求問
有人也遇過一樣的狀況嗎？
請問旅人有買過這個網站的東西嗎？
「東京BABYLON」「 X-エックス-」 BABEL IN 東京タワー グッズ販売｜キャラアニ.com
我姐11/17用JCB刷完，11/28突然收到信件（如圖）

就是說海外卡不行，要我姐提供Paypal
我姐怕是詐騙所以立馬去網站用英文留言，商店回信他們只能用日文，要她再用日文諮詢一遍
我姐想說直接退款，因為商品除了這個網站還有另一個網站可以下單
但是當初的確有收到扣款通知，實際上帳單也有這筆款項
詢問退款，他們表示如果Paypal付款會跟信用卡重複，他們會跟信用卡公司聯絡退款，但如果不行的話就要我姐去聯絡信用卡公司，我姐先前已經聯絡過信用卡公司，信用卡公司說退款一定是商店聯繫處理他們才會作業，不會是信用卡端去處理 ↓

為了確保他們真的會退款，所以又再發信問了一遍
他們的意思是如果不用Paypal就不會協助退款，不然要退就要自己想辦法讓信用卡公司幫忙（如圖）

剛剛去看網站的FAQ沒有寫到Paypal支付，也寫可以使用JCB（如圖）

*我們只會一點點日文，但不會打，所以都是用chat gpt跟google翻譯來回確認意思再發信的

海外卡刷不過不就訂單不成立了嗎?

同上

同馬旅人，信用卡刷不過就不用再給他們papal了(直接這單放置取消)

paypal

horse2688: scone5906: 信用卡已經扣款，也查得到訂單紀錄
對方是說：如果沒有用paypal補付款，就會取消訂單跟加入黑名單
lizard2782: 放置取消他們說不會協助退款，不知道這是否合理

不然就直接從信用卡銀行處理囉，跟行員說未取得商品或服務，是爭議款項，看能不能請銀行處理刷退。

只是會變得很麻煩，要填爭議交易說明書去調查審核，各家銀行的處理方式也可能有所不同。

同樓上
他回信也寫明了
「如果你不同意用Paypal支付
那只能請你直接信用卡公司說明 取消該訂單」

如果你用Paypal付款 賣家會直接取消該筆訂單
等於是他們那邊麻煩 你這裡不麻煩
反之你不願意繼續處理匯款 那就是你自己麻煩
＋對方認為你是來亂的 直接凍結帳號

我覺得借用別人Paypal處理這次匯款也許比較快一點

horse8057: cobra9998: 好的，謝謝旅人！

您好 我搜尋關鍵字看到這篇

樓主最後有給她paypal id 有處理成功嗎

pamelo3766: 有~！

收到 感謝