麥當勞廢噗
那個巧克力冰炫風 不知道為啥我們店才剛上沒幾天紙杯就沒了 用上一次草莓冰炫風的杯子代替
結果遇到客人說你們紙杯沒了怎麼沒有先說 他們要拍照用的 很生氣說完就走了
我是不是應該要問需不需要退費
反正客人最大刷退也是請值班來做

是

客人好煩喔

想拍新商品上傳社群軟體會在意這個沒錯……但
……對啦

我原本想說客人是不是以為給錯東西跟他說裡面是巧克力的沒錯 結果我跟新來的值班說他也跟客人說原本的杯子沒了 然後客人就很生氣走了
他再盧一下其實應該就可以退費了

昨天遇到一個因為下雨得來速車子塞爆不想排隊來店裡買東西堅持要用得來速的vip卡買10元小薯
我問值班A可不可以他說不行
再回去跟客人說他說你們外面排那麼長像話嗎 我今天來原本就是要走得來速排太長才到店內買的
問值班B他直接幫他點了
客人：我就說你們要變通啊
好啦你最大10元小薯給你啦

不好意思，請您留下聯絡電話，日後我們有商品短缺或售罄都會先致電您告知，不會讓您因為商品不足而白跑一趟。

honey2567: 好有誠意的回應 我下次應該直接問要退費嗎 叫值班出來

以後每天想到就打電話過去，先生您好，麥香紅茶賣完囉！先生您好，德芙巧克力賣完囉！

店員真的好辛苦

或者傳文字訊息，每10分鐘傳一次，把商品報表整個貼給他看，幾千幾百個商品讓他自己慢慢看，這樣就不會撲空囉。