Azure
@OAzure
Mon, Jul 10, 2023 4:27 PM
Mon, Jul 10, 2023 4:27 PM
打給銀行客服確認補繳自動扣款不夠的帳務。
確認身分的時候:
1.試試看數位密碼好了 (失敗)
2.請問您填過就讀的學校?
3.請問開戶的分行(忘記名稱還要從地址查)
4.請問持有的信用卡數?
5.請問開過的外幣帳戶?
6.請問附卡開給誰?
除了第2題應該都有答對吧?但是他問到我懷疑自己是不是本人了。不過事情順利解決,謝謝客服大大。
愛德森
@Edison8024
Mon, Jul 10, 2023 11:35 PM
靈魂拷問
なつき♪人生遠回り中
@natsuki90
說
Tue, Jul 11, 2023 1:33 AM
很認真欸通常會問這麼多?第2題範圍太廣了吧w
Azure
@OAzure
Tue, Jul 11, 2023 1:36 AM
第一次遇到這麼多的,可能我回答的語氣不是很肯定。第2題瞎猜
astas
@astas
Tue, Jul 11, 2023 8:59 AM
有時候真的很難欸!
Azure
@OAzure
Tue, Jul 11, 2023 9:05 AM
Tue, Jul 11, 2023 9:05 AM
因為那個也不是常用帳戶/卡,所以一時很難確定答案。而且有些根本沒有的事情,會懷疑自己是不是忘記。
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確認身分的時候:
1.試試看數位密碼好了 (失敗)
2.請問您填過就讀的學校?
3.請問開戶的分行(忘記名稱還要從地址查)
4.請問持有的信用卡數?
5.請問開過的外幣帳戶?
6.請問附卡開給誰?
除了第2題應該都有答對吧?但是他問到我懷疑自己是不是本人了。不過事情順利解決,謝謝客服大大。