ಠ_ಠ
@anonymous
偷偷說
Fri, Nov 3, 2023 3:51 AM
40
1
plave
請問有人收到idol radio的卡
裡面都沒有諾亞嗎......
完全不知道該如何是好想問問災情狀況
ಠ_ಠ
Fri, Nov 3, 2023 3:51 AM
Fri, Nov 3, 2023 7:56 AM
今天上午收到包裹
剛剛拆開發現全部都只有四張小卡
然後完全沒諾亞......？？
earth3712
Fri, Nov 3, 2023 3:54 AM
天啊怎麼會這樣⋯⋯
dragon9934
Fri, Nov 3, 2023 3:55 AM
有錄影嗎 丟去官方問問看?
dragon9934
Fri, Nov 3, 2023 3:55 AM
idol radio的官方
ಠ_ಠ
Fri, Nov 3, 2023 3:56 AM
Fri, Nov 3, 2023 3:56 AM
我買了四組..一開始為包裝感到驚嚇再來看到裡面的卡沒有諾亞感到疑惑..
我沒有錄影...
想著也就幾張小卡應該不至於結果就這樣了
dragon9934
Fri, Nov 3, 2023 3:56 AM
天啊
ಠ_ಠ
Fri, Nov 3, 2023 3:57 AM
本來以為只有一組有這個問題
結果全部都是
所以想看看台灣的噗哩收到了有這個狀況嗎？
wine4243
Fri, Nov 3, 2023 3:57 AM
那看起來應該是有一批全部漏放諾亞⋯⋯
egg1068
Fri, Nov 3, 2023 3:57 AM
我今天收到了，全部人都有喔
cherry4039
Fri, Nov 3, 2023 4:01 AM
今天收到，全部人都有
ಠ_ಠ
Fri, Nov 3, 2023 4:02 AM
看來我是籤王
先大哭.......
bee9493
Fri, Nov 3, 2023 4:03 AM
好可怕
bee9493
Fri, Nov 3, 2023 4:03 AM
Fri, Nov 3, 2023 4:04 AM
感覺就算錄影也沒用，官方說過寄丟不會補，缺卡應該也不會補
wine4243
Fri, Nov 3, 2023 4:04 AM
太恐怖了吧............
ಠ_ಠ
Fri, Nov 3, 2023 4:05 AM
Fri, Nov 3, 2023 7:57 AM
誒！寄丟不補
缺也不？？？
Mbc這樣做事的啊.....？
下午mail看看他們嗚嗚
bee9493
Fri, Nov 3, 2023 4:08 AM
他們說因為小卡算贈品性質的...不過有問有機會
moon1895
Fri, Nov 3, 2023 4:09 AM
太扯了吧🥹
earth3712
Fri, Nov 3, 2023 4:10 AM
還是寫mail問看看吧
frog3555
Fri, Nov 3, 2023 4:14 AM
噗主也太慘了 一少少四張
mink4092
Fri, Nov 3, 2023 4:14 AM
幹這也太誇張
cheese1475
Fri, Nov 3, 2023 4:19 AM
太誇張了吧
fairy9622
Fri, Nov 3, 2023 4:19 AM
還是寫email過去詢問吧. 如果有認識的韓國朋友請他們打電話過去客服應該會更有幫助.
pamelo5349
Fri, Nov 3, 2023 4:24 AM
這好扯喔 四組都少
pony9304
Fri, Nov 3, 2023 4:24 AM
回家收東西前都要忐忑不安了 希望噗主可以求助成功
pony5267
Fri, Nov 3, 2023 4:27 AM
ಠ_ಠ: 官方有說寄丟不補,但真的問看看好了 有夠扯的
durian9378
Fri, Nov 3, 2023 4:28 AM
感覺會不只你有問題 先反應看看吧
應該是包裝那邊有一批整個漏了才會四組都沒有
有點扯欸好可怕
witch6406
Fri, Nov 3, 2023 4:36 AM
天啊……也對自己的包裹感到憂心
witch6406
Fri, Nov 3, 2023 4:36 AM
祝福噗主詢問順利
goat6039
Fri, Nov 3, 2023 4:39 AM
哇是我真的會很難受 希望MBC可以補償
gnu1577
Fri, Nov 3, 2023 4:49 AM
這也太誇張
turkey3328
Fri, Nov 3, 2023 5:22 AM
噗主可以下載BIGC的APP直接從線上客服詢問回答頗快的，上週有請客服幫忙向郵局確認送件(用韓文)。
tuna8201
Fri, Nov 3, 2023 5:23 AM
這個完全人為疏失 不補也太合理 希望成功拿回！
bread9763
Fri, Nov 3, 2023 6:28 AM
Fri, Nov 3, 2023 6:30 AM
我也一摸一樣 這裡5組有4組沒諾亞
wine4243
Fri, Nov 3, 2023 6:29 AM
？？？？？？
kitty2435
Fri, Nov 3, 2023 6:31 AM
好誇張
lime856
Fri, Nov 3, 2023 6:36 AM
為什麼只少諾亞
ಠ_ಠ
Fri, Nov 3, 2023 7:10 AM
turkey3328: 好的馬上來下載！！謝謝
謝謝大家QQ
雖然不太確定能不能獲得處理但大家要記得開箱要錄影不要太相信所以忽略這個部分了QQQ
ಠ_ಠ
Fri, Nov 3, 2023 8:09 AM
turkey3328: 不好意思請問旅人下載app 的名稱是什麼我好像搜不到！還是說蘋果需要跨區呢？
turkey3328
Fri, Nov 3, 2023 8:44 AM
名稱是這個：빅크 모먼트 : 팬과 아티스트가 만나는 순간
不用跨區～
bread9763
Fri, Nov 3, 2023 8:47 AM
更新一下
他們會補寄 應該是真的很多出狀況
turkey3328
Fri, Nov 3, 2023 8:48 AM
PS.登入APP之後右下角有個耳機圖案，一開始進去要選完問題的類型，印象中最後會問是否要直接跟客服交談，選擇之後，接下來就會出現可以登記信箱和問題的表格，客服回覆後也會寄信到信箱中。
wine4243
Fri, Nov 3, 2023 8:49 AM
太好了
bread9763
Fri, Nov 3, 2023 8:50 AM
其實不需要下載app 從之前BigC的發貨email裡他有捷徑從網頁打開客服直接可以私訊
ಠ_ಠ
Fri, Nov 3, 2023 8:58 AM
turkey3328: 謝謝旅人！
bread9763: 目前已經從網頁版使用客服功能給他們寫信了謝謝旅人！
本來是想請朋友打電話，但他們沒有登記電話，希望能順利收到諾亞QQ
pamelo5349
Fri, Nov 3, 2023 9:09 AM
噗主也是用英文諮詢他的嗎？
直接用估狗翻譯不知道可不可以
本人英文苦手
ಠ_ಠ
Fri, Nov 3, 2023 9:31 AM
我是使用韓文！但目前還沒有得到回覆
ಠ_ಠ
Fri, Nov 3, 2023 10:13 AM
因為有連動咖透所以從咖透外連得到回覆了
雖然使用韓文對話，但客服是用英文回覆
目前是說會補寄過來！
donut513
Fri, Nov 3, 2023 10:53 AM
你不是一個人，我買了兩組，兩組都沒有諾亞😭
earth3712
Fri, Nov 3, 2023 10:54 AM
ಠ_ಠ: 恭喜噗主！！！
jujube1156
Fri, Nov 3, 2023 11:07 AM
恭喜噗主
wizard6188
Fri, Nov 3, 2023 11:39 AM
我買了兩組結果少一組
ಠ_ಠ
Fri, Nov 3, 2023 4:19 PM
大家災情好嚴重QQ
雖然我沒有提供影片官方有說要直接補寄給我，但防萬一希望看到的噗哩們都記得要錄影！
這次真的出包的好誇張..
ಠ_ಠ
Fri, Nov 3, 2023 4:21 PM
也謝謝大家的幫忙及鼓勵
不然一開始其實覺得超絕望..因為太相信官方沒有錄影這件事，可能也真的災情太嚴重他們直接道歉後處理補寄問題！
希望還沒收的的噗哩們都能順利收到！有問題的也可以從購買網頁的客服頁聯繫，如果真的語言苦手的人用翻譯器我覺得沒什麼問題！韓文+英文目前都能通！
ಠ_ಠ
Fri, Nov 10, 2023 4:09 AM
今天收到補寄了..只收到一張諾亞....
請問有後續處理問題已經收到東西的噗哩嗎
wine4243
Fri, Nov 10, 2023 4:13 AM
老天啊..........這也太消耗精神.........
witch6406
Fri, Nov 10, 2023 4:26 AM
噗主不是缺4張嗎
goat6039
Fri, Nov 10, 2023 4:35 AM
要補幾次才會全部收到
MBC真的讓人頭大
gnu1577
Fri, Nov 10, 2023 5:20 AM
是不是因為沒錄影才只補寄一張
ಠ_ಠ
Fri, Nov 10, 2023 6:18 AM
Fri, Nov 10, 2023 6:20 AM
不是錄影的問題因為他完全沒有讓我提供任何確認的東西
確認時我也給了訂單號碼 他跟我確認過是否只缺諾亞
我說對了也詢問是否需要提供更多資訊
他們說不用然後確認了週一補寄後今天收到就是只有一張
我猜他們會賠只是因為出包率很高，根本跟有無提供影片無關
ಠ_ಠ
Fri, Nov 10, 2023 6:21 AM
Fri, Nov 10, 2023 6:21 AM
神奇的是寄來的時候是一個泡泡紙袋而已
補寄的是紙箱+泡泡紙袋
但裡面的卡只有一張.........（
cheese1475
Fri, Nov 10, 2023 6:44 AM
有說「缺四張諾亞」嗎
還是只說了「缺諾亞」
ಠ_ಠ
Fri, Nov 10, 2023 3:22 PM
Fri, Nov 10, 2023 3:24 PM
cheese1475: 給了訂單編號，並且說了都缺
如果他們連檢查訂單都沒檢查直接補寄也很不可取吧..
訂單因為沒有錄影而不補寄我是認的
雖然是他們的問題但我也算疏忽
但在已經疏忽過
還繼續這個態度處理真的很可怕..
wine4243
Fri, Nov 10, 2023 3:29 PM
我覺得就是完全沒確認訂單吧...默認就是買一組看都沒看就直接補寄一張...
ಠ_ಠ
Fri, Nov 10, 2023 3:31 PM
我這次有錄影..但寄信了完全沒有回覆....
補寄機率大概不太高.....
大家........就............祈禱吧
不然跟他們耗我真的從難過到充滿希望到直接氣死了
beetle1187
Fri, Nov 10, 2023 3:54 PM
ಠ_ಠ: 今天週五了他們假日不上班，週一應該會回覆！噗主再等等看吧🥲
ಠ_ಠ
Mon, Nov 13, 2023 1:58 PM
beetle1187: 得到回覆了！總結是他們願意補寄給我
說是因為我寫信是英文
他們確認的部門用翻譯器誤會了我的意思
不過我從頭到尾都是寫韓文溝通所以其實有點一頭霧水
但真的很感謝他們..願意再補寄.....
這次確認過會在補寄3張給我了
wizard6188
Mon, Nov 13, 2023 2:00 PM
恭喜噗主
這邊被漏寄一套也收到了
beetle1187
Mon, Nov 13, 2023 4:21 PM
ಠ_ಠ: 太好了☺️
載入新的回覆
請問有人收到idol radio的卡
裡面都沒有諾亞嗎......
完全不知道該如何是好想問問災情狀況
剛剛拆開發現全部都只有四張小卡
然後完全沒諾亞......？？
我沒有錄影...
想著也就幾張小卡應該不至於結果就這樣了
結果全部都是
所以想看看台灣的噗哩收到了有這個狀況嗎？
看來我是籤王
先大哭.......
缺也不？？？
Mbc這樣做事的啊.....？
下午mail看看他們嗚嗚
應該是包裝那邊有一批整個漏了才會四組都沒有
有點扯欸好可怕
謝謝大家QQ
雖然不太確定能不能獲得處理但大家要記得開箱要錄影不要太相信所以忽略這個部分了QQQ
不用跨區～
bread9763: 目前已經從網頁版使用客服功能給他們寫信了謝謝旅人！
本來是想請朋友打電話，但他們沒有登記電話，希望能順利收到諾亞QQ
直接用估狗翻譯不知道可不可以
本人英文苦手
雖然使用韓文對話，但客服是用英文回覆
目前是說會補寄過來！
雖然我沒有提供影片官方有說要直接補寄給我，但防萬一希望看到的噗哩們都記得要錄影！
這次真的出包的好誇張..
不然一開始其實覺得超絕望..因為太相信官方沒有錄影這件事，可能也真的災情太嚴重他們直接道歉後處理補寄問題！
希望還沒收的的噗哩們都能順利收到！有問題的也可以從購買網頁的客服頁聯繫，如果真的語言苦手的人用翻譯器我覺得沒什麼問題！韓文+英文目前都能通！
請問有後續處理問題已經收到東西的噗哩嗎
MBC真的讓人頭大
確認時我也給了訂單號碼 他跟我確認過是否只缺諾亞
我說對了也詢問是否需要提供更多資訊
他們說不用然後確認了週一補寄後今天收到就是只有一張
我猜他們會賠只是因為出包率很高，根本跟有無提供影片無關
補寄的是紙箱+泡泡紙袋
但裡面的卡只有一張.........（
還是只說了「缺諾亞」
如果他們連檢查訂單都沒檢查直接補寄也很不可取吧..
訂單因為沒有錄影而不補寄我是認的
雖然是他們的問題但我也算疏忽
但在已經疏忽過
還繼續這個態度處理真的很可怕..
補寄機率大概不太高.....
大家........就............祈禱吧
不然跟他們耗我真的從難過到充滿希望到直接氣死了
說是因為我寫信是英文
他們確認的部門用翻譯器誤會了我的意思
不過我從頭到尾都是寫韓文溝通所以其實有點一頭霧水
但真的很感謝他們..願意再補寄.....
這次確認過會在補寄3張給我了