ಠ_ಠ
〈求擴散〉

從2016年~2023年,露天拍賣惡質賣家
轟電玩→大阪鋪→ACGJP精品、ACG-JP、ACG JP(艾絲巨企業社)

超級大雷店 會轉生 信用0 有案底
會砍單&惡性拖欠商品&退款款項
珍惜生命遠離苦難 珍惜錢包遠離無息借貸
遊走在法律灰色地帶,沒能力出貨狂開訂單,吃相難看
要推廣週邊或代購,請勿貼它們家商品連結,避免害到親友,揪團找它們家也小心
全額付清優先供貨是假,噗主全付也是被拖貨/拖款,目前最有效追討方法是【打電話】
下收

動漫 ACG 雷店 黑名單 排球 咒術 鑽A 彩虹社 指娃 趴娃 公仔 模型 週邊 立牌 ACGJP 大阪舖 揪團 鬼滅 刀劍神域 航海王 乙女 少年 一般向 日本代購 代購
sake9570
我有一個排球跟他們的取付,好久都還沒到貨,去問就是還要等
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巴哈姆特
【閒聊】避雷 露天最需要小心的店家 ACG JP @綜合公仔玩具討論區 哈啦板 - 巴哈姆特
露天拍賣不實賣家:轟電玩(2016/07/21更新)

法院 2間銀行
臺灣士林地方法院-新聞公告-公示送達-王華雲即艾絲巨企業社
https://images.plurk.com/69D2uQ4vpcvIJTAj6WIJQr.png

資本總額才20萬...
艾絲巨企業社

●追討退款
ACG JP 電話: 02-26740070
直接打電話詢問,確實要到退款日期時間,目前打過去會承諾當天退款
建議大家打電話前都要先開錄音保障,賣家除了要遵守口頭承諾,真的不得已鬧到警局還有個證據可以提交
https://images.plurk.com/68sjCGsx5VUW5ZEcoTvo9f.jpg

噗主9/19打電話,對方有如電話中所說晚上7點前退款
bear8033
阿彌陀佛
在別坑有跟他們訂東西(已付款)
但網路上只有他們家有開 而且我看他們開的上一彈有貨
pitaya249
一兩個星期前才……跟了他們的東西 不過是取付啦,希望如果有問題只是拖拉機而已
ಠ_ಠ
█向露天客服提出問題
露天市集 | 全台最大的網路購物市集
可以視遇到的狀況改變問題,我是以下
『常見交易問題>賣家>賣家常見糾紛>交易未完成』

如果有正在跟對方交易中的案件,都可以用這個功能去向露天反應,要求機制優化讓他們重視漏洞問題
https://images.plurk.com/6qMh27Nk6w3DE4x661Xpcm.jpg

pitaya249: bear8033: 就...可能做好心理準備吧
crab9732
想問一下露天「ACG網路書店」是分身之一嗎?剛在這個賣場下單 好害怕
raisin1365
crab9732: 我記得是不同家
raisin1365
苦主+1,目前也在排隊等退款中
crab9732
raisin1365: 好的 謝謝你🫶🏻
wine1664
受害者+1,就算給差評了他們也會用取消交易的方式來消評價!
沒有意外的話差評應該比現在好評還要多很多!
wine1664
還好我懶惰成性不喜歡匯款,不然真的頭很痛
bear8033
想預防性請問一下砍單他們會退款嗎?
已付款項2000+拿不回來我會很心碎
ಠ_ಠ
bear8033: 跟出貨一樣...退款要一直催...目前噗主8/30提出退款,至今還沒收到...
litchi2074
我就看他一月的單什麼時候要出給我
celery1716
會轉生的話,有什麼辨識方法嗎? 好怕轉生後去踩到
raisin1365
litchi2074: 還沒付款的話...就佛系等看看
想到就催一下看會不會突然出貨~
已經付款的話,建議還是盡早取消安排退款,免得哪天他們資金嘎不過來跑路,就很難拿錢了
ಠ_ಠ
crab9732: 之前是有看過有人提到是不同家,但是對書店的評價是正面的樣子,但看來好像也是砍單雷店
ಠ_ಠ
raisin1365: 排隊等退款要等多久呢?
ಠ_ಠ
gin521: 這感覺好雷...已經是誠信問題了...
litchi2074
他真的很誇張,我是因為貨到付款才算好處理,其他是先付款的聽說很難搞
raisin1365
ಠ_ಠ: 我9/4才提出退款的,還在等待中...
你8/30提的,可以再去催一下了~
處理量大...到底是有多少苦主在排隊啊
https://images.plurk.com/1xyJ5IFJl6BZvJSjHVVp6k.png
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呵呵...還有多少人在排隊
https://images.plurk.com/7KDcRFQvAg7OfbiOdai0jp.jpg
ಠ_ಠ
litchi2074: 付款完拿不到貨當然會火起來,如果是錯過時間的珍稀品,拿了錢又害人拿不到真的罪過
steak2258
ಠ_ಠ: 去年的訂單今年還沒出貨,後來申請退款,8/24到現在也沒收到退款!真的是大雷店!
steak2258
這間沒買到也不會說,害我錯過買現貨的時機
fox2404
哇,居然這麼雷,為了免運有訂個小東西
感謝噗主讓我作好心理準備,希望到時撿得到現貨
litchi2074
我真的很想問,明明沒辦法出這麼多商品卻還是一直開,他的貨源到底是??
garlic4492
這間都會搶先其他家先上架,預購商品通常都第一時間開單,價格也稍微便宜一點,永遠都能釣到一些沒被雷過的新客
ಠ_ಠ
一直無限拖
https://images.plurk.com/5d211ySpIkYaFDSH9dolQ5.jpg
mussel1087
bear8033: 之前有成功要回退款過,但從提出退款到拿到退款耗了快一個月,也是像上面其他旅人提供的圖片一樣都說處理量大要等,然後提出退款之後對方回訊息的速度拖到2-3天一次,先前就騙過商品到貨時間所以看到他連退款都要拖直接爆氣,那時候態度強硬+壓退款時間給對方,可能覺得我很煩就先退給我了 建議積極一點討退款,這邊也是上網查到他們的事蹟擔心錢會拿不回來才一直去討
ginger58
幾年前被雷過就不敢再碰這間了,一直不出貨又不退款的直接壓個期限說沒收到就要報警處理,退個款是有多困難當人傻子有時間開一堆單但沒時間退款
steak2258
而且之前有跟他們確認到底有沒有訂到,他們還說有,結果根本騙人,遲遲沒有出貨,等了9個月受不了提出退款,然後退款也拖拖拉拉(至今還沒拿到)
monkey554
有不少預購都還沒出貨,最久的已經超過一年了
原本是想說就跟他耗(因為是取付)
但最近真的覺得太煩了,想全部取消之後就封鎖
MD真的是有夠雷,滿心歡喜的預購自己喜歡的周邊,結果等了好幾個月最後等了一場空
一定要轉出去讓大家都知道他們有多惡劣!

P.S.跟他們講話不用太客氣,前期客氣的詢問結果一直被敷衍,兇了之後才要做事,就是欠罵
ಠ_ಠ
ginger58: 是的,錢收的很快,貨和退款倒是一直拖,我也懷疑就算先付款,他們採購根本也沒拿錢去訂,不然預購商品怎麼會沒有貨一拖再拖
根本是欺負好脾氣的受害者無條件0利率的借錢,錢交出去的時間拿去放銀行至少還會有1-2%多
噗浪有的私人代購還會提供購買證明,他們家什麼都沒有,只會推給不知名的廠商

steak2258: 可能要照上面噗友說的,不要客氣直接爆氣押個時間了
dove5149
不能跟官方檢舉嗎?
dove5149
還是官方不管這個
ಠ_ಠ
dove5149: 可能申訴的人也要多才有用吧,目前我9/15跟露天客服專區提出交易糾紛後,9/16露天對買家和賣家發通知回覆後,內容大致是要買方48小時沒得到賣方的回應再提供證據之類的給露天,我今天9/18又提供了截圖和付款資料,露天尚未有任何回覆
steak2258
ಠ_ಠ: 我就是預購期先全額付款還是沒收到貨的受害者,把買家當無息借貸,他們根本沒訂,然後新品還一直上架,有時間上架新品沒時間訂貨跟退款
ಠ_ಠ
steak2258: 他們就是用這招一直吸受害者的錢,預購期長的都是要東西發售後沒拿到,發現不對勁都晚了,錢都被拿去挪用1年半載
lychee7556
好可怕(抖
之前太晚看見了!有下幾個他賣場的單,不過倒是沒全額付款,畢竟習慣到付了!
gemini7838
露天買日雜、原文漫 ,我只訂日本販賣通 和東京卡通漫畫專賣店 這2家,買超過10年覺得很好,匯率是固定,以現在日幣貶值來看他們家匯率高0.3 但是很放心~

大阪舖剛起家時有買過一次,因為等書時間太久,後來就不買他們家,沒想到後續做這麼爛...
kudu5145
我看之前也有人說日本販賣通有點雷雷的,貨也拖了很久,但是我沒有買過。之前是都跟東京卡通漫畫專賣店買,畢竟有實體書店感覺比較放心;現在是搬回台北所以買書之類的都是直接去淳久堂現場。
但我看很多代購沒開的,就只有ACG-JP有開,可能就是因為這樣所以不知道的人才會向他們下單。(記憶中有跟他們買過一次,運氣很好順利拿到,但之後就不敢賭了)
steak2258
kudu5145: 對,有些品項只有這間雷店有開,所以可以一直騙到不知情的新手(94去年的我)。他們還換名字過,知道大阪舖雷的也不一定知道這間就是大阪舖的轉生
gemini7838
kudu5145: 日本販賣通的強項是書籍/雜誌,他有分家帳號專門做官網通販代購,如果是通販代購,那他們家能力確實差....(我買過)

後來還是老實在日本販賣通買書籍雜誌就好,通販限定找專門做通販專業的代購吧

同樣都是代購,只能說各家擅長不同,至於噗首那個.....玩金流遊戲吧

而且換個角度想,老牌的代購都不開,這家卻敢開,真不知是不是幌子
shabu8900
gemini7838: 不知道這位旅人是委託什麼商品才會覺得他們家插,鵝跟了他們家賣場快7年了,每次都沒問題耶?
bear8033
gemini7838: 其實我第一次在日本販賣通買書就被砍了 但他們客服態度還可以
walnut1379
我都固定跟日本販賣通訂,目前是沒遇過問題。
tiger7390
這裡因為砍單的關係有跟ACG JP要求退款,一樣拖了很久…大概超過一個月多
期間用聊聊催了大概三次以上,每次都說會安排人員加速退款但都沒有
最後忍無可忍直接打電話要求退款,他們當天馬上退款
真的要強硬一點的催款…
ಠ_ಠ
tiger7390: 請問ACGJP賣家電話資訊是秀在哪呢?我的訂單裡只有秀mail資訊,手機和電話都是未公開,賣場他們也只有留匿名群組的資訊
cashew6311
我也有跟他們下單,下單後才發現是大黑單已經來不及了

最近一個貨是日本3月發貨,去問了出貨狀況,他說他也沒接到消息,說有疑慮可以取消,但我按了修改訂單...他又不理我了
ಠ_ಠ
cashew6311: 交易還沒成立支付連也是很早就撥款過去,棄單申訴也過了申訴期,基本它們家的苦主預購交期都長,這雞肋功能沒用
ಠ_ಠ
witch1073: 法院傳票112年,感覺好危....轟電玩當年事件也是一堆受害苦主,歷史正在重演嗎...

資本總額才20萬...
艾絲巨企業社
lynx1050
這個從鬼滅時期就很有名欸
雷到發光
lynx1050
在鬼滅時期是「大阪舖」
ಠ_ಠ
露天官方回覆...
即時訊息的露露通都不能解決退款問題了,寫MAIL有何用…
https://images.plurk.com/5XaO19wYaRqnIqQO0bWrZS.jpg

ACGJP它們關於我有一個Line匿名群組,看了一下裡面有200多位加入,有旅人加入過嗎?
https://images.plurk.com/4npBIOLcndfRWfToqHiTYT.jpg
taurus4011
我之前跟ACG-JP精品 交易很多次
還好都沒事
tiger7390
ಠ_ಠ: 我是看這個! https://images.plurk.com/68sjCGsx5VUW5ZEcoTvo9f.jpg
waffle6044
曾經請這家預購日本商品,當時說明有寫發售後一個月到貨,結果快三個月還是沒到,於是我就語氣溫和的問他進度如何,但是對方說為我查詢後一個禮拜都沒出現,於是我就每兩天問他進度如何,說在分批到貨了我也要求對方壓日期(雖然他還是沒有壓),大概是因此最後有拿到商品,但整體的消費體驗很糟之後都不會和這家交易了
ಠ_ಠ
tiger7390: 感謝,剛打電話去是一個小姐回覆,我有跟她要到今晚7點會退款的承諾

建議大家打電話前都要先開錄音保障,賣家除了要遵守口頭承諾,真的鬧到警局還有個證據可以提交
ಠ_ಠ
waffle6044: 對他們家口氣溫和無效
對敵人溫柔 就是對自己殘忍

當初訂我真的應該懷疑一下,請他們提供下訂資料給我看才對
雖然說圖也是可以做假,但如果真的造假還有新罪名可以告
coral9379
我也跟這家雷店訂過週邊,還好是貨付,所以沒被騙到錢。
但那個商品現在根本就很難在買到了,就算買的到也只能溢價買了
ಠ_ಠ
coral9379: 知道以上案件,跟他們家買東西,如果對商品得失心不重,是可以選貨付賭看看?
目前知道的是貨付如果東西稀有/量少,砍單根本99%???...還有A走特典轉賣過的案子...

稀有物絕對不能找這家
durian9276
他們怎麼還在啊
steak2258
應該是全部都不能找這間買,昨天又問了一次說要報警,他們今天繼續貼那些推諉的話,還是不退款!有時間複製貼上那些騙人的話沒時間處理退款。
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steak2258: 旅人也試著打電話看看,記得錄音先取得退款承諾,我也在等今晚看有沒有退款
butter323
有跟他們訂一個7月發售的景品,8月初曾詢問到貨進度
雖然說不確定什麼時候到貨,現在也還沒到貨,但人員回覆訊息很快也很有禮貌沒想到竟是雷店...
raisin1365
請問噗主今晚7點收到退款了嗎?
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raisin1365: 收到了,真的要打電話才有用!
露露通也有傳來退款訊息
https://images.plurk.com/3DzEmxWUNmsB6XpbrYDhRB.jpg https://images.plurk.com/4AFuiayYVO6NZZYJIQY0YH.jpg
raisin1365
ಠ_ಠ: 哇哇~恭喜噗主脫離苦海
ಠ_ಠ
目前先一步解脫了
感謝其它噗友經驗
噗首也更新提醒,被欠款的受害者們可以【打電話】,資訊下收在4樓
leek258
被acgjp 雷過。
下訂的東西都上市結果沒消息,問了兩次都說要查詢,就直接消失再也沒有回應。想說自己是到付就沒逼對方,又拖了幾個月覺得好像太久了,自主搜尋發現官網早就上市,我想買的物品還賣到缺貨⋯⋯
客氣詢問也告訴對方官網早就缺貨,請問到底有沒有東西可以買?沒有就取消交易,沒想到他還迴避取消交易這件事,表示會繼續追蹤商品⋯⋯
(我都開始懷疑他會不會準備要買二手新品賣我了!)
總之後來爆氣強硬起來,對方才乖乖取消交易。
leek258
至於上面有討論到的ACG網路書店也是雷,訂了雜誌後來跟你說沒貨砍單,但有一批現貨問你要不要(貴好幾倍)
傻眼,直接封殺,買不到也不要當盤子。

還有另一間dolly 代購也要注意(會先收錢,但是拖很久還各種理由,雖然有拿到貨但給人印象很差。)
ಠ_ಠ - 感覺dolly代購要變成斗六小學館的繼承人了 #露天 #代購 #日本 #黏土人 #pvc #...

上面的雷店共通點就是回覆都很客氣
prince3713
前幾天才看到這間開了日本那邊只有圖出來其他購買資訊什麼都還沒有的娃娃代購,超傻眼
weasel7375
leek258: 謝謝提供!這間偶爾會看到不知道有瓜...
ಠ_ಠ
今早賣家的回覆,竟然用買家棄單來推拖,臉皮夠厚X-(X-(X-(
我沒加匿名群組
遇到這鳥事後更不會想加
有可能加群組的待遇會比較好吧
https://images.plurk.com/6ZZ6Xb7wW1Q82ET0wo6FNc.jpg
fly165
parrot5410: crab9732: 我之前有在 ACG網路書店委託買CD倒是沒這個問題XD頂多之前疫情有延遲出貨而已
taco3544
受害者+1,月曆拖到過年後才寄出,雖然最後貨是拿到了,但我留了落落長的差評被他們用取消交易處理掉了,一整個熟練
lord9718
曾經不小心買過這家, 這家的差評不知道為什麼過幾天就會消失, 大概都是用各種理由例如取消交易等等搓掉
當時在等貨的時候天天刷評, 看到一個差評隔兩天就消失了, 很多剛入坑不知道的買家只看評論很容易被騙到
ಠ_ಠ
taco3544: 拿到貨=交易成功吧?怎麼又可以取消交易處理掉負評? 我也是留了負評,沒多久就有取消交易的通知傳來
負評處理慣犯,他們真的很糟
caviar3108
(過來人)當年被大阪舖吞了七千多預付款,一放快兩年,我就上消保局申訴消費爭議,寫他侵吞我貨款(畢竟是代購,不是進口代理),申訴成功後連一時不察在 ACGjp 買的東西也一併要求退款成功,速度超快。
就是要保留一切對話紀錄,證明你何時付款、何時要求退款、對方多久不理你等等,越詳細越有證據力。
(我提供的是商品頁面與露露通對話紀錄的截圖。)

不過這也是一、兩年前的事了,現在有沒有變化我也不清楚,就提供參考。
ಠ_ಠ
caviar3108: 我也是在巴哈看到有一個15萬的,…也覺得很扯…
raisin1365
「商品有貨是買家不願等候要求取消
我們不像其他店家那樣嚴格-通融買家取消」
在說什麼屁話!有貨就快出啊!根本就沒貨可出!
caviar3108
ಠ_ಠ: 這種金額我一律視同詐欺。(但真的如果只是幾百塊我可能繼續放過年)
raisin1365
昨天用露露通催促,回說每天處理量有限,要按照登記退款時間公平排序,不能插隊!
既然都排序好,我就請他告知多久排到我,他剛剛回我9/29-10/12
每天能退多少錢要退多少人他不是說已經排好了,時間範圍要拉到這麼長...我真的
ಠ_ಠ
raisin1365: 如果每天都在排隊退錢這一點都不正常吧.....
客服的和電話的權限看來不一樣
walnut6133
我之前有跟ACG網路書店買立牌有正常出貨
mint8997
某網路書店的雷點感覺是雜誌書籍類,買CD沒遇過什麼狀況,買日文漫畫遇過一次跟我說缺貨,但是有其他通路可以訂價格是原本他們開價的快4倍,我隨手開幾個可能有通販的網站看有貨直接自己訂了。是想賺錢想瘋了說謊都不打草稿嗎
nori7920
原來....去年訂的東西都沒到貨
sake9570
我昨天去催促出貨了,然後下午馬上拍照,晚上10點多寄出

看來我去年預定的只是他不想寄出呢
就是要催
weasel8926
看這間的商品一堆人訂都為他們擔憂
出了名的大雷店,網上有很多受害評論。
為什麼這麼多人喜歡訂⋯⋯
nori7920
重點都這麼久了,誰想要阿!!?他不會去二手店撿垃圾來出貨嗎?
weasel8926
有訂購這間商品的人,如果其他知名老店家還能訂的話,
先訂別間吧⋯⋯ (沒買到會很痛的話)

不能就等商品有現貨先買,這間高機率不出貨或延遲到其他間現貨都沒了才砍單
ಠ_ಠ
有露天帳號和他們交易有不愉快、進行中、被取消的旅人,請勇於向露天客服反應機制爭取買家權益
『評估新增針對未完成交易之賣家給予評價功能可行性及取消交易之系統設定』
https://images.plurk.com/3yAlRPPxWqXqVx0zc9rJxv.jpg

資訊我也更新在2樓了
lynx1050
weasel8926: 因為便宜跟開單快
nori7920
一直卡著部出貨的訂單看了好礙眼
ಠ_ಠ
weasel8926: 是的,像上面旅人所提,考量荷包通常會先比價再下訂,加上ACGJP利用機制消負評很快,有的不知情的看破w好評不知情就掉落雷店了
就算受害者想提醒,但被取消交易了,也沒留評價這個管道警告他人
steak2258
有些商品只有他家有開,容易騙到不知情的人。
steak2258
沒屋頂的系統又可以讓他們鑽漏洞,買家還沒收到就自動撥款也是很奇葩的設計。
raisin1365
對~就是露天那個支付連根本沒有保障,還沒交易完成怎麼會先撥款給賣家,這家就是透過露天這種爛設計方便他們無息借貸買家的錢!
caviar3108
要求未完成交易項目的評價機制很不錯欸!噗主這個提議我覺得有適用現況,請問提案的機制或程序詳細來說該怎麼走?我當初直接走消保,沒有跑過露天的客服,和他們很不熟。
ಠ_ಠ
█向露天客服提出問題
露天市集 | 全台最大的網路購物市集
可以視遇到的狀況改變問題,我是以下
『常見交易問題>賣家>賣家常見糾紛>交易未完成』

如果有正在跟對方交易中的案件,都可以用這個功能去向露天反應,要求機制優化讓他們重視漏洞問題
https://images.plurk.com/6qMh27Nk6w3DE4x661Xpcm.jpg
gemini7838
shabu8900: 特殊又很貴的設定集(通販限定),因為價格太高有先付清,後來等了快半年。

排除通販賣場,如果只是單純買書籍雜誌,日本販賣通服務很不錯,這家我也買很多年,從他們起家開始買到後來去他們自家官網買

就是因為覺得不錯才考慮在他們分家買通販(分家剛開賣場的時候),不過有了那次經驗就找私人代購處理奇怪的通販了。

其他朋友有委託也覺得速度慢+不熟,不過後來聽說他們有進步了(或是只開有把握的)

畢竟我當初委託的是他們家沒有開,特別幫我做獨立賣場
lark4339
我也曾經等他們的東西等一年多我都忘記了 幸好是取付
koala6431
怎麼辦最近有訂東西 想說試試,只稍微瞥了評價都很好
雖然是取付但我想拿到商品……
steak2258
koala6431: 如果是很想要的東西建議趕快找別間訂!不要跟我一樣傻傻等到都買不到的時候才發現這間雷店根本沒辦法出貨
lychee7556
最好再找个備份店家訂購以防萬一
salt8365
買過 acg jp,收到全部物品等快兩年
rat9424
我去年十月下單 上面寫日本六月出 到現在也還沒收到 也有催
raisin1365
rat9424: 有先付錢了嗎?有付錢趕緊取消請他退款
rat9424
raisin1365: 已付款了 打算直接電聯它了 不然等也是沒辦法
miso2118
去年3月在這家全額付款下單日版的黏土人,
原本預計7月發售,
10月問是說10月底到貨,
12月問說12月底到貨,
中間追問多次但每次回覆都在打太極,
到今年6月決定退款,
到了9月終於收到,
真的態度要強硬一點。
看到他們這樣完全沒有損失不痛不癢拿貨款,
現在想要的黏土人也買不到了就好生氣
ಠ_ಠ
koala6431: 取付的話,如果真的很想要就再找一間備案訂吧...選他們家是要佛系+鍛鍊自己心態或提升培養吵架能力鐵石心腸為目的
ಠ_ಠ
miso2118: rat9424: salt8365: steak2258: 真的,辛苦了
koala6431
已經沒法訂了……
nori7920
我是二月上市的東西還沒拿到
ಠ_ಠ
nori7920: nori7920: 看其它旅人的經驗,頻繁的詢問催貨,也許會催的到貨...
rat9424
我是有些準時到貨了但還有還沒到貨的
ಠ_ಠ
rat9424: 量足的供貨就比較沒問題吧,期間限定的預購品可能就會有影響?
但也有旅人說看到東西都上市了又催不到他們交貨
knight9930
ACG JP可以訂到老牌店家訂不到的景品(例如日本夾娃娃機的,詢問其他店家都說要很大量才可以代購)
有跟他們訂了二組商品我現在覺得可以當石沈大海了,還好我是用取付
rabbit4004
knight9930: 但會不會是在框,這間聽過很多次景品娃代購最後都石沉大海
hippo2774
knight9930: 它們就隨便亂開單,到時候就無限拖延不出貨
ಠ_ಠ
knight9930: 他們很敢開老牌都不敢開的,但拿不拿的到貨我覺得這塊是很大的疑問....
raisin1365
想請教噗主打電話追討,需要提到要報警這類強硬的字眼,他們才會給予退款承諾嗎?
有點擔心自己講電話的氣勢太弱,會被他們又以要等候排序這種推托之詞塘塞
pita1581
https://images.plurk.com/5znwCMelzrWiTwSrme0OYL.png 當時下單後才看到這噗,果然驗證了...話說我之前也有訂過一次這間也是等一陣子後被取消然後問要不要加價,還以為是特例...
我完全不想回他訊息了...浪費我時間還有可能找不到其他代購渠道...
pita1581
https://images.plurk.com/7FxdOE7YlJoiCYI47HyNGA.png 補一下前一次的紀錄,是在【ACG網路書店】購買的,我猜也是同個公司吧!大家看到真的以後不要再去輕易嘗試了...露天上還有其他的選擇
parrot3753
去年九月跟十月各訂一次,十月訂的到發售日有正常出貨,去年九月訂的(今年四月發售)到現在都沒出貨消息,中間有問過幾次都說日本那邊沒說買不到貨喔如果不想等也可以取消之類的,因為我是補買小東西用取付的沒有很放在心上就說繼續等吧。那時候也是去年10月訂完才赫然發現是超級黑店......
ಠ_ಠ
raisin1365: 我沒提報警,一開始就直接開錄音,直接跟對方要承諾,對方知道我有錄音有說不要散佈,我說我知道,我只是要一個保障

通常她一開頭一定會扯照程序什麼的,不要浪費時間直接發言,要明確的跟對方表示已經等退款很久了,押退款日期,通常會再詢問你的帳號和退款金額
我是14:35打電話,當天17點多就收到退款了
raisin1365
ಠ_ಠ: 感謝噗主的經驗分享
他給我預計退款的時間9/29-10/12拉這麼長,明顯又想拖延!既然9/29就能排到,所以我就要求請他在9月底前完成退款,又回我說很多人排隊不一定能如我要求,說他再去詢問看看
唉~如果又繼續推諉,我就要打電話去討了!
再次謝謝噗主,希望我也能順利要回款項🙏🏻
taco1504
這邊很久以前跟他們訂過東西,當時沒什麼問題,所以去年就跟他們訂了某個預售商品並預先付款,結果發售日過了三個月都沒動靜,中途都有詢問,這間店一直推脫日方沒有出貨。後來我跟朋友確定別家代購都是發售日後一個月左右就拿到後,就直接打電話過去逼問他到底有沒有下我的訂單
電話過程我的態度很強硬(畢竟都等了三個月還被他拿日方當擋箭牌,不想再跟他客氣),包含在他說有下單後請他直接去倉庫找、一個小時後我會再打電話詢問,以及在他找出我的商品後(所以說既然都在倉庫了,出貨有什麼障礙?)請他隔天立刻包裝出貨否則我就會採取法律行動等等
後來有順利拿到東西,但我也直接封鎖了
ಠ_ಠ
raisin1365: 露露通的一定會用拖的,可能員工還是工讀生職能不夠,就算反應要報警也是裝死,我不想讓他們再拖所以才打電話
其他噗友的經驗是向露露通反應通常要等3週-1個月吧
ox5531
之前有跟他們訂過角色印象擴香+蒸氣乳組(其他代購不太開的品項),也是等了超久才收到,只能說如果是真的想要入手的商品就不建議跟他們訂
ಠ_ಠ
ox5531: 還好香水沒拖到蒸發掉
nori7920
要取消訂單島是蠻容易的 不會刁難
ಠ_ಠ
nori7920: 應該說容易會跟他們家發生糾紛的都是想要拿到貨&錢的....
因為他們擔誤了別人去入手的黃金時間,等到說沒貨時市面幾乎都買不到了
raisin1365
這邊回報一下,不知道為什麼他們突然良心發現,今天下午收到退款了!總算解脫
順便提供一個查到的 https://images.plurk.com/69D2uQ4vpcvIJTAj6WIJQr.png
除了前面旅人查到台新在跟他們討錢,中國信託也有!財務狀況似乎不是太妙
ಠ_ಠ
raisin1365: 感謝資訊
更新4樓法院資訊,有欠款的真的要注意了
nori5363
之前為了某特典跟他們家訂過一組特裝商品(其他家都只賣一般版或是其他版本的特典),想說評價多又很高應該沒問題。
結果看其他店家一般品跟特典版都到貨,就他一直不出貨,問就是日方那邊有甚麼問題,追了快一個多月,最後好不容易說要出貨...
結果突然又說:因為匯率等等因素,所以要提高價格,說他們會再開新賣場,讓我重新下單(我用取付),而且就算我下單也還是要等日方出貨,當時我整個傻眼
印象中...新價格比原先的貴到1.5倍以上...
最後我是沒再下單。
後來想想他根本是看那組可以賣很高,又不想照原價賣我,所以就故意裝死,除非我當盤子
nori5363
現在看到噗主的文,有點慶幸當初是用取付,不然後續可能只能放棄那筆金額或是被拖延超久...

辛苦噗主了!
tomato6590
哇前陣子才在ACG網路書店下單原畫集……究竟說好的五週後會不會拿到貨呢……好擔心
ಠ_ಠ
nori5363: 物以稀為貴,趁機提價也是它們家套路之一了!X-(真的很厚臉皮提價
nori5363: 還好沒有退款問題,東西別家還訂的到就快訂放生這家了,記得向喜歡ACG的朋友宣傳一家這家的臭名避雷
tomato6590: 它們和ACGJP倒底有沒有關係,目前還感覺很謎,但雷的點蠻類似的,名聲似乎稍好一些
gemini6345
這邊也有遇過這家一直說商品未到,但其他地區早就都出貨了,後來還是被砍單
litchi2074
那時候跑去問,回答是商品還沒到所以就傻傻地再等了一個月還是沒到,最後看到有關他的事蹟立馬私訊他取消
onion8988
我20年年初訂的東西 9月該到貨的 一直都沒消息
我也不想問 後來才知道他們家很臭 就放著訂單讓他卡了3年
23年了我去私訊他 他才幫我取消
rat9424
onion8988: 三年
hippo8852
onion8988:
pita1581
onion8988: 所以訂單放在那裏不回的話就可以無限放置嗎
steak2258
onion8988: 沒屋頂系統居然可以讓訂單放置三年不理也不會怎麼樣
hotdog4005
這間超雷!2015年找他代購結果拖一年,2016年的時候說負責人被抓去關,之後又說帳戶被凍結一直拖退款,說要等2017年負責人出來看有沒有錢可以退?最後找了消基會還是什麼的單位(太久早忘了)成功拿回退款
nori5363
pita1581: 可以 我的也是沒被取消 就一直卡在那 ...不過最近最多是兩年 太久就查不到
pita1581
nori5363: 挖...那還是去回復他取消好了...以後真的不再碰ACG的商品
ಠ_ಠ
onion8988: 你給個負評說交不出貨,對方立馬用那招取消交易消負評
hotdog4005: 辛苦了... 關出來又繼續禍害ACG界,喜歡動漫的人遇到它們真的倒楣
pea3850
應該可以舉證申請露天棄單投訴🤔?
ಠ_ಠ
pea3850: 棄單投訴有時間限制非常短,像長期預購的發現不對勁根本連申請都沒辦法,且如果買家退款成功所有交易都不成立,等於給過的負評也會消失
露天本身的立場又偏向息事寧人,機制目前都對賣家有利
clam4972
看到這噗跑去查交易紀錄
發現去年2022/9/24訂的
到現在都一年了還沒出貨

幸好是貨到付款 金額也很小
對我沒啥損失就是了 但還是覺得蠻好笑的
clam4972
現在要求取消他會接受嗎
我都退坑了
raisin1365
clam4972: 等這麼久沒出貨,去要求取消吧~我看他通常取消都滿乾脆的(可能常常根本都沒訂?!)只有出貨跟退款會無限拖延
ಠ_ಠ
clam4972: 感覺調不到貨,可能還沒空砍單
至少退坑了買不到心理損失不大,也不用催退款
squid8920
突然慶幸自己後來沒有跟這家訂購週邊
之前搜尋一個再販沒訂到的熱門角色週邊,露露通上面告知的價錢是原價的三到四倍左右(這個價格不含國際運費,也並非賣場上的價格),當時因為遠超出預算跟考量並非必須品,所以就沒有訂購
ಠ_ಠ
squid8920: 為了少折幾年壽,遠離ACG-JP是對的
caviar6124
想到之前也是在露天找一間ACG代購的店家直購應募商品(因為搜尋只有這間有開)
結果送來的時候發現其中一件商品直接斷裂,而且非常明顯一定不是運送過程中受損,因為商品有被取出後又放回的痕跡......斷裂的零件被分成兩部份,分別放在獨立的小袋子跟整體的大包裝內......如果不是有人把包裝打開後又放回去,不可能變成這樣的狀態
後來反應後有退款,但我真的覺得神扯,這種根本是台灣端在寄出前就已經知道商品損毀,還照樣當成正常品出,是想賭遇到不敢爭取自己權益的人可能會當沒事照賺一筆嗎
caviar6124
上述不是ACG-JP,只是想講在露天找代購真的要小心,近幾年不知道是不是轉運服務選擇變多,也跟著多了一堆雷包代購......這間我還是看過評價確定沒有太誇張的才下訂,沒想到遇到這麼蝦的事情......
shrimp7758
也是找這家...當初想說他優良評價不少
去年11月訂的東西本來應該要今年五月到,七月還沒動靜去詢問,對方說等日本寄過來,八月底再問一次跟我說可能被砍單了要我取消訂單,退款也是等到現在還沒拿到
ಠ_ಠ
shrimp7758: 打電話吧,不然$$有得拖了,負責人感覺也不怕法院傳票之類,服務態度一樣糟糕
coffee104
所以有人有拿到貨了嗎 = = https://images.plurk.com/1xW6ZCWhhXMMob4GVeI7V4.jpg
papaya7333
https://images.plurk.com/47Duo5InkZ1u8ZrLoY7ztx.jpg 提醒一下上面有人提到的ACG網路書店是不同公司哦!
這家跟日本販賣通兩家價格都蠻相近,之前也買過蠻多次的基本上沒什麼問題
官方沒貨時他們也會協助尋找日本拍賣有的管道,當然價格就不是代理版的價格了,如果不接受也可以取消不會拖或是硬是要提高價格
ginger6381
ACG-JP 近期還有開新的咒術泡麵蓋還一堆人下單
ಠ_ಠ
ginger6381: 受害者越積越多 可惜不知道那些找它代購的買家無從警告,只能從認識的開始提醒了
ginger6381
完全只能盡量讓受害者減少
coffee7405
嗚嗚 看到太晚了 剛下單兩個公仔
ಠ_ಠ
coffee7405: 沒付錢吧,沒付的話至少還沒有討錢問題,擔心就再押個備案店家訂
tofu663
取消訂單會通過嗎
現在才看到這家要避雷
前幾日剛下單 不知道能不能取消
ಠ_ಠ
tofu663: 可以想想一些理由(例如修改訂單重新訂…)取消看看…聽說取消不太會為難人…
coffee7405
ಠ_ಠ: 已先付錢了 唉
戰戰兢兢等待,消基會電話準備好了
weasel7375
真的很想要的話
應該是趕快退訂去找別家吧
等出貨時間近了
就只能去卡現貨或等出清了
還不一定蹲的到
gemini6345
這邊之前錢卡著,事後連絡才說退款
早點把錢拿回來去買能信任的店家吧
steak2258
早點把錢拿回來去訂可信任的店家比較好!之前催退款催拖超久,好不容易才收到退款
aries9154
玩具商友人說有些店家不管拿不拿的到貨就先給人下單,他們大概就是這種店吧
之前想買一組景品只有他們家在預購,等了兩周還是只有他們,只好下訂了,沒想到一個月後冠軍有開,兩家店差一個月也太...我怎麼知道該等到什麼時候哇 希望之後拿的到貨...
mantis8836
買過一次後悔終生,浪費時間等待還不如早早退款,以免之後買不到現貨,不知道要花多少精力、金錢去找,正常的店家才不會這樣拖,就是不正常的黑料才這麼多,還找人去巴哈洗白,真的很好笑,也要有收到貨才會洗吧?多的是沒收到貨的……幫苦主們QQ也幫自己QQ
ಠ_ಠ
這種誤人終生的店還一直開著禍害喜愛動漫的大家
就賭大家都拿他們沒辦法X-(
tofu663
按了取消 到現在過一天了都不鳥我
是貨付也不讓取消嗎
cashew6311
tofu663: 我按了兩個禮拜了吧 理都不理我
cobra1191
這種店潮爽der~(yarr)
到處害人爽賺錢(dance)

懂收不到喜愛週邊的心情(angry)
幫擴散、期望減少傷害X-(X-(X-(
coffee7405
tofu663: 昨天問說可不可以取消,當天有回我說要哪筆,我回整筆⋯他就消失了
bear6616
還有一筆在他家,三月發售現在都沒收到,七月份問他說還在等日本寄來,我想應該是收不到了
ginger6381
這要收到難了,我之前朋友也是等到官方都再販了,他都還沒有東西-.-
tofu663
cashew6311: 看露天說 賣家五天不回覆就自動取消
cashew6311
tofu663: 沒有欸,依然顯示等待對方修改回應(?
tofu663
cashew6311: 哇⋯⋯露天騙我
ginger6381
想起來,當時朋友因為等太久想要知道貨態被各種刁難,甚至說要改優良評價才願意給你看訂單狀態,你跟他買東西想要求官方都再販的商品貨物狀態都要搞
ಠ_ಠ
tofu663:coffee7405: 這只是個人建議可參考,如果您擔心對方也會報復反留負評這招可能就不適合
如果可以留評價的話先給負評,然後把留言打長一點,這串的受害言論和其它人留負評方式都可以參考 ,他們擅用消負評取消交易這招
tofu663
ಠ_ಠ: 謝謝噗主
但是因為真的很少用露天交易,本身評價數就不多 怕會有影響
cobra1191
coffee7405: 賣家消失裝死就寫信請露天客服處理吧!可能會有用(?)
wine1664
先用負評嚇他們他們會直接來處理!
最好越寫越長的那種
ಠ_ಠ
知道你難搞就會用取消交易來打發掉負評
cobra1191
有看到某個受害者等一年多放棄,找客服請他們退費跟出貨,結果多等2個月才收到商品,有夠神奇
一定要鬧到受害者發聲才肯出貨還找人洗留言
收不到周邊的狂粉執著與怨念是很可怕的
不知道賣家睡得安不安穩 (app-wave)
ಠ_ಠ
真的是典型欺善怕惡
已經持續多年還持續開著一堆代購騙人誠信,負責人也不怕法院傳票或臭名,賭人都是健忘的,有良心就不會鬧出這些鳥事

噗主要來當他們家的真愛黑粉,記得就發噗宣傳事蹟
歡迎加入宣揚大隊
steak2258
感謝噗主開這噗,能救一個是一個(合掌)
cobra1191
ಠ_ಠ: 感恩讚嘆 沒看到都不知道這麼誇張,還傻傻一直等到貨,不知道會被騙多久 (app-die)
現在只要想到就幫刷擴散、救一個是一個
看到苦主+1就感同身受、難過到不行
正常消費者不應該承受這些傷痛啊
ಠ_ಠ
cobra1191:
ACG代購的大毒瘤
被詐騙的受害者多不勝數
為啥要來禍害喜好動漫的無辜人
pepper8940
謝謝這篇警惕...前幾天也是下單他們家的商品真的按了取消交易後就消失了
sugar6590
我從ACGJP精品時期,就因為持續拖貨被氣到,預購咒術的娃娃,等到官方都發售一陣子了、甚至是再販了!!我都還沒拿到呢...(客服一樣很敷衍,每週都跟你說下週到
ginger6381
他只有無限下週
newt8755
評論送一星好像馬上就出現了
newt8755
是說acg書籍的應該不同間 還是..?
ಠ_ಠ
newt8755: 書籍的是不同間,只是也有不好的風評
cafe6496
acgbook 的話最近有跟店家訂(某遊戲的官方攻略本),稍慢不過有拿到書
cafe6496
沒找到其他代購前,日文書籍代訂都是找這間
以前(約8~9年前左右)的感想是不雷,但近年店家的狀況就不清楚了
cafe6496
當時有特定商品要請acgbook代購是先用FB問,現在FB還是有經營,但回訊速度真的比較慢
muffin5498
acg網路書店真的雷爆= =同張訂單訂兩本雜誌,其中一本先跟我說缺貨要取消,另一本過10幾天後也說缺貨要取消,兩本都問我要不要買更貴的,真的不知道是故意的還是怎樣,超傻眼...
mantis9380
真的很好意思耶
cafe6496
muffin5498: 這麼糟糕?!那只好忍痛把網路書店從代購名單中刪掉了 (doh)
cafe6496
有點歪串,也提供一間有點微妙的秋O猿
在官方釋出商品預購消息後,我馬上跟店家預訂
結果商品在日本上市後又再過3個月都沒有消息就問店家,客服才主動回應因作業疏失訂錯商品種類我整個氣死
cafe6496
對方之後回應會幫忙看有沒有全新轉售品,有找到會馬上下訂
我等1.5個月再次詢問還是沒有結果,最後協調結果是對方退我訂金,超氣
mantis9380
cafe6496: 被無息借貸了...
ಠ_ಠ
而且這種鑽漏洞的無息借貸 求償無門 沒有辦法懲罰
dog9514
這間真的有夠爛,之前買了一組小立牌,硬生生拖到隔年再販才出給我,當時我都跟另外一位朋友,而且還比這間早拿到貨出給我,還說什麼要先繳清然後給五星好評才會給資訊巴拉巴拉巴拉的

還一直把錯推給官方,老娘英文寫過去直接問官方網站,結果得出來的原因跟這個賣家說的完全不一樣

他就真的沒想過我們會直接去問嗎?
這間讓我完全不想再碰露天,當時的對話截圖我至今還留著!

見一個要買他家的勸退一個
rat9424
最近有點忙一直忘記跟他們客服argue了 所以我先給負評了
dove6294
想到去年11月跟這家訂購今年4月發售的預購商品,分批到貨就算了最後一件商品這幾天才到貨,而且商品上面還有台灣知名動漫代理商授權標籤……感覺就不是跟日本官方商店訂購,而且最後一件商品出貨包裝保護措施沒很好害商品有小傷 :'-(
ಠ_ಠ
最新情況:最近巴哈討論噗有人提到店家會要求付全額
【閒聊】避雷 露天最需要小心的店家 ACG JP @綜合公仔玩具討論區 哈啦板 - 巴哈姆特
butter323
這邊一筆訂單商品發售到現在已過半年還是沒下文
賣家說不想等可以取消
結果去露天申請取消訂單一直被用已超過14天期限,不給取消
以後不再露天下單了🙃
uranus7587
butter323: 你可以直接寫信跟客服聯絡說明原因
butter323
uranus7587: 已經有寫了,我是用客服專區的案件處理
說明賣家一直不出貨,也截圖賣家同意取消的對話紀錄
還是沒用
ಠ_ಠ
butter323: 直接給負評賣家也會自動取消的很快
butter323
說要給負評後賣家馬上提出修改訂單了,但基於露天新規定沒辦法取消訂單
只能以訂單未成立處理,還理直氣壯跟我說差評不合理(rofl) https://images.plurk.com/3R6mz6tMB0bgzKc4EJZhSx.png
uranus7587
原來改規了
出不了貨哪裡不合理笑死欸還敢大聲
ಠ_ಠ
butter323: 原來改了,他們的處理方式只能得到差評
virgo3582
ಠ_ಠ: 太晚看到了不....
virgo3582
後來看到一些到貨的人表示他們拿到的是二手或者是駿河屋的東西...
mantis9380
virgo3582: 這也太噁...
ಠ_ಠ
virgo3582: mantis9380: 收預購原價盤二手物價給二手貨,沒良心沒商業道德,只能差評
pasta6090
真的已經看不懂在幹麻了... 連A店隨便買都有的資料夾(去年11月)都能出不了貨......雖然還是有少數賭博成功的訂單。
cookie255
因為🈶正常交易完成,不知道原來是這樣的店,現在開始懷疑自己手上東西的貨源了...總而言之至少東西沒事 不會再買了
crane291
有正常交易完畢才看到此噗+1.....
現在整個覺得自己買的娃應該是日拍二手貨了
還好東西沒事吊牌也在
cafe2687
原來我按過這噗愛心,我的極樂湯立牌
salad240
前幾天收到通知,3月發售的商品6月才確定被砍單
moose1364
我2022的訂單都沒出貨.....
shark6056
moose1364:哇靠這也太久了吧....
pasta6090
體感景品類的比較穩,其他網站週邊類就很詭異
ಠ_ಠ
pasta6090: 景品可能是去二手店盤的....
bread5666
也被雷過,很久之前預購下單排球的商品,到了發售時去問才說沒有預訂到
cobra1191
被雷過真的覺得怒,這什麼禍害人的賣家???還可以一直雷一直爽?賺飽飽,想到還是很不爽,明明預購好幾個想至少一個收藏一個拿出來擺,結果只拿到一個,事件算處理好了,但傷害造成了,想到就去搜mercari過快1年了還是找不到最想要的那款週邊
dog5335
之前也在ACG訂雜誌,當時全網都買不到只剩他家有開,結果發售後跟我說供貨不足砍單.....
mint3906
跟他訂娃用斗篷,結果發售後2個月還沒收到貨,好險是用取貨付款的,但也買不到了,氣死
dove9614
不小心合併跨月,被要求要拆單付完全款,結果付了全款,一單有到,另一單超過發售日好幾個月都沒到……有點想報警
pasta6090
他們是不是很久沒有上架新商品了(還是露天的bug?) 看評價是還有在出貨⋯⋯
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