毛 毛 山 明 治
看到河道上的印刷文,身為和印刷產業共事的人忍不住想提供一些基本觀念:

基本上要求印刷百分之百完美是一個極其美麗的迷思。

印刷
完美印刷的迷思
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事前聲明:也許當事者只是想抒發心情,又或是有遇到我沒遇過的問題,我都非常尊重。在此澄清沒有要踩捧,只是想宣導一些觀念。
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印刷品從檔案製作開始,經過反覆校對、送印(審稿)、製版到實際印刷、後續加工裝訂等,會經過不少繁雜又多人分工的手續,其中所謂的多人分工甚至是橫跨好幾個廠商合作。除非是如同千O快速印刷或數位印刷機的方式出書,否則動用到工廠等級的一份製品在中永和大概就要經過兩三家廠商接手合作。
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這其中便會有所謂的容錯率。
毛 毛 山 明 治
感O印刷在我接觸過的印象比較屬於印務和工務的角色,負責把關印刷檔案並給予相關印刷建議,同時作為窗口對接後面有配合的版場、印刷、加工和裝訂廠。(如有錯歡迎指正)現在還有從頭包辦,垂直整合一條龍產業的應該只有健O吧。健O屬於完全不懂印刷的高級保母服務,但選擇接觸感O印刷的人通常屬於有基本印刷知識,只需要它的普通保母服務。普通保母並不是比較差,而是它可以把教育客戶的時間拿來溝通更高難度的印刷或加工技巧。
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所以說急件的情況,確實有可能是客戶直接去中永和取件最快,這邊的認知差異有可能比較像是,印刷方以為客戶是懂這一行的情況下要在師傅下班前取超急件,所以請他直接到工廠取貨(可能客服沒想那麼多)。
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所以我再看到直接將兩間公司印的成品拿出來對比其實也很無奈(先不提照片的準確度和實際肉眼看起來情況),確實只要某一道工序出錯成品的落差就會顯現出來,也許是塑膠片疊放不理想或整理書籍的摩擦等等因素。
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整體來說A公司不一定每次都能印100分,但它在出現60的情況被拿去和B的一百分比對⋯⋯印刷的好壞不能用一次成品做結論。也許平均下來B公司比較好,但是A公司有其他印刷強項是其他公司沒有的。所以印刷方的品質、配合情況(非配合度,沒有百分百配合客人這種事)、專業度等,有時也需要透過磨合或是幾次合作才能互相了解。
毛 毛 山 明 治
所以基本上量少、急件、無試印(打樣)、特殊加工、無放損⋯⋯這次案例幾乎集結了所有極限挑戰⋯⋯挑戰的確實是客戶的運氣。
毛 毛 山 明 治
希望大家不要覺得是個人印刷就會被印刷廠隨意對待。
對此只能再三叮嚀:對印刷品質有要求的客戶,除了要有時間觀念、容錯率觀念,也千萬不要賭運氣!
毛 毛 山 明 治
紙本印刷製品也許是現今最被要求人文溫度的工業產物,然而要求印刷百分之百完美卻是一個極其美麗的迷思。
設計師要盡其所能做出完美的檔案,並且了解印刷過程的知識和細部調整的方法,持續和合作廠商溝通,才能在互相信任的前提下一起將印刷成品推向99.9%的完美,這才算是真正理解紙本製品的魅力。
毛 毛 山 明 治
現在連塑膠封膜的工廠都沒剩幾家,出版社都要排隊卡位,說實在的少量加工幾乎沒有人在做了,連名片圓角都自己打洞還比較快⋯⋯
毛 毛 山 明 治
總之,希望大家能稍稍理解印刷這項工藝呢。
毛 毛 山 明 治
最後重點:塑膠片透光對比圖過分了,貴重寶石才會這樣鑑定,沒有人這樣挑瑕疵的。
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