ಠ_ಠ
@anonymous
偷偷說
Fri, Dec 29, 2023 3:27 AM
2
ಠ_ಠ - 剛剛跑去問7-11店員,他跟我說從這邊又退回是又退回對方取貨門市,剛剛看了一下,買家取貨門市...
是這個噗主,我要發瘋,求問
早上因為他們客服電話根本沒人接,所以我改為寄信給客服信箱,剛剛收到回信說我這個不是在交貨便平台產生的貨物他們不能處理,要我去跟我使用的交易平台講
三小啊,我該怎麼辦
ಠ_ಠ
Fri, Dec 29, 2023 3:32 AM
taro4695: 剛剛加了,但沒有回
ಠ_ಠ
Fri, Dec 29, 2023 3:32 AM
只覺得他們自己平台的寄件編號自己查不到到底是什麼鬼...
lark1188
Fri, Dec 29, 2023 3:44 AM
Fri, Dec 29, 2023 3:45 AM
可以寄email試試,之前也是找包裹結果打客服一直說忙線中,打了4、5通完全打不通,後來找到信箱寄信問回的滿快的
lark1188
Fri, Dec 29, 2023 3:45 AM
阿抱歉我看到噗首噗主說有寄信了
ಠ_ಠ
Fri, Dec 29, 2023 3:45 AM
lark1188: 寄信回啦,就跟我說噗首那樣,說這個包裹不是由他們平台產生,我現在正要回信罵人...
lark1188
Fri, Dec 29, 2023 3:56 AM
Fri, Dec 29, 2023 3:56 AM
我是覺得他們的客服很爛完全打不進去==
ಠ_ಠ
Fri, Dec 29, 2023 3:58 AM
lark1188: 對,而且他還不讓你等超鳥...
pie669
Fri, Dec 29, 2023 4:32 AM
他們的line也回很慢....
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是這個噗主,我要發瘋,求問
早上因為他們客服電話根本沒人接,所以我改為寄信給客服信箱,剛剛收到回信說我這個不是在交貨便平台產生的貨物他們不能處理,要我去跟我使用的交易平台講
三小啊,我該怎麼辦