團務公告
近幾日經團友反應デニムブルー(Denim Blue)的色差問題，我方收到反應後已緊急向作者反應，並在這幾天討論後達成共識。
（其餘下收）

事發團務

@zi_1421 - 無屬性 - デニムブルー(Denim Blue) 本團務娃體尺寸：10cm 填單與...

作者公告

@kariya88 - こんにちは。私はDenim Blueの作者カリヤ（kariya）です。 今回のD...

關於本次團務發生的狀況，由於雙方在進行團務資料提供與確認時並沒有提供到與實體相符的照片而造成購買者的期待落差，我方與作者皆感到非常抱歉
各位的意見作者都有收到，考慮到並不是所有人都可以理解日文公告，以下為我方翻譯後的中文版本：

大家好，我是Denim Blue的作者カリヤ（Kariya）。

由於這次的Denim Blue照片是在室內拍攝，並進行了色彩和光線的調整，這導致了完成的玩偶與提供的照片之間出現了顏色差異。
讓喜愛Denim Blue的朋友們感到失望或難過，我真的非常抱歉。

我們會改進這一點，未來將提供工廠拍攝的照片或未經調整的照片，以使照片的顏色更接近玩偶本身的實際顏色。

如果您對這次的照片與實物顏色感到非常難過，我們願意提供退款。請將您購買的Denim Blue連同原包裝一起退回給台灣代理（請儘量保持乾淨整潔）。台灣代理在統計數量後會向我統一申請退款。
代理收到退款後，會聯絡各位進行後續的退款。

如果您願意接受實際的Denim Blue顏色並與他做朋友，我會非常高興並感謝您。
我仍然對顏色的差異感到抱歉，感謝您願意接受並喜愛他。我們承諾會努力避免這種情況再次發生。

寄回給台灣代理的Denim Blue，將會由代理統一檢查玩偶的狀態，然後尋找新的家。
如果您對實際顏色的Denim Blue有興趣，我們非常歡迎您考慮將他帶回家。

如果您有其他意見，請聯絡台灣代理。
我們希望讓每位迎接Denim Blue的人都能感到快樂，感謝您的支持。
希望大家都有愉快的一天。

我方未來在進行團務時，會盡力要求作者們提供無調整過後的照片提供給各位參考，因為我方經驗的不足導致本次事件的發生深感抱歉

關於デニムブルー(Denim Blue)的退款

如果您因為色差問題無法接受希望進行退款，請您私噗聯繫後連同原包裝(如果已經丟掉，可以使用乾淨的袋子包裝)以破壞袋或紙箱寄回給我，我方確認娃體沒有問題後會幫您登記退款。

退款申請時間至2024/10/09 21:00，屆時我方將會統計退款數量一併回報給作者，並且收到作者的退款後再退款給各位。