
真的很傻眼

Mon, Jun 20, 2022 4:02 PM

綜合訂單的我，進度安定製作中

（不期不待

Mon, Jun 20, 2022 4:56 PM

真的……都不好好處理，都想叫他們直接把口罩退回去

Fri, Jun 24, 2022 6:15 PM

兩個月了，口罩還在製作中

Fri, Jun 24, 2022 6:22 PM

wizard2076: 有沒有考慮退貨

（#

Sat, Jun 25, 2022 2:49 AM

要退貨快去說喔！他們的客服後面不鳥我直接堅持出貨了

Sat, Jun 25, 2022 3:07 AM

請問只要去臉書私訊就好了嗎

Sat, Jun 25, 2022 3:09 AM

tofu2912: 對

Sat, Jun 25, 2022 3:10 AM

他們回覆跟已讀我訊息的速度滿快的（但感覺因人而異（？

Sat, Jun 25, 2022 3:37 AM

也只是想支持創作者，其實等待是沒關係，不過都沒通知真的讓人很無言

Sat, Jun 25, 2022 3:42 AM

wizard2076: 明明就有通知創作者，會員也有email，卻不通知
發個群發信件如此難

Sat, Jun 25, 2022 3:23 PM

沒email通知這點真的很糟，而且我在官網找不到公告還要自己上FB或IG看，一肚子氣

Sat, Jun 25, 2022 3:29 PM

距離他們之前給狐狸的期限剩最後一週耶，真的要拖這麼久嗎

Sat, Jun 25, 2022 3:40 PM

大家晚安，這個星期都在忙工作所以沒有時間去確認
不過剛剛登入進去，依然是還在製作中.......

Sat, Jun 25, 2022 3:41 PM

我已經做好7/1一早堅持退貨的準備了.....

Sat, Jun 25, 2022 3:51 PM

綜合訂單的我以為七月再查進度就好（對六月出貨毫無期待），結果剛剛看官網才發現昨天晚上出貨了，非常偷偷呢

好好笑，點播一首王菲的歌好了，無聲又無息~♪出沒在心底~♪

Sat, Jun 25, 2022 3:53 PM

我是4/23下單，出貨是6/24，兩個月。希望狐狸旅人也可以早日收到!!

Sat, Jun 25, 2022 3:59 PM

alien1566: 我也是綜合的訂單(A創作者2款口罩+B創作者1款口罩)，剛剛還想了一下如果真的都沒出貨，我7/1要寫怎麼樣的內容去發偷偷說勸退創作者與想要購買的消費者.......

Sat, Jun 25, 2022 4:00 PM

先謝謝外星人旅人~~也希望有一樣狀況的旅人們都盡快拿到或是盡快可以退款成功
(突然想到不會退款也要等N個月之類的吧.....)

Sun, Jun 26, 2022 5:23 AM

fox8748: 同是苦主就分享一下經驗

我已經氣到收貨無誤後要來抱怨一番了，這一連串的經驗真的太不好，作為消費者分享一下消費體驗很合理吧

Sun, Jun 26, 2022 5:37 AM

fox8748: alien1566: 覺得很需要大家分享消費體驗，不然他一直加開新一波活動，會有越來越多人入火坑

~~當然也希望penker方可能可以發現消費者有夠生氣~~

Sun, Jun 26, 2022 5:41 AM

fox8748: 之前查網購退款相關的，有看到消保會說在期限內沒有出貨給消費者，好像可以主張沒有完成契約（？）所以可以要求退款
7/1沒出貨真的要堅持退款

，拖好幾個月應該可以跟消保會說ㄅ

Tue, Jun 28, 2022 11:20 AM

Tue, Jun 28, 2022 11:20 AM

https://images.plurk.com/4594JzkOqK6VuNCsKWJy5e.jpg

來回報一下，他終於顯示出貨了!!!!

(然後我不知道為什麼我每次進PENKER網站都是顯示日文....)
等確實有收到再來和各位旅人報告一次

Tue, Jun 28, 2022 11:48 AM

fox8748: 太好了！！！！

Tue, Jun 28, 2022 7:21 PM

fox8748: 恭喜！！！！

Tue, Jun 28, 2022 10:54 PM

onion4137: ಠ_ಠ: 謝謝噗主和洋蔥旅人～

Wed, Jun 29, 2022 4:46 AM

也來回報一下，出貨6/24，剛剛（6/29）收到取貨簡訊，下班後去看看

Wed, Jun 29, 2022 5:03 AM

alien1566: 太好了！！恭喜外星旅人

Wed, Jun 29, 2022 5:43 AM

alien1566: 恭喜外星旅人!!

Wed, Jun 29, 2022 10:39 AM

下午四點也收到到貨通知了

Wed, Jun 29, 2022 10:42 AM

哇恭喜到貨的兩位！！

Wed, Jun 29, 2022 3:23 PM

取貨開箱，商品是真的不錯，如果有先告知就是要等這麼久，我還是願意購買；但問題就在購物體驗太差，光是最基本的「到貨」就能獲得上面幾位旅人的恭喜，足見拖延的程度，荒謬到好笑。
最近會找時間分享一下整個購物體驗，然後從此拉黑這平台

Wed, Jun 29, 2022 4:00 PM

https://images.plurk.com/4cHxQ6kHH3ooIPOengkEGf.jpg

今天也出貨了好感動

Wed, Jun 29, 2022 4:15 PM

恭喜豆腐旅人!!

不過真的如外星旅人所說，就算商品再好，遇到這些事情真的是很讓人打消繼續支持的念頭.....
我這邊也預計會在收到後找時間用本帳發一些簡單的心得+不會再買這個平台的東西了

Wed, Jun 29, 2022 6:00 PM

我自己也蠻喜歡口罩戴起來的感覺，很舒服，就是不想再冒險下單了

Thu, Jun 30, 2022 4:01 PM

Thu, Jun 30, 2022 4:02 PM

各位旅人們晚安，抱歉晚上打擾大家。
今天收到到貨簡訊，晚上吃完晚餐休息一下就出門去超商領。
但發生了超扯的事情……
我要先說一下我訂的商品內容是　三盒口罩。

我到超商後，向店員說出我的電話後三碼和名字要取貨。
結果店員拿出一個目測大概只有A5大小（不超過A4）的超扁破壞袋。
好，破壞袋就算了，是破掉的。

對，是破‧掉‧的。

Thu, Jun 30, 2022 4:02 PM

我和店員都傻了。
因為還有其他人要結帳，所以店員請我先留下姓名電話，我寫好資訊之後剛好店長出來，就和他說了一下這個狀況。
他幫我看了一下螢幕，念出『藍圖科技』這四個字，和我的到貨簡訊顯示的是同樣的名稱，後來我並沒有取貨，店長說先放在他們那邊，等時間到了讓這個東西被退回去就好。
不過為了保險起見我還是請店長讓我拍了一下那個破壞袋的照片（上面有貼寄送貼紙）。
回到家之後為了讓自己冷靜，我先洗了個澡，之後我開始查詢藍圖科技與PENKER的關係，搜尋結果也顯示他們就是同個公司（藍圖成立PENKER這個平台）
本周我有購買+出貨的東西有三個，其中兩個我都有領到並確認內容無誤，就剩下PENKER的口罩。

Thu, Jun 30, 2022 4:02 PM

而這時候我驚訝地發現訂單上的出貨日期……顯示竟然是6/30的早上！？
我回去找了一下前兩天貼在這噗的截圖，很可惜我沒有截到當時最後面顯示的時間……所以無從看到當時是否顯示出貨時間

如果真的如訂單上顯示的是6/30早上出貨，那我今天收到的到貨簡訊是？
如果是6/28出貨，那麼我和店員看到的有破損的破壞袋是？
三盒口罩應該不是那個尺寸的破壞袋可以裝得下的……我的口罩去哪裡了？

我現在不知道應該說些什麼。
我真的很難過。
也對這個平台又心寒了幾分。

Thu, Jun 30, 2022 4:04 PM

https://images.plurk.com/69snhuwWdzIY5SC8U0U53f.jpg

放一下剛剛的截圖，最後面顯示出貨時間是6/30

Thu, Jun 30, 2022 4:06 PM

https://images.plurk.com/4QVgGQjGDxdcSZfPNtTvr4.jpg

也放一下簡訊

Thu, Jun 30, 2022 4:11 PM

我也是購買三盒口罩，雖然用紙箱裝，不過口罩盒還是被撞？的爛爛的，口罩盒直接放在紙箱裡，沒有任何防護措施，不過口罩盒爛爛的是不影響口罩使用啦

Thu, Jun 30, 2022 4:13 PM

等很久這點這邊是沒有很介意，比較介意的是原本有貼紙的設計，後來在偷偷說看到其他購買者詢問廠商才知道口罩盒改版沒有貼紙，感覺好像被騙....

Thu, Jun 30, 2022 4:34 PM

沒想到狐狸旅人會遇到這種狀況，真的不知道該說什麼......
是藍圖科技沒錯，官網的使用條款也是寫這家公司。我訂兩款口罩，兩個盒子一起放在剛好的紙盒裡面；不過我另外有買衣服，所以是破壞袋內有一個紙盒、兩包衣服這樣。

Thu, Jun 30, 2022 4:36 PM

我都不知道是他們出錯還是耍我還是怎麼樣了.....
目前應該還會等個1-2天，如果之後"6/30"出貨的部分有送達再去看看是不是正確的東西......
~~我應該跟他們要求我白跑這趟的時薪~~

Thu, Jun 30, 2022 4:46 PM

狐狸旅人的取貨過程也太奇異

penker又一次讓人大開眼界
會是寄錯貨嗎......？感覺衣服類比較會在破壞袋
我是買兩盒，所以跟外星旅人一樣是收到小紙箱，裡面裝的剛剛好，但沒有撞爛（應該是這邊的物流運送比較小力）

Thu, Jun 30, 2022 4:48 PM

wizard2076: 本來有貼紙？！我以為包裝就是長那樣，開一個超大的可以戳到口罩的窗（#
penker真是做任何決定都不會告知消費者，就當大家沒發現欸

Thu, Jun 30, 2022 5:35 PM

ಠ_ಠ:

https://images.plurk.com/3OrtZKkortgrKlR0JzxzTA.jpg

Thu, Jun 30, 2022 5:50 PM

wizard2076: penker ……我真的已經覺得各種情況都扯到不知道該說什麼了

得知原本有貼紙，反而讓人好想要有貼紙喔

Fri, Jul 1, 2022 4:26 AM

？？？？太扯了

我是用紙箱裝，商品完好。原包裝都還留著，下班後來回報我的給大家參考。

貼紙部分我在收到之前就有心理準備（？）收到的的確是挖空外盒設計，無貼紙。

Fri, Jul 1, 2022 11:22 AM

Fri, Jul 1, 2022 11:24 AM

說到口罩盒子的部分…因為收到後就直接放置了所以直到剛剛才確認

https://images.plurk.com/79Pv4I6RtTZa2m1FaRPGFt.jpg

這邊收到的是有貼紙的部分

~~但其實黏死根本就撕不下來啊~~
4/18訂的6/6收到
有點好奇廠商所謂的盒子改版到底是從什麼時候開始的

Fri, Jul 1, 2022 11:45 AM

分享一下我的小紙盒。沒有壓到，兩盒口罩裝進去剛剛好

https://images.plurk.com/5ujLP9JuknUxOx4A7szOYN.jpg

https://images.plurk.com/1G4KsSHNGWWXvp1yPxpSDG.jpg

Fri, Jul 1, 2022 3:40 PM

Sat, Jul 2, 2022 2:58 AM

來惹！借串來開箱（？？

https://images.plurk.com/l8XLjGA6mYdd6sQgnOuHz.jpg

在相簿翻到留存的尚未開箱的外箱照，沒什麼嚴重撞擊的痕跡，封箱感覺滿隨性的，拍不太起來，反正東西沒掉出來就好。
箱內這樣放（買了四盒口罩）

https://images.plurk.com/58bfM4ADeVE9ei7ZHlIstb.jpg

https://images.plurk.com/1qUsgpjBruy80Ear31GSeN.jpg

然後外盒每個都有幾個無傷大雅的壓痕

https://images.plurk.com/7DOxbKalCFAOfjCtsEz0tX.jpg

收到的盒底最早製作批號是5/28，就是挖空設計了

Fri, Jul 1, 2022 8:28 PM

onion4137: 挑封箱和外盒壓痕也太誇張。雖然他們是蠻扯的，但是你狀況真的還好...
特別提感覺好像是硬要丟石頭

Fri, Jul 1, 2022 8:29 PM

我對他們的一些行為也不是很開心，但是有些東西根本已經雞蛋裡挑骨頭這也太扯...。
然後改包裝沒貼紙這事情真的是有點不太爽

Sat, Jul 2, 2022 12:55 AM

不知道洋蔥旅人怎麼想，不過與其說是挑骨頭我倒覺得只是單純分享XDD（←個人想法而已）
但正好提醒我去看製造日期，6/15跟6/23喔...難怪拖這麼久才出貨

Sat, Jul 2, 2022 2:43 AM

Sat, Jul 2, 2022 3:18 AM

pitaya8151: 我沒有這個意思，如果讓人有這樣的感覺我很抱歉

（回頭增一些內容，希望有減少給人硬是挑毛病的誤會）

我只是想分享而已，因為前面提到包裝、防護措施等等，想說可以曬曬我的，就當個開箱參考（？
前面也提過，其實口罩戴起來蠻舒服的，我喜歡

不過很難願意再冒險回購（抹臉
挑外箱和外盒壓痕真的沒意義，不是商品不能用，我也沒有要收集口罩盒，發現被改外盒設計也覺得沒什麼，更多是無奈怎麼沒公告。
大家都很清楚平台最大問題在總是被動公開消息、讓消費者不知情地徒等。

alien1566: 謝謝旅人

Sat, Jul 2, 2022 3:45 AM

我的跟外星旅人一樣包裝，外面也有印 J 箱XD
畢竟口罩算是摔不壞的商品，封箱跟外盒有一些些凹痕還能理解，但破掉的破壞袋就

Sun, Jul 3, 2022 2:23 PM

https://images.plurk.com/39xZco0JMAMk42WyUwjrZe.jpg

各位旅人晚安，我終於收到了……

箱子目測是都沒問題
感謝大家的分享還有祝福～

Sun, Jul 3, 2022 2:27 PM

fox8748: 太好了

Sun, Jul 3, 2022 2:31 PM

fox8748: 恭喜狐狸

Sun, Jul 3, 2022 2:59 PM

onion4137: ಠ_ಠ: 謝謝噗主和洋蔥旅人!!!

這幾天等有時間再來寫勸(勸)世(退)文

Thu, Jul 7, 2022 4:49 AM

外星旅人我抱怨完了，歡迎大家一起發文勸世

（欸） ~~而且我好想看其他人的精彩分享~~

Thu, Jul 7, 2022 5:00 AM

alien1566: 我看到外星旅人的勸退文了

從網站使用經驗到客服經驗都寫得超級詳細！！

Thu, Jul 7, 2022 6:03 AM

alien1566: 感謝外星旅人的勸退文，我也有看到了
我這幾天比較忙一直沒有時間寫，等六日有時間我也盡快跟上隊形!!

Thu, Jul 7, 2022 10:55 AM

ಠ_ಠ: 因為氣到不行所以超認真寫，而且網站真的很難用

Thu, Jul 7, 2022 10:59 AM

fox8748: ~~沒喇只是一個人有點寂寞所以來催稿~~
~~雖然狐狸旅人的故事應該很精彩~~但知道大家生活忙碌真的不勉強

Thu, Jul 7, 2022 11:28 AM

Thu, Jul 7, 2022 11:31 AM

外星旅人寫得點超級有共鳴的啊！！看到那個手機很長長長長長長的商品頁大笑出聲（~~為了逛逛其他聯名口罩我有滑完呢~~

(更)噢我是用手機點品項下去看有什麼商品，同樣獲得一條很長長長長長長的商品頁，而且記得只要回上一頁就會跳到最上層（？

我想說的大概都在這一噗內講完了，商品不錯但平台經營很需要進步

Sat, Jul 9, 2022 1:13 PM

我的感想+勸退文來了!!

@jellyfish520 - [勸退][經驗分享] 有關我在PENKER上買口罩卻搞得一肚子火這件事。...

直接貼在這邊給大家
謝謝噗主還有這噗所有的朋友!!

Sat, Jul 9, 2022 1:16 PM

謝謝旅人分享！（再一個大抱抱

Sat, Jul 9, 2022 1:16 PM

狐狸那個空包真的蝦到爆

Sat, Jul 9, 2022 1:32 PM

ಠ_ಠ: 真的是傻眼，那天我工作到有點晚，本來不想去領的，可是想說隔天有個視訊會議，可以秀新口罩給別人看，就想說還是趕快去領好了
結果.......呵

Sat, Jul 9, 2022 1:39 PM

onion4137: 也謝謝洋蔥旅人~~~

Sat, Jul 9, 2022 1:48 PM

fox8748: 說真的狐狸旅人的經歷更離奇，但折騰這麼久也總算告一段落，辛苦了

Sat, Jul 9, 2022 1:49 PM

onion4137: 謝謝洋蔥旅人分享，我當初只用電腦看，原來手機版也是長長長長長

Sat, Jul 9, 2022 1:58 PM

alien1566: 外星旅人也辛苦了~~

還好我有順利收到，也謝謝你詳細的勸退文~~

Fri, Jul 15, 2022 1:10 AM

第二波說是現貨但過了整整一週還沒出貨

我怎麼這麼蠢呢，看到樓上一堆人的血淚還要下單

Fri, Jul 15, 2022 4:05 AM

pitaya8151: 原來第二波是這樣來的嗎

因為看河道上的第二波販賣感覺沒有很不爽（？

難怪我前幾天有看某個創作者說因為耗材數量什麼的，所以有多的數量到第二波
看另外一個創作者說要自行吸收多的口罩（就是只能自己戴不能賣）

但是系統超收跟廠商生產過多都扯到不行欸

連創作者也不顧嗎？

Fri, Jul 15, 2022 4:06 AM

kudu6934: 明知山有虎偏向虎山行

Fri, Jul 15, 2022 5:50 AM

系統超收，而且作者還沒辦法知道銷售的實際狀況

Sat, Jul 16, 2022 10:03 AM

欸等等怎麼還有事，我以為上一波血淚完這噗就應該要沉寂

Sat, Jul 16, 2022 10:09 AM

這平台是不搞點什麼亂子出來就會死嗎.....原來不只是不尊重不重視消費者，連創作者也要搞一下他們才甘心嗎......

Sat, Jul 16, 2022 11:39 AM

alien1566: 我也以為

Sat, Jul 16, 2022 11:43 AM

fox8748: onion4137: 連創作者都要搞的話真的不能接受

Wed, Jul 27, 2022 1:55 PM

這裡是作者，收到他們寫信要求購買剩下的口罩，明明網站顯示已經達到販售卻莫名多了10幾盒要求購買...

Wed, Jul 27, 2022 2:21 PM

snack1833: 作者不知道銷售狀況卻還要負責吸收剩餘貨量……（狐狸Loading）

Wed, Jul 27, 2022 2:30 PM

snack1833: 網站已經顯示達標為什麼還要購買

Wed, Jul 27, 2022 2:34 PM

@foxcyen - PENKER這次發行口罩企劃有很多問題,如果抗拒不想使用他們的系統完全可以理解,想...

Wed, Jul 27, 2022 2:34 PM

ಠ_ಠ - PENKER真的很爛好希望各位創作者不要再用了 #penker #黑

Wed, Jul 27, 2022 2:36 PM

ಠ_ಠ - 發現Penker運費貴了15元，去問了客服回覆七月中有發過運費調整的公告，我怎麼看這都沒有提...

Wed, Jul 27, 2022 2:44 PM

看到其他噗也有提到各種問題
1. penker 沒有授權金還抽成抽超高，還要創作者自己打廣告
　
2. 你的銷量不好，名字就不會顯示在網頁上
這不是惡性循環嗎？

沒有顯示創作者的頁面→商品曝光少→銷量少→繼續不顯示名字
創作者還要自己花廣告成本是哪招？如果靠自己的粉絲可以負擔商品，自己賣就好了吧，何必跟penker合作？
以為是讓小眾創作者有群聚效應，結果不是欸

　
3. 後台莫名其妙
沒有顯示銷量，突然關閉頁面等等身為一個電商平台也太多問題了吧

　 4. 又偷改運費

Wed, Jul 27, 2022 2:44 PM

我的表符變成表符了 :0

Wed, Jul 27, 2022 2:48 PM

ಠ_ಠ:
不知道...猜是那個第二批的量(?)
但重點我根本沒有同意加印啊，本來想說第一批賣完就算了結果

Wed, Jul 27, 2022 2:49 PM

@opusyan - 客服回答我問題了，他說「目前站內有2700位設計師不會全部顯示，只會曝光設計或銷量...

跟曝光有關的噗在這邊，剛剛沒貼到

Wed, Jul 27, 2022 2:52 PM

snack1833: 沒同意加印還多出數量也太雷

前幾樓有個創作者噗說
跟客服反應之後可以不用自己負擔
點心旅人可以試試看（大概是不反應就當同意的概念（？））

Wed, Jul 27, 2022 2:59 PM

@yuz601 - 天然嫣老師完全說出我的心聲.... 被告知竟然有沒賣完的數量多達四十盒整個不知道要說...

看到這噗莫名有點難過
平台多出40幾盒要創作者吸收
創作者只能發文說以後慎選學到一課
然後又一直有新的商品跟活動
口罩一盒300多要吸收已經很吃力
如果接下來連衣服6-700都要吸收
也太恐怖了

當創作者跟消費者是軟柿子或盤子嗎

Thu, Jul 28, 2022 10:56 AM

Thu, Jul 28, 2022 10:59 AM

這樣看來penker的成本很低耶

抽成和平台經營、服務品質也不成比例

（的感覺？）

Fri, Jul 29, 2022 3:38 PM

但還是一堆大大要跟他們合作，到底為何啊啊？？？

說

Fri, Jul 29, 2022 4:10 PM

knight4401: 其實創作者真的沒你們想像中的好賺...大概就是多一個財源吧...
但是如果合作到有問題的廠商，那不如別合作比較好

說

Fri, Jul 29, 2022 4:12 PM

然後加上這些有問題的資訊也不一定很多人討論，其實這串跟幾個討論PENKER的串都沒啥人知道，所以合作的人大概也不知道有這個狀況發生.
之後合作不知道會不會改善，就繼續看PENKER會不會改進吧，不過我知道的作者是已經幾個都不打算合作了

Fri, Jul 29, 2022 4:27 PM

我看到最近還有追蹤的繪師po鬼月相關的合作，想說之前其他繪師口罩就知道有問題了，怎麼還合作T恤，難道是事情發生前就敲定的嗎？那的確只能咬牙宣傳了......

Fri, Jul 29, 2022 4:29 PM

Fri, Jul 29, 2022 4:30 PM

感覺廠商在利用創作者和創作者的粉絲去分擔他的成本，而且事發之後，或許也有粉絲不忍心創作者要自行吸收剩餘部分而幫忙買和宣傳，結果得利的都是廠商

Fri, Jul 29, 2022 6:17 PM

squid9164: 這邊有收到鬼月邀請是7/7，所以確實是口罩事件之前
~~不過本來就知道penker 很爛問題超多不知道為什麼一直沒被炎上所以沒參加~~

Fri, Jul 29, 2022 6:18 PM

雖說多一個財源....不過他們抽成真的超多超級賺不到多少錢耶

.....賺幾百塊ㄉ那種.....

Fri, Jul 29, 2022 6:34 PM

他們是有簽什麼合約有說一定要創作者吸收沒賣完的部分嗎？沒有的話可以不鳥他們嗎？

Sat, Jul 30, 2022 3:41 AM

Sat, Jul 30, 2022 3:41 AM

fig6297: 基本上契約成立是不限任何形式的（口頭答應也算成立，只是舉證困難），譬如說網站上如果有寫這條，你在註冊時按了同意，那就等同合約的意思，只是如果有另外簽合約就更完整且有機會更改合約內容

Wed, Aug 3, 2022 5:01 PM

欸不是XD 平面口罩風波剛結束，現在換預購立體口罩了!!?? ((((驚嚇

#創作 X #穿搭

Wed, Aug 3, 2022 5:04 PM

他們到底還要用什麼來折磨大家.......

Wed, Aug 3, 2022 5:15 PM

fox8748: 剛剛還有看到創作者畫杯子企劃
整個又傻眼到不行

Thu, Aug 4, 2022 12:30 AM

還是他們有自信改善嗎

（試圖正向思考

Thu, Aug 4, 2022 12:28 PM

onion4137: 看起來沒有，問題滿多的，好像只是一直沒有用力燒起來而已

Sun, Jan 8, 2023 4:20 PM

最近重搜一下PENKER 噗浪Tag 原來那個CACO出貨要那麼多天喔....

Sun, Jan 8, 2023 4:21 PM

買個衣服要45天-75天也太久？

Sun, Jan 8, 2023 4:37 PM

衣服要等45天到75天季節都不對了

penker的出貨到底是出了什麼問題？？？？

Sun, Jan 8, 2023 4:37 PM

記得前陣子還有看到勞報單相關的噗
但因為現實忙就沒特別關注等等來看看

Sun, Jan 8, 2023 4:39 PM

mole970:

ಠ_ಠ - 最近又看到penker跟一堆大大聯名出衣服希望不要再像口罩那波一樣了

Mon, Jan 9, 2023 12:16 AM

有夠雷欸

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