改變辦公室氣氛的最好辦法，就是在踏進公司前先微笑。但這個微笑不能是隨隨便便的一個普通笑容，而是必須牽動眼部的一個微笑。

--《HAPPY HAPPY溝通力》
※心理學家稱為「杜鄉的微笑」