ಠ_ಠ
@anonymous
偷偷說
Mon, Oct 16, 2023 8:33 AM
1
有做過客服的旅人嗎 這份工作適合沒有經驗的人嗎
dwarf8537
Mon, Oct 16, 2023 8:34 AM
熟悉產品跟作業過程/後續處理方式應該就沒事了吧
dwarf8537
Mon, Oct 16, 2023 8:35 AM
還有小心奧客
lemon9245
Mon, Oct 16, 2023 8:36 AM
有分電話推銷跟debug的耶，面向不同
看自己唬爛技巧好不好還有聲音，EQ也要看
ಠ_ಠ
Mon, Oct 16, 2023 8:38 AM
噗主看到的是那種電信催繳人員（？）
moon3877
Mon, Oct 16, 2023 8:40 AM
臨機應變能力可能蠻需要
還有就是很容易常常被掛電話
lemon9245
Mon, Oct 16, 2023 8:44 AM
ಠ_ಠ: 電信業先不要，之前聽同學做過感想是快逃。說好不做推銷最後還是被硬塞推銷還有業績壓力
shark3212
Mon, Oct 16, 2023 8:45 AM
Mon, Oct 16, 2023 8:46 AM
當初找工作有去面試過電信業客服，印象中就是說想賺錢可以加班加到爽(？
loquat8900
Mon, Oct 16, 2023 9:19 AM
要有耐心 應變能力 還要常常跟客人道歉被客人罵
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還有小心奧客看自己唬爛技巧好不好還有聲音，EQ也要看
還有就是很容易常常被掛電話