livly
我是上禮拜IOS訂單被多扣的噗主

ಠ_ಠ - #livly 警惕文 12/18補充 官方不接受訂單多扣，不補幣。 12/11補充 噗主是I...

已經收到官方的回信&最後結果。
其結論都在這個噗內。
重新發一個訊息頂起來
是希望大家未來在課金遊戲時候
切記要注意不要太衝動
IOS的玩家且有開通臉部辨識且綁信用卡的也要小心，避免遇到我這樣的狀況。

拍拍噗主QQ

摳摳捏最好沒有辦法撈特定帳號的GP發送明細畢竟都有GGP了
不補幣真的很流氓

玩家：我被扣錢但沒拿到幣
摳摳捏：不用查啦你有訂單就一定有幣

噗主一開始就要這筆訂單是交易失敗
但蘋果認定交易成功，所以才在兩邊來來回回吧

我用安卓系統發生過付款跳失敗＆失敗後我又重新付款
LINE有收到2次授權通知，但因為Google Pay有取消失敗的那筆，所以帳單我只有被請一筆刷卡金額

jelly7773: 在遊戲內我確實是取消訂單(我的GP沒增加)但蘋果的訂單卻是認定有消費成功，所以我才去處理這筆對我來說是爭議的訂單，但最後結果是這筆訂單還是承認(官方也認定)但我真的沒收到GP但又無法再去上訴(該給的資料都給了)
只能默認了，相較之下我覺得GOOGLE系統真的比較安全還可以用折抵金&印象是沒收額外的海外手續費。

官方沒辦法用gpp跟當月訂單總和判斷有沒有給gp嗎....

不一定沒辦法只是懶得查 而且缺營收能不退就不想退吧
已經逐漸對官方失去信任，再繼續這樣下去我可能連會員都會停了

都能撈到轉蛋紀錄怎麼可能撈不到GPP紀錄，他們就只是不想處理，擺爛不處理不麻煩還能拿到一筆額外收入官方根本賺爛==

2024/02/07
頂個訊息補充內在原噗內

2024/02/07 更新
各位好，這邊最後由銀行申訴(行員告知可以試試看但我不抱希望)
在上禮拜日我發現我的Apple ID被鎖，打電話去蘋果客服開通並問原因後。
才知道蘋果收到銀行申訴並過2個月審理後就給予退款，但也鎖住我的帳號(爭議帳號)
蘋果客服說，這次幫您解開，但再發生一次，你的帳號就會被完全鎖住。
所以結局是我獲得退款但也被當黑名單備取了
建議
未來課金時候，有綁臉部掃描扣款的用戶，要把臉避開別讓他讀取，用KEY密碼方式讓自己有猶豫的空檔，避免像我一樣最後取消但因為已經掃了臉部辨識就被扣款卻沒收到遊戲幣的窘境。

居然連appleid也會被鎖

crane1262: 客服是說因為有退款，被當作是帳戶盜用的處理

原來