ilovemyjob

這學期有一個新的博班生要來
跟國際處接洽詢問進度時，發現承辦窗口超廢

學生本人已經去曼谷等著台灣辦事處簽發簽證
但必須要確認台灣外交部這邊的進度，拿到一個v number才能把護照送去

問了國際處是否有收到外交部的回覆
國：根據他們網站的規定，我們送件後要8個工作天才會完成喔…
我：先不管規定，我們可以問到這個學生的目前進度嗎？
國：好那我再問看看

但過了兩天也沒有回電給我

兩天後我再打去時，上面的對話又重複了一次
我：……好，那可以跟我說如何跟外交部簽證組查詢的方式嗎
國：喔那他們的分機是xxxx不過時常會佔線喔

然後我打一次就通了
也問到了V number

然後昨天
國：關於即將抵台的新生，本來你們幫他安排的學伴已經轉所了，要再找另一個同學喔
我：……兩周前我就發信給你提供新的學伴擔任資訊了，麻煩看一下

又不追蹤事情主動回報，又不收信，到底來上班幹嘛