第五級領導人還有兩個特質叫「窗戶」跟「鏡子」。窗戶是指成功後要望向窗外，看到別人幫你的努力，懂得感激員工、主管等人的努力跟付出。相對的，如果失敗也要有鏡子心態，反省自己該負的責任，而不是將責任推給這個主管，如果領導者有這樣的特質，我相信所有的人才都願意為你所用。

但我多數看到的都是把過失推給下屬的人啊! 夾在中間也要撇除自己的責任 有功是老闆英明 有錯是下面設計有問題