祥平君
https://images.plurk.com/55ggFqswuRUs00smRScrKI.png 看到星宇一次搞砸三個航班,想到自己也有類似經驗。

疫情前坐過亞航的飛機🛫,當時也是延誤過夜,起因是機組維修狀況。
其實此時同業的長榮地勤神通廣大,早已幫亞航找出問題,並安排好長榮機組人員幫修,但對方堅持要等師傅從日本飛過來鎖上鬆動的螺絲🔧。
而飛機就只有那一台,只能過夜等,地勤將所有旅客安置到飯店睡個四小時,並沒有看到有任何人激動抱怨。

星宇這次讓眾人睡機場的處理方式(畢竟他還是比較高價),確實有待加強....
後來我每次旅行都乖乖另外加保旅遊不便險了,至少班機延誤有賠償金啦💰。

對了,是不是買虎航這種有母公司的廉航,比較有機會能在出意外時獲得其他飛機支援呀?🤔
掰噗~
人生嘛 (p-stare)
酒海大安六世祖 (吳)
我坐過Peach 成田下不去改下羽田,是ANA的地勤幫忙疏導
倉庫廚@本丸換季農忙期@
記得虎航也會去支援華航
祥平君
酒海大安六世祖 (吳) : 羽田離市區近搞不好算有賺到! XD
酒海大安六世祖 (吳)
祥平君 : 沒有 因為是紅眼 本來定了成田旁的機場 不過有保不便險所以cover掉了
酒海大安六世祖 (吳)
成田旁的飯店
酒海大安六世祖 (吳)
星宇這個case不便險完全沒有幫助 只是讓你拿點錢而已了
貓咪不吃布
我也遇過類似的,是土耳其航空在香港Delay,晚上十點的班機,而且因為拿台灣護照入境香港要有個電子簽證,他們居然差別待遇幫其他人先處理好旅館,然後要求拿台灣護照的人待在機場過夜,而且表定的下一班飛機是隔天的晚上十點,當然立刻就炸了鍋,最後他們才處理把我們全部拉車拉到一間超遠的旅館,我還記得到旅館的時候已經凌晨五點了。從此之後土耳其航空直接列入黑名單。(更不用說後來回程他們還用丟我的行李
祥平君
貓咪不吃布 : 旅館太遠了吧!!!
天闇◎異色曈國王候選人
我大概15年前有次要去溫哥華,原定是小港飛香港轉機,結果飛機故障延誤,等到可以起飛時,算算時間降落時最後一班飛溫哥華的班機已經起飛半小時了,結果航空公司安排我噴搭國內線到桃園再直飛溫哥華,更恐怖的是,他們居然漏掉我的資料,如果不是我媽叫我再去確認真的就完蛋了

可惜當時沒有旅遊不便險
❤草莓❤低耗能模式
星宇怎麼這麼多人誤解他們是廉航....有人貼機票單程要一萬六耶
S.K(-_-)
星宇的案例不便險能賠的不多,沒有住宿也沒有餐費......
洗洗錢。每日拖延起床時間
星宇是新興航空,原本就不是廉航的定位吧...只能算說公司量體不夠大、也還沒加入航空聯盟,所以目前只能自力更生
蛇出沒注意🍀
星宇好像不是廉航,是一般航空(但這次處理的比廉航還差
台灣目前唯一一家廉航是虎航
倉庫廚@本丸換季農忙期@
星宇對自己的定位是''精品航空''喔
Menuet
❤草莓❤低耗能模式 : 就一開始董事長嗆廉航,然後不知道為啥就被人認為他要成為廉航的霸主
Menuet
我承認我也是誤認為他是廉航的一員
陳阿明™
星宇讓人睡機場好像是不得已的吧
搞到時間超過無法退關
所以想去睡旅館也沒辦法
Mermaid路那
批踢踢實業坊 - Aviation
來給大家聞香一下張國煒之前痛批廉航很皮,延誤又沒有東西吃的新聞
這則新聞被挖出來之後,張國煒爆氣
迴力鏢? 張國煒10年前"批廉航" 今搭廉航救火 董事長需要自己駕機回台? 星宇人力缺口浮檯面│記者 翁...
「這樣子怎麼得了,翻舊帳翻不完。」
奇怪耶那就提供食物啊,就不會有人翻你舊帳了嘛。
Mermaid路那
陳阿明™ : 他們為什麼會搞到時間超過無法退關你知道嗎?因為星宇堅持要併班,搞到沒辦法處理機組員超時的問題。他們其實可以早點安排旅客去旅館休息睡覺,偏不才弄成今天這樣。
星宇延誤懶人包》這次跟一般班機delay有何不同?最大苦主是誰?為何張國煒出面仍無法平息怒火?一圖還原事...
❤草莓❤低耗能模式
Mermaid路那 : 安排去住旅館要給住宿費阿,拖到不能退關給個睡袋鳳梨酥大家就感恩戴德了更划算
✻Luisa✻
這一串看下來決定先不要搭星宇XDD
小海:愛傑瑞米一萬年
我在疫情之前人生第一次去日本自助旅行(只去2天)前一天有颱風,但當天起降都很順利還提早下飛機
本來很開心,結果說有樹倒在鐵軌上,地鐵停駛
通往機場的高速公路因為風太大禁行
所以客運、計程車、地鐵都沒辦法讓人離開機場
一堆人在機場困住,但天氣很好飛機還是持續起降,人也越來越多
後來好像下午四五點才開始陸續有交通方式可以離開
我是早上11點下飛機,坐上離開機場的客運已經是晚上11點的事了.....客運還把我們放在東京的郊外,下車的時候末班地鐵已經走了,只能叫計程車orz
小海:愛傑瑞米一萬年
不過因為我的狀況其實也不是飛機延誤的問題
雖然我有保不便險,但狀況太怪了最後也就....對阿(怎樣
夏貓。想在房間烤秋刀魚
要等師傅飛過來可能是合約的問題
祥平君
結果是比廉航還要更出包的傳統航空,聽起來真不妙
静流·ノグルフィラ
但今天星宇股價還在漲耶。你們有頭緒嗎????????
祥平君
静流·ノグルフィラ : 股價也會受到多空博弈甚至國際局勢、政策等各職種因素影響,光看短期股價評量公司狀況不太準耶
🌈蕃薯山
因為很多人預期今天一早星宇股價會大跌,想搶一波反彈,結果太多人搶就漲上去了
🌈蕃薯山
另一種就是有人一早放空,結果被軋上天
ㄌㄌ倒了宇
我聽到的消息是星宇那一個延誤航班的機票費用全退
跟旅客免費搭了耶?
酒海大安六世祖 (吳)
ㄌㄌ倒了宇 : 可能退費會比人都出去住旅館再進來便宜喔
KHF (ᐛ)
星宇不是想坐二望一嗎
怎麼會是廉航w
比克騎著豬σ弌弌弌⊃
静流·ノグルフィラ : 話說某集團老闆往生,股票還拉漲停...
酒海大安六世祖 (吳)
週六是日本黃金周 出去有沒有飯店都是問題
伊歐🜸得過且過大師
星宇定位是廉航嗎...?
伊歐🜸得過且過大師
而且星宇前身不就是長榮的精華那一部分嗎
假文青。 Ⓞ︎Ⓜ︎Ⓘ︎。真肥宅
ㄌㄌ倒了宇 : 是的 被關飛機的都有退機票了
克傑,快樂的日向坂和TTP居民
呃,星宇航空其實是傳統航空,並不是廉價航空
克傑,快樂的日向坂和TTP居民
不過這次的公關真的很爛,
成田機場有宵禁不是一天兩天的事
翠翠ㄉ羆學姐/累累
星宇的櫃檯在成田第一航廈,,出境入境也是在第一航廈,應該不是廉航
メイド納豆-摸摸頭
根據業內人士說法
當看到星宇決定併班的時候,就知道會出包
時間上一定趕不上宵禁
感覺就是經驗不足
加上沒有專門處理延誤班機的團隊...
就...就...
翠翠ㄉ羆學姐/累累
K董會開飛機,那是因為他的出身。
也因為他的出身,他終究沒有在第一線處理旅客和機場問題的經驗。
萬年發情的克圖格亞
最好笑的是張董已經飛過去又飛回來
結果旅客還是卡在日本XD
抹茶奶綠好香(DC)
比較奇怪的是落地失敗到轉去別的機場加油,既然都成功落地了,不能補個車票讓乘客坐去東京嗎?都知道成田上空情況不好,何必硬要有載客的情況硬在成田落地呢?
伊歐🜸得過且過大師
抹茶奶綠好香(DC) : 出入境的問題吧
兩輪界的傳說-阿蘇
正在看大佬的直播~~那天的問題大概直白地說就是800降了2次~(空巴350畸形的風切警告系統敏感~規定就是2次不成功就轉降)所以800去了名古屋~預定上回程801的旅客就GG了~當下星宇知道後就從台灣派緊急組員搭ANA去日本了,也有訂好飯店了,問題就是後續的802落地後預計載801跟803的旅客回來,此時801組員工時已經GG了~預備的組員於下午4點-5點到達羽田機場,然後塞在羽田,然後載著801跟803旅客的班機在降落時GG亮警示燈了,第一次維修好後開始登機~~結果關艙門時又亮警示燈....第二次維修後...就GG了 這時海關也下班了~~旅客也出不了航站了
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