咻瑩✨
@amyshu123
Wed, Aug 9, 2023 2:30 PM
[日常廢]
去年買的滑鼠滾輪壞了，幸好還沒過保固……
咻瑩✨
@amyshu123
Wed, Aug 9, 2023 2:35 PM
Wed, Aug 9, 2023 2:47 PM
上周日去官網的線上客服詢問，因為是假日晚上，所以官方客服訊息似乎是外國人用Google翻譯(?)即時處理的，有點微妙
咻瑩✨
@amyshu123
Wed, Aug 9, 2023 2:37 PM
Wed, Aug 9, 2023 3:09 PM
原本想問問能不能維修，他先叫我去下載更新驅動程式(?)
我回他說已經是最新版本了，狀況還是一樣

然後他就叫我提供購買證明＆姓名/電話/地址
說會申請保固更換流程，叫我把壞掉的商品先留好
咻瑩✨
@amyshu123
Wed, Aug 9, 2023 2:46 PM
Wed, Aug 9, 2023 3:14 PM
然後今天就收到新滑鼠了!! 太好了 (原本的好像也不用寄回
這幾天滾輪失靈超不方便 也不知道故障原因是什麼
咻瑩✨
@amyshu123
Wed, Aug 9, 2023 2:53 PM
Wed, Aug 9, 2023 3:12 PM
上一支滑鼠用了7年多，這次難得買了貴一點ㄉ，沒想到這麼快壞……還好保固流程沒有太麻煩，希望換新後能多撐個幾年
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