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跟團團務須知
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跟團交易規則和注意事項
簡易跟團流程如下圖,此為讓團員快速了解跟團流程:
https://images.plurk.com/1gUibZDqgtqC5AnmPJpiQl.png
除上圖外,仍請務必點開並閱讀過 詳細版交易規則和注意事項文件(請點閱)
此文件內容包含簡易自介、重要交易規則和注意事項、付款方式、國際運費和計算方式、國內運費和寄送方式、出貨注意事項、商品常見瑕疵相關事項、售後相關事項等,請務必完整閱讀並同意所有交易規則和注意事項再喊單。
喊單代表完全同意此文件中所有內容。
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詳細版交易規則和注意事項文件內容截圖
此樓在該團開團後不會進行任何編輯。
https://images.plurk.com/7deMowy3VTLrHJlb1kspjJ.jpg https://images.plurk.com/6WN6OYuRr5SUw5FdquvfWR.jpg https://images.plurk.com/3jcfcmjPCBJpSZcmSeUeSH.jpg https://images.plurk.com/4xsXBKPUmcwyDvrQNfISIT.jpg https://images.plurk.com/1zsjZVPuL5UTdY3ueeHRJG.jpg https://images.plurk.com/53CSJDSzNYouOsrc2QuHpm.jpg https://images.plurk.com/33IjYHVZUnWpEltwp3SLp5.jpg
文件內容隨時有都可能更新,這邊更新後都會截圖。截圖更新日期:2024/08/22
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付款方式和期限
只有提供轉帳匯款(付款帳號提供中國信託帳號),且務必由喊單人本人匯款
嚴禁任何第三方匯款的行為,若因此行為導致我的銀行帳號出現問題,必定追責到底。
通常都會在確定購入喊單商品或日方出貨後才收款,請在收到匯款通知後的5天內完成匯款,這邊在通知時會一併標明到期日。
匯款填單後請「不用」在噗內回報,只要您有填單我這邊都會收到通知。這邊收到通知後在空閒時間就會對帳,請您於匯款填單後的1~3天內自行至團務進度表確認匯款狀態更新即可。如有問題請再聯絡我,謝謝。
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本團匯率、境內運&限購說明
目前匯率:0.245~0.25,會根據銀行賣出匯率調整。金額個位數會直接進位0或5。例:103 ➙105、108 ➙110。
境內運:如果有才會收取,通常是湊滿免運就會下單,但如果該店家沒有免運規則,或是免運門檻太高的話,仍然會需要平分境內運。
ちいかわ、ナガノ官網經常需湊免運,因此若相同限購品項有複數人喊單,將從確定購入的喊單商品總金額高的團員開始分配,其次為喊單順序,並會在下單後通知「有成功購入商品」的團員。
但如果有特殊狀況不需要湊免運的話,就會依照喊單順序分配購買買到的商品。
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其他注意事項-①
不與未成年人、被我黑單者交易,本人有權選擇交易對象。
這邊通常只會因為五種理由黑單他人:
您在我開的團務中有違反交易規則的行為和態度。
您被他人發有關不良交易行為的黑單。
您曾經讓我難以找到人。為了預防之後的交易出現問題,這邊也會在您跟團的團務結束後將您黑單。
您時常有過激、偏執的言論,以及經常以爭吵等方式與他人互動。
以上說明皆為我認為不適合交易的對象,因此會黑單。
黑單只是雙方不適合有任何接觸和互動而已。很抱歉只要您進入我的黑名單都不會因為任何狀況解除,請見諒。
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其他注意事項-②
交易過程皆遵循互信原則,請能互相信任再跟團。有任何疑問請務必事先詢問再喊單,若詢問後仍有疑慮請勿跟團,感謝配合。
其餘注意事項請詳閱詳細版交易規則和注意事項文件(請點閱),這邊不再贅述。再次強調,請務必完整閱讀並確認同意所有內容再喊單。
確定買到才收款是為了給雙方方便,以免未買到還需要退款。但是我很不喜歡在收款時還需要三催四請,所以請團員在交易期間多加留意訊息通知,並請在我訂定的匯款期限內匯款。如果多次讓我催款的話,代表我們之間可能不適合進行交易,我會考慮將您加入黑名單,請見諒。
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國際&國內運費和寄送說明
國際物流使用包稅空運,國際運費$25~$35/100g,最低會收100g的費用,每100g為一單位進位。
一律需要分攤紙箱重量;若材積>實重會被以材積計費。
國內寄送方式使用7-11物流,可選擇使用「賣貨便」或「交貨便」。
該批次商品都到集運倉後就會申請運回,預計是日方出貨後2-3週抵臺(時間只是大約估計,可能會因為不確定性因素而有所延誤)。請注意,無法商品到集運倉後即馬上申請運回,且申請寄回後集運倉也需時間包裝、安排航班,抵臺後我也需要一定時間整理、檢查、包裝和分批寄出商品,急需者請勿跟團
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ちいかわ官網娃娃相關商品的注意事項
ちいかわ官網有特別在商品頁面提到以下幾點:
每隻娃娃在特性、表情或是形狀上會有個體差異
實物外觀可能與圖片有差異
不得以上述理由退換貨,且是否可退換貨以官網判斷為準。購買代表同意注意事項。
ちいかわ官網對於娃娃良品的標準如 「此噗截圖,請點開」 ,建議閱讀後再決定是否購買。
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團務進度表和匯款表單
團務進度表 ,團務相關進度(例:官方出貨、抵達集運、抵臺處理中、通知到貨)皆會更新於此表單。
匯款表單 ,請於通知的期限內匯款填單,並於匯款後約1~3天自行前往團務進度表中查看匯款狀態更新。從此團務開始,除非收到填單資料卻未對到帳、超過匯款期限,這邊不會再額外tag通知。
人工登記可能會出錯,若登記有誤請務必儘早告知,不好意思。
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喊單規則
所有團務喊單後皆不可刪改留言、要求取消,亦不接受無A不要B的喊單方式,如有追加需求請直接重新留言。
請自行確認是否可接受若喊單商品未買齊,仍須付款剩餘有買到商品的款項之狀況,嚴禁因未買齊喊單商品而要求取消、棄單的行為,若有此行為一律加入黑名單+公告黑單。
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喊單格式和範例
請依照下列格式喊單:
噗浪帳號:(請只填登入帳號時使用的英數字,非能任意更改的暱稱,也請勿貼網址)
品項+數量:(新品請截圖、官網已有的商品請貼網址)
是否了解所有跟團交易規則:(請填「是」,否則不接受喊單)

喊單範例:
噗浪帳號:chestnutcream
品項+數量:(圖片or網址)+1
是否了解所有跟團交易規則、(同意平分境內運):是
由於不一定需要平分境內運,因此請一律使用開團噗內的格式進行填寫。
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留樓
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有關近期國際運費收費方式的問題
我在交易規則有關國際運費收費中寫的「請勿在事後跟我爭執關於國際運費收費的問題。」是因為我已經盡可能詳細列出我的國際運費計算方式,也有要求團員在跟團時填寫「是否了解所有跟團交易規則:是」,因此我會假定所有跟團團員皆了解且同意我的國際運費計算方式。
但這並不代表團員有任何關於國際運費的問題都不能詢問,我也有可能發生誤植、計算錯誤的狀況,因此請有任何問題都可以向我詢問,我真的不會因為這樣就拒絕回答或對團員不滿之類的。
以上,希望團員能理解、同意所有包含且不限於國際運費收費方式的交易規則再跟團,感謝配合。
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近期重要說明
目前外宿中,今年3~5月中會到貨的團務不受影響。
家中有養貓,介意者請謹慎考慮再決定是否跟團。跟團前請務必閱讀此項重要說明:
@chestnutcream - 抱歉很臨時要跟大家說一件事,就是「我家鄉是有養貓的」,之前沒有特別說明...
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