ಠ_ಠ
@anonymous
偷偷說
Tue, Feb 25, 2025 2:00 AM
Sat, Mar 1, 2025 6:46 PM
22
1
2.27更新,我拿到書了,瑕疵都有修正
【發一篇新的偷偷說看有沒有不知道的旅人能看到】
如果之前有寄信問深空能不能換書,但至今沒收到回應也沒收到任何新書的,我建議最近再寄一封問問看催催看
我現在有點無奈大於生氣,我個人的流程是這樣
----------------
去年11月底寄信問沒反應沒回覆→1/14直接請他們吃公文→1/20收到他們的回覆說要跟我拿資料,有把資料回覆給他們
↓
到2/25都還沒有任何消息,寫信問深空,然後叫我提供訂單資料+銷毀證據
我只能說深空真的很擺,真的要我補資料他也不會通知,我如果沒問可能就是一直等下去
據旅人回報深空好像也不打算公告,甚麼都不會跟你說,我還是看到旅人回覆才知道已經有開始更換新書了
某個繼母的童話
深空出版
深空擺爛王
ಠ_ಠ
Tue, Feb 25, 2025 2:03 AM
之前的瑕疵集中串:
ಠ_ಠ - 2025.1.20 更新 再次寄信詢問客服,已收到緊急加印與瑕疵書籍退換處理。 2024.8...
瑕疵集中串有人說問題都修正了,還請收到書的旅人確認看看
pepper229
Tue, Feb 25, 2025 2:24 AM
Tue, Feb 25, 2025 2:24 AM
深空客服的回覆頻率超不一定,我寄信六次,他們只有三次有回覆我
butter1916
Tue, Feb 25, 2025 3:00 AM
我還沒收到換書……
butter1916
Tue, Feb 25, 2025 3:03 AM
我很好奇他們沒有公告,會回收之前有瑕疵的書嗎…
shake9195
Tue, Feb 25, 2025 5:03 AM
好氣,我只是要問什麼時候市面上的書會是新版的,但都沒有回我
butter1916
Tue, Feb 25, 2025 6:21 AM
如果市面上買的新書還是瑕疵版本……自己銷毀很肉疼啊…我切的時候超難過……
vodka4096
Tue, Feb 25, 2025 6:39 AM
shake9195: 我動漫節前問了動漫節的會不會是新版也沒有回
ಠ_ಠ
Tue, Feb 25, 2025 9:38 AM
butter1916: 對,目前換書的旅人們好像都是在噗浪上看到消息才去問的
我特別看了一下官網 FB和噗浪,沒有一個有提到相關事情
almond9605
Tue, Feb 25, 2025 2:54 PM
我是因為噗浪才知道可以換書
crepe5805
Tue, Feb 25, 2025 4:56 PM
Tue, Feb 25, 2025 4:58 PM
想請問如果不是在官網訂的話,就算書有瑕疵也沒辦法退換書嗎
butter1916
Wed, Feb 26, 2025 12:52 PM
可以換
crepe5805
Wed, Feb 26, 2025 12:56 PM
Wed, Feb 26, 2025 12:56 PM
butter1916: 再問一下:私下跟人收的全新書也可以嗎?謝謝旅人答覆我。
butter1916
Wed, Feb 26, 2025 1:00 PM
我建議先寄信給深空問,因為這過大概快半年,深空才願意(?)換書,其實很多旅人發票都已經丟了,有些旅人當初是在實體書店或書展買,所以也都沒有保留。
詢問是否可以給他看銷毀照,提供寄件地址換書這樣。
crepe5805
Wed, Feb 26, 2025 1:01 PM
butter1916: 非常感謝旅人
ಠ_ಠ
Thu, Feb 27, 2025 10:33 AM
我拿到新書了,剛剛對了一下,差不多都有更正了
butter1916
Thu, Feb 27, 2025 11:13 AM
這篇公告好像是伯爵2的樣子?
omelet5956
Thu, Feb 27, 2025 11:15 AM
公告是伯爵2,完全沒提某個繼母的事
shake9195
Thu, Feb 27, 2025 11:16 AM
看來是覺得繼母問題很普通
omelet5956
Thu, Feb 27, 2025 11:17 AM
我氣到跑去回噗了
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【發一篇新的偷偷說看有沒有不知道的旅人能看到】
如果之前有寄信問深空能不能換書,但至今沒收到回應也沒收到任何新書的,我建議最近再寄一封問問看催催看
我現在有點無奈大於生氣,我個人的流程是這樣
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去年11月底寄信問沒反應沒回覆→1/14直接請他們吃公文→1/20收到他們的回覆說要跟我拿資料,有把資料回覆給他們
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到2/25都還沒有任何消息,寫信問深空,然後叫我提供訂單資料+銷毀證據
我只能說深空真的很擺,真的要我補資料他也不會通知,我如果沒問可能就是一直等下去
據旅人回報深空好像也不打算公告,甚麼都不會跟你說,我還是看到旅人回覆才知道已經有開始更換新書了
某個繼母的童話 深空出版 深空擺爛王
我特別看了一下官網 FB和噗浪,沒有一個有提到相關事情
詢問是否可以給他看銷毀照,提供寄件地址換書這樣。