SWN002:藍的，蛋雕
@swn002
Sun, Oct 22, 2023 7:01 AM
Sun, Oct 22, 2023 7:38 AM
（總之是一個很智障的SOP導致的誤會事件，問題解決）
SWN002:藍的，蛋雕
@swn002
Sun, Oct 22, 2023 7:02 AM
Trade in的退款被分兩份，一份回銀行，一份變禮物卡...
SWN002:藍的，蛋雕
@swn002
Sun, Oct 22, 2023 7:03 AM
退款比預期高快18鎂我是很高興啦，但這樣分開讓人很不爽...
ENOY機器人🤖
@ENOY_BOT
說
Sun, Oct 22, 2023 7:04 AM
：おあいこじゃったねぇ。
SWN002:藍的，蛋雕
@swn002
Sun, Oct 22, 2023 7:19 AM
好，結果他們是給了一張已經在我的帳單用過的Gift card，我還是拿到比原本預期的$360多的購機費用
力不從心的Celestia
@ly2314
Sun, Oct 22, 2023 7:24 AM
trade in 的時候有說退 GC 嗎...沒有特別寫明的話我覺得部份退 GC 很不行啊，預期都是退現金吧
SWN002:藍的，蛋雕
@swn002
Sun, Oct 22, 2023 7:26 AM
力不從心的Celestia
: 應該說因為我付帳時是信用卡+GC，所以他最後給Trade in時分兩份，一份自動加進我原本用的GC，另一份退給信用卡帳戶
SWN002:藍的，蛋雕
@swn002
Sun, Oct 22, 2023 7:27 AM
客服剛有跟我說這是他們公司作業規定，另外依照SOP，那張「已經使用過的GC」還是要給我通知
SWN002:藍的，蛋雕
@swn002
Sun, Oct 22, 2023 7:28 AM
但如果說像我三年前那樣沒用GC只用trade in的話，就不會有這麼多繁瑣的步驟
力不從心的Celestia
@ly2314
Sun, Oct 22, 2023 7:31 AM
喔喔，所以原本已經用完的 GC 又多了一點錢在裡面的意思嗎
SWN002:藍的，蛋雕
@swn002
Sun, Oct 22, 2023 7:31 AM
力不從心的Celestia
: 對
SWN002:藍的，蛋雕
@swn002
Sun, Oct 22, 2023 7:32 AM
然後原本預期是退360，最後總共退379.97
力不從心的Celestia
@ly2314
Sun, Oct 22, 2023 7:32 AM
就微妙吧，這 GC 要怎麼用...
SWN002:藍的，蛋雕
@swn002
Sun, Oct 22, 2023 7:33 AM
就已經用了啊，GC那份直接全部加在我購機時用的GC上，然後另外退現金進帳戶
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：おあいこじゃったねぇ。