G kai✦
bubukai x PENKER x iwalk行動電源補償與換貨事宜
即日起~2023/10/31為止
bubukai聯名iwalk行動電源補償與換貨填單
不好意思這周才有時間可以處理,需要更換的買家們可以參考一下表單列出的處理方式,有疑問也可以在以下提出或是私訊詢問
(9/10更新官方處理退機事宜方案)
@mikan_kai - bubukaixPENKERxiwalk行動電源處理事宜回覆 跟PENKER在...
G kai✦
https://images.plurk.com/4e1xAzDDYe0PLWyKBrFxZZ.jpg https://images.plurk.com/4RkXjQdsrU2Jn8aVon3D2T.jpg
1.印刷遮罩沒注意到所以導致有缺角的狀況
2.兔兔企鵝款白墨溢出的狀況為圖像有未清乾淨的像素,未清乾淨的像素若有被機器偵測到就會被印製出來
G kai✦
上週8/21左右,廠商寄出檔案後就有購買者陸續地來詢問,這裡是等待廠商回應比較完整才做好了表單收集需要回收的機型
G kai✦
關於未提供正確檔案給廠商重新印製也是子虛烏有,從目前為止廠商都沒有主動回覆,只寄了一個iwalk行動電源長期合作的的信件otz

在自發信件提問後,廠商確實有回信需提供新的檔案印製,但後續作業都尚未提出,會再等待廠商回覆
G kai✦
以上先跟各位報告到這邊!有問題可以再提出
G kai✦
目前已經沒有勇氣再合作,原本想透過廠商製作比較新奇的周邊商品,但陸陸續續看到了一些慘狀,辜負了喜歡我創作的粉絲們,真的對你們感到十分抱歉
當然在製作檔案沒有確實檢查出問題也是我極大的疏忽
社畜洛可回血中
G kai✦ : 這家廠商真的很不行,對待合作的態度極度隨便,這次結束之後真的再跟他們合作會有疙瘩,希望其他想合作的人務必謹慎小心,廠商態度我絕對給零分。
ㄉ辛苦你了為了這件事情焦頭爛額!!
G kai✦
社畜洛可回血中 : 謝ㄉ~~主要是剛好事情都撞在一起所以處理比較慢啦!他有些周邊真的挺燒的,只是都無法提前看到品質實在太冒險了
CWT兩日L53-飛行基地✖限
辛苦了
(つΦwΦ)づ 犽多
雖然想填,但是看不太懂收件資料那些怎麼填 🤔
G kai✦
(つΦwΦ)づ 犽多 : 您好!收件資料可以填寫郵寄或是超商取貨哦,請記得填寫收件人跟收件的電話號碼
腐君🌈⎝(≧∇≦)⎝🔞
你好,請問填完表單後大概什麼時間會收到回信?
G kai✦
腐君🌈⎝(≧∇≦)⎝🔞 : 您好下週會開始處理不好意思久等了,目前廠商回應可以由他們負擔所有費用,寄回也統一寄回廠商那裡,地址得到回覆後會再寄信通知各位
腐君🌈⎝(≧∇≦)⎝🔞
了解,謝謝
G kai✦
更新官方處理方案
G kai✦
選擇1.可接受圖樣缺角部分,不做機型更換,補償同款透明白墨貼紙(自家出貨)
可繼續填寫由自家出貨
G kai✦
選擇2.更換機型,寄回缺角圖樣機型並再等待送印,會再附贈同款圖樣的透明白墨貼紙(penker官方接手處理)

請至連結觀看處理方案!
載入新的回覆