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剛剛在金石堂上買了兩本漫畫
一本原價160 打85折變136
另一本原價 160 打79折變126
要結帳的時候用金幣折抵了38元
選擇用LINEPAY付款
結果付款頁面跑不出來
金幣還被扣到變成負的
有人遇過這種狀況ㄇ https://images.plurk.com/4j6fomiHudmG5qH048zz8i.jpg
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然後訂單頁面也沒有這筆訂單...
coke7963
可能是系統異常了,如果噗主不急著要這兩本漫畫,可以禮拜一發信去客服詢問
coke7963
有時候在訊號不好的地方結帳或是在傳送資料時刷到重整都會造成訂單被判斷重複訂購,然後金幣就會變負的了
coke7963
我也遇過一兩次就要請客服協助了
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coke7963: 感謝資訊ˊˋ
我也是跟平常一樣在家裡客廳買的
不知道為什麼結帳頁面跑超久跳轉不過去
就這樣了ˊˋ
有寫信給客服了但應該也是要週一或週二才會回覆吧...
(比較擔心金幣或書沒了
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更新一下
剛剛到頁面看金幣有回補了0.0
大概是交易的兩小時後完成的動作
所以之後如果有交易失敗的狀況應該也可以等看看系統會不會回補相關資料
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