🌈拉茲媽㍿🌈
@wlndclion
Fri, Jul 7, 2023 8:53 AM
【WK】處長丟了張截圖過來，是USER跟他說，忘記密碼的功能壞了，他用mail寄給他的密碼登不進去
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@wlndclion
Fri, Jul 7, 2023 8:54 AM
本來處長是呼叫新接手的同事看，我就沒理他
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@wlndclion
Fri, Jul 7, 2023 8:55 AM
然後突然然叫到我(考杯)
我就打開截圖，然後看到他mail的圖跟密碼輸入欄，還有平常對這個USER的了解後，我直接判定是USER在搞智障
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@wlndclion
Fri, Jul 7, 2023 8:56 AM
https://images.plurk.com/KDFQLpobsZVbgK6bHuBLz.png (圖很糊
https://images.plurk.com/2aTDqvRSYLRs6BkI5aFTga.png
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@wlndclion
Fri, Jul 7, 2023 8:57 AM
看看mail，是不是框到前面的空白R
再數數密碼，七碼，系統發的密碼都固定是六碼喔O.<
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@wlndclion
Fri, Jul 7, 2023 8:58 AM
USER還堅持他是手KEY而且六碼欸，好喔
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@wlndclion
Fri, Jul 7, 2023 8:59 AM
害我只好用這張圖再去標點給他看，連數數都要教，超可悲
https://images.plurk.com/3LQpTFqC3IMkU2XCawzFJD.png
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@wlndclion
Fri, Jul 7, 2023 9:00 AM
接手同事看了密碼後(對我們資安平台的密碼存明碼，超棒的吧)
說根本不是他截圖的那個(反正誰知道他後面又按了幾次重設呢
我就跟同事講說，如果還有問題，就五分鐘不能重發重設密碼，請那個白癡等到正確密碼寄到再說
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@wlndclion
Fri, Jul 7, 2023 9:04 AM
我也沒有說不幫他看喔，但是我用忘記密碼的功能就是正常的，實在不知道是哪條腦神經出問題才會登不進去
式夜@錢包需要CPR
@oceaneshiya
Fri, Jul 7, 2023 9:42 AM
用戶真的是什麼神奇的問題都會發生www
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@wlndclion
Fri, Jul 7, 2023 9:52 AM
式夜@錢包需要CPR : 這個人的情況特別嚴重
然後每次都直接說：你們系統不能用
我（打開網站）好的啊？！
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@wlndclion
Fri, Jul 7, 2023 9:52 AM
都要浪費別人的半小時去解決他的中文問題
明明就寫了密碼錯誤，還一直問
夢世界居民-布丁
@md10610
Fri, Jul 7, 2023 5:31 PM
我們之前做的錯誤密碼輸入五次會鎖帳號半小時到一小時，直接強制終止。現在的forgot password code用AWS系統，好像每個小時最多發三組還五組，可以參考一下w
夢世界居民-布丁
@md10610
Fri, Jul 7, 2023 5:34 PM
客戶真的超不會描述問題，他們來哀嚎影像看不到的時候我都還要反問很多遍確認他到底是看到斷線icon、全黑畫面、loading不止還是畫面馬賽克顆粒狀……系統不能用的說法超籠統
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@wlndclion
Sat, Jul 8, 2023 3:39 AM
夢世界居民-布丁 : 依照樓下的尿性他們被鎖一次就會受不了了
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