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樂淘 超雷,非常不推薦🤡
樂淘 超雷,非常不推薦🤡
樂淘 超雷,非常不推薦🤡
https://images.plurk.com/47qhOHGbUZ6IXuOC7SriDZ.jpg https://images.plurk.com/55sXuJUeDMRXcBRLpnsNyz.jpg

有考慮註冊樂淘帳號的旅人,請三思。
樂淘 Mercari 煤爐 日本代購 日本代標
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用樂淘在Mercari購買東西,日本賣家無訂單出貨追蹤編號,東西一直沒寄到樂淘收貨倉庫。抱持東西不見心態也沒再問客服,晚上收到客服說退款,但我的帳號無法再使用代購、代標服務。
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出問題的不是我欸,但最後受到懲罰的是我 也沒要求退款或其他要求,到底樂淘有什麼事
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註銷帳號還得下載樂淘的APP才行,雷爆🤡
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收到退款後,肯定馬上註銷帳號,超爛🤡
客服回應也很爛🤡
cream1883
救命 搜樂淘tag一連看見兩個慘案
我最近好像也有一單被日本賣家拖延感覺八成要退款了 被鎖帳號也太誇張
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氣到我必須截圖勸世🤡
https://images.plurk.com/47qhOHGbUZ6IXuOC7SriDZ.jpg https://images.plurk.com/55sXuJUeDMRXcBRLpnsNyz.jpg
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cream1883: 希望旅人不會被鎖帳號,東西沒收到已經很氣了,樂淘反過來懲罰無辜的買家(明明是該封鎖那個賣家,別再跟他下單吧…………
ham1398
你沒要求賠償他還強制退款鎖帳號嗎
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ham1398: 對,只有下單後,賣家過超久都還沒出貨,有問過一次客服是否能幫忙聯絡賣家確認商品狀況,得到截圖回覆後,就再也沒跟客服反應這件事。(我一直抱著總有一天可能會突然寄到的想法…………
https://images.plurk.com/5Inkzc6W4RKb6QNcwjQMM1.jpg
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這邊也有跟樂淘反應我沒要求賠償,為何還是堅持強制鎖我帳號,樂淘回覆:很抱歉,對於造成交易上的不愉快我們深表歉意。
ham1398
ಠ_ಠ: 離譜 他們是不是被那些執意要求賠償的人雷到擺爛了見一個鎖一個
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ham1398: 窩也不知道 我只知道我之後會定時撈這個噗,讓想使用樂淘的人三思
cobra349
拍拍噗主,噗主的狀況真的讓人難以置信,自己也有發生過商品以平信寄送過程中丟失的經驗,當時樂淘是在賣家出貨後約七日告知尚未收到,會持續追蹤,而後再過一個禮拜左右,樂淘告知仍未收到,同時告知mercari商品不理賠,但會保留訂單以便這邊繼續追蹤,中間跨度天數約兩週左右,反觀噗主在9月初下單,卻在11月底左右收到封禁帳號通知,中間跨度將近三個月……實在不清楚樂淘究竟是如何判斷的
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cobra349: 樂淘中間也有傳旅人說的訊息給我,但我想說就放著沒再過問,沒想到今天就說要封我帳號…………
https://images.plurk.com/3c53zk5aWeKaDqJpH5pxJ0.jpg
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感謝旅人的安慰
pitaya8577
前陣子被他們寄丟將近5000的週邊有問過理賠相關問題 得到「不在理賠範圍」的回覆之後也沒有在繼續詢問,然後今天莫名的收到退款+帳號關閉服務的通知
整個笑出來欸
pitaya8577
現在都在思考是不是真的有人去相關部門(?)去做投訴 怕越賠越多趕快看有誰有問題趕快退款 即使止損(ㄍ
falcon5330
有夠誇張耶
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pitaya8577: 拍拍旅人,近5000周邊肯定是超想要的啊
感覺這批應該封掉超多帳號………… 如果真的是有人去投訴,現在希望投訴那位把火燒更大
whale4151
太誇張了吧 但我這幾天還很頻繁地看到樂淘投放在各個網站的廣告耶
要人去使用他們的服務又莫名關閉帳號,到底想怎樣?
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whale4151: 可能要無差別封掉一堆帳號,趕快投廣告再找人去用ㄅ
alien2880
是不是換人處理了,之前也遇過,客服都是說會詢問賣家或是再等幾天看看
yogurt2510
最近才開始用覺得還不錯(目前免手續費寄貨也快)
好誇張,那不是賣家的問題嗎?ㄧ般最多就是取消帳號幹嘛註銷別人帳號不要客人啦
yogurt2510
cobra349: 我之前在別的平台買mercari 如果遲未出貨 詢問後基本會直接取消訂單退款 如未詢問太久沒出貨也是 從無帳號問題
goose4340
太誇張了......
almond9112
太誇張了吧竟然會這樣嗎 還有幾單沒到突然超擔心

不過昨天下單時有看到他頁面多了 https://images.plurk.com/3n4WjCx9UeBPVq4dYaK2tk.jpg 選項,感覺跟ham 旅人說的一樣想擺爛了……但這個裡面也沒寫會註銷買家帳號就是
peanut7653
看了很疑惑「關閉帳號服務」是什麼說法
那可以再要求開啟帳號服務嗎
alien2880
peanut7653: 一般就是不能了吧,畢竟申請要手機和ezway
看前面也有人用家人的身份申辦,結果沒過
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yogurt2510: 在發生這件事之前,我也覺得樂淘不錯,但這次被雷到體無完膚,完全懲罰無辜買家
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almond9112: 希望旅人的訂單能順利完成,要不然按樂淘現在的做法,一直沒收到東西,最後就是退款鎖帳號……
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peanut7653: 旅人的問題,這邊有直接問樂淘,客服的回應是「此帳號不再提供代購、代標服務。」,無法重新開啟帳號,等於永遠無法再用他們家的服務。
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