珞雨谷LaurelValley
@LaurelValleyWorks
Mon, Jun 19, 2023 2:22 PM
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公告？
久久浮水一次，就是這樣令人感到有點遺憾的消息
大概7月之後，珞雨谷的國內寄件包裹都會貼上像這樣的寄件貼紙
https://images.plurk.com/6K9Zql9AIpMGHlHiSsnHMK.png

無論是破壞袋或者紙箱，都會有這樣的貼紙出現。破壞袋會在袋口，紙箱會在正反面有貼膠帶的地方貼上。
珞雨谷LaurelValley
@LaurelValleyWorks
Mon, Jun 19, 2023 2:24 PM
只要紙箱、袋子、貼紙有破損，各位鄉親都請考慮拒收、直接退回。
並且通知我們，由我們來處理退貨＆檢驗的問題。

特別是店到店的寄送
珞雨谷LaurelValley
@LaurelValleyWorks
Mon, Jun 19, 2023 2:25 PM
如果取件了，也務必在開箱時錄影，確保物品拿到時就是這樣，我們才有辦法去追究萬一作品短少的責任
珞雨谷LaurelValley
@LaurelValleyWorks
Mon, Jun 19, 2023 2:26 PM
原因無他

這半年已經發生兩三次，包裹內的物件不翼而飛的情況了。
有時候箱子都沒變、破壞袋看起來也沒有任何受損
珞雨谷LaurelValley
@LaurelValleyWorks
Mon, Jun 19, 2023 2:27 PM
Mon, Jun 19, 2023 2:27 PM
甚至有同時寄送3~4份包裹，等到了鄉親們手上的時候，內容物彼此錯置的情況
珞雨谷LaurelValley
@LaurelValleyWorks
Mon, Jun 19, 2023 2:29 PM
Mon, Jun 19, 2023 2:29 PM
也有些是內包裝受損，明顯有原本不存在的撕裂痕
所以…我想該來的還是來了，傳說中的物流人員品格大考驗之類的…
雨實☔️亡國女巫
@a16325671
Mon, Jun 19, 2023 2:31 PM
天啊，亂動別人貨物也太沒品
珞雨谷LaurelValley
@LaurelValleyWorks
Mon, Jun 19, 2023 2:33 PM
考慮一陣子總之決定是這樣了，
雖然其實這些動作會讓各位鄉親收件取件多很多注意事項
這些額外的包裝錄影也會多花時間和成本

但希望至少這樣能夠保我們的作品安全，又顧及各位的鄉親權益
珞雨谷LaurelValley
@LaurelValleyWorks
Mon, Jun 19, 2023 2:35 PM
雨實☔️亡國女巫 : 同時請4位鄉親退回包裹的時候，拆包我們三人都傻掉~
4個包裹都被重組過了，但包裝看起來沒事
珞雨谷LaurelValley
@LaurelValleyWorks
Mon, Jun 19, 2023 2:42 PM
腦闆本音：
宅配和郵局都沒這種事情
說到底就是7-11店到店故態復萌了
不只工作室，公司的貨也這樣
真的很ㄐㄅ…
貓咪窩大腿的季節
@legendlo13
Mon, Jun 19, 2023 2:49 PM
我需要培根 他好香
珞雨谷LaurelValley
@LaurelValleyWorks
Mon, Jun 19, 2023 3:01 PM
貓咪窩大腿的季節 : 啊…好我盡量看看有沒有時間開做…
珞雨谷LaurelValley
@LaurelValleyWorks
Mon, Jun 19, 2023 3:04 PM
但其實我自己也沒庫存了哈哈哈哈，是該來做了沒錯
ฅ 野良猫 ฅ
@rahizu
Mon, Jun 19, 2023 3:20 PM
珞雨谷LaurelValley : 天啊 辛苦了 這也太那個了
SeaBreeze
@SeaBreeze
Mon, Jun 19, 2023 4:39 PM
天啊這個有點慘，國外包裹我也很害怕這個（有其他包裹直接不見兩個月然後來的時候短少東西的）
犬五。心向癲火
@pichorka
Tue, Jun 20, 2023 6:00 AM
之前看到有人在討論防拆膠帶，不知道有沒有幫助？
珞雨谷LaurelValley
@LaurelValleyWorks
Tue, Jun 20, 2023 7:24 AM
SeaBreeze : 我們的包裹也有少東西，只能就再做一份給客人
珞雨谷LaurelValley
@LaurelValleyWorks
Tue, Jun 20, 2023 7:25 AM
aoki0121: 是的，有同時使用
畢竟7-11有絕對優勢，有些客人還是比較喜歡7-11
我們也不可能說假如用7-11我們不負責，所以只有這樣了
珞雨谷LaurelValley
@LaurelValleyWorks
Tue, Jun 20, 2023 7:28 AM
犬五。心向癲火 : 我們其中一兩件包裹是破壞袋，並且用膠帶綁死
但是退回來包裹感覺沒有被拆過，裡面東西卻被拆過了
所以我自己的推論是袋子整個被換過
畢竟我們袋子是最普通的沒有印刷的袋子

所以在他們可能換袋子的推論下，我覺得防拆膠帶也沒什麼意義
直接告訴大家沒有這張特製貼紙，或者貼紙有破損，就不要收，直接退
瑛里Ꮚ•ꈊ•✬Ꮚ
@gon198900
Tue, Jun 20, 2023 7:30 AM
好可怕……我用7-11還沒少過東西，但這種四個包裏移位的情況真的太慘了吧……而且還是外面感覺沒被拆過，到底怎麼拆的，嚇哭……
珞雨谷LaurelValley
@LaurelValleyWorks
Tue, Jun 20, 2023 7:34 AM
瑛里Ꮚ•ꈊ•✬Ꮚ : 箱子不難，畢竟是新紙箱，好好撕有可能撕掉
破壞袋只能說可能就被換袋子了

4個包裹的情況是
ABCD4包
A和D的東西沒少
B的東西少了幾樣
C的東西也少了幾樣

A的說明書不見了，但B裡面多一份說明書
C的包裹裡面有B的東西，但消失的東西不知所蹤
D的東西紙袋包裝被撕開了
珞雨谷LaurelValley
@LaurelValleyWorks
Tue, Jun 20, 2023 7:37 AM
我們的推論就是
A的包裹被拆了，恢復的時候說明書被錯置到B的包裹
B的包裹被拆了，拿了幾樣去補到C的包裹
C的包裹東西被不明原因拿走了一些，B的包裹內容物被補進來
D的包裹被拆了，撕開我們的包裝以後發現不想要，放回去
珞雨谷LaurelValley
@LaurelValleyWorks
Tue, Jun 20, 2023 7:42 AM
這中間AD都是直接沒領退回的，所以不會有客人自己拆的情況發生
BC一個在南一個在北也不會自己換包裹內容物

原本想申訴的但想想我們自己也沒錄影，可以說是毫無證據
就先記下來，以後不再讓這個事情發生就好
815
@815
Wed, Jun 21, 2023 1:31 PM
天啊好慘
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