造成眼睛癢的可能原因很多，最常見的包括過敏、乾眼症、眼瞼炎、隱形眼鏡刺激或環境因素，其中過敏代表對花粉、塵蟎、寵物皮屑或某些食物產生過敏反應，進而引起眼睛癢，通常與過敏性結膜炎有關；眼瞼炎則是通常由皮膚疾病或細菌感染引起。

另外，黃軒也分享5招舒緩眼睛癢的技巧，讓民眾在家也可以保護眼睛，第1招「冷敷」，將冷毛巾放置於眼睛，可以幫助減少發炎症狀和癢的情況；第2招「非處方眼藥水」，使用潤滑的眼藥水或人工淚液，也可緩解乾燥和癢的症狀；第3招「抗組胺藥」，黃軒表示，若眼睛癢是由於過敏，該藥物可以幫助緩解，此類藥物經醫師評估，通常以口服或眼藥水2種形式提供。