ಠ_ಠ - p/pcng8e - 讀噗

@anonymous

偷偷說

Thu, Aug 10, 2023 10:41 AM

Thu, Aug 10, 2023 12:10 PM

1

萬事問噗浪求救已經解決了感謝各位
總之，我這幾週辦了玉山的帳戶（金融卡，沒有信用卡）
今天漏接疑似三通玉山的電話（查了電話號碼看有幾個是詐騙）
然後我剛剛要用郵局線上轉帳給自己的玉山，顯示「4507轉入帳戶狀況檢核有誤」
請問這樣看下來，是因為我沒接到電話所導致的嗎

Thu, Aug 10, 2023 10:44 AM

打卡片上或去官網上的電話回去問

Thu, Aug 10, 2023 10:44 AM

那你自己打客服去問，比較保險

Thu, Aug 10, 2023 10:45 AM

玉山銀行智能客服

不想打電話還有文字客服

Thu, Aug 10, 2023 10:45 AM

直接打真人客服，我記得可以轉接

Thu, Aug 10, 2023 10:45 AM

1.先確定轉帳的銀行代碼和帳號沒錯
2.打電話問郵局和玉山銀行

Thu, Aug 10, 2023 10:45 AM

文字客服這麼好的東西謝謝!!!!

Thu, Aug 10, 2023 10:45 AM

漏接的電話你也不知道是不是玉山銀行吧

Thu, Aug 10, 2023 10:46 AM

我確認過銀行代碼和帳號是隊的，我剛剛還試了第二次，一樣4507

Thu, Aug 10, 2023 10:47 AM

wolf3170: 我會直接拿電話號碼孤狗，所以才有顯示幾通疑似詐騙的（超怕接電話所以都先查
像這種留言

https://images.plurk.com/5XpJ8CkbEHnvaQAUzoDG7l.jpg

Thu, Aug 10, 2023 10:48 AM

客服不太可能主動打給你，基本上不是推銷就是詐騙，直接聯絡銀行客服是最安全保險的方法

Thu, Aug 10, 2023 10:49 AM

Thu, Aug 10, 2023 10:50 AM

原來

因為我剛辦完回家幾分鐘後，當時在銀行的小姐有打電話給我，她好像是當時忘記和我說明一個功能，所以打電話來和我說
害我以為銀行會打來很正常（

Thu, Aug 10, 2023 10:54 AM

如果確定不是key錯帳號的話，那就看玉山客服怎麼說了

Thu, Aug 10, 2023 10:56 AM

我明天來處理，感覺這時間快下班了打過去不好

Thu, Aug 10, 2023 10:56 AM

有一個可能是撥電話來的是和玉山合作的推銷，當初開戶時沒選禁止合作對象共同行銷就會有保險公司來拉保險等等
這個可以順便和玉山客服確認一下怎麼設定的請他關閉

Thu, Aug 10, 2023 10:56 AM

沒有啦客服24小時的不用擔心

Thu, Aug 10, 2023 10:57 AM

原來！！！！

那我想一下我要怎麼問

Thu, Aug 10, 2023 10:58 AM

wolf3170: 對可以順便，或是他打來的時候跟他說要取消行銷，但應該是辦了信用卡的時候選到，後來覺得超煩

Thu, Aug 10, 2023 10:58 AM

客服電話是24小時的，不然人在時差很大的國外刷卡或轉帳、提款有問題怎麼辦

Thu, Aug 10, 2023 10:58 AM

居然還有這麼麻煩的設定

我沒想那麼多我想說客服也要休息（

Thu, Aug 10, 2023 10:59 AM

ಠ_ಠ: 直接問說，其他帳戶無法轉帳進我的玉山帳戶，轉帳時會出現4507___那一串

Thu, Aug 10, 2023 10:59 AM

文字客服也是24小時的，晚上有晚上的值班人員，不會害人不能下班

Thu, Aug 10, 2023 10:59 AM

要休息啊，但是有排班啊

噗主好可愛（？

Thu, Aug 10, 2023 10:59 AM

wolf3170: 真人文字應該沒有，蠻多銀行的可能晚上九點之類的就下班了

Thu, Aug 10, 2023 11:00 AM

但客服的是24小時無誤

Thu, Aug 10, 2023 11:00 AM

moose6615: 謝謝旅人！！！！我的神！！

Thu, Aug 10, 2023 11:01 AM

有一些比較特殊的業務會需要等白天銀行上班時才能做，那種狀況客服會跟你說等白天大概什麼時段會請專門負責的人員回電給你，不過噗主這種算一般業務可以馬上查的

Thu, Aug 10, 2023 11:06 AM

如果你的帳號被懷疑有問題，銀行的人打過來是正常的

我同事是做銀行程式外包的，轉帳時在備註裡打測試，然後就接到電話問「你在測試什麼」

Thu, Aug 10, 2023 11:19 AM

我太緊張一直打錯自己的身分證九位數

發瘋

Thu, Aug 10, 2023 11:20 AM

深呼吸

Thu, Aug 10, 2023 11:20 AM

是要做玉山銀行的登入嗎

Thu, Aug 10, 2023 11:20 AM

吃飽飯回來我再來試

Thu, Aug 10, 2023 11:21 AM

ginger2556: 我打24小時的客服
然後要一直轉接，我選金融卡→真人
真人那邊要輸入身分證後九位數
我一直選了幾個後卡住停頓太久被說輸錯要重輸

Thu, Aug 10, 2023 11:22 AM

噗主www沒事沒事

別緊張

Thu, Aug 10, 2023 11:39 AM

我來了！！我要成為能夠打電話給客服的大人！！！！

Thu, Aug 10, 2023 11:42 AM

！！！我成功！！！！！

Thu, Aug 10, 2023 11:43 AM

等待音樂其實蠻好聽的

Thu, Aug 10, 2023 11:43 AM

加油

Thu, Aug 10, 2023 11:45 AM

我知道了！！！我不能用金融卡的號碼！！我是蠢蛋！！！！！

Thu, Aug 10, 2023 11:45 AM

我的問題解決了感謝各位……陪伴我…………

Thu, Aug 10, 2023 11:53 AM

噗主把帳號跟卡號搞混了對吧

恭喜噗主解決問題了

Thu, Aug 10, 2023 12:10 PM

我拿到卡之後就對卡比較開心 ~~過了幾天已經忘記存摺了~~ 我會更謙卑的活下去然後長記性的

Thu, Aug 10, 2023 3:12 PM

恭喜噗主升級為 LV 2 銀行客戶，獲得在玉山銀行大廳喝飲水機的權利 (???)

Thu, Aug 10, 2023 3:13 PM

我剛剛才想起來玉山的帳號是用簽字筆手寫在金融卡背面的

Thu, Aug 10, 2023 3:18 PM

飲水機wwww 銀行沒有廁所我不敢亂喝

我沒有耶，我是有實體存摺的！

Thu, Aug 10, 2023 3:18 PM

只是我以為金融卡和存摺同個號碼 ~~謝天謝地我知道不是ㄌ~~

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