GA.(・´ェ`・)
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然後這集真的很像兩個卡通人物在講話wwwwwwww
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“實體店面沒有退貨,只能換貨喔,我們結帳時都會說明清楚。”
:「不可能,你們沒講,我就是沒聽到啊!」
每個禮拜一定都會接到這種客人,調監視器出來看永遠都有講清楚,甚至常常對方當下還有針對退還機制發問,或是說憑什麼不能退之類的。
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我甚至聽過客人在旁邊跟她媽媽腹誹,說:「吼,人家那個攝影機有錄音啦,很奸詐。」
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????奸詐是這樣用ㄉㄇ
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還有一堆人抱怨costco都可以退,憑什麼我們不能退的。
那你可以從頭到腳都去costco買啊wwwwww
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還常常有客人杜撰出一通根本沒發生的來電,說電話中人員有答應他,通常是一些聽就知道不合理的要求跟處理方式(完全背離我們的SOP)
很遺憾,電話都有錄音而且很清楚,連妳偷嘖的聲音都會錄進去。
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有事沒事要回應一些根本沒發生的客訴,查證無誤之後沒有影響,只會深刻感覺到台灣雕到底有多不要臉。
masaki-
商品明明有定價,一定要厚著臉皮問為什麼不能算我再便宜一點?
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masaki- : 不能算便宜就開嗆這家店不會做生意
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還有客人可以從袖口抱怨到拉鍊,最後問他為什麼穿起來不好看
有沒有想過因為你相由心生,你就是醜
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