ಠ_ಠ
turtle4514
買買看
cheese45
那個是用錯價錢嗎,我現在買好微笑不會叫我退錢吧
ಠ_ಠ
日幣寫850元,這是認真的嗎
但噗主沒有安妮亞所以不會買,讓我們看看有沒有人下單可以分享一下
sun5034
日幣850是單張的價格~
之前也都是這樣喔~
sun5034
只是沒想到官網居然上錯價格
turtle4514
不是單張吧 不然怎麼可能最多只能下3
owl8896
該不會這次是給你隨機一張臉
ಠ_ಠ
大家快買
owl8896
大家覺得好微笑會認了嗎?
那個價格賣8臉
ಠ_ಠ
如果先付款,還會刪掉訂單嗎?
mink3907
所以是少打一個0嗎
cheese6074
不記得密碼
sun5034
turtle4514: 您可以去看之前的喔
是單張的價格,但沒有單張再賣啦
只能下整一盒
這次是官網失誤上錯價格
turtle4514
sun5034: https://images.plurk.com/Zdy9E6dRAbYteLqYCWiog.jpg
謝謝 剛剛有看之前也是都寫全額沒在寫單張的!
human9564
買了 看看會不會取消:)
sun5034
turtle4514: https://images.plurk.com/3ZwAS9JE3gQvVyq5QOfOgI.jpg https://images.plurk.com/4R8RyOWTd8EmcTQXCfpTTY.jpg
mouse1483
sun5034: 可是上限只有3,所以也不太可能賣單張吧
sun5034
mouse1483: 我上面不是說了嗎
guava3018
這個價格就算買魔改用的空白臉都值甚至比垃圾盜版臉便宜
guava3018
human9564: 如果官方發現後不取消直接變成隨機出貨其中一張臉...
owl8896
國際站、日本站、台灣站同樣是單張臉的價格
全部出現失誤
不過看販售的頁面
內容:「安妮亞‧佛傑」的「淚眼汪汪臉」、「不服臉」、「驚訝臉」、「燦爛笑臉」、「笑臉」、「震驚臉」、「呆滯臉」與「困惑臉」
好微笑只要加「隨機一款」,或是直接不承認200元訂單都有可能
究竟是會認了出8款還是改頁面還是不認呢~
cheese45
guava3018: 我比較怕不取消只能賣官網價叫你吞
guava3018
現在有多少勇者已經下單的
pizza3040
我打算下下看欸 哈哈 買個兩盒
ಠ_ಠ
guava3018: 被空白臉吸引⋯我也下一盒了
hen1766
https://images.plurk.com/5qmq0yweCzAcarRvj1BU9C.jpg 幫勇者們截整頁沒有寫隨機 如果真的隨機出貨可以退
coral1506
我下了三盒
ಠ_ಠ
https://images.plurk.com/4t4ujjJs5zn6hVrb968KMM.png https://images.plurk.com/5XMExwmi3phHvVlaHupAkq.png https://images.plurk.com/3Qg41XJUAQHttt8e2gldr6.png https://images.plurk.com/zVRrp2z6ujEPsxZXzlomr.png
留一下截圖
https://images.plurk.com/OlHIidJyXo0HBqt9laZrF.png https://images.plurk.com/2BhJalgKcwIt48TO5L0QAP.png https://images.plurk.com/6bbaak6MpD7eVzUb3nKmmW.png https://images.plurk.com/76NbODQkrE3b0NtsFpR1Jo.png
商品頁也截圖一下
cafe3646
下單了+1
fairy6606
謝謝噗主,下單ㄌ
lizard7577
感謝噗主已下單
turtle4514
他們都沒有覺得突然官網銷量異常嗎
pizza3040
他們sns也都有人在講 不是沒看就是緊急開會ㄅ 對日本人的刻板印象
queen6007
我也先買兩盒了wwww大不了被取消 感覺好微笑不會認
gemini8928
幫大家留個整頁截圖 到時可以申訴
https://images.plurk.com/5yyayn7oo0v5hYZ7TPKvSJ.png
gemini8928
內容物寫全8種
cheese45
買了一個,反正被取消不用走退錢程序太麻煩了
puppy8020
已下單
puppy9008
已下單
pizza3040
代理出了 官方還是沒改🤣
queen6007
代理1299官方還在幹嘛啦
pasta9088
下了兩單,看看後續怎麼發展
turtle4514
代理沒去抗議嗎,官方賣那麼便宜代理怎麼活 (LOL)
peach7266
刷了信用卡但一直顯示尚未付款是正常的嗎(?
ಠ_ಠ
peach7266: 我剛剛一開始也是,過了一下再去看就變已付款了~
pizza3040
可能下單量很大 等等 我這邊也是過一下才收到付款通知信
puppy9008
雖然在官方下一盒,但也在想代理要不要先訂(thinking)
cafe3646
puppy9008: 時間還很長,可以等官方這個有結果再訂XD
banana2481
買了2盒,反正就算只來1個超商取貨只要265還是便宜
coke2795
我買了一個試試看
rum280
https://images.plurk.com/4otogaaveZvCwm4U8I6MbJ.jpg
偷偷改了 改單賣
chick7173
https://images.plurk.com/1eUhIC7pFvhRxOyKfSfBeu.png
賣場標題已經改成是單賣了
pizza3040
侯 連已下單的紀錄都改成單賣
pizza3040
https://images.plurk.com/1Edker1h6qCWQN3YxYcKdr.png
規格倒是也改一下啊
peach7266
哇,這樣給退嗎
mouse1483
有截圖有解嗎?
peach7266
我還錄了影
rum280
https://images.plurk.com/3OvVg4tpEFtQHXweDXBOWE.jpg
信箱是沒有加單賣的
puppy9008
沒想到直接偷偷改單賣
這樣給取消嗎? 雖然才265,但這樣再買一盒代理就多一張臉了
ಠ_ಠ
https://images.plurk.com/1S7ci7bTxz2Y7qI5pfFasK.jpg
gemini8928
這樣可以取消訂單或申訴嗎
gemini8928
或是到時候原本還沒改的會照常出貨?
guava3018
民法91有說廠商錯誤表示應該要給消費者賠償各位消保會見
turtle4514
不是提出取消而是直接偷改訂單 官方是不怕被告喔
queen6007
我的付款信可沒有寫單賣ㄋ 準備消基會見(?
human9564
現在改成最多購買24個
deer9533
明細沒有改喔!
mochi8312
這邊下單時還沒改可是付款信寫單賣,是不是沒救了😭
pizza3040
官網訂單明細的品項名稱變單賣ㄌ
pizza3040
https://images.plurk.com/3hrZBPFjKybpMJVxUuB0z4.jpg
https://images.plurk.com/1v2U8yo1AX9WPxala2x7Ui.png
puppy9008
我也是官網訂單明細變單賣,但訂單確認的e-mail沒有
ಠ_ಠ
總之可以先寫信給好微笑了
pizza3040
已經寄出的email他沒辦法改拉 哈哈
pizza3040
我有寫信了 我說 雖然品名突然被你們改掉了 但規格還是寫一box8個入 我應該可以拿到正確商品吧^^
ಠ_ಠ
行政院消費者保護會線上申訴系統
先幫大家貼消保會線上申請連結
pizza3040
他們只改品名真的很好笑欸
裡面內容/規格也不改成隨機出貨
單賣也可以說是單賣配件組合 不包含土人阿
rum280
他還有多這一串敘述

本商品為轉蛋盒玩商品,恕無法選擇角色。
此外商品特性上,購買複數個商品也有可能都會是同個角色。
若都是同個角色,恕無法接受取消、退貨、交換商品。

所以變成單個賣重複也沒辦法退
pizza3040
一開始好像沒有寫齁?
eagle118
未改前有下單,email後來有在補寄,最新一封內容變成單賣,有下單的旅人去看看信箱有沒有收到。
queen6007
超玩不起欸wwwwww
ಠ_ಠ
https://images.plurk.com/OlHIidJyXo0HBqt9laZrF.png https://images.plurk.com/2BhJalgKcwIt48TO5L0QAP.png https://images.plurk.com/6bbaak6MpD7eVzUb3nKmmW.png https://images.plurk.com/76NbODQkrE3b0NtsFpR1Jo.png
一開始的介紹頁
mouse1483
eagle118: 沒收到,還是只有原本那一封
fairy6606
只有收到一開始的那封+1
queen6007
我也還沒收到 可能是依照付款時間去發ㄉ 偷偷改真的很玩不起
banana2481
只有原本的+1
pizza3040
我也還沒收到
puppy9008
只有原本的+1
mouse1483
訂單內容按進去可以重發EMAIL,按下去應該就是發更改後的了 https://images.plurk.com/3UI0t6vXA7R67M9u7p2zCU.png
peach7266
只有原本的+1
ಠ_ಠ
https://images.plurk.com/7FNMQ6sC5uakIJmwe8LSyV.jpg
好微笑這個要確定欸⋯現在商品頁跟我們下單的時候不一樣啊
希望他們會處理
muffin1119
好微笑雙標欸
買家不能取消訂單、變更內容(x)
官方可以改訂單內容(o)
queen6007
人生第一次消保會申訴就送給他們ㄌ 偷改訂單超好笑
gemini8928
queen6007: 想問旅人是已經直接去申訴了還是要等出貨時才能申訴呢?
queen6007
gemini8928: 我還在等客服回信啦 如果他們真的要裝死再申訴ㄌ
cow9665
我也寄信了 裝死我也按申訴
gemini8928
如果官方回應要裝死我也要申訴 大家一起申訴起來~
cafe3646
順便也跟消基會投訴一下說不定有記者會
gemini8928
取消訂單就算了 偷改訂單沒有其他法律責任嗎
pizza3040
我也是等他們回信 裝死我肯定頭消保官
rum280
我有問要怎麼處理是要取消訂單嗎
他們直接幫我取消訂單刷退金額
pizza3040
你的信怎麼回這麼快??
rum280
刷退單先來 再傳回信
pizza3040
他們就在等大家自己提出退款就是了www
rum280
很急著退款 https://images.plurk.com/1lD9tIeo7MHAgzeHpmxNtV.jpg
puppy9008
如果晚點沒公告的話,我也來寫信取消訂單
mouse1483
好微笑就是要這樣等大家主動取消訂單不認賠吧
cheese45
rum280: 蛤,那取貨付款的會退嗎
turtle4514
平常處理事情要是也有這麼快就好了
fairy6606
我是取付的但也寫信去問了
cow9665
cheese45: 會退 我的退了
pizza3040
哈哈 直接叫大家取消(
ಠ_ಠ
只給取消的選擇欸
steak3621
連封通知信也沒有,會不會有不知情的人沒去取消
以為買了一盒結果只收到一張臉(
turtle4514
那沒看到官方改規格的怎麼辦 這種事一般都要主動寄信跟客戶道歉再取消吧
ಠ_ಠ
https://images.plurk.com/5O6Fi4j52eA0mFJwqBuNeK.png
mouse1483
這可以不取消申訴吧
banana2481
沒收到通知信也沒收到取消信
bun973
大家收到的回復怎這麼快,這邊寫信去詢問什麼回信通知都沒有
pizza3040
有收到回信了 正在思考要機歪他們一下 還是乾脆取消就好xD
gemini8928
我寫信去機歪了一下改訂單是違法的
pizza3040
好 那我也機歪他們一下
gemini8928
只是正在考慮要不要依相關法規要求他們履行訂單
有關網路交易相關法規,中央主管機關已公告「零售業等網路交易定型化契約應記載及不得記載事項」。其中應記載事項第五點(確認機制)規定:「企業經營者應於消費者訂立契約前,提供商品之種類、數量、價格及其他重要事項之確認機制,並應於契約成立後,確實履行契約。」業者不得任意以標價錯誤而不履行已成立的契約。
網站標價錯誤有無相關法規可以解決?
ramen9432
我寫信寫得很嚴重,目前未收到回信
cafe3646
我也收到回信了,說接受取消訂單,啊我不要取消訂單啊
pizza3040
我寫的應該不算嚴重
但指責這是他們的失誤 不應該說是消費者的誤解
他們如果不照原本內容出貨 也不肯給其他補償 那我就投訴
gemini8928
想了一下直接先去申訴好了 申訴未經同意改訂單
coke2795
我也發信去罵了,沒通知就改,真噁心
coke2795
直接取消了,以後都不要在官網買東西了,欠罵
pizza3040
你沒說要取消他就幫你取消了喔?
queen6007
好爛喔 直接取消?可以直接消保會申訴了吧
coke2795
pizza3040: 我請他取消了,反正也不會有好的反應,不想再更多不快(因為連道歉都很官方,感覺超爛
cheese45
不過大家不是都知道是誤植的情況下,想說不買白不買的情況下購買的嗎
coke2795
我就是好奇皮一下,想看看會怎麼處理,結果煩到我自己
(早就額外買了代理版的人)
coral3409
已收到刷退
pizza3040
我就只是看他們在那邊推卸是消費者自己誤解
想要機歪他們一下而已
最後走取消我是沒差
queen6007
我是不買白不買,反正大不了被取消訂單,也想看他們怎麼處理,但沒想到爛到自己弄錯還不出公告怪消費者誤會我也是傻眼,要是有人沒看後面更改就是被迫買了跟原本不一樣的東西欸
panda7711
買到就是賺到,強迫要退就可以機歪他們一下
turtle4514
早訂的可以取消的話那我發售當月再來取消好了 既然他們不公告那就可能發售前想看一下訂單才發現他們偷改了啊
fairy6606
是不買白不買
但在沒通知的情況下直接偷改東西的內容跟標題不妥吧?

&剛剛收到取消訂單的通知了
gemini8928
說修正公告還在準備中
https://images.plurk.com/2rZUKl326bo45u8hrRZojC.png
pizza3040
多一行字了ww
fairy8492
一、有關網路交易相關法規,中央主管機關已公告「零售業等網路交易定型化契約應記載及不得記載事項」。其中應記載事項第五點(確認機制)規定:「企業經營者應於消費者訂立契約前,提供商品之種類、數量、價格及其他重要事項之確認機制,並應於契約成立後,確實履行契約。」業者不得任意以標價錯誤而不履行已成立的契約。

二、不過,民法第148條規定:「權利之行使,不得違反公共利益,或以損害他人為主要目的。行使權利,履行義務,應依誠實及信用方法」。如果網路標錯價的個案情節有權利濫用或違反誠信原則的情形,實務判決仍會依個案而適用本條規定。
fairy8492
民法有規定誠實信用原則,禁止濫用權利,所以,賣方在網頁標價出售商品,只是「要約之引誘」。買方下訂後(要約),必須經賣方承諾,契約才可以成立。
cafe3646
fairy8492: 我選刷卡,他也已經寄信跟我說收款了,這樣還不算契約成立嗎
cafe3646
https://images.plurk.com/1xyr1VEmG6xu3Yn0VfHb5e.jpg 這邊看起來也不太像契約未成立
monkey1649
卡後續
中午刷了一下日本GSC看日幣850想說不可能日本也一起出包標錯價就訂下去了
pirate1765
taco968
那日本官方怎麼處理的?
fairy8492
(p-joyful)
eagle118
有收到取消+1
cafe3646
我還沒收到取消,難道是因為我說取消我就去申訴嗎
lizard7577
已經去消保會申訴了 不曉得結果會如何
python6142
ㄚㄚㄚㄚ錯過了!!!!!!!!!
是說這個如果不出貨的話不要說有沒有違法啦 觀感很不佳捏 你那麼大間公司還把自己的錯推給消費者 很爛喔
ant5551
他們真是越來越垃圾ㄏ
peach7266
一天了還沒公告,沒寫信的現在是默認抽盲盒嗎
banana2481
已經付清,沒收到通知也沒寄信去問,是被默認抽盲盒了嗎
pizza3040
前面有人收到回覆 多一行公告以及告知事宜還在準備中 不知道他們的準備要多久w
pasta9088
這裡是寄信後收到取消通知,等消費者自己反應後才動作,沒有炎上覺得我們都太客氣了
udon2306
我就坐等那些說要申訴的人來回報結果喔
pizza3040
https://images.plurk.com/1SAs3LpRYjf35ezVpfcNWk.jpg https://images.plurk.com/6UIeYnOrAaDhwCeg6l62MA.jpg
今天中午都還沒收到回覆 還看到他們又繼續偷改內容/規格描述,去丟申訴信了哈哈
pizza3040
有空在那邊想要改哪些沒空發公告信 哈哈(
puppy8020
偷改真的很沒品欸
cheese45
guava3018: 其實那噗有說是後續已經說誤植還要去賭賭看的人
human9564
只是想看官方會怎麼處理 說真的只要發公告道歉跟後續處理正常程序能接受 取消沒關係 但後續竄改還沒緊急發出公告真的令人汗顏...
ant5551
cheese45: 裡面也有__覺得卡比官方處理後還有意見的是奧客
human9564
公告來了 電子郵件
pizza3040
雖然登載有誤造成消費者困擾 但是消費者要取消要自己申請 而且只受理到7/5ㄛ
ಠ_ಠ
https://images.plurk.com/W5wsX5M5DmL9DTwA2YQs9.jpg
很敢說⋯
cafe3646
pizza3040: 我沒收到欸
berry8924
我的也剛寄來~有主動通知我都好配合
cafe3646
講完就收到了
peach7266
收到ㄌ
puppy8020
我也收到了
turtle4514
所以意思是他們沒誤植一開始就只打算單賣?明明一開始就打限購3 真的很敢睜眼說瞎話www
pirate1765
剛剛也收到,用文字遊戲畫一個大圓
jelly8090
https://images.plurk.com/1mFToukJNRRYxlXfOTCaA7.jpg 規格這一欄就打臉他們自己
昨天的截圖
pizza3040
昨天賣場的內容規格購買上限全部都跟現在的box賣場一樣
睜眼說瞎話技能很高阿w
human9564
想問一下有人回信那封公告 訂單已經被取消的嗎?謝謝
cafe3646
取消了,他們取消的回覆很快
human9564
了解 昨天這邊回覆看官方還沒有動作有點疑惑
gemini8928
廠商老實道歉直接全部取消訂單的話就算了,這波偷改訂單各種說謊又要人自己去取消的操作超惱人 就算最後還是只能取消訂單還是決定去申訴一下機歪公司一下
monkey1649
週四收到信件回覆後到現在還沒取消
想問一下官方是會再回信還是直接取消訂單?
lizard7577
很擔心的話可以再寄信一次吧
cheese45
我現在也還沒回覆,官方幹嘛不直接全部取消
human9564
不知道是不是有擋email還是怎樣 直接回信好像官方沒看到 直接到官網填客服表單好像才看到 我是看都沒動作填表單才取消 供參
cheese45
human9564: 所以說官方直接取消就好搞那麼麻煩 想要當然會在訂一次阿
whisky1362
官方自己說回信結果回信了收不到,到底要雷幾層
peach7266
所以他們要大家直接回信卻還收不到,有夠好笑wwww
wolf3746
上週三收到信之後立刻回信,到現在毫無反應,後台還是寫著訂單已成立
cheese45
我都忘記有這件事情了,今天再傳一次好了
peach7266
我昨天直接回信+去官網寫信給客服,他們是只有回我我去客服留的訊息,我想直接回信應該是擋好擋滿,想在他們規定的時間內取消的話還是建議去官網留吧
gnu933
peach7266: +1 上週的回信都沒反應
早上用官網聯絡,剛剛回了今天傳的那封
wolf3746
講完就收到回信已取消訂單,而且也是回覆我後來去官網寫的內容
lizard7577
那這樣是不是可以主張有回信但沒被取消?不然有人沒發現傻傻等官方取消結果被擋不就很衰
pizza3040
突然收到台北市商業處跟法務局的信我媽還以為我犯了什麼法了
原來是消保那邊收到申訴 把給好微笑的公文副本給我了 哈哈
但一邊寫15天一邊寫30天你們可以講好嗎
pizza3040
看期限到了好微笑會回復什麼廢話再來跟大家說
cheese45
pizza3040: 有說什麼嗎
pizza3040
沒有啊 就是丟一些法規給好微笑看 叫他給消費者一個講法然後cc給消保處那邊
第一階段都很廢拉
lizard7577
pizza3040: 請問旅人好微笑的公司地址是填哪裡呢?
我寫日本地址被說無法處理> <
pizza3040
安美阿
pizza3040
https://images.plurk.com/1Vlraj9uTHI3GqKCjgt508.png
pizza3040
他們台灣分公司地址是安美ww
lizard7577
pizza3040: 感謝
pizza3040
https://images.plurk.com/5PGxXef5xdb7goeJ0Z7o30.png
pizza3040
笑死 發信直接取消大家訂單了
cheese45
早就該那麼做了,我還寄第二次才取消
pizza3040
一開始就這樣做不就好了 一定要大家寄一堆信反應才肯取消
吃相就很難看
pizza3040
阿這樣我申訴會收到我們已經取消你的訂單的回覆嗎www 我可以再姬芭的跟消保會二次申訴他們亂取消我訂單嗎
pizza3040
https://images.plurk.com/Nx0Oac2FNeV5uUk0oGvMu.jpg
乾被我猜到w
lizard7577
pizza3040: 那旅人決定要二次申訴嗎?
pizza3040
可能會吧 反正我很閒 寄封信的事情而已 哈哈
pizza3040
我原本忘記這件事情 剛剛台北消保居然打來問我有沒有收到回覆 我才想到要按二次申訴 哈哈
但我後來想想 他好像有一個調解按鈕 我應該直接案的
pizza3040
結果按下二次申訴就不能改調解了 嘖 只能等二次申訴被回覆
pizza3040
好微笑應該會覺得 靠邀阿都過十幾天了 怎麼又是他(
cheese45
pizza3040:
pizza3040
可能是我二次申訴內容沒變 消保那邊直接排開會了
反正我很閒 就去看他們辯解一下
gnu933
pizza3040: 加油
pizza3040
25號晚上再來說怎樣 雖然我覺得最後應該也不會賠拉 哈哈
pizza3040
https://images.plurk.com/1CouvqEOHAJT8wNb7FaTBL.jpg 我來了
好微笑沒來
一貫的擺爛不意外 哈哈
pizza3040
然後消保官這邊說他們沒有任何權利懲處他們的行為
大家之後遇到不用申訴這個了 對方擺爛就等同於無 只會浪費時間🤷‍♀️
berry8334
消保官沒有權力懲處那消保官是幹嘛用的
queen6007
消保會真的有在保護消費者嗎
pizza3040
就是 幫你講話吧 哈哈
pizza3040
我也傻眼 難怪收到申訴都走調解而不是他們直接了解後懲處
mars1025
原來申訴也沒用
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