摸哥☀
@biantaimo
說
Thu, Aug 10, 2017 1:44 PM
Sat, Aug 12, 2017 12:55 PM
979
839
我知道這份正式道歉公告來得太晚,對不起!我這幾天忙於和預訂的讀者、主辦方做詳細討論與溝通,思考補償方案,和釐清如何改進環節。
*
8/12最新公告
摸哥☀
@biantaimo
說
Thu, Aug 10, 2017 1:44 PM
預訂的讀者我已發出正式道歉信及補償方案,並不敢奢求各位的原諒,只希望你們看完後,有覺得自己作為一個辛苦的讀者,其受傷的心靈和當天所損耗的精神和體力,有被一個處事白癡但真的想要盡力彌補過錯的攤主安慰到。你們當天真的受苦了,對不起,以及現場購買的讀者,我同樣也對你們感到抱歉。
摸哥☀
@biantaimo
說
Thu, Aug 10, 2017 1:44 PM
這次的活動弄成這樣,
追根究柢是我沒有做好事前規劃
(包含排隊動線、結帳流程、人力分配等等問題),加上我本人危機處理能力非常差,
簡言之就是很天真,蠢到極致
,虧我並非第一次參加CWT,卻還不懂得處理攤位前的所有事情,這樣是非常不及格的表現。所幸主辦單位有先見之明,體貼的幫我把攤位移至三樓,否則一定會釀成更大的災禍。
摸哥☀
@biantaimo
說
Thu, Aug 10, 2017 1:45 PM
不僅如此,當天也讓幾位工讀生前來幫忙我,其實他們根本沒有義務那樣幫忙,對於那些同時要應付出入口還有我們排隊人潮的工讀生,我感到很抱歉,讓他們疲累之餘,可能還被部分人群的怒氣波及到,非常對不起。
摸哥☀
@biantaimo
說
Thu, Aug 10, 2017 1:45 PM
當天也給周圍的人群和攤位,以及想從三樓出入口進出的人群都添了麻煩,真的非常抱歉。事後主辦單位願意如此寬宏的體諒我,我對他們無比感激。
摸哥☀
@biantaimo
說
Thu, Aug 10, 2017 1:45 PM
還有必須要提到的—
我自己以前也會逛◎難板,那邊會有很多關於同人場有用的討論資訊(例如怎麼抓印量之類的),我認為板上的人大多數是理性的,關於此次的討論串中,絕大部分是針對事件去提出解決方法,也為我的場上應變對策增添不少有用的資訊,只是有少數的誤會言論摻雜其中而已。我覺得會相信我的人就會相信我,不相信我的、不喜歡我的,我並不介意也無權干涉,也希望喜歡我的人不要介意,我覺得每個人有發表自己意見及發洩不滿的權利。
摸哥☀
@biantaimo
說
Thu, Aug 10, 2017 1:46 PM
囧星人自始至終都是個被我牽連到的無辜人士,她不會使用任何討論板,我在看到◎難板的留言時很混亂,本來想立刻發文闢謠,是她主動幫我,說我的當務之急應該是處理賠償和道歉,而且她以親友身份作證很合理。而她又太擔心我被不實留言影響,所以才會一反以往冷靜的態度,造成一些衝突。讓不清楚同人圈生態和規矩的她去負責闢謠和澄清,是我的問題,從頭到尾需要為此次風波道歉的只有我,包括沒有注意到留言者一個小時內來澄清的情況,不關她的事,全部都是我的錯。
摸哥☀
@biantaimo
說
Thu, Aug 10, 2017 1:46 PM
最後,也請支持我的人無須心疼我,做錯事道歉本就是應該,更何況我身為一個社會人還犯了這麼低級的錯誤,而這樣大家仍是願意給我建議,我對此已是相當感激,沒有別的情緒,只想全力彌補,所以也請大家不用擔心,你們給我的鼓勵我一直都放在心上,如同我也沒有忘掉這次各方給我的批評與建議,我會整理好心情和我的智商,不會荒廢創作的,並且保證絕不會再犯。
摸哥☀
@biantaimo
說
Thu, Aug 10, 2017 1:47 PM
再次對這次所有被我影響到的人,致上我深深的歉意,對不起。
摸哥☀
@biantaimo
說
Thu, Aug 10, 2017 1:47 PM
(此噗一如既往會一直保持大家都可以回應的狀態,
還請各位理性發言,千萬不要做出人身攻擊或地圖砲的行為
,我不想再因為我個人的愚蠢而徒增大家的困擾,謝謝。)
摸哥☀
@biantaimo
說
Thu, Aug 10, 2017 1:47 PM
(若是不想在此噗留言的人也可以私噗、私訊、或寄信給我,但可能需請您耐心等候,我一定會一封一封回覆。)
寧欣★修羅深淵中🍥
@NISIN
說
Thu, Aug 10, 2017 1:49 PM
如果臨時有缺人的話,我跟藍鳥都會幫忙的喔
歐姆蛋包飯
@Rnio
Thu, Aug 10, 2017 1:49 PM
摸哥辛苦了
鹹魚莉莉卡🎏
@kazeyui1412
Thu, Aug 10, 2017 1:50 PM
摸摸辛苦了
摸哥☀
@biantaimo
說
Thu, Aug 10, 2017 1:50 PM
有的,非常感謝藍島和他的小夥伴那天來幫我,非常感謝!
蘇和✩死生契闊與子成說
@kgofd
Thu, Aug 10, 2017 1:50 PM
辛苦了
雪山派大弟子塵塵★35P
@jubekai
說
Thu, Aug 10, 2017 1:51 PM
芯中的苑望
@ea60219
Thu, Aug 10, 2017 1:51 PM
阿如嘩啦啦啦啦
@maggie8450701
Thu, Aug 10, 2017 1:51 PM
辛苦了!!! 希望囧大不要被這次的事情嚇到再也不去CWT了
謝謝摸摸這麼替摸民們著想!!!
ㄈㄙ❖好想睡覺
@Aei1019
Thu, Aug 10, 2017 1:51 PM
辛苦你們了
泠鵲★愛若執炬迎風
@anny145
Thu, Aug 10, 2017 1:51 PM
摸哥辛苦了
桃便 台南皮諾E27-28
@gogosheepgo
Thu, Aug 10, 2017 1:52 PM
隔天去寄賣那沒有人擠人的買到了
期待下個作品! 也一樣期待兩位之後的作品~
o拿皇o LAH徵戰友!
@Caster_Twelve
說
Thu, Aug 10, 2017 1:53 PM
摸哥辛苦了!
Iven
@kuramaiven
說
Thu, Aug 10, 2017 1:53 PM
摸摸辛苦了! (摟)
又是想不到暱稱的一天*KK
@Feli_hz336774
Thu, Aug 10, 2017 1:54 PM
辛苦了!!
Enrico♪自決建國⊿
@EnricoYes
說
Thu, Aug 10, 2017 1:54 PM
摸哥辛苦了!
ㄟ夢王,٩( ᐛ )و
@Ansia171
Thu, Aug 10, 2017 1:54 PM
當天摸哥囧囧摸妹跟工作人員都辛苦了!!!
有這次的經驗期待下次會更好
皓☆人生分為不想上班與快樂放假
@Amy_Lee903
說
Thu, Aug 10, 2017 1:55 PM
摸哥辛苦了!
摸哥☀
@biantaimo
說
Thu, Aug 10, 2017 1:55 PM
Thu, Aug 10, 2017 1:57 PM
我不辛苦,真的,所以不用拍我沒關係,大家的心意我都知道,所以我也希望那些被我害到、牽連到的人能接收到我的心意(不求被原諒)。
那些在太陽底下曬的人才真正辛苦,還有其他人也是,他們很無辜,我很抱歉,所以絕不會再犯蠢了。
Eden
@mkdhvup
Thu, Aug 10, 2017 1:56 PM
fuchun
@fuchun
說
Thu, Aug 10, 2017 1:57 PM
不要拍那就摸摸妳囉~
空野@愛老魏
@Soranohosi
Thu, Aug 10, 2017 1:58 PM
辛苦了,摸哥下次加油!
好牛排⊿
@yuki30119
Thu, Aug 10, 2017 2:00 PM
辛苦了~很清楚妳們的用心,也了解外界的憤怒,希望摸摸跟囧囧都好好休息一下,很擔心妳們被太多可怕的言論傷到,我會支持妳們的
鮭魚羅羅-星盤/生涯諮詢請私訊
@lo_yin
Thu, Aug 10, 2017 2:00 PM
辛苦了 加油
十七夜★ 願良善看顧臺灣
@hitoubaninman
說
Thu, Aug 10, 2017 2:01 PM
摸哥跟囧大都辛苦了。
瘋英☆
@TATSUMAKI
Thu, Aug 10, 2017 2:01 PM
如果有需要幫忙的地方以後可以儘管說喔! 真的!
雪山小白狐
@fox6542
說
Thu, Aug 10, 2017 2:02 PM
我相信摸摸你們已經盡了最大的努力了,下次會更好的!!不要太難過!!
雖然我還是沒有買到本奔但我會乖乖等的
蝸 牛
@q23951
Thu, Aug 10, 2017 2:02 PM
摸哥加油!
聽到姬友說那天的情況就覺得真的很慌張。
相信若有下次摸哥一定可以處理的更完美的!!!加油
享邑 • 可悲小丑
@K_0306
Thu, Aug 10, 2017 2:03 PM
摸哥加油
二十五🌟
@c_potato_R
Thu, Aug 10, 2017 2:03 PM
摸摸已經很努力了
默貓/末卯-測試中
@annypeter
Thu, Aug 10, 2017 2:04 PM
摸摸的道歉超級誠懇,簡直可以當道歉範例了
祝妳接下來順利
雅各
@killer0205
Thu, Aug 10, 2017 2:05 PM
摸哥辛苦了,你真的很努力
阿虛⊿我又回坑了
@sharppppp
Thu, Aug 10, 2017 2:06 PM
期待以後繼續看到摸哥的創作,也相信下次可以做得更好的!!加油
喔喔
@maelee910364
Thu, Aug 10, 2017 2:07 PM
摸ㄍ加油!
為吃土的寂寞唱著歌
@alai1119
說
Thu, Aug 10, 2017 2:08 PM
摸摸不要太傷心QQ下次會更好~~
孜孜疲倦\廉價勞工
@gill10142000
說
Thu, Aug 10, 2017 2:09 PM
我們只面對一位大大你卻要面對千人以上.我只有不介意與體諒的感覺.摸摸已經很棒了
介甫★淡水紅豆湯圓獵人
@Pooor
Thu, Aug 10, 2017 2:15 PM
加油
30/500✞✘✘❀
@sala30807
Thu, Aug 10, 2017 2:17 PM
辛苦啦!
⎝歪一 ⎠
@gotanusagi
Thu, Aug 10, 2017 2:19 PM
辛苦了
伊~~
@x5218x
Thu, Aug 10, 2017 2:20 PM
Danado狗勾
@Danado
Thu, Aug 10, 2017 2:21 PM
辛苦了
芝草CF★
@skcf05
Thu, Aug 10, 2017 2:25 PM
松本雨
@y851503040
Thu, Aug 10, 2017 2:26 PM
茶不沖|快樂待業仔
@chabuchung
Thu, Aug 10, 2017 2:26 PM
不要說什麼絕對不會再犯錯,話說得太死是很恐怖的XDD""
希望因為這次事件,在擬好下一場的作戰策略(?)後,你可以把他分享給你那些善於規劃的朋友們聽取建議、修正,然後把規劃交給精靈隊員,讓他們至少想像訓練一下,要有一個精靈是臨機應變能力很好的就可以當場控隨時指揮調配人手
摸哥化悲憤為力量~GOGOGO~!
羽冥♚沒天井前禁抽卡
@rola11325
Thu, Aug 10, 2017 2:26 PM
辛苦了
阿絳ฅ^•ﻌ•^ฅ
@alintp6
說
Thu, Aug 10, 2017 2:27 PM
摸哥加油!
ᴛᴇᴀ
@K47242000
Thu, Aug 10, 2017 2:28 PM
辛苦了!加油
杏杏(๑•̀ㅂ•́)و✧
@truthfalsity
Thu, Aug 10, 2017 2:28 PM
摸摸辛苦了!處理完後續要記得好好吃飯好好休息!
如此的遠,如此美好🌈
@xrain1122
說
Thu, Aug 10, 2017 2:28 PM
加油!人總是在不斷在犯錯中成長的啊
🐾KAKI・K 宅配到腐🐾
@koukaki
Thu, Aug 10, 2017 2:28 PM
第一時間的情緒在所難免,至少後續的處理你們都很努力了!
羽潔頹廢中(*'▽'*)♪
@tj6up6
Thu, Aug 10, 2017 2:30 PM
摸哥辛苦了!加油!
S.R.
@Servill
Thu, Aug 10, 2017 2:30 PM
EPT
@ept4869
Thu, Aug 10, 2017 2:30 PM
摸摸加油!
覺得一胎就好的國家米蟲
@ann7773631
Thu, Aug 10, 2017 2:31 PM
妳已經很努力了 保重身體啊 我們不怪妳
摸哥☀
@biantaimo
說
Thu, Aug 10, 2017 2:33 PM
茶不沖|快樂待業仔
: 至少絕不能再犯這種超級低級的錯誤,而且經歷了這麼大的震撼教育,我還是希望要改進就一次改好,話說得這麼死也並非打算開空頭支票,而是展現決心,總之也是非常謝謝你的提醒,但我相信大家應該能夠理解我想表達的意思。
靜 (Shizu)
@hichikata14
Thu, Aug 10, 2017 2:34 PM
摸哥辛苦了!!!!!(抱
介甫★淡水紅豆湯圓獵人
@Pooor
Thu, Aug 10, 2017 2:35 PM
或許可以參考購物網站必填的訂購內容來改進
薄明陳徘徊
@lovelonghair
Thu, Aug 10, 2017 2:35 PM
摸哥辛苦了
二度。
@wramcha
Thu, Aug 10, 2017 2:36 PM
認真的建議不要再開預購了,現場買不到就通過寄賣管道購買,與其對名單不如直接販賣,還可以加快販售速度,讓買到的人變多。
這樣只要印量抓夠(或者多抓),那就會降低買不到的機率。
米有身份的女人
@liangdaxia
Thu, Aug 10, 2017 2:37 PM
摸哥囧星人辛苦了
悠涕啦啦啦
@cherry103124
Thu, Aug 10, 2017 2:38 PM
可以體諒的 下次我還是會很願意去摸哥的攤買東西的
摸哥☀
@biantaimo
說
Thu, Aug 10, 2017 2:38 PM
二度。
: 有的,雖然很多人都說以後不要再開預訂,但總歸是我事前規劃不足的問題,已經和讀者協調好以後會限縮數量,事前溝通會做好,人力也會加派!真的很謝謝建議!
全身海撩撩的ㄆㄉ
@purin_ku
Thu, Aug 10, 2017 2:39 PM
謝謝摸哥囧大,大家都辛苦了!
雪紋。_。\~/
@snownow
Thu, Aug 10, 2017 2:39 PM
怕堆書的話,印少其實沒差,原創本也沒時效性,這場買不到下場加印再買就好了,也沒有非要在一天內拿到書的
摸哥☀
@biantaimo
說
Thu, Aug 10, 2017 2:42 PM
然後順便說一下,我從上上一場開始就有委託奸情區、伯樂巷、台灣同人誌中心,旨在讓各位有更多更方便的管道可以取書,甚至這次讀冊也緊急幫忙分攤了一些,歡迎大家多加利用,不要再被蠢笨攤主(指自己)給害到了QQ
摸哥☀
@biantaimo
說
Thu, Aug 10, 2017 2:43 PM
然後同樣感謝同人代理們,親切地幫我處理寄賣QQ
Rebecca Lee
@f47162003
Thu, Aug 10, 2017 2:45 PM
摸哥難過不要自己吞了QQ 記得跟囧大討摸摸
二度。
@wramcha
Thu, Aug 10, 2017 2:45 PM
還要一一回覆辛苦了,我想大家有這樣的建議是因為,不管事前做再多沙推準備、增加小幫手,都沒有辦法改變對名單就是比普通的賣出去更慢的客觀因素。
因為預購的本意是希望讓想買的人都可以買到,這樣的目的可以透過提高場販的效率,以及場後的寄賣(甚至要用通飯都可以)來達成。
我覺得摸哥希望盡量滿足讀者需求的心意很好,但身為讀者,我寧願摸哥可以悠悠哉哉的把本子賣出去,有空有心情還對來買本的人笑一個(?),這樣來場買本的人會更開心。
另外還是祝福這次的狀況可以妥善處理圓滿落寞。
小峱峱☞好會畫漫畫
@nannnnka
Thu, Aug 10, 2017 2:48 PM
基礎上避難版的組成成員多數是賣好幾年的老手。
以這種預定量一千本,還要給各個代理甚至讀冊販賣的狀況下,有經驗的人會一口氣印個三四千本來達成不讓排隊讀者買不到書的狀況。
大部分建議不要開預定的原因是因為不管再怎麼對,哪怕直接準備電腦現場查,直接販售就是會比還要對名單檢查快好幾倍。
只要還要檢查名單,那下一次照樣會拉隊。
摸哥☀
@biantaimo
說
Thu, Aug 10, 2017 2:49 PM
好的,我會好好思考。
說實話各種不同的建議很多
我甚至把它整理成ABCDEFG方案的檔案夾了
可能他們各自適用於不同的作者和狀況
我會好好判斷的!
小峱峱☞好會畫漫畫
@nannnnka
Thu, Aug 10, 2017 2:50 PM
避難版會引起反彈的原因也正是因為裡面的成員很大一部分都是社團,下一次還要開預定這件事情對你的讀者而言是沒有太多影響的。
但對其他社團而言,其實是一個『喔拜託不要把我排在摸哥附近/同一層樓』的恐懼。
因為付一樣的攤位錢,人龍卻會影響到他們的收益。
MOTO
@motomiyako
說
Thu, Aug 10, 2017 2:52 PM
judyhsuan1220
: 一旦需要對名單還是會很花時間喔><
摸哥☀
@biantaimo
說
Thu, Aug 10, 2017 2:53 PM
小峱峱☞好會畫漫畫
: 好的QQ
對不起因為我也是第一次遇到這種狀況
以前曾有根據印調印卻囤貨一堆的經驗
但現在好像慢慢能抓到數字了...
我也很怕影響到別人的攤位,
您和樓上幾位,甚至是很多來信的意見我會好好參考,
謝謝您!
九一♪
@shhh91
Thu, Aug 10, 2017 2:57 PM
對名單對資料跟收錢找錢哪個動作比較快?收錢比較快啊~而且讀者準備好整數不用找錢的機率也高,預訂還是把兩個步驟都放在一起,少量的話還好處理,人數一多就是會很花時間,不開預訂就可以省去很多事情了。
Vesi❅
@fina0419
說
Thu, Aug 10, 2017 2:58 PM
多數人會建議要現場販售是因為摸哥販賣的本數很多,現場販售直接付錢拿本,也不用在攤位花時間核對資料,小精靈需要負責的事情也相對簡單,可以更快速消化排隊人群,另外不需要處理事前預訂,摸哥自己也不會那麼辛苦,希望摸哥可以再考慮看看,祝你下一場的狀況可以更加順利!
優質軟爛友方社_朽
@macaronmusic
Thu, Aug 10, 2017 3:05 PM
大家都看得到您的誠意
所以別自責了
SERA🦈❤️🗡️
@SERARA
Thu, Aug 10, 2017 3:06 PM
誠心建議預定超過200就可以放棄預定了,預定購書要等買方提交預定資料、核對,現場購書只要一手收錢一手交書就可以了,速度是3倍以上。而且過來人真的覺得對資料很痛苦...
另外從印調抓印量需要自己觀察一下狀況做變動,不要直接照數字印,畢竟有很多填過就忘、或是填太多最後財力無法全收的人。擔心囤貨就印少一點,賣不夠加印也是一週內可完成的事。
一點建議希望有所幫助(雖然前面很多人都講過一樣的東西了
)
轉順~
@leo54879888
Thu, Aug 10, 2017 3:07 PM
🔥梅/亞ㄌ🚒
@wodaGG
Thu, Aug 10, 2017 3:08 PM
judyhsuan1220
: 以摸哥這樣的預訂量,開預購會更可怕喔…如果是同樣的情境,排隊的人更會因為「因為事前付錢過了這場沒辦法拿到該怎麼辦?」,即使真的很不舒服也會因為這點,而不願意提早離開。加上摸哥這次只有D1,無法D2再領,時間壓力下很可怕
🏐🐈⬛🦊餘暉▲和氣增暉
@fisher823769
Thu, Aug 10, 2017 3:11 PM
摸摸辛苦了
阿啊啊
@ryokosite
說
Thu, Aug 10, 2017 3:13 PM
只要不開預定本子售價都整數你也能讓隊伍行雲流水完全不用排隊的
沒關係的每個人總是會因為一次出包的錯誤而痛苦但下次就不會再犯了(預定對單是個萬惡的決定阿
LiuRambo
@LiuRambo0911
Thu, Aug 10, 2017 3:15 PM
預定改用電子化核對如何?
預定成功就給個條碼或QR 核對用掃描的馬上就能找到
kimght
@kimght
Thu, Aug 10, 2017 3:19 PM
樓上,再怎樣都不會有不開預定來得快
只要需要核對都會拖慢隊伍消失速度的
悠凌幽靈
@b28478
說
Thu, Aug 10, 2017 3:20 PM
摸哥辛苦了
🔥梅/亞ㄌ🚒
@wodaGG
Thu, Aug 10, 2017 3:20 PM
之前排過大手攤,現場購買,他們有將品書印出護貝,在等待的時候可以想好自己要買什麼&確認價格。
因為這次排我前面一位同好,先說了新刊兩本,攤主拿好書之後又說oo一本,攤主拿好之後又說xx一本
這種的多來幾個,絕對是拖慢結帳速度的殺手之一,當下真的是白眼翻到地球另一端🙄🙄🙄
飛熊☂️ 簡単ッ!!
@quetzalcoatlus
Thu, Aug 10, 2017 3:20 PM
Thu, Aug 10, 2017 3:25 PM
摸哥,上面很多位都是經驗豐富的同人大手,這幾天下來可能一百個人給你一百種建議,希望你能思考誰的建議對你最有幫助
查無不法
@accopi
Thu, Aug 10, 2017 3:24 PM
希望真的有意識到哪裡不對吧,你已經醜三了還想堅持預訂就堅持吧
圖不是我做的,你已經經歷三次爆炸了請有自知自明
。千雪。
@seiko0221
Thu, Aug 10, 2017 3:26 PM
我超心疼你的啊!!!!
接下來好好的把事情處理完,然後,我會繼續等著下一本新刊的!!
等TAAZE到貨中。
暱稱@刷噗要喝水
@loki410018
Thu, Aug 10, 2017 3:27 PM
暑假場尤其是D1,有一堆預定又有限定時間取本的同好要在人潮擁擠甚至碰到塞好塞滿的樓層移動真的不容易,尤其還有排隊花上的時間,可能又會有不小心超時或明確超時的心理壓力在。
預定原本一樁美意,但同樣的,同好很少只會有預定一攤。
摸哥既然都有看到方案了,希望能在更加評估美意與壓力之間的拿捏,這不管對摸哥、對粉絲甚至是同好都是一件好事。
くろ豹✦
@hyou_1028
Thu, Aug 10, 2017 3:27 PM
也誠心建議200以上不要開預購,為讀者著想就承受屯貨多印點量確保每個人都能購得不會撲空這樣,對名單真的太花時間了,省下這些時間你可以做更多事+跟讀者互動哈拉
加油!!
Lilywooo
@Lilywooo
Thu, Aug 10, 2017 3:31 PM
摸哥,記得要好好休息、好好吃飯,另外精神糧食也是要攝取的! 於是正在大阪旅遊的人,順手拍了一張巨大的結衣給妳
活力鮮魚棒( ˘ㅅ˘ )夜歌
@Shaenya1024
Thu, Aug 10, 2017 3:35 PM
Thu, Aug 10, 2017 3:36 PM
覺得以摸哥的名氣開預定真的不太好……大排的購買者人龍影響到的不只是排隊久站的讀者,也包含了
被人龍所影響到收入的攤主
,這次CWT明智地移到3F,如果依然在原攤的話真的整排攤都可以直接空攤不用來了。
另外如果臨時找不到小精靈也可以直接出資徵求,相信效率絕對會好上不少。
夕 音
@selectdream
Thu, Aug 10, 2017 3:42 PM
我不算是妳的粉絲,但兩位的作品我都看過,那天CWT我也有到場不過聽到排隊混亂就沒去參戰了。但因為在同人圈打滾有段時間了,也可以理解在面對漫天流言&看到親友受傷時會有這些反應。其實都是人之常情,會犯錯難免。
兩位都辛苦了,下次再改進加油吧。
碩碩碩碩碩
@Ken122418
Thu, Aug 10, 2017 3:45 PM
摸哥辛苦了!
寂風 Rei|隨緣接委
@lik88528
Thu, Aug 10, 2017 3:47 PM
摸哥辛苦了
焰焰想成為一個溫柔又理智的人
@sfie
Thu, Aug 10, 2017 3:51 PM
樓上給建議的不乏印量跟排隊人潮比摸哥還多的超大手,希望摸哥可以吸取他人經驗......不會可以出錢找會的小精靈,報個兩攤找四個至少一轉過的精靈,正常來說攤主就可以很悠閒逛攤了,而且CWT也開放場前會勘
yeeee(´∀`)〆
@banyeeeee
Thu, Aug 10, 2017 3:55 PM
摸摸處理這件事情態度100分!犯了錯後最好的彌補就是記取教訓下次改進~我相信摸摸會一定會越來越好的
另外本本已經入手了
看完覺得潮棒的呀啊啊
朝朝
@phxx1505
Thu, Aug 10, 2017 3:56 PM
意外發生,體諒,好好休息吧😀
狐兒♥排少搶票深淵
@candy860517
Thu, Aug 10, 2017 3:57 PM
摸哥加油,有過挫折才能更加進步
一直以來都很崇拜妳,之後也會持續下去
我接米
@dr605
Thu, Aug 10, 2017 4:09 PM
看著各種誠懇說明與溫馨慰問,覺得感動。
大麥仔茶製 黑麥雞
@kanauta
Thu, Aug 10, 2017 4:11 PM
認真的心是最美的: )
辛苦了!也要記得休息,才不會讓喜歡你的人們擔心喔
謝謝在當天與為後續努力的你(們),用心讓很多人暖心
鹿歐_
@hplove
Thu, Aug 10, 2017 4:12 PM
辛苦摸哥了!事情處理好後,請一定要好好休息
K.D.🎤
@KD666
Thu, Aug 10, 2017 4:14 PM
不好意思,我想您目前面臨到的問題應該不是「限縮預訂數量」就能解決的。既然您提到印調被棄本的狀況,那麼在不收錢的前提下開預訂本身就是假議題,因為(無論有什麼理由)不會來的就是不會來。
至於如何在印調與實際印量間取得平衡,這就是作者必須自己學習的課題,也不應該把學習過程的成本轉嫁到願意不辭萬難前來花錢買書的讀者身上。預訂是有約束力的,而這份約束力就是造成人龍遲遲無法散去的原因。這就是為什麼避難版和上面的社團同好不斷強調的,希望您日後不要輕易開預訂的緣故。
看見您說已經漸漸能抓到數字覺得這是好現象,另外再多嘴給個建議,販售的品項最好都是50或100結尾的整數,這樣可以加快結帳及找錢的速度,有效減少精靈和您自身的時間成本。
希望之後您和其他所有社團都能夠開心地參加活動,不要再留下任何遺憾:)
殤炎▶宝生潔盤子
@kitty20051124
Thu, Aug 10, 2017 4:15 PM
摸哥辛苦了
我覺得摸哥有認認真真的看待這件事而且負責到底的態度真的很感動
犯錯難免(尤其在身體不適的情況下),只要改進就好了
(為摸哥打call
氯化鈉
@NaCl_
Thu, Aug 10, 2017 4:16 PM
辛苦了
ごえん
@Kuroi_Himawari0514
Thu, Aug 10, 2017 4:17 PM
辛苦了,也希望摸哥在事情處理好之後,一定要好好休息。
囧星人也辛苦了,當天忙碌的狀況一定很辛苦,希望兩位可以好好休息唷。
摸哥☀
@biantaimo
Thu, Aug 10, 2017 4:21 PM
miyake1028
: 謝謝小豹QQ前幾天有看到信,覺得很感謝!
摸哥☀
@biantaimo
Thu, Aug 10, 2017 4:26 PM
K.D.🎤
: 我了解了,謝謝您解釋得相當清楚明白,也很感謝您的建議,謝謝:)
摸哥☀
@biantaimo
Thu, Aug 10, 2017 4:36 PM
飛熊☂️ 簡単ッ!!
: 是的,這些同人大手有的是我的朋友,她們都很溫柔,給我很詳細的步驟和建議。
而其他偶爾有拜讀過她們作品的大手,給的意見也非常易於理解,也是溫柔的人,對於她們我都很感謝,我會從改善現況、不給人添麻煩的角度出發,思考同人圈朋友給的方案,去調整,去執行。
摸哥☀
@biantaimo
Thu, Aug 10, 2017 4:37 PM
。千雪。
: 我真的,有考慮,請妳幫我!
摸哥☀
@biantaimo
Thu, Aug 10, 2017 4:41 PM
阿啊啊
:
了解!!!
雞屁股_
@akashikuniyuki0124
Thu, Aug 10, 2017 4:50 PM
如果有計畫來中部場我願意幫忙
希望摸摸要加油
安生與君
@anjun541
Thu, Aug 10, 2017 4:55 PM
摸哥辛苦了!
Watson
@polaris777
Thu, Aug 10, 2017 5:06 PM
DADA
@blackDADA
Thu, Aug 10, 2017 5:17 PM
摸哥加油,希望能吸收這次經驗,之後會處理的更好的
千太★安可場集氣中
@s212173
Thu, Aug 10, 2017 5:23 PM
摸摸(v.)摸摸(n.)
叔是韓蘇
@m4ru0411
Thu, Aug 10, 2017 5:44 PM
做錯事,勇於道歉很好。今後也會繼續支持摸哥的作品。
綠茶🍵
@lal5511
Thu, Aug 10, 2017 5:59 PM
Re: [閒聊] C89 比村先生的賽錢進貢
綠茶🍵
@lal5511
Thu, Aug 10, 2017 6:00 PM
Twitter
綠茶🍵
@lal5511
Thu, Aug 10, 2017 6:00 PM
上方是賽錢箱實況影片
綠茶🍵
@lal5511
Thu, Aug 10, 2017 6:02 PM
總之謝謝摸摸的體貼,不過目標是大家都能快樂的買到本的話,以這目標去思考群眾的取貨方法,相信會有辦法的
kaeteyaruyo
@kaeteyaruyo
Thu, Aug 10, 2017 6:33 PM
綠茶🍵
: 對不起我笑了XDDD實在太歡樂wwwww
秘書長駕駛員☆札克斯
@miliku
Thu, Aug 10, 2017 6:38 PM
排隊的人辛苦,但摸哥妳們也辛苦了真的!
大家也知道你是非常認真的在處理這件事情,所以在探討錯誤之時也不要忘記休息,不要覺得自己不辛苦!
綠茶🍵
@lal5511
Thu, Aug 10, 2017 6:41 PM
kaeteyaruyo
: 是真的很歡樂啊 我腦子還浮出收銀機的音效…喀噹
Omu🌈台中GJ-C21C22
@EMASE
說
Thu, Aug 10, 2017 6:55 PM
都辛苦了
日向旗野/風過天旗.雨過天青
@s9006760
說
Thu, Aug 10, 2017 7:05 PM
我認為一句辛苦了,摸哥絕對有資格得到,道歉公告發出後,一定還有很多人會繼續酸言酸語的挑毛病惡意抹黑,這種就請別理會了,只希望下次不會再有這種狀況發生,身體不適之餘還是要多休息,加油!
莊大牌
@rema51038
說
Thu, Aug 10, 2017 7:07 PM
保重自身,妳做的很好了
莊大牌
@rema51038
說
Thu, Aug 10, 2017 7:07 PM
想養鸚鵡了◢ ◤
@a5vs53
Thu, Aug 10, 2017 7:48 PM
當時看見摸哥衝出來查看人數的時候整個覺得不管怎樣妳一定會自責到不行><..!!
希望下次的摸哥可以更美好,攤位上是充滿粉紅色泡泡的!!♡♡
我是口罩我現在不姓曹
@dyjh970207
Thu, Aug 10, 2017 8:06 PM
匿名路人可以提供建議嗎?
可以的話,我這個匿名路人想提供一個小小的建議
這個建議是我在避難看到的,我覺得相當有用,鐵定能把對不相關人士的負面影響降到最小
那就是自己辦個only場如何呢
不論是摸哥翁還是摸囧翁都可以,這樣就可以自由開預定也不用額外請精靈更不用擔心被丟上避難黑了喔
uchi
@kyujo
Thu, Aug 10, 2017 8:10 PM
雖然某版有些言語是過於惡劣 但是不乏嚴厲有理的言論啊 加油
。千雪。
@seiko0221
Thu, Aug 10, 2017 10:43 PM
摸哥☀
: 只好讓你揮灑我的肉體了(?)
熊子☆煙墨道館高級清潔工
@KUMAKO_KMK
Thu, Aug 10, 2017 11:49 PM
摸哥辛苦了!
但其實這裡一直有個小疑問,摸哥後續的發文說本本裡面的內容都是私密的事情希望不要外傳…?
但出本的當下不就代表這些事情大家都會知道?
日向旗野/風過天旗.雨過天青
@s9006760
說
Thu, Aug 10, 2017 11:53 PM
熊子☆煙墨道館高級清潔工
: 應該是希望不要到處講吧,就是類似買本的人才會知道的概念。
熊子☆煙墨道館高級清潔工
@KUMAKO_KMK
Thu, Aug 10, 2017 11:57 PM
日向旗野/風過天旗.雨過天青
: 應該說當下看到聲明的時候有點不解…
我非常喜歡摸哥,但這句話我真的感到有點疑惑。
譬如說我買了本本分享給朋友,這不就算是外傳了…我個人認為出本的時候是不是就代表說這是公開的,事後加的那句聲明反而讓人不知所措(??)
當然以上只是個人拙見><
日向旗野/風過天旗.雨過天青
@s9006760
說
Thu, Aug 10, 2017 11:59 PM
熊子☆煙墨道館高級清潔工
: 那可能就是沒表達清楚XD 分享本子我覺得應該沒問題吧
熊子☆煙墨道館高級清潔工
@KUMAKO_KMK
Fri, Aug 11, 2017 12:00 AM
日向旗野/風過天旗.雨過天青
: 因為自己這邊有滿多買了本本的親友看到這句話有點反彈所以想說可以的話來釐清一下(####
熊子☆煙墨道館高級清潔工
@KUMAKO_KMK
Fri, Aug 11, 2017 12:01 AM
日向旗野/風過天旗.雨過天青
: 不管如何,摸哥真的辛苦了,
也感謝大大的回答
我只是個瘋子◎擅長搞笑的朋友
@coco0725sf
Fri, Aug 11, 2017 12:08 AM
個人是建議摸哥辦一個小精靈賴群 , 這樣子有小精靈臨時休息還可以問有沒有人在現場願意當工讀生 , 就不會發生臨時人手不足的事件了
笨芽光呆.泉
@piecespace
Fri, Aug 11, 2017 12:28 AM
雖然沒有去,不過辛苦摸哥了
太子㍿ 🏀🪜
@millia951
Fri, Aug 11, 2017 12:28 AM
請盡量使用藍島
抹布老師
@karta1119552
說
Fri, Aug 11, 2017 12:32 AM
我是因為這次事件,跑去google摸哥......看完相簿裡的漫畫後,意識到看完時已經按下追蹤了
太子㍿ 🏀🪜
@millia951
Fri, Aug 11, 2017 12:32 AM
平心工作室上次開魔道祖師預定時也是大排長龍(因為只出繁體實體書所以中國人也會委託朋友來買,不知道有沒有一千個但幾百個預定跑不掉)
就是先匯款,換取兌換號碼,到現場只要報號碼馬上拿到書走人 很快
魚翅
@fukahire
說
Fri, Aug 11, 2017 1:34 AM
道歉除了認錯不是還應該說明因應這樣的狀況下次應該做什麼措施讓同樣的事不會再發生嗎?大家都知道你錯了,你不擅長、你沒概念,然後呢?下次呢?
摸哥☀
@biantaimo
Fri, Aug 11, 2017 1:38 AM
熊子☆煙墨道館高級清潔工
: 對不起沒有表達清楚,我指的外傳是指將試閱以外的內容直接公開在網路上,至於親友間的分享觀看完全沒有問題,這個補充說明是因為突然想起,或許會有人拍下漫畫的部分內頁分享在自己公開的社群也不一定,然而這次漫畫中人物有囧星人存在,我希望網路上不熟悉她的人不要單憑我的創作就去定義或認識她。
沒有解釋明白,造成讀者困惑很抱歉!
傅家千金
@Cynthia_Fu
說
Fri, Aug 11, 2017 1:50 AM
不經一事,不長一智。我相信下次會更好的。
日向旗野/風過天旗.雨過天青
@s9006760
說
Fri, Aug 11, 2017 1:56 AM
果不其然 還是有很多人繼續跳針
LiuRambo
@LiuRambo0911
Fri, Aug 11, 2017 2:00 AM
綠茶🍵
:
跟這個動作有像XDDD
熊子☆煙墨道館高級清潔工
@KUMAKO_KMK
Fri, Aug 11, 2017 2:00 AM
摸哥☀
: 摸哥不用道歉啦><我們也只是想要理清楚,謝謝摸哥的說明。
我和親友從滿早的時候就開始追蹤摸哥了,這次事件雖然有些不完善之處,但妳們真的辛苦了!
雪紋。_。\~/
@snownow
Fri, Aug 11, 2017 2:02 AM
太子㍿ 🏀🪜
: 這個大概要平時就有對帳員工/會計才辦得到,想想看一個作者要對一千個人的帳,然後一定有人花式匯錯/匯不夠/匯了沒回報/沒匯也回報,合購版開團購10多個人匯款都可以一個禮拜搞不定了,何況一千人要匯錢給你.....XD 所以真的別幹傻事,預購這種東西交給代理抽一點,大家都開心
桐牙
@DimmyHuang
說
Fri, Aug 11, 2017 2:02 AM
辛苦了XDD 就當學經驗吧,至於有些人想要落井下石趁機講些酸言酸語攻擊妳的,就別太在意了,網路上一堆這種人啊,反正現在鍵盤學家多到快可以把台灣海峽填滿了啊XDD
介甫★淡水紅豆湯圓獵人
@Pooor
Fri, Aug 11, 2017 2:08 AM
魚翅
: 要花時間想辦法也沒那麼快,體諒一下
w886542e
@w886542e
說
Fri, Aug 11, 2017 2:16 AM
ㄇㄍ大您好,如果可以還請您
直接取消「預定」
這個選項。
被棄單固然會讓作者心裡難過,但我相信不只您有這樣的經歷,也不應該只有預定方式才能解決被棄單。雖然不知道您所謂的限制名額是多少(100?300?500?),但很多因素我想不是現場可以立即掌握的,所以最後還是可能會造成堵塞與主辦的不便。
這方面也想請您發揮
同理心
,好好想一下其他攤主的心情,知道您對粉絲很好也盡可能會滿足粉絲,但不代表整個會場就只有您在擺攤,大家都是照規矩乖乖繳攤位費的人,如果今天換作是您被其他人影響到不能好好推銷自己的東西會做何感想?人是互相的,您如果還是堅持己見,我想再多的道歉也挽回不了什麼。
共勉之。
Huiya
@takoya
Fri, Aug 11, 2017 2:21 AM
魚翅
: 我是路人
我認為事情有輕重緩急,該採取措施讓這次的狀況不要再發生,這是必須的,我非常同意
但這並不是現在必須思考的問題,畢竟現在的當務之急就是讓摸哥先把手上所有的訂單先處理完,才能完全靜下心來思考這些因應對策
Yy
@yuzi0727
Fri, Aug 11, 2017 2:32 AM
辛苦了
秘書長駕駛員☆札克斯
@miliku
Fri, Aug 11, 2017 3:00 AM
想回應上面某位⋯⋯(不想標註)
直逼人問下次如何改進是
非常不禮貌
的行為,別人道歉是他有誠意,誰也沒辦法承諾下次能讓
每個人
都滿意
且這次事情並不能先畫大餅承諾未來不確定的事情,優先應該考量還沒解決完的讀者補償
秘書長駕駛員☆札克斯
@miliku
Fri, Aug 11, 2017 3:04 AM
另外我個人認為預定有其道理,這多少真的能抓一些數字去印,如果只是現場賣,我個人認為粉絲可能會等更久
但限量一定是重要的,解決方式其實有非常多種,就看當事人如何找到符合自己做事的方法//
Ren
@YuanRen
Fri, Aug 11, 2017 3:05 AM
秘書長駕駛員☆札克斯
: 想抓數字可以開印調
秘書長駕駛員☆札克斯
@miliku
Fri, Aug 11, 2017 3:08 AM
我個人覺得是可以加減看的,當然每個人做法不同,還是尊重當事人如何想辦法&做取捨
鈴 Ling
@bellmsky
Fri, Aug 11, 2017 3:09 AM
老實說我是摸哥+囧大粉絲。
但如果像上面某樓的圖所言, 這已經是半年內第三次出事情耶…
這已經不是再說「要花時間去想」就可以解決的程度了吧…
覺得最起碼要直接承諾「將來數場不會再有預定」吧?
如果本子直接訂價100/50起跳, 然後場前公怖出售品, 再柔性勸說粉絲準備好錢, 避免找續的話, 直接銷售按理不會比預定花時間。
我們要尊重摸哥最後的決定, 但也要尊重在旁邊的攤主, 不然的話只會讓他們被仇恨。
Ren
@YuanRen
Fri, Aug 11, 2017 3:11 AM
預訂超過一定數字就應該要放棄了,因為後面還有通販何必一定要堅持對名單對到死?更何況這次預定還有折扣碼,下場看來又要繼續.......?
陳吳念
@spiritulka
說
Fri, Aug 11, 2017 3:12 AM
魚翅
: 其實摸哥已經有給預訂過的讀寄信說明解決方案,如果你沒有買到本所以不知道有這件事,可以上B板上也有別人的截圖跟文字說明
Ren
@YuanRen
Fri, Aug 11, 2017 3:15 AM
陳吳念
: 我覺得他說的是預防措施不是補償措施XD
阿 緒(•ө•)♡p助教徒
@ingloveless
說
Fri, Aug 11, 2017 3:18 AM
取消預定也可能會造成想買的人怕買不到,也是一樣排很長...無論摸哥最終採取什麼方法,只要在以後的場次能夠快速消化隊伍不要影響到其他攤位跟主辦才是最重要的。
✨しき♪🍛
@shikicomicer
Fri, Aug 11, 2017 3:18 AM
路人一枚。
我相信這三次出狀況一定會有熱心的粉絲或是經驗老道的攤主對原po建議用怎樣的方式將排隊問題降到最低,但看原po的後續處理方式根本沒把這些熱心的建議放在眼裡。
難怪會連續犯三次相同的錯誤呢。
不過我想應該還會有第四次。
嘿呦嘿呦拔蘿蔔
@poroporori
Fri, Aug 11, 2017 3:22 AM
阿 緒(•ө•)♡p助教徒
: 粉絲買不買的到書的關鍵不是預定不預定
而是攤主有沒有準備足夠書量
很多大手或接近商業攤等級的 就算下午4點才去還是買的到書 而他們有給我這種
書絕對夠的信心
那當然也不需要搶.擠.排隊等一窩蜂 因為我知道現在去看人很多沒關係 晚一點人少了也還是買的到 那我就先去逛其他攤了 這才是為什麼很多人勸摸哥不要再開預定的原因
抹布老師
@karta1119552
說
Fri, Aug 11, 2017 3:25 AM
我是一名生物實習老師,對攤主這身分需要具備的能力不熟,不過這篇是道歉文不是反省文吧?反省是從長計議的事情,以高中來說,學習能力較弱的菜鳥在學不熟悉的東西時,半年三年是不意外的事情,身為成人,督促是很重要的是,不唱衰晚輩則是比重要更重要的義務,這是我身為老師的底線。
抹布老師
@karta1119552
說
Fri, Aug 11, 2017 3:26 AM
大家發言前請記得按下enter之前,好好檢視自己的禮貌有沒有到,記住自己現在不是對狗說話,是在對一名人類女性說話,拿出自己的道德品行。
摸哥☀
@biantaimo
說
Fri, Aug 11, 2017 3:26 AM
查無不法
: 您好,謝謝轉貼和告知,因為我從8/8日之後就沒有再回去板上看了。我想我需針對此圖所描述到的前兩場情況做個小說明。
摸哥☀
@biantaimo
說
Fri, Aug 11, 2017 3:26 AM
說來也汗顏,自己身為創作者,為了作品的哏和展現力,我有時會挑出小地方特別強調以求娛樂效果,尤其是覺得自己可能有犯錯的部分更是會如此。(我個人很怕人家排隊,所以看到差不多六七個人時我就覺得那是人龍等級了)但是已經做出創作又解釋其實沒那麼嚴重,感覺有點尷尬,原諒我稍微多花了點時間整理思緒和跟妹妹確認記憶才回覆您。
摸哥☀
@biantaimo
說
Fri, Aug 11, 2017 3:27 AM
實際CWT45的情況:
開場時約有少數人在等待10點半的開場,根據以前經驗,我們攤位上是沒有什麼人氣的,那次的印調和印量也不多,所以才會跟好心人士講說我們不需要列隊。十點半一到,我和妹妹即很快的消化購買訂單,而後面的結帳過程也是流暢的,攤位上始終保持著0~5人的狀態,那時到了中午攤上刊物就都沒有了。
摸哥☀
@biantaimo
說
Fri, Aug 11, 2017 3:27 AM
事後和隔壁攤主打過招呼&道歉,攤上的另一位小精靈還跟左邊攤主變成朋友,說是她看得很歡樂。我也有想過她們當下的原諒和客氣或許是客套話,所以也希望當初在我兩邊的攤主若有真的覺得被打擾到了而不好意思說,都可以直接找我反映。
摸哥☀
@biantaimo
說
Fri, Aug 11, 2017 3:27 AM
實際ICE4的情況:
那次是第一次開預定,總量約三百多,實際領本的大概是兩百出頭,當時是第一次開預定很緊張,所以留給現場購買的量幾乎是30本以內的量。由於星石的工作人員反應很快,當預訂的隊伍開始排起來時,馬上帶著三塊牌子來,我們攤上的精靈反應和速度也很快,隊伍消化的速度雖不如預期(因為我預定單的格式做得很爛),但所幸是最邊攤的關係,不至於影響到場內其他攤主和逛攤人潮。當然如果這場有我疏忽的攤主覺得自己有被影響到,也請您務必跟我反映,無論留言或私訊我都很願意傾聽。
摸哥☀
@biantaimo
說
Fri, Aug 11, 2017 3:27 AM
右邊的攤主是和我連攤甚至合攤的朋友,她攤上的人也是我的朋友,所以她們後來紛紛自動加入了幫助我整理攤位、帶隊伍的行列,我一直都很感謝她們主動幫忙我,讓我能在場次上不要這麼累,卻在事後表示不要拿我的工資,我一直很感謝她們。我不敢說即使她們不提供幫助我也能順利處理訂單,但很確定她們讓我那次處理得行有餘力。
摸哥☀
@biantaimo
說
Fri, Aug 11, 2017 3:27 AM
以上是撇除我的創作和REPO的娛樂性,自己記憶中前兩次活動的情況,當然畢竟隔了一段時間可能會有不正確之處,如果有現場朋友還記得,請務必提醒我。
摸哥☀
@biantaimo
說
Fri, Aug 11, 2017 3:28 AM
至於CWT46的情況:
沒有什麼好解釋,我真的做錯了,而且做得很差。
陳吳念
@spiritulka
說
Fri, Aug 11, 2017 3:28 AM
其實都有講XD有提到會組織小精靈團隊的事
不過肯定還是會有人去懷疑成效跟可行性,但我覺得在處理好通販等事務之後還是有時間去考慮要怎樣優化往後的改善工作
摸哥☀
@biantaimo
說
Fri, Aug 11, 2017 3:28 AM
以上,希望有解答您的疑惑,也非常感謝您告知我其他人看到我過去的REPO會有這樣的疑慮,讓我有機會說明。
S判
@s88431ss
Fri, Aug 11, 2017 3:29 AM
阿 緒(•ө•)♡p助教徒
: 摸哥有開通販跟很多寄賣管道,不存在買不到書的疑慮
雪山派大弟子塵塵★35P
@jubekai
說
Fri, Aug 11, 2017 3:36 AM
對不起,可是我真的希望有些人在針對不夠瞭解的事發表評論的時候可以先思考一下這樣的話語會給別人帶來多少傷害。
馬村B🎤|打狗地縛靈 EP45
@mists
Fri, Aug 11, 2017 3:37 AM
Fri, Aug 11, 2017 3:37 AM
阿 緒(•ө•)♡p助教徒
: 會說出買不到說這句話想必不太清楚摸哥的書都有通販及寄賣(? 場次買不到不代表網路買不到唷
S判
@s88431ss
Fri, Aug 11, 2017 3:42 AM
抹布老師
: 實習老師你好,你路過可能不曉得這次發生了多嚴重的事。
本次活動上因為攤主的緣故,讓數百人在北部大白天連續曝曬平均三小時,很多人可能物品放別處在毫無準備的情況下前來排隊,造成嚴重脫水及中暑。
有些粉絲可以原諒,但代替朋友排的不見得能原諒,尤其是一開始的道歉跟補償措施完全將代排的排除在外。
S判
@s88431ss
Fri, Aug 11, 2017 3:44 AM
抹布老師
: 如果事件只是這樣,大家並不會多生氣只是想著替「素不相識的攤主」想辦法避免下次事件重演,孰料前幾日陸陸續續爆發攤主並非初犯,而是累犯的消息,甚至長達三次。更讓人無法接受的是攤主深諳這些「處理方法」,但是他都是虛心接受而後繼續一意孤行。
塔滑湯灑湯燙塔
@Tav
Fri, Aug 11, 2017 3:45 AM
Fri, Aug 11, 2017 4:21 AM
關於cwt45的事情有人已經寫在討論串裡了。
雖然很殘忍,但還是建議摸哥實際把該版的討論仔細看一遍,或許能夠幫助您找出問題點並思考改進方法。
S判
@s88431ss
Fri, Aug 11, 2017 3:46 AM
抹布老師
: 想必你應該沒時間追完需要花三小時才能看完的長串,所以替你簡單總結了一下。還有太多細部的事情我們這些兇巴巴的人都有考慮甚至態度良好的給予建議,但是結果……
分不右左☆笑阿榮
@undine3958
Fri, Aug 11, 2017 3:47 AM
1.印量抓不準導致虧本
2.讀者買不到
3.造成其他攤主和逛攤路人的困擾
如果以上三點都是您擔心的,建議您可以實施現場全現賣、預訂全通販制,
並且這次補償用的折扣碼請務必僅限通販使用,因為現場對折扣碼非常難,一定會再次爆炸再次給其他攤主&排隊者&逛攤路人添麻煩
或是乾脆全部通販,按照實際收到的錢直接下去印,再也不用煩惱印太多或太少。現場擺試閱和舊刊現販,輕鬆之外還可以與粉絲開心同樂(認真)
S判
@s88431ss
Fri, Aug 11, 2017 3:49 AM
抹布老師
: 最後補充一句,您現在面對的是一名奔三的攤主,已有行為能力多年,應當對自己的所作所為承擔後果,與教導國小國中生是完全不同的概念。
阿 緒(•ө•)♡p助教徒
@ingloveless
說
Fri, Aug 11, 2017 3:51 AM
https://www.plurk.com/poroporori
https://www.plurk.com/s88431ss
我自己本身也是從寄賣買的(已經沒像以前那麼瘋狂跑cwt 尤其是夏天),我想說的是有些人也許就是只能去現場買,當然我不知道那些不能從寄賣買的人有多少,看到許多人說不要開預訂云云,作者若開預訂,只要能夠現場快速消化完,不造成其他人困擾我想這才是真的最重要的事情。
摸哥☀
@biantaimo
說
Fri, Aug 11, 2017 3:55 AM
折扣碼的部分我已決定為他們個別寄出實體優惠券,力求不影響現場攤位(謝謝讀者們給我建議)。
至於預訂的部分,我仍在溝通中,希望可以兼顧其他攤主及讀者雙方。
分不右左☆笑阿榮
@undine3958
Fri, Aug 11, 2017 3:55 AM
Fri, Aug 11, 2017 3:56 AM
不是永遠都會遇到人很好的隔壁攤主,還有覺得有被影響的攤主/路人們也不一定願意直接向您反映,畢竟做生意以(表面的和)為貴。大家可以說「他們選擇不說是自己的問題」,對,可是摸哥自己沒有考慮到這些細部的人情往來,繼續一意孤行打算開預訂對折扣碼下去的話,那麼這些攤主/路人私下寄信向主辦抗議也是正常的。
因為這就是社會運作的方式。
抹布老師
@karta1119552
說
Fri, Aug 11, 2017 3:59 AM
S判
: 如果是秉持著理性而給予嚴厲訓斥的人我給予正面評價,反之則是我發言原因,請諒解
鈴 Ling
@bellmsky
Fri, Aug 11, 2017 3:59 AM
所以還是不肯放棄預只用印量調查?
再不然印量調查少於一個數字(然後說數字再評估, 稍後公佈)才開預訂, 而且預訂都要先匯款, 屆時只要對名拿書就好, 這樣也可以呀。
現在講下來像是最根本的問題就沒解決呀。
LiuRambo
@LiuRambo0911
Fri, Aug 11, 2017 4:00 AM
已收到信,但不會去使用的
摸哥承受的痛苦已經夠多了 用折扣碼等於是割肉......
摸哥☀
@biantaimo
說
Fri, Aug 11, 2017 4:00 AM
Fri, Aug 11, 2017 4:01 AM
還有
在整隊時即可邊確認購買品項和金額的方法非常有效率
,這個是我以後絕對會採用。
至於更細部的事情恕我無法在此刻一一交代,因為畢竟還是要視到時印調才能決定和安排,但能用上的方法我都會盡量用上,攤主和讀者我都會盡全力照顧到。
五月🔥❄️拉郎西批b0t
@ckrmay0513
Fri, Aug 11, 2017 4:01 AM
對不起一路看下來我覺得最疑惑的是,明明只要不開預定就能解決一大半的問題,但是為什麼噗主您這麼執意想開預定……
抹布老師
@karta1119552
說
Fri, Aug 11, 2017 4:04 AM
S判
: 雖然我不是很詳盡的理解前後,但是我學生物,中暑確實是非常嚴重的事情,期望這件事情能得到解決
w886542e
@w886542e
說
Fri, Aug 11, 2017 4:06 AM
能問問ㄇㄍ堅持開預定的目的為何嗎?今天大家話都說盡了不知您如此堅持的原因是?
w886542e
@w886542e
說
Fri, Aug 11, 2017 4:07 AM
如果話不說清楚只說在溝通中我想這沒辦法說服任何人,也給別人您會繼續醜4的疑慮。
摸哥☀
@biantaimo
說
Fri, Aug 11, 2017 4:09 AM
因為還是有很多讀者強烈希望我開預訂,當然我也明白這會影響到攤主,所以我會再努力溝通,以求同時滿足雙方需求。
(不好意思我現在在上班中,回覆速度很慢,還請見諒。)
摸哥☀
@biantaimo
說
Fri, Aug 11, 2017 4:09 AM
包括印量充足即可解決的,
摸哥☀
@biantaimo
說
Fri, Aug 11, 2017 4:09 AM
這些我都有聽進去
分不右左☆笑阿榮
@undine3958
Fri, Aug 11, 2017 4:10 AM
如果您一定堅持要開現場預訂,建議:
1.
預收全額(請讀者預先全額匯款)
,省去現場金錢往來的麻煩(而且絕對不擔心小偷或找錯錢!!!)
2.
不要生成什麼領書號碼了,請採用M2大的用生日對單的方式
,請參考M2大的噗:
[一臉快陣亡的M2] #簡單的預訂領書管理撇步 #省事省力省心 #作者...
用生日找到人後,再核對手機末三碼或身份證末4碼,絕對就很夠了。好找好對之外,又可以節省讀者忘記領書號碼在那邊翻找結果網路卡死等很久的很多時間。
(忘記領書號碼很常見,但忘記自己生日的通常是需要送醫院的狀況,例如失憶)
杜若 絽
@lbs0980
Fri, Aug 11, 2017 4:12 AM
都還沒出新刊下一場場次也還沒開,就在那邊問為什麼不取消預定是時間線錯亂嗎??
分不右左☆笑阿榮
@undine3958
Fri, Aug 11, 2017 4:12 AM
如果擔心在填單時用生日容易填錯(例如要求填西元但讀者填成民國),那麼用身份證末4碼也很好用,再核對手機末3碼和暱稱就ok了
分不右左☆笑阿榮
@undine3958
Fri, Aug 11, 2017 4:14 AM
杜若 絽
: 現在在問的人是希望摸哥未來不要開現場領取的預訂,並非時間線錯亂
鈴 Ling
@bellmsky
Fri, Aug 11, 2017 4:14 AM
預訂出大包大家會問也是正常。
支持摸哥不代表就要無視問題, 那是對自己支持的人的人格最大的侮辱。
▷薂
@miya301
Fri, Aug 11, 2017 4:14 AM
抱歉我也很好奇堅持預定的理由,我是您的讀者也買了這次的新刊還有下次估計也還是會買,但我並不會希望您下次繼續開預定,在您對資料的時候如果直接買現場說不定也已經消化完兩三個人了
何況只要預定就是會讓場面混亂ex帶領忘記核對用資料,拿了預定又要再加買,一來一回都是時間成本,再退一步說真的喜歡您的人就算這次場販完售了我們也會去透過別的管道(寄賣或下一場)再支持,您覺得是對小部分人溫柔的行為實際上是在消耗大部分人的耐心,相信我沒有人喜歡排隊就算我個人不預定,也還是會有下一個因為預定而憤怒的人
w886542e
@w886542e
說
Fri, Aug 11, 2017 4:15 AM
抱歉實在不太能理解您所謂的
溝通
是跟誰溝通,今天您是攤主很多事情應該是直接由您決定,倘若粉絲們又有其他要求是否又要一一去滿足他們?我想事情不可能兩全其美還請謹慎考量眾多人的立場。
紅葉*
@MomijiAst
Fri, Aug 11, 2017 4:19 AM
您非常堅持要使用現場優惠的話,建議不要使用七折,會造成有個位數更難計算找零,改採折扣50這類整數方式方便計算會更好
杜若 絽
@lbs0980
Fri, Aug 11, 2017 4:22 AM
分不右左☆笑阿榮
: 那也是下一次新刊在由摸哥自己決定吧!在這邊窮追猛打的命令他下次不要開預訂是???
或許他正在思考有沒有更好的預訂方式。
另外預訂的用意是讓想要的人確認他有本子可以買,老實說演唱會也是如此,排隊拿預訂票的隊伍都比要買現場票的人還長還慢。
不過,建議預訂還是先付清款項,亦或是預訂限量,都應該會比較好。
摸哥☀
@biantaimo
說
Fri, Aug 11, 2017 4:22 AM
Fri, Aug 11, 2017 4:23 AM
有,這個也有讀者跟我反映過了,我已經決定會用七折後無條件捨去的方式來確保好算錢、好找零,讓使用七折實體優惠券的方式一樣能快速結帳。
嘿呦嘿呦拔蘿蔔
@poroporori
Fri, Aug 11, 2017 4:24 AM
杜若 絽
: 前三次不良紀錄由摸哥自己決定的結果就是現在這樣了不是嗎(笑)
尉遲 雅✧夏天走了
@s8800054949
Fri, Aug 11, 2017 4:24 AM
演唱會一個場地只有一攤啊,但同人場一個場地裡有好幾百攤,這兩種到底有什麼可比性
分不右左☆笑阿榮
@undine3958
Fri, Aug 11, 2017 4:25 AM
杜若 絽
: 因為她的問題基本上是從小精靈短缺+預訂爆量而起,能一次確保這兩個問題不再發生的,就是不開現場領取的預訂。所以很多人(包括我)建議或希望她不要再開預訂,並非是命令。
分不右左☆笑阿榮
@undine3958
Fri, Aug 11, 2017 4:26 AM
這些建議都是為了避免她醜四,不然大家也不用在這邊多說話,直接去寄信給主辦單位就好。
鮭魚羅羅-星盤/生涯諮詢請私訊
@lo_yin
Fri, Aug 11, 2017 4:26 AM
Fri, Aug 11, 2017 4:30 AM
預訂超過一定數字就應該要放棄了+1 讀者希望開預定只是為了確定可以買到本,所以印量充足即可解決。
對粉來說,只要能拿到本,就可以了,不會介意是因為加印、現場買還是預定!
客人不是專業人士,所以不是由他們提出的建議/需求都是好建議,作者要有自己判斷的能力。
如果真心疼愛粉絲,身為作者就要想得比讀者多步啊,親愛的
嘿呦嘿呦拔蘿蔔
@poroporori
Fri, Aug 11, 2017 4:27 AM
杜若 絽
: 當然啦 如果下次摸哥的決定是
自己在外租場地
我想大概會有一半以上給意見的人消失 不會想管她到底要怎麼做了真的 不知道您分不分得出來這中間的差別在哪
尉遲 雅✧夏天走了
@s8800054949
Fri, Aug 11, 2017 4:29 AM
講一句實際且不好聽的話,絕大多數的購買者不會只有你這一攤要買,你現在因為自己的溫柔把所有人卡死在隊伍裡,就是對整個會場的所有攤位慘忍,何況只有報第一天+有領本時間,大家會希望在時間內能夠領完勢必
蘇和✩死生契闊與子成說
@kgofd
Fri, Aug 11, 2017 4:31 AM
我覺得摸哥還是為人數跟自己著想一點吧
如果是攤主很多的場地,那麼顧慮到隊伍秩序等等,取消現場領取預定相信是個好選擇
直接結帳拿本再見,清爽
尉遲 雅✧夏天走了
@s8800054949
Fri, Aug 11, 2017 4:31 AM
(段了)勢必會一窩蜂地去擠不適一進場就衝,或大概中午過後其他都結束再擠過去你的攤位。
真的要溫柔就是預定一律通販並且由
攤主
包郵,因為大多數人不想通販的理由都是不想付郵資啊,
當然我不是鼓勵這個方法
畢竟我也不想看摸哥虧錢
S判
@s88431ss
Fri, Aug 11, 2017 4:32 AM
抹布老師
: 就正常情況看,一個成年人讓一群成年人與未成年人在無預警的情況下曝曬三小時本就嚴重,因此我不明白您制止眾人討說法的舉動。
講白話一點,今天不是在同人圈他犯一次錯就會被罵飛了哪會忍三次?已經夠體諒了。
法恩
@kudoshaki
說
Fri, Aug 11, 2017 4:34 AM
話說,只有我覺得七折後無條件捨去其實不好算嗎(?)
浮腫假面⎝(●ˊuˋ●) ⎠
@wtaboo
Fri, Aug 11, 2017 4:35 AM
就花錢多請個五六個工作人員,兩個走人龍登記核對,兩個人一路收錢,剩下一個幫摸哥補充書本,摸哥發書說謝謝~說到底就是效率效率阿!+
阿 緒(•ө•)♡p助教徒
@ingloveless
說
Fri, Aug 11, 2017 4:36 AM
www.plurk.com/lbs0980
我拉回上面並沒有看到
https://www.plurk.com/undine3958
命令摸哥不要開預訂,反而她還很好心的給很多開預訂建議還有連結。
分不右左☆笑阿榮
@undine3958
Fri, Aug 11, 2017 4:37 AM
我自己出書的時候也很擔心印量會不準確(太窮了怕賠錢),因此即使現場領取的人也要求要預先匯款,事實證明
很多人即使填了預訂單,只要沒預先匯款就還是會棄本
。所以如果擔心棄本和印量問題,預先收款其實是最好的方式。
而如果沒有預先收款,無論對方填的是預訂還是印量調查,會棄本的就是會棄本的。為了可能會棄本的人造成各方面的困擾和傷害(甚至傷害到自己),不如給真正想要的讀者預先匯款確保有書、自己能確保他們會來拿、現場不用金錢往來浪費時間,三贏局面很棒。
(但是對單方式一定要改進,並且本數不超過500本最好)
紅葉*
@MomijiAst
Fri, Aug 11, 2017 4:38 AM
可以理解您想要照顧讀者的心,然而您現在已經是銷量上千本,外加有商業通路支援的大手了,您對讀者的溫柔不見得不會造成其他參加者的困擾,望您對所做的決策三思
阿虛⊿我又回坑了
@sharppppp
Fri, Aug 11, 2017 4:38 AM
分不右左☆笑阿榮
:
嘿呦嘿呦拔蘿蔔
: 看上面摸哥敘述的情況,CWT45那次應該不算到醜一 (抱歉雖然這不是重點但我還是想提一下,如果你們有在現場覺得那敘述不正確也可以提醒我)
然後如果摸哥到最後仍決定要開預定,個人覺得開預定前可以大概演練一下流程,到底結帳需要花多少時間、在人多的情況能不能正常消化人數等等
教皇🐯棉被王🥼完璧歸趙
@NicolasHawkins
Fri, Aug 11, 2017 4:40 AM
同意「CWT45不算應該醜一 」,那時摸哥根本不是大手好嗎
啪啦啪
@eva041737
Fri, Aug 11, 2017 4:40 AM
法恩
: 來想一個七折現場收費好算的方法。
先整理出所有商品七折後的價格,做成七折價目表,有人拿券來結帳就用那個價目表加起來,這樣比現場算完再七折取整數還要快。
雪紋。_。\~/
@snownow
Fri, Aug 11, 2017 4:40 AM
我是覺得照摸哥描述前面醜2的情況,我覺得其實不算是累犯,醜1的例子實際上是攤位對列維持0-5人、中午完售;醜2的例子是角攤、預定約300,隔壁攤是親友連攤,實際上其實都沒造成別人太大的困擾,這場預定突然破千就真的太樂觀,我是覺得大家不必這麼激憤也不必假想自己成為囧攤,有了這次經驗下次應該會改善許多,也建議沒有實際賣過的人不要亂給意見,預購先付款如果數量到上千人一樣很混亂,而且是對帳混亂一次、領書再混亂一次,預購還是給代理開最好,現場只賣現貨速度最快
分不右左☆笑阿榮
@undine3958
Fri, Aug 11, 2017 4:42 AM
阿虛⊿我又回坑了
: 我沒參加CWT45,但摸哥的說法跟避難版的苦主所述差異甚大,可能攤內的視角和攤外的差異很大,對攤外或其他沒出聲的攤主而言,可能的確有困擾,但如同我上面說的,他們不一定會具名反映。
法恩
@kudoshaki
說
Fri, Aug 11, 2017 4:43 AM
雪紋。_。\~/
: ㄅ歉我就是沒辦法賣到一千本的小手,看來只能閉嘴不要給意見了,
不過我一個天可以賣1000個便當
百樓.exe
@btxjmr
Fri, Aug 11, 2017 4:43 AM
Fri, Aug 11, 2017 4:44 AM
我就坦白說吧,作為其他攤主的需求,
就是您將來都不要開預定也不要搞什麼折扣。
您的處理能力太差,請不要堅持想做複雜的事,再來希望別人包容您處理不好的結果。我們都是付了錢的社團,沒有誰應該要包容您,您也不是未成年小妹妹需要被大家呵護。您要以自己讀者為優先,不聽其他社團意見也是可以,請您另外搞一個專場
五月🔥❄️拉郎西批b0t
@ckrmay0513
Fri, Aug 11, 2017 4:45 AM
不好意思想說句比較難聽的……
噗主您說
因為有很多粉絲還是希望您開預定
所以還是想開預定
但是也有很多人(包含您的粉絲、路人、其他攤主)也
希望您不要再開預定
還望您能再考慮考慮……
雪紋。_。\~/
@snownow
Fri, Aug 11, 2017 4:47 AM
法恩
: 講話可以不必那麼激憤,我沒買摸哥的本,只是真的以實際經歷要說預購先收款沒有比較好,中小量這種做法能加快速度,到了大量就不是那麼一回事了,我說的並不是嘲諷,而是實際經歷,你試試看一千個便當每個人事先匯款給你,會有很多人匯錯款/匯了不回報/回報了但其實沒匯,到了現場一定有人忘東忘西,偏偏事先收款一定要對到確實是本人才能給書,真的絕對比純預定不收款還要麻煩(但最好還是預購預定都別搞了)
載入新的回覆
*8/12最新公告
我自己以前也會逛◎難板,那邊會有很多關於同人場有用的討論資訊(例如怎麼抓印量之類的),我認為板上的人大多數是理性的,關於此次的討論串中,絕大部分是針對事件去提出解決方法,也為我的場上應變對策增添不少有用的資訊,只是有少數的誤會言論摻雜其中而已。我覺得會相信我的人就會相信我,不相信我的、不喜歡我的,我並不介意也無權干涉,也希望喜歡我的人不要介意,我覺得每個人有發表自己意見及發洩不滿的權利。
謝謝摸摸這麼替摸民們著想!!!
期待下個作品! 也一樣期待兩位之後的作品~
有這次的經驗期待下次會更好
那些在太陽底下曬的人才真正辛苦,還有其他人也是,他們很無辜,我很抱歉,所以絕不會再犯蠢了。
雖然我還是沒有買到本奔但我會乖乖等的聽到姬友說那天的情況就覺得真的很慌張。
相信若有下次摸哥一定可以處理的更完美的!!!加油
祝妳接下來順利
希望因為這次事件,在擬好下一場的作戰策略(?)後,你可以把他分享給你那些善於規劃的朋友們聽取建議、修正,然後把規劃交給精靈隊員,讓他們至少想像訓練一下,要有一個精靈是臨機應變能力很好的就可以當場控隨時指揮調配人手
摸哥化悲憤為力量~GOGOGO~!
這樣只要印量抓夠(或者多抓),那就會降低買不到的機率。
因為預購的本意是希望讓想買的人都可以買到,這樣的目的可以透過提高場販的效率,以及場後的寄賣(甚至要用通飯都可以)來達成。
我覺得摸哥希望盡量滿足讀者需求的心意很好,但身為讀者,我寧願摸哥可以悠悠哉哉的把本子賣出去,有空有心情還對來買本的人笑一個(?),這樣來場買本的人會更開心。
另外還是祝福這次的狀況可以妥善處理圓滿落寞。
以這種預定量一千本,還要給各個代理甚至讀冊販賣的狀況下,有經驗的人會一口氣印個三四千本來達成不讓排隊讀者買不到書的狀況。
大部分建議不要開預定的原因是因為不管再怎麼對,哪怕直接準備電腦現場查,直接販售就是會比還要對名單檢查快好幾倍。
只要還要檢查名單,那下一次照樣會拉隊。
說實話各種不同的建議很多
我甚至把它整理成ABCDEFG方案的檔案夾了
可能他們各自適用於不同的作者和狀況
我會好好判斷的!
但對其他社團而言,其實是一個『喔拜託不要把我排在摸哥附近/同一層樓』的恐懼。
因為付一樣的攤位錢,人龍卻會影響到他們的收益。
對不起因為我也是第一次遇到這種狀況
以前曾有根據印調印卻囤貨一堆的經驗
但現在好像慢慢能抓到數字了...
我也很怕影響到別人的攤位,
您和樓上幾位,甚至是很多來信的意見我會好好參考,
謝謝您!
所以別自責了
另外從印調抓印量需要自己觀察一下狀況做變動,不要直接照數字印,畢竟有很多填過就忘、或是填太多最後財力無法全收的人。擔心囤貨就印少一點,賣不夠加印也是一週內可完成的事。
一點建議希望有所幫助(雖然前面很多人都講過一樣的東西了 )
預定成功就給個條碼或QR 核對用掃描的馬上就能找到
只要需要核對都會拖慢隊伍消失速度的
因為這次排我前面一位同好,先說了新刊兩本,攤主拿好書之後又說oo一本,攤主拿好之後又說xx一本
這種的多來幾個,絕對是拖慢結帳速度的殺手之一,當下真的是白眼翻到地球另一端🙄🙄🙄
圖不是我做的,你已經經歷三次爆炸了請有自知自明
接下來好好的把事情處理完,然後,我會繼續等著下一本新刊的!!
等TAAZE到貨中。
預定原本一樁美意,但同樣的,同好很少只會有預定一攤。
摸哥既然都有看到方案了,希望能在更加評估美意與壓力之間的拿捏,這不管對摸哥、對粉絲甚至是同好都是一件好事。
另外如果臨時找不到小精靈也可以直接出資徵求,相信效率絕對會好上不少。
兩位都辛苦了,下次再改進加油吧。
一直以來都很崇拜妳,之後也會持續下去
辛苦了!也要記得休息,才不會讓喜歡你的人們擔心喔
謝謝在當天與為後續努力的你(們),用心讓很多人暖心
至於如何在印調與實際印量間取得平衡,這就是作者必須自己學習的課題,也不應該把學習過程的成本轉嫁到願意不辭萬難前來花錢買書的讀者身上。預訂是有約束力的,而這份約束力就是造成人龍遲遲無法散去的原因。這就是為什麼避難版和上面的社團同好不斷強調的,希望您日後不要輕易開預訂的緣故。
看見您說已經漸漸能抓到數字覺得這是好現象,另外再多嘴給個建議,販售的品項最好都是50或100結尾的整數,這樣可以加快結帳及找錢的速度,有效減少精靈和您自身的時間成本。
希望之後您和其他所有社團都能夠開心地參加活動,不要再留下任何遺憾:)
我覺得摸哥有認認真真的看待這件事而且負責到底的態度真的很感動
犯錯難免(尤其在身體不適的情況下),只要改進就好了 (為摸哥打call
囧星人也辛苦了,當天忙碌的狀況一定很辛苦,希望兩位可以好好休息唷。
而其他偶爾有拜讀過她們作品的大手,給的意見也非常易於理解,也是溫柔的人,對於她們我都很感謝,我會從改善現況、不給人添麻煩的角度出發,思考同人圈朋友給的方案,去調整,去執行。
希望摸摸要加油
大家也知道你是非常認真的在處理這件事情,所以在探討錯誤之時也不要忘記休息,不要覺得自己不辛苦!
希望下次的摸哥可以更美好,攤位上是充滿粉紅色泡泡的!!♡♡
可以的話,我這個匿名路人想提供一個小小的建議
這個建議是我在避難看到的,我覺得相當有用,鐵定能把對不相關人士的負面影響降到最小
那就是自己辦個only場如何呢
不論是摸哥翁還是摸囧翁都可以,這樣就可以自由開預定也不用額外請精靈更不用擔心被丟上避難黑了喔
但其實這裡一直有個小疑問,摸哥後續的發文說本本裡面的內容都是私密的事情希望不要外傳…?
但出本的當下不就代表這些事情大家都會知道?
我非常喜歡摸哥,但這句話我真的感到有點疑惑。
譬如說我買了本本分享給朋友,這不就算是外傳了…我個人認為出本的時候是不是就代表說這是公開的,事後加的那句聲明反而讓人不知所措(??)
當然以上只是個人拙見><
也感謝大大的回答
就是先匯款,換取兌換號碼,到現場只要報號碼馬上拿到書走人 很快
沒有解釋明白,造成讀者困惑很抱歉!
跟這個動作有像XDDD
我和親友從滿早的時候就開始追蹤摸哥了,這次事件雖然有些不完善之處,但妳們真的辛苦了!
被棄單固然會讓作者心裡難過,但我相信不只您有這樣的經歷,也不應該只有預定方式才能解決被棄單。雖然不知道您所謂的限制名額是多少(100?300?500?),但很多因素我想不是現場可以立即掌握的,所以最後還是可能會造成堵塞與主辦的不便。
這方面也想請您發揮同理心,好好想一下其他攤主的心情,知道您對粉絲很好也盡可能會滿足粉絲,但不代表整個會場就只有您在擺攤,大家都是照規矩乖乖繳攤位費的人,如果今天換作是您被其他人影響到不能好好推銷自己的東西會做何感想?人是互相的,您如果還是堅持己見,我想再多的道歉也挽回不了什麼。
共勉之。
我認為事情有輕重緩急,該採取措施讓這次的狀況不要再發生,這是必須的,我非常同意
但這並不是現在必須思考的問題,畢竟現在的當務之急就是讓摸哥先把手上所有的訂單先處理完,才能完全靜下心來思考這些因應對策
直逼人問下次如何改進是非常不禮貌的行為,別人道歉是他有誠意,誰也沒辦法承諾下次能讓每個人都滿意
且這次事情並不能先畫大餅承諾未來不確定的事情,優先應該考量還沒解決完的讀者補償
但限量一定是重要的,解決方式其實有非常多種,就看當事人如何找到符合自己做事的方法//
但如果像上面某樓的圖所言, 這已經是半年內第三次出事情耶…
這已經不是再說「要花時間去想」就可以解決的程度了吧…
覺得最起碼要直接承諾「將來數場不會再有預定」吧?
如果本子直接訂價100/50起跳, 然後場前公怖出售品, 再柔性勸說粉絲準備好錢, 避免找續的話, 直接銷售按理不會比預定花時間。
我們要尊重摸哥最後的決定, 但也要尊重在旁邊的攤主, 不然的話只會讓他們被仇恨。
我相信這三次出狀況一定會有熱心的粉絲或是經驗老道的攤主對原po建議用怎樣的方式將排隊問題降到最低,但看原po的後續處理方式根本沒把這些熱心的建議放在眼裡。
難怪會連續犯三次相同的錯誤呢。
不過我想應該還會有第四次。
開場時約有少數人在等待10點半的開場,根據以前經驗,我們攤位上是沒有什麼人氣的,那次的印調和印量也不多,所以才會跟好心人士講說我們不需要列隊。十點半一到,我和妹妹即很快的消化購買訂單,而後面的結帳過程也是流暢的,攤位上始終保持著0~5人的狀態,那時到了中午攤上刊物就都沒有了。
那次是第一次開預定,總量約三百多,實際領本的大概是兩百出頭,當時是第一次開預定很緊張,所以留給現場購買的量幾乎是30本以內的量。由於星石的工作人員反應很快,當預訂的隊伍開始排起來時,馬上帶著三塊牌子來,我們攤上的精靈反應和速度也很快,隊伍消化的速度雖不如預期(因為我預定單的格式做得很爛),但所幸是最邊攤的關係,不至於影響到場內其他攤主和逛攤人潮。當然如果這場有我疏忽的攤主覺得自己有被影響到,也請您務必跟我反映,無論留言或私訊我都很願意傾聽。
沒有什麼好解釋,我真的做錯了,而且做得很差。
不過肯定還是會有人去懷疑成效跟可行性,但我覺得在處理好通販等事務之後還是有時間去考慮要怎樣優化往後的改善工作
本次活動上因為攤主的緣故,讓數百人在北部大白天連續曝曬平均三小時,很多人可能物品放別處在毫無準備的情況下前來排隊,造成嚴重脫水及中暑。
有些粉絲可以原諒,但代替朋友排的不見得能原諒,尤其是一開始的道歉跟補償措施完全將代排的排除在外。
雖然很殘忍,但還是建議摸哥實際把該版的討論仔細看一遍,或許能夠幫助您找出問題點並思考改進方法。
2.讀者買不到
3.造成其他攤主和逛攤路人的困擾
如果以上三點都是您擔心的,建議您可以實施現場全現賣、預訂全通販制,並且這次補償用的折扣碼請務必僅限通販使用,因為現場對折扣碼非常難,一定會再次爆炸再次給其他攤主&排隊者&逛攤路人添麻煩
或是乾脆全部通販,按照實際收到的錢直接下去印,再也不用煩惱印太多或太少。現場擺試閱和舊刊現販,輕鬆之外還可以與粉絲開心同樂(認真)
至於預訂的部分,我仍在溝通中,希望可以兼顧其他攤主及讀者雙方。
因為這就是社會運作的方式。
再不然印量調查少於一個數字(然後說數字再評估, 稍後公佈)才開預訂, 而且預訂都要先匯款, 屆時只要對名拿書就好, 這樣也可以呀。
現在講下來像是最根本的問題就沒解決呀。
摸哥承受的痛苦已經夠多了 用折扣碼等於是割肉......
至於更細部的事情恕我無法在此刻一一交代,因為畢竟還是要視到時印調才能決定和安排,但能用上的方法我都會盡量用上,攤主和讀者我都會盡全力照顧到。
對不起一路看下來我覺得最疑惑的是,明明只要不開預定就能解決一大半的問題,但是為什麼噗主您這麼執意想開預定……(不好意思我現在在上班中,回覆速度很慢,還請見諒。)
1.預收全額(請讀者預先全額匯款),省去現場金錢往來的麻煩(而且絕對不擔心小偷或找錯錢!!!)
2.不要生成什麼領書號碼了,請採用M2大的用生日對單的方式,請參考M2大的噗:
[一臉快陣亡的M2] #簡單的預訂領書管理撇步 #省事省力省心 #作者...
用生日找到人後,再核對手機末三碼或身份證末4碼,絕對就很夠了。好找好對之外,又可以節省讀者忘記領書號碼在那邊翻找結果網路卡死等很久的很多時間。
(忘記領書號碼很常見,但忘記自己生日的通常是需要送醫院的狀況,例如失憶)
支持摸哥不代表就要無視問題, 那是對自己支持的人的人格最大的侮辱。
何況只要預定就是會讓場面混亂ex帶領忘記核對用資料,拿了預定又要再加買,一來一回都是時間成本,再退一步說真的喜歡您的人就算這次場販完售了我們也會去透過別的管道(寄賣或下一場)再支持,您覺得是對小部分人溫柔的行為實際上是在消耗大部分人的耐心,相信我沒有人喜歡排隊就算我個人不預定,也還是會有下一個因為預定而憤怒的人
或許他正在思考有沒有更好的預訂方式。
另外預訂的用意是讓想要的人確認他有本子可以買,老實說演唱會也是如此,排隊拿預訂票的隊伍都比要買現場票的人還長還慢。
不過,建議預訂還是先付清款項,亦或是預訂限量,都應該會比較好。
對粉來說,只要能拿到本,就可以了,不會介意是因為加印、現場買還是預定!
客人不是專業人士,所以不是由他們提出的建議/需求都是好建議,作者要有自己判斷的能力。
如果真心疼愛粉絲,身為作者就要想得比讀者多步啊,親愛的
如果是攤主很多的場地,那麼顧慮到隊伍秩序等等,取消現場領取預定相信是個好選擇
直接結帳拿本再見,清爽
真的要溫柔就是預定一律通販並且由攤主包郵,因為大多數人不想通販的理由都是不想付郵資啊,當然我不是鼓勵這個方法畢竟我也不想看摸哥虧錢
講白話一點,今天不是在同人圈他犯一次錯就會被罵飛了哪會忍三次?已經夠體諒了。
而如果沒有預先收款,無論對方填的是預訂還是印量調查,會棄本的就是會棄本的。為了可能會棄本的人造成各方面的困擾和傷害(甚至傷害到自己),不如給真正想要的讀者預先匯款確保有書、自己能確保他們會來拿、現場不用金錢往來浪費時間,三贏局面很棒。
(但是對單方式一定要改進,並且本數不超過500本最好)
然後如果摸哥到最後仍決定要開預定,個人覺得開預定前可以大概演練一下流程,到底結帳需要花多少時間、在人多的情況能不能正常消化人數等等
先整理出所有商品七折後的價格,做成七折價目表,有人拿券來結帳就用那個價目表加起來,這樣比現場算完再七折取整數還要快。
不過我一個天可以賣1000個便當您的處理能力太差,請不要堅持想做複雜的事,再來希望別人包容您處理不好的結果。我們都是付了錢的社團,沒有誰應該要包容您,您也不是未成年小妹妹需要被大家呵護。您要以自己讀者為優先,不聽其他社團意見也是可以,請您另外搞一個專場
噗主您說因為有很多粉絲還是希望您開預定所以還是想開預定
但是也有很多人(包含您的粉絲、路人、其他攤主)也希望您不要再開預定
還望您能再考慮考慮……