【公告｜棉花夢想家⚶大粉蝠複製團】

@Freshcheeses - 【通知｜大粉蝠團務進度】 大家好！大粉蝠複製團正在努力製作中，以下是來自...

深夜打擾各位，關於大粉蝠複製團髮片製做部分的爭議，在此要向娃媽和各位團員道歉和說明：

►大粉蝠：正在協調娃廠製作新方案的樣娃，是否更改方案的投票後續將以郵件通知，於群組進行。

►棉花夢想家系列已開的兩團團務將由我繼續完成，但後續團務會更換代理，不會再由我代理開團。

先前收到娃媽轉達，娃廠通知由於工藝緣故，部分複製品的髮片刺繡可能會較樣娃粗，並附上面皮做為參考。娃媽請我向團員轉達可能有此情況，但我誤解了娃廠和娃媽的意思，認為娃廠判定該偏差是製做複數複製品時無法避免和改善的機器偏差，不屬於瑕疵，因此向團員做出不會判斷為瑕疵的不當錯誤說明。

很抱歉做出有欠考量的公告，未能考慮到複製團的特性及團員的感受，應該先向娃廠確認是否確定無法改進，以及確認娃媽決定的處理方案，而非逕行告知團員無法換瑕的判斷，這是我的重大錯誤，造成團員恐慌以及感受不佳，也給娃媽增加許多麻煩，對娃媽和團員感到非常抱歉。

【大粉蝠複製團髮片的後續處理進度】

後續娃廠提供了改變工藝使品質較穩定的新方案，也承諾如果維持原方案，會按照樣品挑出瑕疵品，不會將瑕疵品寄出。
目前正在向娃廠詢問，是否能以新方案先製做一隻樣娃，提供團員更全面的參考，再以郵件通知全體團員投票決定要維持原定方案或改用新方案。
如最終決定的製做方案，與團員投票選擇的方案不同，也會提供團員全額退款。
無論選擇什麼方案，出貨前都會再仔細檢查，先挑掉品質不及格的個體不會寄出。
後續有新進度會盡快向團員報告。

【棉花夢想家後續團務的代開安排】

目前受娃媽委託代理了兩團棉花夢想家系列團的開團業務，但過程中一直陸續有疏失而造成波折，無法提供更妥善和穩定的團務品質，對娃媽和團員都深感抱歉，我在自省過後體認到自身能力的不足，有負娃媽的委託，向娃媽提出後，娃媽也同意並確定後續的新世界團將不會由我繼續代理開團，會另尋更妥適的開團管道。

目前已開團的【伊金讚、玖拍欸】和【大粉蝠】團務仍會由我繼續完成，後續無論是在商品或團務品質上都會更謹慎對待，先前曾數次請求團員們的諒解，受到團員們包容但遲遲未能調整至足以提供良好服務的狀態，對娃媽和團員感到很愧疚，也很抱歉必須再次請求團員們的原諒，允許我將現有的團務處理完畢。

我也深知道歉並不能彌補已經造成的困擾，但還是必須再次向各位致歉，由於我的能力不足和判斷錯誤導致的，沒能提供給團員們更穩定的團務品質，也辜負了娃媽的委託，也希望團員們不要因為我的過錯而影響對娃媽的評價。

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有了解到部分達瓦複製團的團員因為本次事件而感到不安，影響團員的心情十分抱歉，我會記取這次的錯誤經驗和教訓，也會同樣更謹慎地注意達瓦複製團的品質，避免讓團員收到與複製團價格和品質不符的商品。