幫星宇洗地的留言也很有趣：「很負責任了，你看哪家航空公司出包，有老闆出面致歉的。」

就是公司制度很差才會需要大老闆出來扛啊，又或是就是制度很糟才會搞出這種低級的人員調度錯誤啊。

大老闆出面向國人土下座都是因為企業發生非常嚴重的犯罪行為，損害多數消費者的利益。星宇這次出包沒犯法，就是單純凸顯這個企業的不足之處，如果真的很有擔當，就不會董事長跟公關長都出來講那種表面上說負責，但實際上心不甘情不願賠罪的話啦。

裝聾被當場打臉，公開道歉變公開丢臉?! 2場日本無人不知的記者會｜叉雞

沒優先考慮客人的利益 不然當場把所有客人轉其他航空公司回台灣 馬上贏得美名 現在應該是比武漢病毒時的傷害還大

中高階主管有跟沒有一樣，表示這公司管理一定都是看大老闆眼色，沒人會自作主張

航班延誤的處理流程應該是航空業的基本功課，賠機票住宿再加上零用金，錢可以解決的都不是問題。問題是看起來星宇這攤就是不想花錢，才會撐在那邊賭運氣，賭到最後乘客只能睡機場，要說這個服務有多精品我也是很難相信。

狠一點，當時機組員繼續值班，飛機昨晚就飛回來了(最多應只超時一兩個小時)

繼續值班

302人已全額退費！星宇航空為延誤事件致歉 自認「做的已經夠了」 | 生活 | 三立新聞網 SETN.C...

星宇這次的併班手續到底花了多久時間??

這是週末請關公出來救場的意思？

好好說個對不起好像會死

連閉嘴這個公關操作都做不到，沒救了

狂！長榮5班機颱風夜降落桃機 遭批「惡性循環」 - 生活 - 自由時報電子報

這種老闆