後來事情結束後，我媽才跟我說她中午打過去，是樓管的主管的主管和他說，於是她把不爽的事情都抱怨一遍，包含什麼店長講了她下班還在這邊等我們講了三遍、還說自己年紀大了脾氣還是暴躁，把主管都說笑了（？），後來是表明要寄存證信函，主管說他不樂見這樣他事情發生，而且還說了兩次，我猜可能就是因為這樣，這件事才解決的。