ಠ_ಠ
@anonymous
偷偷說
Fri, May 12, 2023 12:57 PM
5
我知道服務業很忙
也知道麥當勞員工很不好當
我拿著點點卡去消費
裡面沒有錢通常錢不夠
（所以我都也有帶著錢去儲值
才可以用現金支付+有累積點數）
我差點被店員氣死
kiwi2404
Fri, May 12, 2023 12:58 PM
？
brandy8940
Fri, May 12, 2023 1:00 PM
看不懂
ಠ_ಠ
Fri, May 12, 2023 1:00 PM
得知錢不夠時 我拿出一百元給店員
我還在納悶怎麼沒有問我要儲值多少
中間也有問我要不要載具
我也有刷
結果結帳出來變成用現金付款+沒有刷載具
我看著店員找我錢
我就問為什麼不是用點點卡付款
他就說裡面沒有錢啊，妳沒有說要儲值
papaya5267
Fri, May 12, 2023 1:01 PM
你為什麼不主動跟他講你要儲值…？
kudu1213
Fri, May 12, 2023 1:01 PM
= =
worm2989
Fri, May 12, 2023 1:02 PM
店員不會通靈
mousse8776
Fri, May 12, 2023 1:02 PM
你沒有嘴巴嗎
uranus9049
Fri, May 12, 2023 1:02 PM
你又沒講……
ham8513
Fri, May 12, 2023 1:02 PM
如果噗主有講就是店員的問題，但噗主不講的話，店員的服務範圍應該不包刮通靈
jaguar8198
Fri, May 12, 2023 1:02 PM
你是因為平常就不講話所以就連打字的表達能力都這麼差？
brandy8940
Fri, May 12, 2023 1:02 PM
啊啊這個又會跟之前某噗一樣變誰要主動講儲值兩個字的爭論
那個環保杯的
cafe2047
Fri, May 12, 2023 1:05 PM
你知道你為什麼不說？？？
worm2989
Fri, May 12, 2023 1:05 PM
他沒問你可以講啊 問題不就解決了
papaya5267
Fri, May 12, 2023 1:08 PM
Fri, May 12, 2023 1:09 PM
已知 你點餐前就知道點點卡錢不夠
所以你可以 1.先儲值再點餐 2.點餐後主動告知你要儲值點點卡再結帳 3.刷了點點卡發現店員沒問你儲值多少時主動提你要儲值
結束
cod6927
Fri, May 12, 2023 1:14 PM
你沒說，店員當然會認為現金直接付款，因為金額夠
ಠ_ಠ
Fri, May 12, 2023 1:15 PM
謝謝各位路過的旅人那麼爆氣及指教
我不否認我表達能力差但也不罵人感恩
這次只是餓到
大多會類似
papaya5267:
的方式跟店員說要儲值多少差額
有些店員也會問要儲值嗎
我也抱著他們有提醒的態度覺得很感恩
會上來發噗是被氣到
儲值跟載具沒有一件事情是如意的
儲值我沒說我有問題 載具我也有刷但最後也是實體發票啊~
peanut1682
Fri, May 12, 2023 1:18 PM
所以是氣自己的不作為嗎？
下次改改就好了吧
pepper3419
Fri, May 12, 2023 1:18 PM
peanut1682: 他噗首都說被店員氣死了
peanut1682
Fri, May 12, 2023 1:25 PM
pepper3419: 給人一個臺階下嘛
麥當勞又不是什麼不能講的店，拿到實體發票開口跟他講一下就可以馬上改
自己當下沒有即時反應，回來才在那邊生氣，除了氣自己不作為也不能氣別人
下次記得反應就好
ಠ_ಠ
Fri, May 12, 2023 1:29 PM
不懂就問
所以麥當勞 銷單後也可以處理發票載具問題嗎？
我當下反應了點點卡儲值點數問題
店員說已經銷單了沒辦法處理
一副就是沒辦法處理的態度
還問我所以想再繼續儲值嗎
當下我有發現發票問題但想著被說銷單沒辦法處理
就拿著餐點回去了
panda7513
Fri, May 12, 2023 1:29 PM
我不是店員但有發現如果是先刷載具之後刷點點卡發現餘額不足的話，改儲值或是現金付款都還要再刷一次載具。但你一次只儲100當然每次都不夠啊，儲500就不會常遇到這種狀況囉
newt1838
Fri, May 12, 2023 1:38 PM
前麥胞路過，載具的部分如果沒刷到打出電子發票
可以當下反應跟店員說你要重打發票要刷載具
但是已經現金結帳完畢，並且銷單出餐了，是不能再退你錢幫你儲值點點卡扣款累點的，所以要儲值麻煩您在結帳之前就先講，另外也不要預設店員會知道你要儲值多少錢，不是你拿100元，人家就知道你要儲100
雖然員工訓練會要求我們問載具，但是儲值的部分還是客人要主動說，麥胞主動問客人是否儲值，通常是為了方便做事/怕客人爭執，不是義務性質
ಠ_ಠ
Fri, May 12, 2023 1:45 PM
panda7513: 好的感謝路過旅人
newt1838: 也感謝路過的前麥胞
希望我之後不會忘記拿錢的時候說要儲值
也感謝有那些提醒問是不是要儲值的店員的存在
載入新的回覆
也知道麥當勞員工很不好當
我拿著點點卡去消費
裡面沒有錢通常錢不夠
（所以我都也有帶著錢去儲值
才可以用現金支付+有累積點數）
我差點被店員氣死
我還在納悶怎麼沒有問我要儲值多少
中間也有問我要不要載具
我也有刷
結果結帳出來變成用現金付款+沒有刷載具
我看著店員找我錢
我就問為什麼不是用點點卡付款
他就說裡面沒有錢啊，妳沒有說要儲值
那個環保杯的
所以你可以 1.先儲值再點餐 2.點餐後主動告知你要儲值點點卡再結帳 3.刷了點點卡發現店員沒問你儲值多少時主動提你要儲值
結束
我不否認我表達能力差但也不罵人感恩
這次只是餓到
大多會類似
papaya5267:
的方式跟店員說要儲值多少差額
有些店員也會問要儲值嗎
我也抱著他們有提醒的態度覺得很感恩
會上來發噗是被氣到
儲值跟載具沒有一件事情是如意的
儲值我沒說我有問題 載具我也有刷但最後也是實體發票啊~
下次改改就好了吧
麥當勞又不是什麼不能講的店，拿到實體發票開口跟他講一下就可以馬上改
自己當下沒有即時反應，回來才在那邊生氣，除了氣自己不作為也不能氣別人
下次記得反應就好
所以麥當勞 銷單後也可以處理發票載具問題嗎？
我當下反應了點點卡儲值點數問題
店員說已經銷單了沒辦法處理
一副就是沒辦法處理的態度
還問我所以想再繼續儲值嗎
當下我有發現發票問題但想著被說銷單沒辦法處理
就拿著餐點回去了
可以當下反應跟店員說你要重打發票要刷載具
但是已經現金結帳完畢，並且銷單出餐了，是不能再退你錢幫你儲值點點卡扣款累點的，所以要儲值麻煩您在結帳之前就先講，另外也不要預設店員會知道你要儲值多少錢，不是你拿100元，人家就知道你要儲100
雖然員工訓練會要求我們問載具，但是儲值的部分還是客人要主動說，麥胞主動問客人是否儲值，通常是為了方便做事/怕客人爭執，不是義務性質
newt1838: 也感謝路過的前麥胞
希望我之後不會忘記拿錢的時候說要儲值
也感謝有那些提醒問是不是要儲值的店員的存在