ಠ_ಠ
@anonymous
偷偷說
Wed, Oct 18, 2023 6:38 AM
50
5
開一串討論ACE 退票...
如果有退票成功的旅人也歡迎留言
遠大系統 退票相關資訊
⬇️
https://ticketplus.com.tw/...
ace
nijisanji
luxiem
noctyx
見面會
ಠ_ಠ
Wed, Oct 18, 2023 6:40 AM
噗主是後排站票，晚上來研究看看要如何退票
kiwi5605
Wed, Oct 18, 2023 6:44 AM
退票不難只是要收手續費
kitty2164
Wed, Oct 18, 2023 6:47 AM
早上寄退票表mail過去了目前無回應(大概回不完吧)
mousse3757
Wed, Oct 18, 2023 6:51 AM
Wed, Oct 18, 2023 6:51 AM
這邊未取票的情況下退過遠大的票
https://static.ticketplus.com.tw/...
我是將上面這份表單印出來之後填妥，然後掃描（拍照應該也行？）之後寄E-mail到表單內客服信箱。我記得上次上午寄出，當天下午就收到回信了，這次炎上退票的人感覺不少，有可能會需要等更久
puff8961
Wed, Oct 18, 2023 7:10 AM
站票前排(序號34)，已下載好表格填寫中
egg4024
Wed, Oct 18, 2023 7:11 AM
Wed, Oct 18, 2023 7:11 AM
昨晚寄退票電子郵件出去目前未回應（呵
owl1044
Wed, Oct 18, 2023 7:27 AM
昨天中午12點半寄信退一張站票（未取票），下午3點半有收到回信。不過昨晚這波鬧下來，今天可能要處理更久了www
guava661
Wed, Oct 18, 2023 7:41 AM
早上九點寄信過去中午有打電話，但是工作人員說要等
記得檔案不要用雲端連結，直接附pdf
knight8272
Wed, Oct 18, 2023 8:02 AM
想問一下銀行帳簿可以拍照貼在電子檔上就好嗎
還是一定要用影印機複印
corn507
Wed, Oct 18, 2023 8:07 AM
12點Mail退款資料過去，目前還未收到回覆🙂
noodle7993
Wed, Oct 18, 2023 8:33 AM
信用卡付款未取票10點就傳真過去了，打電話給客服確認好就成功了
傳真的確認速度很快
milk5652
Wed, Oct 18, 2023 8:54 AM
今早十點半左右寄出退款mail還沒收到回覆
傳真我是用app（坐標海外）但不成功
電話打了好幾次但通話失敗是正常嗎...？
guava661
Wed, Oct 18, 2023 9:10 AM
剛剛打電話去有成功退票了
corn507
Wed, Oct 18, 2023 9:15 AM
pigeon5448
Wed, Oct 18, 2023 9:16 AM
打電話過去但一直逼逼叫…？
noodle6327
Wed, Oct 18, 2023 9:25 AM
pigeon5448: 是不是打到傳真了
客服跟傳真電話好像不一樣？
pigeon5448
Wed, Oct 18, 2023 9:28 AM
noodle6327:
原來！謝謝旅人
witch6509
Wed, Oct 18, 2023 9:30 AM
昨天寄的mail，尚未回覆！
再等等吧～現在應該一團亂！
celery3504
Wed, Oct 18, 2023 10:25 AM
看來大退票確實造成影響了
ಠ_ಠ
Wed, Oct 18, 2023 10:44 AM
既然可以退款全額果斷選擇退票
有詢問過客服了 要退其中一張的人
退票單基本資料填寫的地方填購買人 再找空白處寫要退票的票號+姓名就好～
egg4024
Thu, Oct 19, 2023 6:54 AM
10/8 0:00左右寄的郵件，目前已有回覆～
kitty2164
Thu, Oct 19, 2023 7:01 AM
18號早上近11點mail目前尚無回復
繼續等
kitty2164
Thu, Oct 19, 2023 8:24 AM
報告一下4點剛剛收到回覆
guava661
Thu, Oct 19, 2023 9:04 AM
5點收到電子回覆
puff8961
Thu, Oct 19, 2023 9:20 AM
想問一下寄email後有需要打電話嗎？還是等回覆就可以了？
kitty2164
Thu, Oct 19, 2023 9:23 AM
puff8961
: 等回覆就好
wizard8910
Thu, Oct 19, 2023 9:25 AM
想問一下退票成功的話訂單頁面會顯示取消還是退票什麼的嗎？
（目前是已收到客服回信）
puff8961
Thu, Oct 19, 2023 9:28 AM
kitty2164: 好的，謝謝告知
wizard8910
Thu, Oct 19, 2023 9:48 AM
witch6509: 好的謝謝，過幾天我再來看
witch6509
Thu, Oct 19, 2023 9:48 AM
wizard8910: 會顯示退票資訊喔
squid9516
Fri, Oct 20, 2023 2:25 AM
kitty2164: 請問收到回覆後，訂單馬上就有顯示退票資訊嗎？
owl1044
Fri, Oct 20, 2023 3:01 AM
供樓上參考：我週二中午退票、下午收到回覆，週四中午看訂單還沒顯示退票，今日週五再看就是已退票了
puff8961
Fri, Oct 20, 2023 3:43 AM
我18號下午4點寄，19號下午6點多收到回覆(看來遠大加班了)
star3700
Fri, Oct 20, 2023 5:27 AM
19號00：40寄，剛剛有收到回覆了
sundae5154
Fri, Oct 20, 2023 6:55 AM
18號晚上10點寄；20號早上十點再次寄信詢問；20號下午12點收到回覆
kiwi5605
Fri, Oct 20, 2023 3:57 PM
上次9/25收到回覆10/3入帳
witch3541
Fri, Oct 20, 2023 3:58 PM
想請問大家收到回覆後有收到退款的嗎
我看有人說退票作業是20天左右
感覺這次大退票會等一陣子
witch3541
Fri, Oct 20, 2023 3:58 PM
kiwi5605: 感謝提供資訊🙏🏻
falcon2538
Sat, Oct 21, 2023 7:41 AM
我想了一下決定還是要退票
想請問一下各位旅人，是拍照傳email過去就不用傳真了嗎？email是只要附拍好的申請單的pdf就好嗎？😖
witch6509
Sat, Oct 21, 2023 7:52 AM
拍照直接附檔寄出就好，jpg就可以了
falcon2538
Sat, Oct 21, 2023 7:56 AM
witch6509: 了解了謝謝回覆🥺
crepe3272
Sun, Oct 22, 2023 5:37 AM
owl1044: 謝謝旅人!!
egg4024
Fri, Oct 27, 2023 7:04 AM
Fri, Oct 27, 2023 8:03 AM
10/8 凌晨寄出信件
10/19下午收到回覆
10/27上午收到退票款項（信用卡退刷）
star3700
Fri, Oct 27, 2023 7:09 AM
昨天收到退款了~
hen2789
Fri, Oct 27, 2023 7:20 AM
想請問訂單編號是指序號還是取票代碼？
shake2264
Fri, Oct 27, 2023 7:39 AM
hen2789: 有一欄就叫訂單編號
hen2789
Fri, Oct 27, 2023 7:46 AM
shake2264: 非常感謝！我以為會在官方寄的信件裡，難怪都找不到
puff8961
Fri, Oct 27, 2023 8:00 AM
有人刷信用卡收到退刷了嗎？
witch6509
Fri, Oct 27, 2023 1:32 PM
17號寄信退票
18號收到回覆
25號查帳單已經刷退了
puff8961
Fri, Oct 27, 2023 1:35 PM
witch6509: 謝謝，我這兩天再注意
salt3552
Mon, Oct 30, 2023 4:30 AM
這邊退票26號寄 到現在還沒有收到回信
只到31號前 在想要不要再寄一次信😨
puff8961
Mon, Oct 30, 2023 4:31 AM
salt3552: 你可以打電話去問問
coral8182
Mon, Oct 30, 2023 4:42 AM
我打電話一直沒接通@@
ಠ_ಠ
Mon, Oct 30, 2023 9:17 AM
目前已經刷退了 客服說20天內會退款@@
salt3552
Mon, Oct 30, 2023 10:23 AM
今天下午收到回信了，也說20天內
我中午又寄了一次信，不過客服回的是舊的那封🤣
troll1621
Sun, Nov 5, 2023 11:12 AM
借噗問一下
因為臨時有事不能去ACE見面會了
但現在退票好像已經沒有全額退
甚至不能退了是嗎
lime9525
Sun, Nov 5, 2023 11:13 AM
troll1621: 對喔 原本買完三天就不能退票了
這次是額外給到31號
rum1345
Sun, Nov 5, 2023 1:19 PM
10/23晚上寄mail退票
10/25下午收到客服回覆
11/2下午收到銀行退款
witch3541
Sun, Nov 5, 2023 1:41 PM
10/21 寄信
10/23 收到回覆
11/2 收到退款
kitty5029
Mon, Nov 6, 2023 10:02 AM
23號收到回覆但還在等退款🫠
kitty5029
Wed, Nov 8, 2023 2:49 AM
11/2退款 今天app才有顯示
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⬇️
https://ticketplus.com.tw/...
ace nijisanji luxiem noctyx 見面會
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我是將上面這份表單印出來之後填妥，然後掃描（拍照應該也行？）之後寄E-mail到表單內客服信箱。我記得上次上午寄出，當天下午就收到回信了，這次炎上退票的人感覺不少，有可能會需要等更久
記得檔案不要用雲端連結，直接附pdf
還是一定要用影印機複印
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客服跟傳真電話好像不一樣？
再等等吧～現在應該一團亂！
有詢問過客服了 要退其中一張的人
退票單基本資料填寫的地方填購買人 再找空白處寫要退票的票號+姓名就好～
（目前是已收到客服回信）
我看有人說退票作業是20天左右
感覺這次大退票會等一陣子
想請問一下各位旅人，是拍照傳email過去就不用傳真了嗎？email是只要附拍好的申請單的pdf就好嗎？😖
10/19下午收到回覆
10/27上午收到退票款項（信用卡退刷）
18號收到回覆
25號查帳單已經刷退了
只到31號前 在想要不要再寄一次信😨
我中午又寄了一次信，不過客服回的是舊的那封🤣
因為臨時有事不能去ACE見面會了
但現在退票好像已經沒有全額退
甚至不能退了是嗎
這次是額外給到31號
10/25下午收到客服回覆
11/2下午收到銀行退款
10/23 收到回覆
11/2 收到退款