安姬
@nas450
Tue, Sep 12, 2023 7:26 AM
東西買了過幾天後悔想退貨換別的商品,原則上這種理由是客人自己的意志,並非商品有不良缺陷需更換,店家有權力拒絕要求,但想說不到兩個禮拜而且東西未拆封,所以讓對方這次可以退換貨。
理應配合店家退換貨的規定,一直想用刷卡換現金(?)的方式希望我們退現金給她(或者只退她今天換較便宜的商品差額現金給她)流程上不是這樣的啊大姐!不合她的意就說「困ります」這句話出現好幾次,解釋正確流程給她聽也不聽,就只說「困ります」
這是店家這邊的台詞吧
安姬
@nas450
Tue, Sep 12, 2023 7:27 AM
問題是當天刷卡的不是她本人,疑似是禮物?可她又有收據跟刷卡卡條......
雞逼唷排
@jtss
Tue, Sep 12, 2023 7:31 AM
貴服務業真的什麼牛鬼蛇神都遇得到...
安姬
@nas450
Tue, Sep 12, 2023 11:55 AM
雞逼唷排
: 有很多超乎你想像的人事物喔
載入新的回覆
理應配合店家退換貨的規定,一直想用刷卡換現金(?)的方式希望我們退現金給她(或者只退她今天換較便宜的商品差額現金給她)流程上不是這樣的啊大姐!不合她的意就說「困ります」這句話出現好幾次,解釋正確流程給她聽也不聽,就只說「困ります」
這是店家這邊的台詞吧