媽的叫uber買涼麵
結果沒有醬
外送司機電話打不通
我真的會氣死

沒醬是外送員的問題嗎？
怎麼不是店家

fig2535: 因為想要和他確認餐點細節或者問他有沒有辦法幫我再送一次
當然最氣的還是店家

不得不說外送平台在餐點出現問題的情況下的後續處理真的讓人不知道說什麼
和平台反應問題也找不到人工客服，就直接退你錢，可是退了錢我的問題也還是在啊

上次和同事叫了三碗湯麵結果來了三碗湯只有一份麵，因為是大的連鎖店所以直接打去給店家
店家也只叫我們上平台去申請退費
可是我們三個人還是只有一份麵啊

重新送醬給你 和餐損一起講好了
「沒有外送費 店家也不知道要重做 外送員不會幫你付重做的錢」
重點是你可能將就一下 還是把餐點吃了
所以退費給你重下單比較快
以上是觀察的結果

你也能聯絡店家 看他會不會派人送醬給你

1. 沒有醬是店家問題，去電洽店家。
2. 外送員不可能幫你回去拿，因為沒有錢，也不是外送員問題。
3. 少東西先打店家問店家，有些店家會派店員補送，也有些會叫你直接退款。
你可以堅持不要退款，要求店家補送試試。