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在店家有優惠活動造成客人自行大排長龍搶優惠 店員有必要對客人說抱歉久等了來安撫客人嗎?
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我是覺得客人自己要優惠就要有要花時間等的覺悟
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而且店員花時間說這些話不如埋頭工作加快進度不是比較好
curry2783
圓滑點不吃虧啊
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curry2783: 台灣人的問題是店家圓滑久了就會開始奧了
apple8305
有講會加分沒講也不會怎麼樣
台灣很多名店都跩的要死,沒活動還不是一堆人排
curry2783
就自己拿捏一下程度囉,我是覺得嘴上多講句好聽話不會怎樣啦…
mouse5433
說抱歉的重點也不是你真的理虧
而是安撫客人情緒,避免等等有人牙起來
ham6780
有講加分沒講也無所謂+1
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