失智症的病程分為輕度（初期）、中度（中期）、重度（晚期）。初期的症狀輕微，常常被家屬忽略而延誤就診。中期時生活能力下降，較難處理日常生活事物。到了晚期，幾乎要依賴他人照顧。

在失智的照顧路程上，可分成「陪伴」、「協助」、「照顧」三個部分。透過「陪伴」父母，觀察失智症悄悄上身的細微變化，了解他們的需求。要注意到失智症的「十大警訊」，陪伴更是重要的方式。譬如，注意到長輩有重複問話的狀況，就要增加陪伴的時間，繼續觀察長輩的變化。陪伴也是家人的愛，陪長輩從事一些活動，對預防失智也很重要。
「協助」則是，了解輕度失智長輩的需求後，在日常生活中協助他。例如失智者不願意出門，是擔心自己走失回不了家，可以陪伴他出門採買、做運動。如果失智者容易忘記關瓦斯爐、調味料放錯等健忘的症狀，可以適時提醒。